工商管理成功案例分析報告

沒有規矩不能成方圓,因此,做什么事情都要講究規矩,每一個企業也都有自己的一套體系,無論是什么樣的企業都要講究一定的管理。只有經過良好的管理,才能使得企業健康的運營下去。下面為大家推薦工商管理成功案例分析報告,朋友們可以借鑒。

一、案例概要

㈠案例來源:老師課堂指定資料

㈡案例內容概要:

穆藕初作為我國近代引入西方科學管理法的第一人,在漫長的實業管理過程中一直致力于實踐和推廣科學管理法。從穆藕初管理思想形成的歷史條件和社會背景入手,運用大量史料詳盡地介紹了穆藕初管理思想的發展線索,從歷史的角度展現了穆藕初一生都在積極介紹西方科學管理思想,并將其與中國的具體企業實踐相結合。他既不拘泥于已有的現成理論,也不囿于中國多年的固有成見,勇于學習,大膽實踐,不斷地探索和創新,為中國近代管理思想的發展作出了卓越的貢獻。通過對他一生管理思想發展變化的梳理,可以更好地了解中國近代西方科學管理思想的引入和傳播過程,把握中國近代管理思想發展的線索。

二、案例分析及對策

㈠案例中發現的問題

1、穆藕初先生為什么非常重視工廠的耗材、工時、產量的定額與統計工作?企業管理的基礎工作包括哪些內容?他們對管理的重要性如何?

2、管理工作的各種報表和統計表對實現控制起到什么作用?

3、請評價以穆藕初先生為代表的中國民族資本家的管理思想與方法。

4、對朱執信先生和陳獨秀先生的批評意見、穆藕初先生的反駁意見以及揚子江的評論文章,你有什么看法?

㈡管理學理論依據

“泰羅制”的科學管理理論:

1、工作方法和工作條件的標準化

2、工作時間的標準化

3、實行“差別計件工資制”

4、明確劃分計劃工作與執行工作

5、提供工資激勵以提高產出水平

㈢解決問題的對策

1.穆藕初先生為什么非常重視工廠的耗材,工時,產量的定額與統計工作?企業管理的基礎工作包括哪些內容?它們對管理的重要性如何?

A穆藕初先生認為“節省時間,精神,物質”對企業有不可估量的重要性,他遵從泰羅制科學管理理論的精華思想,主張“工作方法和工作條件的標準化,明確劃分計劃工作與執行工作等”的思想方法,并且善于應用數學,統計學等定量化工具于企業管理中,獲取利益最大化,因此穆藕初先生非常重視工廠的耗材,工時,產量的定額與統計工作。

B企業管理的基礎工作:標準化工作(技術,管理條約,工作要求),定額工作(資金使用,物質消耗,勞動強度),計量工作(計量技術以及計量管理工作),信息工作(信息情報的收集和利用,人才,資金,原料,營銷情況)規章制度職工基礎教育(人才培養和合理利用)

C重要作用:有助于企業運作的高效化,明朗化,程序化,在提高效率的同時,也提高了工人的工作和質量水平。

2.管理工作中的各種報表和統計表對實現管理控制起到什么作用?

(1)數量性:通過數字揭示事物在特定時間,特定方面的數量性特征,幫助我們對事物進行定性以及定量的分析,從而做出正確的決策

(2)綜合性:不僅可以對事物本身進行定性定量分析,而且可以對不同事物進行有聯系的綜合分析,橫縱對比。

(3)便于管理者了解企業的現狀或者某一時期的動態,以及企業的規模和機構,企業運行速度與效益等,對企業財務管理走上才常規化,制度化起了重要的推動作用

3.請評價以穆藕初先生為代表的中國資本家的管理思想和方法。

1)人才管理思想:實業人員的培養和任用。

具體如下:

A經理要會用人,建立合理有效的激勵體制

B取消工頭制,改用工程師和技術人員治廠

C與泰勒不同,更強調人的因素,人性化管理

D管理化藝術:使工人在工作中感到樂趣

E對工人進行培訓

2)構建企業制度化的管理機制:

A取消泰勒的管理與勞動分離原則,建立了新的生產指揮系統。取消工頭制,改用工程師和技術人員治廠

B建立科學嚴格的法規制度,《工人約則》,《廠間約則》,《罰則》等?？偭P例多達81條

C建立對工人進行比較嚴格的科學訓練制度,是操作規范化

D建立嚴格的報表統計與財務管理制度,引進復式記賬法

3)引入現代管理理念

A注重市場調查:充分調查,綜合各方面信息,即對人才,資金,交通,市場等方面做出詳細的了解,然后根據欲辦企業的外部環境和自身條件,因地制宜地制定科學詳細的投資計劃

B建立現代財務管理制度

采用新式的復式記賬法和舊式記賬法相結合的財務管理制度。從根本上去改變過去無賬可查的狀況。對企業財務管理走上那常規化,制度化起了重要的推動作用。4)注重管理系統的和諧貫徹西方科學管理時,將中國傳統的實用理性和中庸思想等文化基因作為補充,這是其管理思想的特色所在。

泰勒的科學管理思想對產品質量只重視最后結果的監督,忽視生產過程的控制,而穆氏將對象作為一個有機聯系的整體來考察,對于計劃,生產,監督,銷售,原材料采購。乃至市場開拓,皆能統籌,對企業的內外部環境都進行全面,系統的分析。

4、對朱執信先生和陳獨秀先生的批評意見、穆藕初先生的反駁意見以及揚子江的評論文章,你有什么看法?

(1)內地實業振興史國富民強的根本:1920年2月19日,被招湖南女工家長葉之喬到上海訪問穆藕初厚生紗廠赴湖南招募女工之事,并參觀了建造中的湖南女工宿舍,感言“穆君確有社會心理,實業眼光,不可以小人之腹度君子之心”。同年2月23日,穆藕初發表《答復討論厚生紗廠招募湖南女工問題諸君》一文,做了合理解釋,稱家長署名及鋪保是“按商業習慣”;工資八元并不低,而且根據工作量酌情增加;工作時間十二小時在同行業中屬于正常情況,甚至還有很多工廠工作時間超過十二小時。

(2)朱執信先生與陳獨秀先生并沒有否認實業發展對國家進步的促進作用,他們抨擊分配不公的做法。

(3)楊子江先生對此作出了綜合的評價,既指出了實業發展對中國人民帶來的益處,提高了工作和生活水平質量。又指出了其給中國人民帶來的束縛和心理鎖鏈。泰勒制的管理制度可以帶來高效率,但同時,人是社會人,而非單純的經濟人,因此管理又應該是極具人性的。

三、分析的結論及其推論

㈠結論

鴉片戰爭以后,由于外國資本主義勢力的日益深入,加速了中國封建社會的瓦解和商品經濟的發展,也為中國近代資本主義企業的興起創造了條件。19世紀60年代,中國先是出現了由洋務派創辦的官僚資本主義企業,繼而到70年代末,民族資本經營的企業漸次產生。中國的民族資本企業自出現以來,就受到了外國資本和官僚資本的雙重排擠和壓迫,是在夾縫中求得生存和發展的。在與外國資本激烈的競爭中,雖然他們在資金、原料、技術和設備方面都處于劣勢,但卻能得以逐漸發展和壯大,并敢于與外國資本相抗衡。究其原因,除客觀的世界經濟形勢和歷史條件給民族資本企業的發展提供了一時的有利時機外,一個重要的原因,就在于中國有一批民族企業家,他們在民族企業艱難、漫長的發展過程中,形成了自己頗具特色的經營管理思想并運用于企業管理的實踐,取得了明顯的成效。

㈡理論及實踐推論

無廢才:經理要會用人,建立合理有效的激勵體制,取消工頭制,改進工程師和技術人員治廠;與泰勒不同,更強調人的因素,人性化管理,使管理更具藝術化,使人在工作中感到樂趣;并且在正式工作之前對工人進行培訓

無廢材:首先建立嚴格的報表統計和財務管理制度,涉及適合紗廠的一整套薄記制度,引進復式記賬法制度,引進復式記賬法;懂得愛惜機器,恰如其分節約花錢。會用物會用錢,通過節約物料成本的方式來提高效益。

無費時:注重生產技術的改進和新設備的引進,節約工時;強調時間管理,節約時間;合理支配,善于把握機會,做到準時迅速。

無廢力:改良技術,引進新式機器,節約勞力;采用制度化管理,形成一套規范化的體系;采用科學管理法,減少勞力,提高效率;對工人進行培訓,使其熟練操作新式機器,提高效率。

㈢感想

穆藕初不僅是引進西方科學管理的第一人,稱為“中國管理之父”,更重要的是他一生都在積極介紹西方科學管理思想,努力應用科學管理法于企業實踐,把西方科學管理思想