導游旅游法多選題12[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.某旅行社導游員小王在帶團到國內某地轉機前往旅游目的地時，機場發布消息稱因交通管制延遲該航班起飛時間，從而造成旅游者滯留，那么下列說法錯誤的是（）。*A．空中交通管制屬于不可抗力B．空中交通管制屬于意外事件(正確答案)C．旅游者因滯留增加的食宿費用，由旅行社與旅游者分擔(正確答案)D．旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社或旅游者承擔(正確答案)E．旅游者因滯留增加的返程費用，由旅行社與旅游者分擔2.在旅行社提供的格式合同中，下列哪些格式條款是無效的。（）*A.免除旅行社責任(正確答案)B.加重旅游者責任(正確答案)C.因過失造成旅游者財產損失的，旅行社可以免責D.因故意造成旅游者財產損失的，旅行社可以免責(正確答案)E.排除旅游者主要權利(正確答案)3．為了有針對性地對自然保護區實施保護和管理，《自然保護區條例》將自然保護區分為哪幾種區域？（）*A.核心區(正確答案)B.緩沖區(正確答案)C.保護區D.實驗區(正確答案)E.旅游區4．“旅游不文明行為記錄”信息內容包括（）。*A.不文明行為當事人的姓名、性別、籍貫B.不文明行為當事人的工作單位C.不文明行為的具體表現(正確答案)D.不文明行為所造成的的影響和后果(正確答案)E.不文明行為的記錄期限(正確答案)5．導游人員調整或者變更接待計劃的條件包括（）。*A.在引導旅游者旅行、游覽過程中(正確答案)B.遇到可能危及旅游者財產安全的緊急情形C.征得多數旅游者的同意(正確答案)D.征得旅行社同意E.立即報告旅行社(正確答案)6．根據旅游突發事件的()，一般將旅游突發事件分為四個等級。（）*A.性質(正確答案)B.類別C.危害程度(正確答案)D.造成或者可能造成的影響(正確答案)E.可控性(正確答案)7．小張有志從事領隊業務，她需要具備的條件包括（）。*A.取得導游證(正確答案)B.具有相應的學歷(正確答案)C.具有相應的語言能力(正確答案)D.具有相應的旅游從業經歷(正確答案)E.與委派其從事領隊業務的出境社訂立勞務合同8．無效合同自始沒有法律約束力，下列屬于無效合同的情形包括（）。*A.以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害集體利益B.以合法形式掩蓋非法目的(正確答案)C.損害社會公共利益(正確答案)D.惡意串通，損害國家、集體或者第三人利益(正確答案)E.違反法律、行政法規的強制性規定(正確答案)9.導游員小張在帶團游覽一處地勢險峻的景點時，眾人爭相拍照，小張未提示相關安全注意事項。該團旅游者李某拍照時不慎將自拍桿碰到孫某導致其摔傷，下面說法正確的是（）。*A.旅行社對孫某損害結果不承擔賠償責任B.李某應當對孫某承擔賠償責任(正確答案)C.旅行社應當對孫某承擔補充賠償責任(正確答案)D.小張應當對孫某承擔侵權責任E.李某應當對孫某承擔補充賠償責任10．某景區不符合法定開放條件而接待旅游者，那么由該景區主管部門所實施的行政處罰包括（）。*A.責令改正B.責令停業整頓1-3個月C.責令停業整頓直至符合開放條件(正確答案)D.沒收違法所得E.并處2萬元以上20萬元以下罰款(正確答案)11.合同一經成立，雙方當事人就應當嚴格遵守合同的約定，依法履行合同規定的義務。合同履行的原則包括（）。*A.平等原則B.自愿原則C.全面履行原則(正確答案)D.誠實信用原則(正確答案)E.公平原則12．一般情況下，不可抗力會影響旅游行程安排。不可抗力是指()的客觀情況。（）*A.不能預見(正確答案)B.不能解釋C.不能避免(正確答案)D.不能重復E.不能克服(正確答案)13．旅游者自行安排活動的期間包括（）。*A.在旅游行程中獨立的自由活動期間(正確答案)B.不參加旅游行程的活動期間(正確答案)C.經導游或者領隊同意暫時離隊的個人活動期間(正確答案)D.擅自離團的活動期間E.發生滯留的活動期間14．旅游者有下列情形的，旅行社可以解除合同（）。*A.患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全(正確答案)B.攜帶炸藥且不同意交有關部門處理的(正確答案)C.從事賭博活動的(正確答案)D.從事嚴重影響其他旅游者權益活動，且不聽勸阻、不能制止的(正確答案)E.未參加購物活動或者自費項目的15．導游和領隊在帶團過程中應當注重證據的保留，根據《民事訴訟法》規定，證據的類型包括（）。*A.當事人的陳述(正確答案)B.律師代理意見C.書證(正確答案)D.視聽資料(正確答案)E.電子數據(正確答案)16．參加導游資格考試成績合格，()的人員可以申請取得導游證。（）*A．與旅行社訂立勞動合同(正確答案)B．與旅行社訂立勞務合同C．在導游服務公司注冊D．在導游協會注冊(正確答案)E．在旅游協會的導游分會注冊(正確答案)17.合同履行的誠實信用原則是指當事人應當根據合同的性質、目的和交易習慣履行()義務。（）*A.保證B.通知(正確答案)C.協助(正確答案)D.保密(正確答案)E.平等18．設立社應當加強對服務網點的管理，對服務網點進行()服務規范。（）*A.統一人事B.統一管理(正確答案)C.統一財務(正確答案)D.統一招徠(正確答案)E.統一咨詢(正確答案)19．旅游投訴的地域管轄標準包括（）。*A.旅游合同簽訂地(正確答案)B.旅游合同履行地C.投訴者所在地D.被投訴者所在地(正確答案)E.損害行為發生地(正確答案)20．下列關于黑名單制度說法正確的有（）。*A.因侵害旅游者合法權益，被人民法院判處刑罰的(正確答案)B.在旅游經營活動中因妨害國境管理受到刑事處罰的(正確答案)C.旅游市場主體發生重大安全事故，不屬于旅游市場主體主要責任的D.連續12個月內三次被列入旅游市場重點關注名單的E.因侵害旅游者合法權益，造成游客滯留或者嚴重社會不良影響的(正確答案)21．合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質,當事人可以要求（）。*A.恢復原狀(正確答案)B.繼續履行C.采取其他補救措施(正確答案)D.賠償損失(正確答案)E.支付違約金22．旅行社以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費項目獲取回扣等不正當利益。對于直接負責的主管人員和其他直接責任人員，旅游主管部門實施的行政處罰包括（）。*A.沒收違法所得(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款C.處2000元以上2萬元以下罰款(正確答案)D.并暫扣或者吊銷導游證(正確答案)E.情節嚴重的，暫扣或者吊銷導游證23．依據《風景名勝區保護條例》規定，在風景名勝區內禁止的活動包括（）。*A.破壞景觀、植被和地形地貌的活動(正確答案)B.修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施(正確答案)C.在景物或者設施上刻畫、涂污(正確答案)D.舉辦大型游樂活動E.亂扔垃圾(正確答案)24．在訂立包價旅游合同時，旅行社應當向旅游者告知的事項包括（）。*A.包價旅游合同的成本和費用構成B.旅游活動中的安全注意事項(正確答案)C.旅行社依法可以減免責任的信息(正確答案)D.旅游者應當注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌(正確答案)E.旅游者不適合參加旅游活動的情形(正確答案)25.旅游投訴只是處理旅游糾紛的一種途徑，如果因為超過時效期間不能向旅游投訴處理機構提出投訴的，當事人還可以通過()的方式來解決糾紛。（）*A.協商(正確答案)B.調解(正確答案)C.仲裁(正確答案)D.訴訟(正確答案)E.申訴26.下列關于違約責任的賠償損失承擔方式說法正確的有（）。*A.損失賠償金額包括合同履行后可以獲得的利益(正確答案)B.當事人一方違約后，另一方未采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大損失要求賠償(正確答案)C.違約方在支付違約金后，不需再履行債務D.當事人既約定違約金又約定定金的，可以共同適用E.經營者為消費者提供商品或者服務有欺詐行為的，根據《消費者權益保護法》的規定承擔損害賠償責任(正確答案)27．旅行社組織出境旅游，應當制作安全信息卡，安全信息卡的內容應當包括（）。*A．旅游者姓名(正確答案)B．旅游者出境證件號碼(正確答案)C．旅游者國籍(正確答案)D．旅游者血型、過敏藥物和重大疾病等信息E．緊急情況下的聯系人、聯系方式(正確答案)28．旅行社責任保險的保險責任包括（）。*A．對旅游者的人身傷亡賠償責任(正確答案)B．對旅游者的財產損失賠償責任(正確答案)C．導游人員的人身傷亡賠償責任(正確答案)D．導游人員的財產損失賠償責任E．旅游大巴司機的人身傷亡賠償責任29．旅行社責任保險的保險范圍具體包括（）。*A．因旅行社疏忽或過失應當承擔賠償責任的(正確答案)B．因旅行社故意或重大過失應當承擔賠償責任的C．因發生意外事故旅行社應當承擔賠償責任的(正確答案)D．因發生不可抗力旅行社應當承擔賠償責任的E．國務院旅游主管部門會同中國保險監督管理委員會規定的其他情形(正確答案)30．導游員小張在帶團前往歐洲旅游時，旅游團集體遭到搶劫。此時小張應當向()報告。（）*A．旅游主管部門(正確答案)B．公安機關C．相關駐外機構(正確答案)D．當地警方(正確答案)E．中國駐該國使領館(正確答案)31．旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列關于旅游主管部門對該旅行社實施的行政處罰說法正確的有（）。*A．給予警告(正確答案)B．沒收違法所得C．可并處2000元以下罰款(正確答案)D．情節嚴重的，處2000元以上1萬元以下罰款(正確答案)E．情節嚴重的，責令停業整頓32．出入國(邊)境應當遵守相關法律規定，中國公民不準出境的情形包括（）。*A．未持有效出境入境證件或者拒絕、逃避接受邊防檢查的(正確答案)B．被判處刑罰尚未執行完畢或者屬于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的(正確答案)C．有未了結的民事案件，人民法院決定不準出境的(正確答案)D．可能危害國家安全和利益，國務院有關主管部門決定不準出境的(正確答案)E．不能保障在國外所需費用的33.導游員小張在帶團過程中，擅自變更行程單中的接待計劃，那么下列關于對小張的行政處罰正確的是()。*A．對小張責令改正(正確答案)B．沒收小張違法所得C．暫扣小張導游證1至3個月D．暫扣小張導游證3至6個月(正確答案)E．情節嚴重的，吊銷小張導游證并予以公告(正確答案)34.旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規和社會公德的項目或者活動的，下列由旅游主管部門對其實施的行政處罰說法正確的是（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.罰款3萬元以上30萬元以下D.情節嚴重的，責令停業整頓或吊銷旅行社業務經營許可證E.情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證(正確答案)35．債權人可以將合同的權利全部或者部分轉讓給第三人，但是也有除外情形，這些除外情形包括（）。*A.根據合同性質不得轉讓(正確答案)B.根據合同形式不得轉讓C.根據合同履行時間不得轉讓D.按照當事人約定不得轉讓(正確答案)E.依照法律規定不得轉讓(正確答案)36．甲旅行社將旅游業務委托給乙旅行社的法定要求包括（）。*A.接受委托的乙旅行社具有相應的資質(正確答案)B.甲旅行社征得旅游者的同意(正確答案)C.甲旅行社書面告知旅游者D.甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同(正確答案)E.乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同37．小張使用假導游證在某景區門口收客帶團，對此，下列關于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)D.處1000元以上3萬元以下罰款E.情節嚴重的，暫扣或吊銷導游證38．旅行社拒不履行包價旅游合同的，應當依法承擔的違約責任包括（）。*A.繼續履行(正確答案)B.采取補救措施(正確答案)C.停止侵害D.賠償損失(正確答案)E.消除影響39．嚴重違法失信的旅游市場主體包括（）。*A.旅行社(正確答案)B.景區(正確答案)C.旅游住宿(正確答案)D.在線旅游服務者(正確答案)E.經營者40．導游員小張為旅游者代管的行李遭到毀損、滅失，此時旅行社應當承擔賠償責任，但是也有一些除外情形，這些除外情形包括（）。*A.損失是由于旅游者未聽從小張事先提示將現金、貴重物品隨時攜帶而造成的(正確答案)B.損失是由于不可抗力、意外事件造成的(正確答案)C.損失是由于旅游者的過錯造成的(正確答案)D.損失是由于小張未盡到安全保障義務，由第三人造成的E.損失是由于物品的自然屬性造成的(正確答案)41．旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據旅行社()因素來協商確定的。（）*A.經營范圍(正確答案)B.經營規模(正確答案)C.員工人數D.風險管控能力(正確答案)E.自身需要(正確答案)42．下列屬于《侵權責任法》包括的民事權益的是（）。*A.生命權(正確答案)B.隱私權(正確答案)C.專利權(正確答案)D.債權E.名譽權(正確答案)43.納入“旅游不文明行為記錄”的旅游從業人員行為主要包括（）。*A．強迫旅游者交易(正確答案)B．不尊重旅游者的飲食習慣C．與旅游者爭吵D．向旅游者宣傳迷信思想(正確答案)E．毆打旅游者(正確答案)44.旅游主管部門對下列哪些人員不予頒發導游證（）。*A.無民事行為能力人(正確答案)B.限制民事行為能力人(正確答案)C.患有傳染性疾病的人(正確答案)D.受過刑事處罰的人E.被吊銷導游證的人45．導游員小張接待外國旅游團在我國境內旅游時，向旅游者索取小費人民幣共計500元。那么，由旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責令退還收取的小費(正確答案)B.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)C.處3000元以上1萬元以下罰款D.并暫扣或者吊銷導游證E.情節嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證(正確答案)46．根據《食品安全法》規定，保健食品聲稱保健功能，應當具有科學依據，不得對人體產生()危害。（）*A.急性(正確答案)B.亞急性(正確答案)C.慢性(正確答案)D.生物性E.化學性47．旅游者小趙游覽某景區時，故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此，由公安機關對小趙實施治安管理處罰說法正確的有（）。*A.處警告或者200元以下罰款(正確答案)B.處警告或者500元以下罰款C.處5日以上10日以下拘留，并處500元以下罰款D.處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款E.情況較重的，處5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款(正確答案)48.旅游市場黑名單管理是指文化和旅游行政部門或者文化市場綜合執法機構將嚴重違法失信的()列入全國或者地方旅游市場黑名單。（）*A.旅游市場主體(正確答案)B.從業人員(正確答案)C.犯罪人員D.人民法院認定的失信被執行人(正確答案)E.失信人員49.旅行社未按照規定投保旅行社責任保險的，由旅游主管部門或者有關部門對其實施的行政處罰說法正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.并處3000元以上3萬元以下罰款D.違法所得3萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款E.情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證(正確答案)50．根據《旅游法》規定，旅游者的()應當得到尊重。（）*A.人格尊嚴(正確答案)B.民族風俗習慣(正確答案)C.個人習慣D.宗教信仰(正確答案)E.飲食偏好51．某旅行社將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社。那么，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰說法正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得C.處2萬元以上10萬元以下罰款(正確答案)D.情節嚴重的，責令停業整頓1個月至3個月(正確答案)E.情節嚴重的，吊銷旅行社經營許可證52.當情況緊急或者發生重大、特別重大旅游突發事件時，導游員可直接向發生地、旅行社所在地()報告。（）*A.縣級以上旅游主管部門(正確答案)B.縣級以上安全生產監督管理部門(正確答案)C.市級以上旅游主管部門D.市級以上安全生產監督管理部門E.負有安全生產監督管理職責的其他相關部門(正確答案)53．旅游者小趙報名參加某旅行社組織的赴國內某城市觀看足球比賽的旅游活動，在體育場不聽工作人員制止，向場內投擲礦泉水瓶多只。對此，由公安機關對小趙實施治安處罰說法正確的有（）。*A.警告(正確答案)B.500元以下罰款C.情節嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款(正確答案)D.情節嚴重的，處5日以上10日以下拘留，可以并處2000元以下罰款E.被處以拘留的可同時責令12個月內不得進入體育場館觀看同類比賽(正確答案)54．根據《旅游法》規定，旅游者與旅游經營者發生糾紛，可以通過()途徑解決。（）*A.雙方協商(正確答案)B.向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解(正確答案)C.根據達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁(正確答案)D.向監察機關提出申訴E.向人民法院提起訴訟(正確答案)55．在民事訴訟中，書證需要提交原件，確有提交困難的，可以提交的代替物有（）。*A.復制品(正確答案)B.照片(正確答案)C.副本(正確答案)D.視頻E.節錄本(正確答案)56．旅游目的地風險提示信息應當包括（）。*A.風險類別(正確答案)B.提示級別(正確答案)C.已經影響的區域D.應采取的措施(正確答案)E.發布機關(正確答案)57.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷，經查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底，地面濕滑導致小趙摔倒，導游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務，那么下列說法錯誤的是（）。*A．酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任(正確答案)B．酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任(正確答案)C．酒店對小趙的損害承擔賠償責任D．小王對小趙的損害承擔賠償責任(正確答案)E．小張對小趙的損害承擔賠償責任(正確答案)58．導游員在帶團過程中，因違反()，造成嚴重社會不良影響的行為屬于旅游不文明行為？（）*A．法律法規(正確答案)B．工作規范(正確答案)C．公序良俗(正確答案)D．職業道德(正確答案)E．等級制度59.下列屬于普通護照登記的項目是（）。*A.持有人的姓名(正確答案)B.護照的簽發日期(正確答案)C.護照的簽發地點(正確答案)D.持有人的籍貫E.護照的簽發機關(正確答案)60．公民申請普通護照，應當提交本人的相關材料包括（）。*A.居民身份證(正確答案)B.居民戶口簿(正確答案)C.近期免冠照片(正確答案)D.申請事由的相關材料(正確答案)E.銀行存款證明61．旅行社經營實行許可制度，旅游主管部門可以許可經營的業務類型包括（）。*A.境內旅游(正確答案)B.入境旅游(正確答案)C.出境旅游(正確答案)D.邊境旅游(正確答案)E.太空旅游62．《旅游法》明確規定在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠的旅游者包括（）。*A.殘疾人(正確答案)B.教師C.未成年人(正確答案)D.老年人(正確答案)E.孕婦63．某旅行社安排導游員小張為在境內旅游的某旅行團提供導游服務，同時要求小張先行墊付旅游活動過程中的團隊餐、住宿等費用。對此，由旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.處3000元以上3萬元以下罰款D.情節嚴重的，吊銷旅行社業務經營許可證E.情節嚴重的，責令停業整頓或者吊銷旅行社業務經營許可證(正確答案)64．某公司邀請導游員小張在周末帶領公司50名員工到某城市旅游了兩天，小張未受任何旅行社委派。對此，由旅游主管部門對小張實施行政處罰正確的有（）。*A.責令改正(正確答案)B.沒收違法所得(正確答案)C.處1000元以上1萬元以下罰款(正確答案)D.并暫扣或者吊銷導游證(正確答案)E.情節嚴重的，并暫扣或者吊銷導游證65．經營者提供商品或服務，造成消費者財產損害的，應當按照法律規定或者當事人約定承擔的民事責任包括（）。*A.修理(正確答案)B.重作(正確答案)C.更換(正確答案)D.支付違約金E.賠償損失(正確答案)66．選舉制度的基