附錄A參考指標及計算公式（依據是《客戶停電時間統計標準》中的計算說明）客戶平均停電時間——統計期間內客戶的平均停電時間，記作AIHC-1（h/戶，參見附錄C）：（SEQ公式\*ARABIC5）若不計外部影響時，則記為AIHC-2（h/戶，參見附錄C）：（SEQ公式\*ARABIC6）客戶平均停電次數——供電客戶在統計期間內的平均停電次數，記作AITC-1（次/戶，參見附錄C）：（7）若不計外部影響時，則記作AITC-2（次/戶，參見附錄C）：（8）參考指標及計算公式系統停電等效小時數——在統計期間內，因系統對客戶停電的影響折（等效）成全系統（全部客戶）停電的等效小時數，記作SIEH（h，參見附錄C）。（9）客戶平均預安排停電時間——在統計期間內，每一客戶的平均預安排停電小時數，記作AIHC-S（h/戶，參見附錄C）：（10）客戶平均故障停電時間——在統計期間內，每一客戶的平均故障停電小時數，記作AIHC-F（h/戶，參見附錄C）：（11）客戶平均限電停電時間——在統計期間內，每一客戶的平均限電停電小時數，記作AIHC-ST（h/戶，參見附錄C）：（12）客戶平均其他停電時間——在統計期間內，每一客戶的平均其他停電小時數，記作AIHC-O（h/戶，參見附錄C）：（13）客戶平均預安排停電次數——供電客戶在統計期間內的平均預安排停電次數，記作ASTC（次/戶，參見附錄C）：（14）客戶平均故障停電次數——供電客戶在統計期間內的平均故障停電次數，記作AFTC（次/戶，參見附錄C）：（15）客戶平均限電停電次數——供電客戶在統計期間內的平均限電停電次數，記作ASTTC（次/戶，參見附錄C）：（16）客戶平均其他停電次數——供電客戶在統計期間內的平均其他停電次數，記作AOTC（次/戶，參見附錄C）：（17）停電平均持續時間——在統計期間內，停電的每次平均停電小時數，記作MID（h/次，參見附錄C）。（18）預安排停電平均持續時間——在統計期間內，預安排停電的每次平均停電小時數，記作MID-S（h/次，參見附錄C）。（19）故障停電平均持續時間——在統計期間內，故障停電的每次平均停電小時數，記作MID-F（h/次，參見附錄C）。（20）限電停電平均持續時間——在統計期間內，限電停電的每次平均停電小時數，記作MID-ST（h/次，參見附錄C）。（21）其他停電平均持續時間——在統計期間內，其他停電的每次平均停電小時數，記作MID-O（h/次，參見附錄C）。（22）平均停電客戶數——在統計期間內，平均每次停電的客戶數，記作MIC（戶/次，參見附錄C）。（23）預安排停電平均客戶數——在統計期間內，平均每次預安排停電的客戶數，記作MIC-S（戶/次，參見附錄C）。（24）故障停電平均客戶數——在統計期間內，平均每次故障停電的客戶數，記作MIC-F（戶/次，參見附錄C）。（25）限電停電平均客戶數——在統計期間內，平均每次限電停電的客戶數，記作MIC-ST（戶/次，參見附錄C）。（26）客戶平均停電缺供電量——在統計期間內，平均每一客戶因停電缺供的電量，記作AENS（kW?h/戶，參見附錄C）。（27）預安排停電平均缺供電量——在統計期間內，平均每次預安排停電缺供的電量，記作AENT-S（kW?h/次，參見附錄C）。（28）故障停電平均缺供電量——在統計期間內，平均每次故障停電缺供的電量，記作AENT-F（kW?h/次，參見附錄C）。（29）限電停電平均缺供電量——在統計期間內，平均每次限電停電缺供的電量，記作AENT-ST（kW?h/次，參見附錄C）。（30）停電客戶平均停電次數——在統計期間內，發生停電客戶的平均停電次數，記作AITCI（次/戶，參見附錄C）。（31）停電客戶平均停電時間--在統計期間內，發生停電客戶的平均停電時間，記作AIHCI（h/戶，參見附錄C）。（32）外部影響停電率——在統計期間內，每一客戶因供電部門管轄范圍以外的原因造成的平均停電時間與客戶平均停電時間之比，記作IRE。（33）在需要作擴大統計范圍的指標計算時（如季度綜合成年度以至多年度指標，一個地區擴大成多個地區指標等），應遵從“全概率公式”的原則，即：設事件A的概率以事件B1B2……Bn為條件，其中所有Bi（i=1、2……n）均為互斥，且，則事件A的概率為P(A)=(34)注1：計算不同時間段、不同地區的客戶停電時間時以時戶數加權平均；注2：計算相同時間段不同地區的綜合客戶平均停電時間和客戶平均停電次數時以戶數加權平均。附錄B缺供電量的計算公式供電系統停電期間，對客戶少供的電量。單位為：kW?h。停電缺供電量按下列公式計算：（SEQ公式\*ARABIC2）式中：W——停電缺供電量,kW?h；S1——停電容量，即停止供電的各用電客戶的裝見容量之和（kVA）；T——停電持續時間，或等效停電時間,h；K——載容比系數，該值應根據上一年度的具體情況于每年年初修正一次。（SEQ公式\*ARABI