工程質量維修服務措施_第1頁
工程質量維修服務措施_第2頁
工程質量維修服務措施_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

工程質量維修服務措施為了充分體現良好的企業精神和向業主高度負責的態度，落實工程質量終身責任制，特制定如下措施：一、建立內部質量包保責任制由本單位的法人代表人與本工程的項目經理簽定《工程質量包保責任狀》，項目經理與各工程隊承包責任人簽定《工程質量包保責任狀》，建立具有可追溯性的工程質量保證制度，對因施工原因造成的工程質量問題負終身責任。二、成立缺陷期內維護小組1、《缺陷責任期對工程修復維護和質量回訪小組》為常設機構。由工程管理部、安全技術部、經營中心、等部門組成，辦公地點設在工程管理部，負責工程保修及定期回訪。項目經理部在施工期間隨時征求業主和工程師對本工程的意見，以便及時改正不足。2、工程交工后，由本項目總工程師為組長，項目主管工程師為常務副組長，成立《本工程缺陷維護小組》，負責缺陷責任期內對工程修復維護工作，受《缺陷責任期對工程修復維護和質量回訪小組》的直接領導。并明確附近的相關專業工程隊伍和機械設備，一旦有維修任務負責落實。3、交工驗收后，維護小組要定期對所建工程進行全面、仔細的組織檢查，遇地震、暴雨等不可抗拒的自然災害后要及時組織檢查，對出現的工程量缺陷要登記清楚，分析緣由，及時向業主上報缺陷范圍、缺陷數量、缺陷責任及原因等，并立即組織維修。4、缺陷責任期內工程的維護，要在不影響正常使用的前提下，必要時采取可行的防護措施，確實需要中斷運行時必須在業主的同意下才可進行。5、各項缺陷的修復必須符合規范要求并取得監理工程師和業主代表的認可。6、缺陷責任的維護分兩種情況，若因施工質量問題造成結構內部受力變化或外部破壞的，本承包人自己拿出修復方案并報業主批復后立即實施。若屬設計或是其它非承包人責任造成的缺陷。本承包人要及時上報業主和設計院，并按業主和設計院批復的方案組織維修。7、缺陷責任期內本承包人維修組必須保證管段排水暢通，路面清潔、溝、渠、涵內沒有淤積物和堵塞物。三、回訪保修1、工程竣工驗收后三個月，按《跟蹤回訪制度》規定，由工程質量保修回訪領導小組，組織一次全面質量跟蹤回訪，發現工程質量問題立即組織維修整改，達到用戶滿意為止。保修期滿時用戶滿意為止。保修期滿時，工程質量保修回訪領導小組，組織一次保修終期回訪，認真聽取用戶對工程質量的評價及意見。如需整改，迅速派人處理，達到用戶滿意。2、按照ISO91系列標準要求，本承包人承諾：工程交付使用后及保修期內，按本承包人的《跟蹤回訪制度》的規定，仍要和業主不斷取得聯系，每季度至少回訪一次，聽取業主的使用情況和意見。四、專人接待質量投訴工程管理部設專人負責接待用戶的來訪人員，并及時處理用戶以其它方式提出的質量問題投訴。對所投訴的質量問題，三日內

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論