12規范性引用文件GB/T29185品牌價值術語GB/T29186品牌價值要素GB/T29188品牌評價多周期超額收益法GB/T39654品牌評價原則與T/GDES-2022企業品牌管理體系實施4.1戰略導向4.2以品牌價值五要素為基礎4.3追求有價值的差異化4.4信守承諾4.5高質量綠色發展5組織和資源2b)使品牌建設活動得到策劃、部署和實施；5.2資源6.2戰略制度——確定合理的品牌架構，明確每個品牌的品牌定位和品牌核心價值；——規避或降低品牌風險。3企業應將重要而獨特或具有優勢的品牌價值提煉為品牌核心價值，并確保將品牌核心價值作為對6.3戰略實施6.4戰略溝通企業應開展品牌戰略的內部和外部溝通，以便顧客及其他利益相關方理解并支持組織實施品牌戰4a)為每個品牌確定與品牌定位和品牌核心價值相一致的質量標準，質量標e)實現全生命周期質量追溯，承擔質量責任，追求超越顧客創新要素是品牌有價值差異化的根本源泉。與創新要素相關的品牌管理活動包括但不限于以下方層次和過程中持續開展創新活動，形成創新成果和自主c)建立采集和傳遞創新成果獨特價值并將之轉化為品牌核心價值的服務要素是密切企業與顧客及其他利益相關方關系的重要途徑。與服務要素相關的品牌管理活動d)定期開展評審，確保無形要素及其價值與品牌定位和品牌核57.3品牌價值傳遞過程品牌識別體系應便于顧客及其他利益相關方識別和記憶其代表的產品和服務。品牌識別體系應與企業應采用適合顧客及其他利益相關方獲取和理解的方式開展品牌傳播活動。品牌傳播的內容應7.4品牌價值維護過程企業應對品牌資產的識別、使用、保護和處置活動作出企業應恪守誠信經營,防止信譽損害。企業應消除任何形式的主觀故意欺詐行為，確保真實、規范牌定位和品牌核心價值相適應，并符合顧客及其他利益相關方8測量、分析與改進68.2測量、分析和評價a)品牌建設過程及其實現預期戰略目8.2.2品牌績效測量量的方法和指標。評價指標應與組織規模、品企業應按照GB/T29186、GB/T29187、GB/T39654等品牌評價標準的要求開展品牌強度評價活企業應按照GB/T29187、GB/T29188、GB/T39654等品牌評價標準的要求開展品牌價值評價活企業定期開展品牌建設過程成熟度評價，參見附錄A的方法，識別品牌建設過程中存在的問題，采8.3改進與創新8.3.2改進措施a)消除這些現象的不良影響或防止其繼續產生7當企業內外部環境發生的變化可能影響品牌建設過程或實現預期結果時，企業宜創新品牌建設活8評價能使企業全面了解其品牌建設過程能力和績效水平的情況，也應幫助企業識別需改進和創新評價的輸出能顯示各過程的成熟度等級:如果堅持循環評價，則可顯示企業在一段時間內品牌建設A.2成熟度模型A.3評價要素針對本文件各條款要求，采用方法展開結果審視(Approach-Deployment-Result-Review,簡稱a)方法-A：指企業應對條款是否有系統、協調做法。其評價要2)方法的系統性，指做法的可重復程度；b)展開-D：指企業對有關方法的落實情況。其評價c)結果-R：指方法應用所取得的效2)結果與競爭對手和標桿的相應對比態勢。d)審視-Re：指對前三方面的評價與改進A.4評分指南及思路A.4.1評分指南a)沒有應對方法，或只有隨意的方法(A)；b)方法沒有落實到有關部門和人員(D)；9a)有適宜、可重復的方法，應對該條款的部b)方法完全得到落實，在任何方面均無明顯的弱點或A.4.2評分思路據方法(A)判定從哪一檔起評最合適。最合適并不要求該檔的每一條評語均d)企業達到的水平是依據對4個評價要素綜合評價的結果，并不是專門A.5評價工