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第頁共頁物業公司各部門崗位職責作為物業公司,不同部門有著不同的崗位職責。下面是物業公司常見各部門及其職責的介紹:1.行政部門:-管理公司的日常行政工作,包括文件管理、會議安排和協調各部門之間的配合。-協助解決各部門的操作問題并提供支持。-處理日常的行政事務,如設備采購、行政費用審批等。-維護公司的辦公環境和設施。2.客服部門:-負責與租戶和業主的日常溝通和聯系,解答他們的問題和投訴。-收集用戶的反饋意見,協助解決各種問題。-維護租戶和業主的滿意度,促進租戶和業主的關系發展。-組織和開展租戶和業主滿意度調查,提出改進建議。3.運營部門:-負責物業設施的日常運營和維護,包括設備的檢查、維修和保養。-確保公共區域的衛生和安全,及時清理垃圾、維護綠化等。-組織和管理物業維修工作,協調和監督維修工的工作。-負責物業設施的保險和保養,確保設施的正常運作。4.安保部門:-負責物業的保安工作,確保物業的安全和秩序。-監控物業內的安全狀況,預防并處理各種突發事件和事故。-制定和執行安全管理計劃,提高物業的安全性。-協助租戶和業主解決安全問題,提供安全咨詢和指導。5.財務部門:-負責物業公司的財務管理,包括資金的管理、預算的編制和成本的控制等。-統計和審計物業公司的財務數據,確保財務報表的準確和及時。-負責和管理物業公司的賬務,包括發票的開具和收付款的處理。-協助其他部門進行財務分析,并提出相應的建議。6.市場部門:-負責物業的市場推廣和租售業務,吸引租戶和業主。-根據市場需求和競爭狀況,制定營銷策略和計劃。-開展市場調研,了解市場動態和用戶需求。-維護和發展與租戶和業主的商務關系。7.工程部門:-負責物業的工程建設和設備維護。-編制工程項目的施工計劃和預算。-監督和協調工程項目的進展,確保按時完工。-維護物業設備的正常運作,進行定期檢查和維修。8.人力資源部門:-負責物業公司的人力資源管理工作,包括招聘、培訓和績效評估等。-確保物業公司的員工招聘和離職手續的順利進行。-管理員工的培訓計劃和績效評估體系。-維護員工的勞動關系,解決員工的問題和糾紛。以上是一些常見的物

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