國家公務員考試面試——人際溝通之與同事人際溝通是工作當中最重要的話題也是國家公務員考試中的重點內容，良好的人際溝通能力可以讓工作更加順暢。其中良好的同事關系是做好工作的重要保證，如何處理好公務員工作中的同事關系，如何答好2018年國家公務員面試中與同事溝通的人際溝通題，華圖教育特意為大家整理了相關技巧，僅供大家參考。（一）同事不滿，否認質疑 【真題回顧】你和小王一起進國稅部門工作，以前關系不錯，他在你困難時幫助過你，但是現在他經常對你的工作指指點點，還在同事面前說你工作做的不好，讓你難堪，你怎么做？【應對策略】 （1）擺正心態，樂觀積極例：在平時的工作中擺正心態，不能想當然的把同事對我的不滿當作是故意刁難我，排擠我，我想肯定是我在工作中存在問題，同事對我不滿意，才導致了對我不信任，認為我不行。我更應該誠懇的接受批評，心懷感激，真誠面對同事的質疑，更要認真地對自己的工作進行總結，思考自己在進入單位后的工作中存在什么問題。 （2）自我審視，自我完善是缺乏理論素養還是缺乏實戰經驗？是工作不夠細致謹慎還是方式方法有待商榷？這些都是我們在進行自身審視的時候可以思考的角度。不管是何原因，都要提高自身的素養，如果理論與實踐相脫節，就要理論和實踐相結合；如果存在工作中不夠細致謹慎的問題，就要從心底認識自己的問題，端正自己工作作風。 例：遇到在工作中的上述問題，我要進行有效的學習，多看、多學、多做。多看一些書籍和資料，豐富自己的知識和業務能力水平。觀察同事的做法，請教同事的意見，多主動攬活，多實踐；如果存在工作中不夠細致謹慎的問題，就要從心底認識自己的問題，端正自己工作作風。“細節決定成敗”，用高度的責任感對待自己面對的工作。 （3）加強交流，增強信任尊重同事，真誠待人，注重溝通，加強交流，要做到千方百計替他人著想。與同事打交道，首先要想一想是否為對方的工作創造了自己應該提供的服務條件，是否由于自己要求過度給對方工作造成了困難，自己能夠做些什么，去努力幫助別人完成任務。例：我會充分發揮主動性，第一時間與同事溝通，了解情況，主動地解決問題，就我們之間存在的誤會進行澄清，如果我確實之前有做的不對的地方我會真誠道歉，請求同事的諒解。我會在工作之中多與同事交流，主動提供幫助；生活之余，打籃球、聚餐唱歌，采用多種團隊活動方式，增強我們之間的凝聚力。更要學會換位思考，多替對方考慮，這樣才能增強彼此之間的信任。（二）意見不一致 【真題回顧】你和同事下基層調研，兩個人觀點不一樣，你認為你是對的，你怎么辦？【應對策略】（1）寬容待人，工作為重工作中要保持寬容的心態，寬以待人，在工作中與同事搞好關系，就要講風格，講大局，多想著同事的長處，不必追求盡善盡美，不能總是想著同事來迎合自己，而應時刻想著，怎樣做才能對工作有利，對全局有利。例：在實際的工作中，同事和我的意見有分歧也在所難免，但無論如何我們務必首先保證工作的順利開展，不耽誤工作的基本進程，只要不是原則性分歧意見，就不要斤斤計較。如果只看到同事與自己不合的一面，只看到別人的缺點，自然不會有什么好印象。但如果換一種看人的眼光，求同而存異，多看同事的可取之處，寬容人，欣賞人。（2）充分探討，深入交流同事有自己的看法可能是同事基于以往的經驗提出的合理建議，意見本身看起來雖然不一致，但是是可以充分融合的，并且有利于工作的進一步開展，所以我們要根據組織原則和工作流程進行深入地意見交流，努力找尋出共同點，以便更好推進工作。例：在工作中遇到上述情況，我會及時和同事取得交流，了解同事的想法，還會根據組織原則和工作流程進行深入地意見交流，積極發掘同事意見的亮點，及時調整自己的工作狀態，通過協調、溝通達成共識，更好地推動我們工作的進展。（3）積極勸導，達成共識一個人的認識是有限的，再精明的人也難免有考慮不周到的地方。對于同事間觀點上不一致的地方我們要通過平等的交流、啟發，縮小認識上的差距，我們需要通過有力的案例或者數間段，幫助同事找出不足之處，并且給