題目\選項很不同意不同意一般同意很同意我經常使用電子教材學習32（14.28%）25（11.16%）45（20.09%）92（41.07%）30（13.39%）我不太了解電子教材的使用方式，更傾向于傳統教材62（27.68%）8（36.60%）48（21.43%）21（9.37%）11（4.91%）我不具備信息技術能力，不會使用或是使用不佳94（41.96%）67（29.91%）31（13.83%）20（8.92%）12（5.53%）2.績效期望從問卷調查的出的結果來看，電子教材是可以滿意大部分人的需求的。從圖中可以看出在同意電子教材可以提升知識水平、可以更好的幫助學習和滿足學習需要的比例較高于不同意者所占的比例。有明顯否定意見的當中，有部分人其實是不具備或很少具備電子教材使用經驗的。而部分人是對當前電子教材的數量和質量有明顯不滿意傾向的，這說明當前的電子教材資源市場發展可能并不完善，部分需求不能夠被滿足，因此將績效期望確定為主要影響因素。圖4-1：在校學生電子教材使用績效期望柱狀反映圖3.努力期望與便利條件在調查中，僅有19%的被調查者不認為使用電子教材相關軟件是容易的（見圖），由于大學生的文化素養較高，現有的與電子教材相關的使用軟件對絕大多數被調查者來說是較為容易操作的。因而努力期望對使用意愿的影響相對來說較弱。而便利條件是應該被重點關注的問題，依據調查結果可以發現，電子教材在獲取途徑方面和價格方面，有明顯的否定偏向。這表明電子教材的便利條件是影響大學生使用電子教材的較為重要的影響因素之一，高校圖書館方面應該積極行動起來，一是要搭建好相應的電子教材資源平臺，便于學生獲取資源；二是要積極擴充電子教材館藏資源，降低獲取成本，助力學生的成長和學習。圖4-2：電子教材相關軟件使用情況扇形統計圖圖4-3：電子教材便利條件信息統計表4.社會影響使用意愿在社會影響因素方面共設計了四個問題：我身邊的人認為我應該使用電子教材；如果我的大多數朋友使用電子教材，我也會使用；使用電子教材與我的學習環境相符；電子教材可以實現知識的分享。使用意愿調查共設計了三個問題：社會影響不會對學生的采納意愿產生影響；今后，我可能會更加頻繁的使用電子教材；今后，我會建議其他人使用電子教材。通過這些問題，了解社會影響因素對使用意愿的影響，筆者發現電子教材所具有的人際交互式功能被絕大多數調查者所肯定的，因而社會影響對學生的采納意愿產生的影響不大，并非是主要影響因素。被調查者的繼續使用意愿是較高的，這表明電子教材的大學生群體市場是廣闊的，需求是較高的，有必要對電子教材資源擴充和完善。5.完善建議完善建議這部分設計的題目較多，包括5道量表題和一道問答題，這是因為應當充分考慮調查主體的意愿和想法。依據下表可以看到，校內圖書館提供的電子教材是不足以滿足大多數被調查需求的，并且平臺的搭建并不算是完善，使得學生資源獲取并非是便捷的。在問答題的建議中，有被調查者提到：“降低電子教材的獲取難度”，“需要增加更多的電子教科書方便同學下載而非同學自己尋找資源”。這又與前文提到的便利條件產生的影響相符，因而可以再次確定便利條件其實是影響學生行為的主要因素之一。在完善建議方面設計的問題還包括：網絡資源豐富會促進我使用電子教材；電子教材形式多樣（例如電子課件、視頻教材形式等）有助于我的網絡學習；網絡平臺的操作簡單方便我進行網絡學習，這三個問題具有明顯的肯定偏向。圖4-4：電子教材完善建議問題柱狀統計圖6.使用行為使用行為方面涉及兩方面，一是使用的電子教材形式；二是使用的設備。其中使用最多的是電子課本，其次是電子課件和視頻資源，最后是其他。這一方面與學生的使用習慣有關，另一方面是電子課件和視頻資源形式的電子教材是稀缺的。電腦、手機和平板（Ipad）等智能移動終端使用情況相差不大。圖4-5：使用電子教材形式柱狀統計圖圖4-6：使用設備柱狀統計圖最后，可以將問卷統計結果總結為以下兩個方面：一是性別、年級以及專業對電子教材使用意愿和行為的調節作用并不大，不同性別、不同年級以及不同專業的調查者在各選項的比率上的差別十分并不大。二是在各維度的調查中發現，主要的影響因素為績效期望、便利條件和使用行為。4.2.3訪談信息統計與分析本次研究的訪談提綱中有8個問題。在訪談的結果中，以下將對訪談中主要影響問題進行統計和整理。1.您使用電子教材進行學習過嗎？您愿意使用嗎？表4-5：訪談問題1統計表使用過電子教材進行學習嗎？愿意使用嗎是否200182依據前面的問卷調查一經發現基本上大部分的大學生都使用過電子教材學習，20個被采訪者中有20個被采訪者都表示使用過網絡學習?？梢娛褂秒娮咏滩牡膶W習方式是被廣泛接受的。20個采訪者中有18個被采訪者都表示愿意繼續使用電子教材學習，2名被采訪者那表示不愿意接受電子教材學習的方式。總體情況來看較為樂觀。2.您使用電子教材的學習效果如何？針對這個問題，16受訪者表示：“和使用傳統教材的學習效果沒什么區別。”還有4個受訪者表示相比于傳統教材，電子教材形式多樣，學習效果更好，沒有人認為電子教材的學習效果不如傳統教材。這也可以說明電子教材能夠實現使用者的績效期望。3.您目前使用的電子教材是怎么獲得的呢？是否方便獲得呢？在20個受訪者中，有7人表示在淘寶或其他教育機構購買，有11人通過熟人轉發獲得，有9人在網上通過百度、嗶哩嗶哩等APP搜索獲得，0人提及在校內圖書館獲得。12人表示電子教材的獲取并不方便，其原因包括：“價格并不便宜”，“網絡搜索很難找到自己想要的資源”。4.請問您對目前電子教材不滿意的地方在哪？在整理了訪談結果后我們得知，在目標高校中，大學生使用電子教材中遇到的一系列問題，其中，被反復提到并具有代表性的問題為以下幾種：（1）有些需要的電子教材難以找到，甚至有部分教材只有通過購買了實體教材才能夠獲得。其中有2位同學提及到購買實體教材是為了獲得電子教材的視頻資源。（2）部分需要購買的電子教材實際價格并未比實體教材更優惠。（3）校內的可以獲得的電子教材比較有限。5.您對現在目前圖書館有什么建議呢？在訪談過程中很多大學生都暢談了自己對于校園圖書館建設的建議以及未來的展望。19人提及到希望圖書館可以幫助他們將需要的電子教材引進，并都認為應該提供方面快捷的查找方式和途徑。5在校學生電子教材使用存在的問題在完成問卷調查和訪談調查的數據分析之后，可以得知目標高校大學生在進行網絡學習的過程中，所遇問題主要存在于“績效期望”，“便利條件”和“使用行為”這三個維度，絕大部分人都有使用電子教材的經驗，并且對電子教材的努力期望、社會影響的滿意度較高，從而有明顯較高的使用意愿。依據上述對問卷和訪談數據的統計與分析可以發現，當前在校學生電子教材使用存在的問題有主要包括以下幾個方面：5.1電子教材的量少質差，需求與供應不匹配在訪談的過程中，絕大多數被調查者都反應出電子教材資源稀缺的問題，這個問題在問卷中也得到了體現，在問卷中“我可以很容易在互聯網上找到需要的免費電子教材”這一問題中有一半以上的人選擇很不同意或不同意，以及在“校內圖書館提供的電子教材內容和形式可以滿足我的需要”這一問題中有55.52%的人選擇了否定。這表明目前的電子教材市場是有很大缺口的，而且很多可以被找到的電子教材有版權存疑的問題。雖然高校圖書館對電子教材的興趣日益增加，高校圖書館的電子教材采購費用也在逐年增加。但是突如其來的疫情原因，讓高校圖書館的電子教材儲備供不應求。從相關文獻中也可以發現：首先，師生還存在依賴，這給電子教材市場的改革帶來了困難。其次，電子教材資源的引入，校方需要面臨的可能是較大的財政支出。從市場方面來看，電子教材系統的開發更多的是針對于中小學年級，對于高等教育領域似乎缺少了關注。5.2電子教材平臺建設不完善，宣傳和引導不到位在問卷調查中，12題第2小問關于從校內圖書館獲取電子教材的方式是否便捷這一問中，有50.89%的被調查者選擇了否定或一般，在問卷中的“便利條件”這一維度反映效果來看，電子教材的獲取方式存在問題。在訪談過程中，也有75%的訪談者談到，“希望圖書館可以提供更加便捷的電子教材獲取方式?！痹谠L談中，0人從校內圖書館獲取電子教材資源，其實并非是圖書館沒有電子教材資源，原因在于一是電子教材平臺建設不完善，獲取渠道少的問題。二是學校圖書館方面缺乏宣傳和引導，導致學生對校內館藏一無所知。同時，相對于國外的圖書館，國內的圖書館在電子教材教參服務這方面不太重視，據一項涵蓋美國20家圖書館的調查顯示，圖書館都在其網站上有關于教材資源的揭示，其中擁有電子教材教參資源的就有16家REF_Ref16654\r\h[13]。5.3電子教材形式單一，特色內容相對缺乏通過調查發現，目前電子教材使用較多的形式是電子課本。電子教材教參的類型和內容仍然比較單一，與電子課本配套的多媒體資源較少，與課程相關的數字化課件資料數量也較少。因為目前的大學生需要的電子教材類型較多，現有的電子教材資源遠遠不能滿足大學生日常學習的需要。因此，不僅是電子課本，其他形式的電子教材，如電子課件、視頻教材或是圖片等其他形式的電子教材都應該得以豐富。6完善在校大學生電子教材使用的對策建議從調查結果來看，電子教材的市場前景廣闊，學生群體有較高的需求?？呻娮咏滩娜匀恍枰玫礁酶鼜V的普及。針對于目標高校大學生電子教材使用所遇問題的調查，發現上述三個問題。基于所發現的問題，從調查數據和實際出發，結合以往文獻的研究成果，提出以下幾條對策，幫助大學生群體能夠更好的使用電子教材和完善高校圖書館的資源建設問題。6.1提高電子教材高等教育領域需求的關注度前文中已經提到，電子教材最先應用于高等教育，但是高等教育的電子教材使用沒有得到應有的重視，從而導致電子教材量少質差。解決這一問題的根源就在于電子教材出版方以及高等院校圖書館提高對高等教育領域需求的關注度。市場繼續加強對學生群體需求和特征的了解和認識，讓電子書及服務和用戶需求相匹配。傳統教材內容設計重在對助學部分、課文內容部分和習題部分展開設計REF_Ref16726\r\h[14]。當前教育者們普遍專注于關注在特定情境與條件下知識變化與發展的多樣性與差異性REF_Ref16788\r\h[15]。因而也應該結合電子教材特殊的學習方式設計電子教材，而非只是單純的“傳統教材”的另一種形式，這樣也有助于解決電子教材量少質差的問題。6.2構建或完善電子教材教參平臺，注重信息的宣傳和引導一方面，高校圖書館應盡快建設和完善電子教材教參平臺，以適應特殊時期的教學要求。服務過程中應注意教參資源的多方面收集:一要與校內各院系各部門保持良好的聯系，方便獲取獲取課程目錄和教參信息?？梢詫㈦娮咏滩馁Y源按照專業、學院進行分類，增加對資源數據增刪改查等功能；利用微應用等形式迅速地將專題資源推送到學生和教師服務終端，推送過程要積極融入校內在線教育平臺。這樣做既可以有利于師生迅速找到電子教材資源又可以實現教材教參資源和教學課程信息的實時互通。二要通過多種渠道收集廣大師生的個人需求，根據師生的要求及反饋提供電子教材服務。另一方面，對學生信息素養的教育也應該得到相應的重視，對校內館藏資源和平臺功能開展宣傳活動，學生本身也需要提高自身的信息檢索能力。6.3豐富電子教材的多媒體資源和課件資源針對電子教材量少質差和形式單一，缺乏內容特色等問題，可以考慮從以下兩個方面入手。一方面是對于網絡上稀缺的優質電子教材資源，應在尊重版權的情況下，對紙質教材進行掃描等方式使其轉變為電子教材形式，以滿足教學需要。另一方面，在疫情催生下的大量線上教學資源的情況下，教師在授課過程中所使用的教學大綱、講義、教學視頻、答疑記錄等資源在形式上具有生動性和不可替代性，因而這些資源應該予以留存，在獲得這些資源以后，圖書館有必要對這些資源進行組織和加工，這樣做既可以解決電子教材需求的問題，又可以豐富各種形式的電子教材資源。

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附錄A大學生電子教材使用現狀問卷調查親愛的同學，您好！感謝回答這份問卷，本問卷在于探究大學生電子教材使用現狀與對策研究。本次問卷調查結果只用于研究分析，對于您所填寫的信息，我們將嚴格保密，非常感謝您的支持和幫助！祝您學業順利！1.您的性別：[單選題]A男B女2.您所在的年級[單選題]○大一○大二○大三○大四3.您的學科是[單選題]○哲學○教育學○經濟學○文學○歷史學○理學○工學○管理學○其他4.您瀏覽電子教材時使用的電子設備有哪些：[多選題]□電腦￡平板(Ipad)￡手機￡其他5.您經常使用的電子教材包括：[多選題]□電子課本□電子課件□視頻教材□其他具有教育功能的數字化教學資源請您對在使用電子教材經驗方面的問題進行一下評價：[矩陣單選題]很不同意不同意一般同意很同意我經常使用電子教材學習○○○○○我不太了解電子教材的使用方式，更傾向于傳統教材○○○○○我不具備信息技術能力，不會使用或是使用不佳○○○○○7.在使用電子教材過程中，請您對以下內容進行評價：[矩陣單選題]很不同意不同意一般同意很同意使用電子教材可以提升我的知識水平○○○○○使用電子教材可以更好的幫助我學習○○○○○電子教材可以滿足我目前的學習需要○○○○○8.在您使用電子教材的過程中，請您對以下內容進行評價：[矩陣單選題]很不同意不同意一般同意很同意我覺得熟練使用電子教材的相關學習軟件是容易的○○○○○我覺得數字閱讀軟件在系統穩定性方面是可靠的○○○○○我覺得熟練使用數字閱讀設備是容易的○○○○○我可以很容易在互聯網上找到需要的免費電子教材○○○○○我覺得電子教材的價格整體上是低廉○○○○○9.您在使用電子教材的過程中，請您對以下問題進行評價：[矩陣單選題]很不同意不同意一般同意很同意我身邊的人認為我應該使用電子教材○○○○○如果我的大多數朋友使用電子教材，我也會使用○○○○○使用電子教材與我的學習環境相符○○○○○電子教材可以讓我與他人交