2024（初級）社會工作者《社會工作實務（初級）》考試考前訓練題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(25題)1.下列關于系統脫敏法的說法中，錯誤的是（）。

A.系統脫敏法的理論基礎是學習理論，即經典的條件反射與操作條件反射

B.系統脫敏法有三個操作環節：放松訓練，等級建構，系統脫敏

C.系統脫敏法可以代替應對考試所應有認識、能力、方法與技能

D.脫敏訓練分為想象脫敏和現實脫敏

2.某城鄉結合部社區有一些行為偏差青少年，他們有的存在不良行為，有的甚至受到過司法處置。為了幫助他們健康成長，社會工作者小王擬以社會連接理論為依據，為他們提供系列專業服務。小王應該為這些青少年提供的服務是（）。

A.心理輔導B.生涯規劃輔導C.學業輔導D.促進社區參與

3.社會工作者小劉在某企業調研時發現，部分青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯合該企業人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，開展青年崗位大練兵等活動。小劉開展的上述活動是為了（）。

A.改善員工工作環境B.提升員工勞動技能C.建立員工支持網絡D.改變員工認知偏差

4.為促進社區困境家庭中的青少年健康成長與發展，某社會工作服務機構發起“青春助跑·學習伙伴”服務項目、組織大學生志愿者與社區困境家庭中的青少年結成“一對一，手拉手”的伙伴，通過建立支持性的陪伴關系，幫助困境家庭中的青少年提升自信，健康成長。上述社會工作介入方法是（）。

A.朋輩輔導B.向導服務C.家庭治療D.危機介入

5.社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強沉迷網絡游戲不愛學習，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強。小李在確認小強有接受服務的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務協議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的()。

A.接觸B.接案C.預估D.會談

6.下列各項中，不屬于“設定目的和目標”層面的工作程序的是（）。

A.確定服務對象的需要和問題B.選擇介入系統C.向服務對象解釋設定目標的目的D.共同選擇適當的目標

7.社會工作者小王擬運用“行為契約法”幫助初一學生養成良好的學習及生活習慣。在服務過程中，小王首先應該（）。

A.與老師一起確立愿望清單B.與學生一起書寫行為契約C.與學生一起商定目標行為D.與家長一起商定監督辦法

8.自孩子上初中后，李女士與丈夫經常因是否接送孩子上下學發生沖突。李女士認為，孩子從小體質較弱，比較敏感，即使已上初中，為安全起見還是應該接送，但丈夫不以為然，還以工作忙為由將接送孩子的事甩給了李女士。李女士對丈夫的行為很不解，懷疑丈夫有了“外心”，非常苦惱、困惑，遂求助社會工作者小齊。為了識別李女士問題產生的主觀因素，小齊應了解()。

A.丈夫對夫妻問題的看法B.李女士為處理夫妻問題所做的努力C.李女士對夫妻問題的看法D.丈夫為處理夫妻問題所做的努力

9.軍休社會工作服務對象的需要不包括（）。

A.軍隊情結的需要B.婚姻家庭的需要C.社會尊重的需要D.社會參與的需要

10.小強是某校初三學生，因沉迷網絡游戲曾被父母送到一家以嚴厲懲罰為手段的專門機構戒除網癮，這段不愉快的經歷讓小強對父母產生了很深的誤解，認為他們根本不愛他，才讓他去受折磨；小強的父母也感到十分委屈和懊悔，覺得白花錢沒效果，還給孩子造成心理創傷，干脆不管小強了，小強的班主任將小強轉介給學校社會工作者小方。小方首先幫助小強及其父母覺察他們的親子關系問題，根據以上描述，小強與父母的親子關系目前存在的問題是（）。

A.糾纏B.忽視C.疏離D.對立

11.社會工作者小文在某地看守所為涉罪青少年開展以“守望陽光”為主題的小組工作，旨在引導涉罪青少年改變非理性信念,促進司法系統與社會工作專業的合作，共同為青少年提供服務。小文邀請看守所管教人員參與到該小組方案設計、組員招募、過程實施等環節中，使看守所管教人員成為服務涉罪青少年社會工作的重要合作伙伴。小文開展上述工作的依據是()。

A.社會工作方法運用的整合性要求B.社會價值體系C.對社會工作者宏觀專業能力要求D.社會連接理論

12.下列關于關于醫務社會工作的概述，不正確的是（）。

A.醫務社會工作是在健康照顧體系內實施的社會工作

B.協助受到實際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務對象、家庭和群體，增強、促進、維持和恢復其社會功能

C.狹義醫務社會工作利用社區資源與社會的力量，推進醫療保健與社會福利的整合，促進疾病預防和維護公眾健康

D.狹義醫務社會工作是指在醫療保健機構中圍繞疾病的診斷、治療與康復過程所展開的社會工作專業服務

13.當職工面臨職業或生活困擾，企業社會工作者需幫助他們分析面臨的問題和困擾，確認問題產生的原因，協助他們發掘自身潛力和資源，促使他們更有效地解決問題，企業社會工作者在此過程中扮演的角色是（）。

A.輔導者B.促進者C.教育者D.調解者

14.李姐是某老年服務中心的社會工作者，她覺得新入住中心的半失能老人張奶奶與自己過世的母親在長相和性格上都有幾分相像，又是同鄉，因此對張奶奶格外關照，什么事情都主動替張奶奶做。這種情形屬于社會工作者在服務過程中產生的()問題。

A.移情B.工作倦怠C.反移情D.過度保護

15.“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導形成正向的性態度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為青少年提供（）服務。

A.思想引導B.習慣養成C.職業指導D.婚戀服務

16.某社會工作服務機構為社區中半失能老人開展了一系列服務。下列服務中，屬于間接服務的是（）。

A.開展半失能老人社區聯誼活動

B.優化半失能老人服務質量評估流程

C.每月為半失能老人舉辦一次生日會

D.組織社區居民結對幫助半失能老人

17.老海是酒精依賴患者，其酒癮嚴重影響了工作和生活，妻子因此與他離婚，在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認識到酒癮對個人、家庭、社會造成的危害。在社會工作者小王的幫助下制訂了戒酒計劃，一段時間后，小王通過評估分析，認為老海已經成功戒酒，可以退出小組，結束雙方的專業關系，此時小王首先應該做的是（）。

A.撰寫老海的結案記錄

B.解除與老海的專業關系

C.處理老海因分離而帶來的感受和情緒

D.讓老海認識到自己已有戒酒的意志力

18.小陳隨丈夫從小城鎮移到了大城市，丈夫常常出差，沒有時間陪她，小陳在陌生的環境里沒有朋友，非常孤單，幾次應聘工作失敗，感到很沮喪，為此，小陳找到社會工作者大李尋求相助，大李與小陳一同就需要解決的問題定了期望達到的具體目標，并一一進行了討論，確定了優先順序。大李此舉的目的是為了（）。

A.解釋服務目標B.選擇服務方案C.篩選服務目標D.執行服務方案

19.下列關于老年社區工作的表述，不正確的是（）。

A.老年社區工作方案的目標是通過統籌安排社區資源，為社區老人提供與其需求相匹配的優質服務，提高老人的生命質量和生活質量

B.老年社區工作方案常常包括居家服務、社區中心服務、社區老人照顧機構服務三類

C.老年社區工作方案包括增進老人生命和生活質量的各項服務的規劃與傳輸

D.老年社區工作基本的原則包括采用優勢視角、充權和資源鏈接與整合三項

20.社會工作者小李發現，初一學生小兵很少主動與同學交流。小兵告訴小李，他也想跟大家一起學習，一起活動，但覺得自己作業做得慢，成績不好,拖了全班后腿,同學們一定不愿意跟自己玩，因而感到自卑，與同學關系日益疏遠。同學們則認為小兵性格孤僻，不愿與他交往。久而久之，小兵出現了逃學行為。小兵的上述狀況說明了青少年個體發展具有()的特點。

A.動蕩與穩定結合B.主體與客體互動C.實變與漸變統一D.理想與現實沖突

21.隨著生活方式的改變，糖尿病患者逐年增多。有些患者在確診后常會變得緊張和焦慮，有些患者因需要終生服藥、飲食控制，還可能出現嚴重的并發癥和階段性生活質量下降等問題，伴發自暴自棄和情緒低落等現象。針對上述問題，醫務社會工作者應首先提供的服務是()。

A.運用專業方法對患者的情緒給予必要的干預

B.調查了解患者家族史并及時匯報給臨床醫師

C.與家屬討論患者的病情狀況和臨床治療方案

D.告知患者不好好配合治療將會面臨生命危險

22.在老年服務中，以下哪種屬于老人最后選擇的服務方式（）。

A.居家養老B.機構照顧C.老年公寓D.社區照顧

23.軍轉復退軍人安置社會工作，在開展小組輔導時，在介入小組中期的步驟是（）。

A.心態調適B.環境探知C.職業規劃D.職業準備

24.家庭社會工作以（）作為服務關注的焦點。

A.親子關系B.婆媳關系C.夫妻關系D.整個家庭

25.某社會工作服務機構在彩虹社區組織了夏令營活動，社會工作者小美策劃的服務中有一項內容是聯合父母，采用體驗式方法，培養兒童人際交往、時間管理、理財和整理房間等技能、小美策劃的上述服務是兒童社會工作中的（）。

A.兒童問題輔導B.兒童社會化引導C.兒童支持服務D.兒童娛樂和休閑

二、多選題(15題)26.協助青少年開展自我探索，是青少年社會工作的重要服務手法之一，自我認識與自我探索服務的主要目標包括（）。

A.幫助青少年更清楚地認識自己及未來發展的可能性

B.提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力

C.協助青少年發掘內在的潛能，并使之得到充分的發展

D.幫助青少年解決就業的困擾

E.協助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實現

27.張大爺患糖尿病多年，醫生囑咐他定期到醫院復診并加強飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現有的生活習慣。老伴勸說也不聽。無奈之下，老伴向社會工作者小林求助。小林經評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，小林適宜的做法包括（）

A.聯系社區醫生提供定期隨診服務

B.鼓勵老伴加強對張大爺的飲食控制

C.在張大爺所在社區開展糖尿病健康講座

D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動

E.鼓勵張大爺通過多運動以控制血糖水平

28.呂大爺是糖尿病患者，他的老伴呂大媽十分注意調配他的飲食。呂大媽認為血糖高是因為吃糖引起的，只要飲食中沒有糖就不用吃藥了。近期，呂大爺因糖尿病并發癥住院治療。出院前，社會工作者小王邀請醫生再次向呂大爺夫婦詳細講解了糖尿病與飲食和生活方式的關系，以及控制血糖和治療的必要性，并請營養師為他們推薦營養食譜。小王上述工作的主要目的包括（）。

A.增強呂大爺家庭的社會支持

B.矯正呂大爺對糖尿病的認知偏差

C.使呂大爺出院后得到合理的照顧

D.矯正呂大媽對糖尿病的認知偏差

E.為呂大爺家解決因疾病引起的生活困難

29.家庭社會工作的實施步驟通常經歷（）等階段。

A.接觸階段B.開始階段C.介入階段D.發展階段E.結束階段

30.老張在服役期間因傷致殘，在部隊醫院治療一段時間后，被安置到榮軍醫院。老張雖然生活能夠自理，但因對醫院環境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習慣，整天不是睡覺就是閑逛，內心充滿孤獨、擔憂、苦悶和迷茫。針對老張的情況，社會工作者可以提供的服務有（）。

A.協助老張多層次了解自我

B.開發合適工作崗位，協助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務關系

D.組織醫療專家，為老張提供健康專業支持

E.彭勵老張參加社交小組，擴大其社會交往范圍

31.小明是初中三年級學生，他的目標是考生一個好高中。雖然小明的學習目標明確，但仍然經不住誘惑與同學們一起玩網絡游戲，事后又后悔耽誤了學習，內心糾結，陷入焦慮狀態，無法自拔。針對小明的情況，社會工作者擬運用行動力培養方法幫助他，下述做法中正確的有（）。

A.培養立即行動的習慣B.引導小明主動領受任務C.培養良好的契約精神D.培養小明良好競爭的能力E.營造友善的學習環境

32.兒童在成長和發展中有不同層面的需要，關于兒童需要的表述，屬于社會化需要的有（）。

A.身心安全保證的需要

B.分清自我與非我關系的需要

C.免遭虐待和忽視的需要

D.獲得滿足休閑和娛樂的需要

E.掌握吃飯、穿衣、語言表達等生活技能的需要

33.某社會工作服務機構承接了政府購買的社區治理服務項目。該機構就大家反映強烈的廣場舞擾民、寵物隨地大小便等問題，計劃推動成立社區議事會，通過民主協商的方式，形成居民行為公約。但是，居民中的年輕人大多處于職業上升期，工作壓力大老年人整日忙于家務，照顧孫輩;他們都對社區事務無暇顧及。為了推動社區居民的參與，該機構適宜的做法有()。

A.為了保證社區居民的休息，建議禁止居民在社區跳廣場舞

B.培育“寵物俱樂部”社區社會組織，發掘和培養居民骨干

C.舉辦社區環保知識競賽，鼓勵居民以家庭為單位參加比賽

D.舉辦“社區鄰里節”，增進居民相互熟悉及對社區事務的關注

E.將居民會議時間安排在晚上或周末，且每次會議時間不宜過長

34.單親母親家庭常常面臨的問題有（）。

A.貧困化B.就業困難C.再婚困難D.老人贍養問題E.親子關系

35.某科技公司開發出一款幫助老年人叫外賣和購買日用品的軟件，以解決老年人吃飯難和購物難的問題，某社區很多老年人使用了此產品。社區社會工作者小李從促進老年人社會融合的理念出發，分析認為該軟件雖然解決了老年人因身體功能和行動能力退化而產生的生活方面的困難，卻沒有關注到老年人心理和社會的需要。為減少老年人因使用這種生活軟件對社會交往和社會融合的影響，小李可開展的服務有()。

A.在重陽節組織老年人到公園賞秋

B.為老年人提供“互聯網購物”線上培訓

C.組織志愿者協助行動不便的老年人逛超市

D.倡導體現“人際交往”理念的智慧養老服務

E.入戶為老年人提供一對一“網購”安全指導

36.某社區退役軍人服務站的社會工作者小魏運用社會工作行政的方法，促進所在社區的退役軍人實現自主就業，小魏恰當的做法有（）。

A.成立退役軍人志愿服務隊

B.推動設立退役軍人創立就業基金

C.推動退役軍人社區工作崗位的開發

D.為退役軍人開辦就業創業能力提升培訓班

E.協助搭建退役軍人就業創業信息咨詢平臺

37.劉大爺因腦梗后遺癥行動不便，日常起居由老伴照料。前不久，老伴去世，劉大爺獨自一人生活。街道社會工作者小王上門為劉大爺做全面評估，以便為劉大爺提供合適的服務，小王在對劉大爺評估時，需要注意的有（）。

A.評估劉大爺家的居家環境

B.關注劉大爺是否有認知方面的障礙

C.了解劉大爺對評估的態度

D.將了解到的劉大爺信息告訴其鄰居

E.尊重劉大爺獨立生活的意愿

38.按照費希爾（Fischer）在觀察和描述精神對于老人的重要性時總結的共同主題是（）。

A.引導服務對象珍惜“現在”的重要性，包括欣賞時間的珍貴，以及真實地活在離開部隊后的當下，“學習享受活著”

B.要引導服務對象找到往事的意義，以曾經的軍旅生涯經歷來建構生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用

C.在人生回顧的過程中，幫助服務對象直面自己的局限

D.協助搭建信心咨詢平臺

E.引導服務對象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏遠的關系，尋求與自己、與他人的和解

39.企業社會工作者小付發現，實行“全面二孩政策”以來，企業懷孕女工的數量明顯增加，其中部分女工出現了焦慮的情緒，擔心生育會影響職業生涯發展。小付計劃為她們提供服務，適宜的做法有（）。

A.開辦壓力舒緩工作坊B.提供孕期知識輔導C.倡導企業設置孕婦休息室D.開設孕婦自助小組E.陪伴孕婦去醫院做產前檢查

40.家庭是兒童成長的最佳環境。為體現以家庭為中心的兒童社會工作的理念，社會工作者可開展的服務有（）。

A.課后托管B.親職教育C.親子關系輔導D.兒童友好社區建設E.為有未成年子女的夫妻開展婚姻輔導

參考答案

1.C系統脫敏法只能夠幫助學生驅除對考試的恐懼和焦慮情緒，不能代替應對考試所應有的認識、能力、方法與技能"系統脫敏法"與認知調整、學習方法與學習能力訓練相結合，效果會更佳。

2.D促進青少年社會參與。一般來說，青少年社會參與指青少年直接參與管理社會公共事務，包括參與政治選舉、參與社會組織活動、參與建言獻策等，也有些學者從社會事務參與、社會組織參與和志愿活動參與等方面概括青少年的社會參與。本章所指的參與，是以赫胥社會連接理論中的“參與感”為理論參考，特指花費時間和精力參加傳統活動。赫胥認為，較深入地參加傳統活動的，總是全力以赴地忙于各種傳統事務，就會缺少從事越軌互動的時間和精力。個人全力以赴參加的傳統活動主要有兩類：傳統的工作、運動、娛樂；業余愛好、與學校有關的傳統活動等。社會工作者組織青少年參與各類工作、運動、娛樂、教育等社會活動，通過提升青少年的參與感促進青少年正面成長，已經取得了較好的服務成效。注意題干【社會連接理論】，社會連接理論強調的是“參與”。

3.D根據題干青年員工工作積極性不高，對學習新技術缺乏熱情和主動性。小劉聯合該企業人力資源部門和工會開展了一系列活動，包括邀請本行業獲得“大國工匠”稱號的勞模講述崗位成才的故事，屬于改變員工的對于工作的認知偏差。

4.B向導服務是由受過訓練的成年志愿者或同齡志愿者，在社會工作者的督導下，向青少年提供“一對一”的長期陪伴，通過關愛且富有支持的積極人際關系來促進青少年的健康成長與發展。主要適用于引導青少年樹立正向的價值觀和養成健康積極的行為習慣。

5.B接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務對象的求助原因和求助過程、初步評估服務對象的問題、決定是否接案、訂立初步協議。根據題干簽訂了初步服務協議，得知屬于接案階段。故答案為B

6.B在社會工作實務的計劃環節，設定目的和目標是服務計劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務對象的需要和問題；②向服務對象解釋設定目標的目的；③共同選擇適當的目標，目標選擇包括兩個步驟：篩選目標和定義目標；④目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長；⑤目標要可測量、具有操作性和現實性；⑥與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊；⑦確定目標并決定目標的先后次序。

7.C“行為契約法”是行為主義心理學常用的一種行為治療技術，它的主要原理是通過行為契約的商定、執行過程中的“強化”訓練而改善行為。基本工作程序包括：1.確定目標行為；2.商定獎懲清單；3.書寫行為契約；4.簽字承諾；5.填寫“執行記錄表”。所以首先應該商定目標行為，答案為C。

8.C所謂主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么、他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務對象現在的社會—心理影響是什么，即認識問題在服務對象處境中的意義。故答案C符合題意

9.B軍休社會工作服務對象的需要包括：①軍隊情結的需要。②社會尊重的需要。③健康維護的需要。④多元養老的需要。⑤社會參與的需要。

10.C疏離的親子關系則走向了另一個極端，即父母和孩子之間缺少正常的溝通交流，父母對孩子過于放任不管，這種親子關系存在的風險是，孩子感受不到父母的關注和愛。

11.A青少年社會工作服務的方法和策略具有整合性特征。青少年需求的多元性、社會資源的綜合性、社會工作專業的通才要求都決定了社會工作方法的整合性。

12.C廣義醫務社會工作不僅協助病人及其家庭解決與疾病相關的社會、心理問題，而且也注重探索和發現影響健康的社會心理因素，并利用社區資源與社會的力量，推進醫療保健與社會福利的整合，促進疾病預防和維護公眾健康。

13.B

14.C移情與工作倦怠問題，老年社會工作會直面許多老年人的人生問題，如疾病、傷殘、死亡等，社會工作者會不由自主地想到自己的晚年，對處理這些問題感到焦慮、沉重。而個人以往與老年人打交道的經歷，特別是跟家中老人的交往也可能會導致對老年服務對象抱有特殊的感情，出現反移情

15.D服務青少年成長發展方面。引導青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問題。社會工作者通過開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務，協助青少年提升婚戀交往能力。

16.BACD均是直接作用于社區中的半失能老人，B選項通過化半失能老人服務質量評估流程，來間接服務于老人。

17.D結案階段的主要任務：1．總結工作；2．鞏固已有改變，鞏固已有改變的方法：（1）回顧工作過程；（2）強化服務對象已有的改變；（3）給服務對象積極支持；3．解除專業工作關系；4．撰寫結案記錄。因此在結束雙方關系時，首先需要總結工作鞏固改變，讓老海認識到自己已有戒酒的意志力屬于強化服務對象已有的改變。

18.C篩選目標：這些工作是指社會工作者與服務對象一同找出期望達到的初步目標并對各個目標進行討論，以決定具體的目標。社會工作者可以與服務對象一起將可能的目標寫出來，然后與服務對象逐個對目標進行篩選。當不能確定目標時可以使用從1~10的量變給每個待定的目標打分，挑選出服務對象最希望和最迫切的改變目標。

19.D老年社區工作基本的原則包括：采用優勢視角；充權；統籌規劃和資源鏈接與整合。選項中的原則缺少一項。本題考查的是老人社區工作的概念、特點、內容和原則。

20.B從心理發展的角度，青少年心理發展是在其社會生活環境和自身社會實踐活動中完成的，因此青少年的智力、情緒和情感、自我意識、性格、性意識、成長和發展性需求，都呈現出主體與客體的互動、動蕩與穩定的結合、突變與漸變的統一的諸多特點。根據題干小兵他也想和大家一起學習，一起活動，但是同學們認為小兵性格孤僻，體現的是主觀與客觀互動。故答案為B

21.A根據題干自暴自棄和情緒低落等現象，可知首先應該進行干預。

22.B養老機構的類型。養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區分，從不需要任何協助的老年人的養老服務機構，直到需要24小時監護的老年人的服務機構。老年公寓屬于不需要任何生活協助的老年人的服務機構，而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的服務機構。在所有老年人服務中，機構照顧往往是老年人最后選擇的服務方式。

23.B小組介入旨在幫助面對同類問題或共同需求的組員，建立同輩群體支援網絡，推進社會再適應。介入步驟包括：(1)小組初期：心態調適。(2)小組中期：環境探知。這一階段主要是讓軍轉復退軍人增加對個體和所處環境的了解，從而有針對性地進行改善提升，在此基礎上，幫助組員更好地進行職業選擇和準備。(3)小組末期：職業準備。

24.D家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。它不同于個人的服務，只注重個人的成長需要，而是以整個家庭作為服務關注的焦點，提升整個家庭的社會功能。

25.B為處于不同年齡段的兒童提供與其社會化發展需要相符合的社會化引導服務，主要內容包括:（1）自我認同。（2）技能學習。這里的技能學習是指兒童學業之外的生活技能學習，包含人際交往技能、時間管理技能、理財技能。

26.ABCE自我認識與自我探索服務的主要目標如下：（1）幫助青少年更清楚地認識自己及未來發展的可能性。（2）協助青少年發掘內在的潛能，并使之得到充分的發揮。（3）通過青少年間的互動與分享，強化其自我表達的能力。（4）提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力。（5）強調青少年間彼此回饋和反應的重要性，不僅幫助了個人的自我成長，也幫助了他人成長。（6）協助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實現。

27.BCDE治療依從性的主要步驟和方法：①評估和界定依從治療的問題。②制定治療方案。③為了促進行為改變，可以嘗試以下3類方法：一是促進行為的改變，社會工作者可以使用協助患者將“治療目標轉化為行為目標”“鼓勵患者使用自我管理的方法”“教會患者預防高危狀況”3種方法協助患者改變以往的行為;二是激活社會支持，加強和拓展患者家庭內部和外部的支持網絡;三是促進家庭成員共同承擔責任，譬如鼓勵家庭成員之間分享各自的情緒以加強情緒支持。④維持患者的依從。維持技巧包括：教授如何應對失誤;跟進患者，隨時提供支持等。因此，選項B、C、D、E屬于增進治療依從性的內容，A是無關項。

28.CD本題考查的是慢性病的服務內容，從醫療適應性、疾病認知、心理情緒支援、家庭支援和出院照顧方面進行服務。由題可知，“并請營養師為他們推薦營養食譜”是C,“呂大媽認為血糖高是因為吃糖引起的，只要飲食中沒有糖就不用吃藥了”是D。

29.ABCE就家庭社會工作服務活動開展的進程而言，通常經歷四個階段：①接觸階段；②開始階段；③介入階段；④結束階段。

30.CE老張的主要問題是“內心充