成本管理是企業日常經營活動管理的重要一環，系統有效的成本管理可以合理分配企業的資源，提升資源的使用效率，能夠提升企業的競爭力，為企業可持續發展提供必要的保障。企業在開展成本管理的過程中，由于各種原因，部分企業的成本管理沒有達到預期效果。基于此本文針對大部分企業對于成本管理中出現的主要問題和對策進行探析。經營戰略包括成本領先戰略和差異化戰略。成本領先戰略是指企業通過有效途徑降低成本，使企業成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業中最低的成本，從而獲取競爭優勢的一種戰略。差異化戰略并不意味著公司可以忽略成本，只是此時低成本不是公司的首要戰略目標。無論企業采用何種經營戰略，成本管理都是企業日常管理的重要一環。有效的成本管理能夠合理分配企業的資源，提高資源的使用效率；能夠加強各個部門的協作配合，提升效率，提高管理水平；能夠減少資源消耗，節能減排，保護環境；能夠提升企業的經營效益，增加企業的競爭力，實現企業的戰略目標，促進企業可持續的長遠發展。一、企業成本管理存在的主要問題（一）成本管理的觀念落后首先，大部分企業對成本管理缺乏全面正確的認識。企業領導成本管理意識不強，片面理解成本管理，導致企業成本管理只注重形式，而起不到實質性的作用。企業基層員工對成本管理認識不足。業務部門認為控制成本是企業領導和財務部門的事，財務部門又認為是業務部的事。其次，簡單地將成本管理理解成單純降低浪費、削減開支。普遍將低成本等同于低價格，認為采購價格越低越好，成本管理就是節約。最后，對成本的理解過于“會計化”，簡單地把成本理解成為利潤的減項，有些企業甚至理解成本就是產品的生產制造成本，更沒有深入業務過程控制成本。普遍重視顯性成本而忽略隱性成本，因為隱性成本不像顯性成本那樣，容易看得見摸得著，很容易被忽視。如：資源的無效占用，效率低下，結構不合理等等常常被忽略。這樣的成本管理直接影響了產品或服務的質量，直接影響公司的效益，造成成本管理的效果不佳。（二）缺乏成本管理的完整體系和方法成本管理不成體系，管理工具、方法單一。由于對成本管理的認識還停留在那是領導和財務部門的事，所以缺乏各個部門協作配合，很難形成一個完整的閉環。而大部分財務部門當前管理成本的主要行為是：核算成本、編制報表，分析成本。成本核算不夠精細化，不夠全面，提供信息不及時等。核算方法簡單單一，無法正確真實反映企業資源消耗和有效利用情況，不利于員工控制成本的積極性；成本分析又不夠深入，流于形式，不能為成本管理決策提供有力的支持。二、完善企業成本管理的對策（一）樹立、培養正確的成本管理理念成本管理的理念影響著成本管理的體系、方法和措施，因此要重視正確的成本管理理念的樹立。首先，在成本管理中，完全有效管理成本，必須是全方位、全環節、全員的成本管理，成本管理是一個系統工程，不是哪個部門能夠單獨完成的。成本管理人人有責，需要各個部門通力協作。成本體現在哪里，就要從哪里管理成本。誰產生成本，誰就要去管理控制成本。業財融合，深入整個經營價值鏈環節進行成本管理，在管理成本的時候，我們不能只注重某個環節某個階段的成本，我們需要從企業整個價值鏈環節去控制成本，從產品的開發、生產、銷售、售后服務、客戶消費到產品報廢的整個生命周期來看所發生的成本。企業在不同環節所產生的成本存在著相互關聯，如增加了研發和設計環節的成本，可能會降低制造成本，增加了員工培訓的成本，可能會使銷售及售后服務的成本降低，降低了采購環節的成本，可能會增加廢品率增加制造成本等，企業應該從靜態成本管理向動態成本管理轉變。其次，要從投入產出的視角看待“成本”；管理成本的核心不單純是降低成本、削減開支，而是提高資源的投入產出率，提高資源的使用效率，從而提高企業競爭力。增收、降本、調結構、提效率等都影響投入產出，所以從這個角度來看，這里的成本就是經濟成本，而不是單純財務核算中的成本費用，更多的要關注是無價值資源耗費和資源的低效率。資源消耗“無價值”的體現：各種資源消耗的浪費現象，如不符合客戶需求的設計；不符合客戶需求的質量；不符合客戶需求的功能；非增值的流程環節等。資源使用“低效率”的體現：庫存過多、應收賬款多；資金、資產、人員閑置；經營周期長；集團資源未整合，綜合利用率低；無效資源未及時處理；程序過多，流程煩瑣；產品、客戶、組織、產業等結構不合理。要站在利潤的視角看待成本，站在投入產出的視角看待利潤。從投入產出的視角進行降本增效。最后，要將正確的成本管理理念融入企業的制度建設、文化建設中去，提升企業全員的成本管理意識，并通過教育培訓提升員工的專業能力、專業知識，夯實企業成本管理的基礎，發揮企業員工成本管理的主動性和積極性。（二）建立成本管理的完整體系成本管理完整體系包含成本核算體系、成本定額/標準體系、成本預算體系、成本管理體系、成本分析體系、成本考核體系。這六大體系，財務部作為成本管理的綜合部門，要牽頭組織大家把這些工作做好，這些工作不代表都由財務部自己來做，但財務部要組織大家去做，要通過會議等形式的溝通，把工作分解下去，建立好完善的成本管理制度和流程，從而為公司的成本管理構建一個完整的體系。定額/標準體系、預算體系是我們成本管理的尺子，是一個預期應該的水平，核算體系是解決實際成本的記錄計量問題，在滿足會計準則、會計制度的要求下，還應按照管理會計的理念去進行精細化核算。將實際問題與定額/標準、預算應有的水平進行比較、分析計算出差異，找出成本差異的原因，提出成本管理的方法，采取具體的方案，具體的行動計劃去進行成本管理，并對做得好的成本管理部門或人員進行獎勵，好的方式方法進行推廣和優化，對于做得不好的進行糾正和調整以形成成本管理的良性循環。體系應建立在企業實際情況的基礎之上，符合企業自身發展的特色。1.精細化的核算是成本管理的基礎很多時候成本管理達不到應有的效果，核心是對成本產生的主體、原因、結果等記錄計量不清。所以要想管好成本，核算必須清晰明細，計量要細化。財務核算要通過項目、產品、客戶、合同等多維度的核算，歸集成本、費用各項支出。選擇適當的明細科目、細化輔助信息，加強臺賬管理，充分利用信息化技術，將企業的研發、采購、生產、售后等業務模塊和財務系統有效對接，確保信息全面及時。通過核算提供“顆粒化”的成本信息。所謂“顆粒化”就是這個成本發生的部門、時間、原因、結果、面向的客戶等能夠在第一時間找到這些相關信息。成本核算不僅僅要滿足財務準則、制度的要求，還要為財務分析、控制做好準備。在核算中不僅僅把成本分為：生產成本、管理費用、銷售費用，財務費用等，在此基礎上還要從不同的視角把成本分為固定成本、變動成本；直接成本、間接成本；可控成本、不可控成本；日常性成本、專項性成本；增值性成本、非增值性成本等，以便運用管理會計的一些工具和方法，對成本進行分析、決策從而找到可落地、可實施的路徑對成本進行管理控制。成本費用的分攤也不能單一的按照傳統的數量、工時等進行分攤。應該根據不同的情況采用不同的方法：比如作業成本法，按照成本動因來歸集和分攤成本；又比如對于不同形態的成本，固定成本、變動成本采用不同的方法去制定他們的標準/定額成本。固定成本制定總標準/定額成本，變動成本制定單位標準/定額成本等。2.建立成本定額/標準要建立不同業務的標準/定額成本，只有制定了合理的控制標準并且將其對應到具體部門、項目組、員工個人，責任到人，開展成本管理工作。成本費用才可能得到控制。在日常工作中重點關注不同業務類型支出與業務量的變動關系，因為經營環境在不斷變化，標準/定額也不能一成不變。3.實現成本管理的全面預算將全面預算管理體系納入企業管理中去，實現全面的成本預算管理。在日常工作中以利潤預算目標值為方向，從比率和總量兩個維度控制成本支出。成本管理的目的是為了收入一定的情況下，成本減少；或者收入增加的幅度大于成本增加的幅度；或者收入降低的幅度小于成本降低的幅度等等。最終都是為了利潤的增加。在日常工作中既通過總量控制，又通過比率控制。4.對成本進行控制、分析對于項目，建立項目毛利、項目利潤、項目盈利貢獻等不同維度的評價標準，篩選控制對象。參與項目合同簽訂，在合同執行前，通過有關部門（技術部、概預算部門、采購部、施工部、人事部等）的協同下測評、計算，設置合適的成本管理線。對于期間費用，建立期間費用的收入占比、總量控制、部門支出、預算進度等不同維度評價指標。重點關注部門控制的期間費用，強化事前審批，根本降低低效和無效支出。對于生產成本中的料、工、費根據預算和成本定額/標準，從數量、價格不動的角度對其分析，找出差異原因，并制定相應對策，對生產過程中的成本進行控制。還要關注投入產出效果的評估，要對其進行分析，要看看這個投入產生了多少收入或者這個投入解決什么樣的問題。成本管理不僅要關注花了多少錢，如何花錢；還要關注該不該花錢，如何省錢，也就是要對效果進行評估，總結經驗、及時進行調整和改進。5.健全成本考核機制結合企業制定的標準/定額成本，并通過設置一些定量和定性的指標，對成本管理進行考評，加大激勵力度。考核和評估的內容有兩點：第一對成本管理的組織工作的考核和評估，總結經驗，為下一輪的優化和完善做準備；第二對成本管理目標完成情況的考核和評估，對各成本管理執行主體兌現相應的獎懲。如果沒有這個環節的工作，成本管理在很大程度上會淪為一種形式而達不到成本管理的目標。在機制上，激發全員降本增效能動性，只有全體動員工都積極主動地參與企業的成本管理工作中去，為企業的降本增效出謀劃策并采取切實可行的行動，才能夠推動企業成本管理工作，從而達成整個企業的成本管理的目標。（三）綜合運用成本管理的方法成本管理的各種方法包括：定額/標準降本、預算降本、結構降本、技術降本、規模降本、效率降本、政策降本等方法，企業要根據自身情況綜合運用這些方法，對成本進行事前、事中、事后的管控。1.定額/標準降本定額/標準降本控制的是單耗問題。建立成本消耗的標準、定額、制度、規范等。誰來建？財務部牽頭，要明確各類成本費用的歸口管理部門。材料定額技術部來建，人工定額由人力資源部來建，辦公費用定額由綜合部來建等等。如何建？建立的方法：技術測定法、統計分析法、對標法等。如何修訂？前提條件發生變化，相應的定額就得修改。修訂的頻率視成本費用類型不同而不同。這些定額必須運用于制度和內控中去，由專人定期跟蹤，進行分析調整。2.預算降本預算降本控制的是總耗問題。不同的成本類型采用不同的預算方法。比如，固定成本可采用增減預算法；變動成本可采用彈性預算法；專項成本可采用零基預算法。有了定額/標準降本和預算降本，由企業負責人簽字來管控成本變為由成本費用發生部門的自我管控成本，增強了員工的責任心和積極性，有利于成本管理的實現。科學的定額/標準以及全面的預算為成本管理做好了事前計劃，也為事中的監控和事后的分析找到了依據和標準。3.結構降本優化公司的人力資源結構、產品結構、客戶結構、產業結構、組織結構等。4.技術降本既要考慮技術環節的降本：研發設計、工藝設計環節，又要利用技術手段，如：機械化、自動化、信息化等去降本。5.規模降本利用規模經濟效益、范圍經濟的效益。比如：批量化、標準化、集中化、通用化、社會化（如：外包、眾籌、共享等）。6.效率降本提高人、資金、資產、流程等的效率。任何重大的技術變革；提高生產加工工藝技能；加強勞動監督；設計容易制造的產品；低成本的分銷系統；培養員工技能等都可以使一個企業得以徹底改變其成本地位。也就是說一個企業的技術、規模、結構、效率等都能改變企業的成本，因此在任何成本發生前，都要考慮和運用結構降本、技術降本、規模降本的可能性，提升資源使用的效率，從根本上去降低成本。7.政策降本利用財政、金融、科技、稅收等政策來降本。8.機制降本利用機制激發員工主動降本增效的能動性。如：責任機制、