北方重工存貨管理存在的問題及對策目錄TOC\o"1-3"\h\u14193一、緒論 一、緒論（一）研究的背景及意義在當代社會，經濟發展迅速，我們感受到時代的變化，經濟發展影響著企業發展進程。企業如果想在市場上創造自己的品牌，長遠發展，存貨管理必不可少，傳統的存貨管理只強調了企業的倉儲管理，本文研究的存貨管理要求企業能在正確的時間、正確的地點、能夠提供準確的物流供應。有時候存貨的作用不能立刻在企業的收益上表現出來，因為企業存貨必須占用一定的人員、場地和資金。所以，要對存貨進行控制。存貨是為了滿足企業日常經營所需，必不可少的，然而過量的存貨，不僅浪費提高了存貨管理成本，占用空間，浪費人力資源，且不利于企業的資金流轉，導致企業經濟效率低下。如果企業想在競爭激烈的市場中占有一席之地，就必須對當下的環境進行更進一步的分析，明確并發展自身的競爭優勢。適應這一發展趨勢，企業存貨管理正好滿足了企業的這一需求，因此企業存貨管理的實施成為了企業長期發展，實現戰略目標必不可少的環節。從理論上而言，豐富存貨管理理論。針對存貨管理特點，如何運用內部控制理論，構建科學、合理的存貨內部控制體系十分重要。從現實意義而言，本文旨在通過對北方重工機械有限公司的存貨管理研究，探討其現狀和存在的不足，結合存貨管理的理論，對我國制造型企業存貨管理中存在的問題進行深入分析，提出針對性的建議和對策，為企業的存貨管理提供建議和發展方向。（二）國內外文獻綜述1.國內研究現狀彭輝（2016）認為企業存貨管理方面正面臨著一個重要的問題企業間應用供應鏈進行存貨管理存在缺陷。目前，已有不少企業已經采用管理信息系統，然而企業并沒有把供應鏈管理作為企業競爭策略，企業的物流分散管理不能促進供應鏈的整合。廖東聲（2017）從企業內部控制視角出發，認為內部控制是存貨管理的直接途徑，通過控制，能減少存貨量及存貨成本，發現存貨管理過程中存在的不足，避免采購漏洞。有效的供應鏈管理的戰略重要性已經得到高層管理者的充分認識。總而言之，與國外存貨管理高度發達的國家相比，我國的存貨管理問題無論是在理論上還是實務上都處于起步階段。也正因為如此，國內許多學者意識到，存貨管理在我國發展空間十分巨大，很有理論研究的必要。2.國外研究現狀Quinn，MatteoKalchshmidt（2014）指出評估存貨管理策略的方法之一是選擇的服務水平目標。從這個目標中，存貨政策將決定存貨的要求和提供服務水平的相關費用。較高的服務水平，意味著更多的存貨將被安全保存。SAENZ（2014）在《有效的存貨管理》文章中提到，首先存貨的目的是為了避免消費者的不滿，可能導致的銷售損失。其次，不能確切需求進行預測。存貨通常保持在倉庫中，以應對不穩定的需求帶來的沖擊。最后，存在規模經濟。雖然持有的存貨是必要的，但這樣做的成本很高。因此，管理存貨變得非常重要，它會使公司最大限度地降低成本，同時繼續滿足客戶的需求。（三）研究內容和方法本文圍繞的主要理論為存貨管理理論，主要研究目標為北方重工機械有限公司存貨管理的發展程度與現狀，通過研究發現其過程中出現的問題并且研究問題出現原因，根據研究結果提出詳細的改進方案和建議。主要研究方法有文獻研究法、案例分析法、應用探究法。通過文獻研究法，了解國內外目前有關存貨管理的最新研究動態，對存貨管理有一個系統的理論認知。其次，采用案例研究法，結合具體企業北方重工企業，分析其存貨管理現狀，以及存在的問題。最后，采用應用探究法，探究北方重工機械有限公司存貨管理問題存在的原因，提出相應的對策和建議。二、存貨管理的相關理論（一）存貨及存貨管理的概念存貨的概念相對容易理解，具體所指的就是一種存儲狀態，可以出現于生產過程中，也能夠在銷售過程中出現。其中所說的儲存包括靜態和動態兩種狀態，無論是成品、半成品或者是原材料等都可以作為產品儲存。制作到一半的產品、等待運送的貨物等都屬于存貨范疇。存貨管理(inventorymanagement)是指在物流過程中存貨商品數量的管理存貨是聯結產品生產和銷售的紐帶，企業為了保證生產經營過程的持續，必須有計劃地購入、耗用和銷售存貨。（二）存貨管理的內容調節供需。任何一種產品的生產節奏和消費節奏是不可能完全一致的，尤其是一些季節性較強的商品，例如空調、電扇、電暖器等等。于是產生了供需不平衡，這就需要利用倉庫的儲存加以調節，使生產和消費協調起來。調節貨物運輸能力。為了保證一定的批量和貨物送達的及時，許多企業采用的運輸方式是聯合運輸。但是，各種運輸工具的運量和速度相差較大，它們之間進行轉運，運輸能力是不匹配的。這種運輸能力的差異也必須通過倉儲來進行調節和銜接。配送和流通加工。隨著商品消費市場的不斷發展，倉儲周轉速度逐漸加快，過去大批量的貨物運輸改為多批次、小批量的流動，因此造成物流成本的上升。因此，現代倉庫的發展趨勢是向流通倉庫的方向發展，提高了物資綜合利用率，又促進了物流合理化，方便了消費者，提高了服務質量。（三）存貨管理的基本目標和意義存貨管理的作用是降低存貨成本和提高客戶服務水平，但這兩個目標存在沖突關系，存貨管理要做的是在這兩個目標之間尋求平衡。存貨管理的作用是在保證經營需求、企業生產的前提下，使存貨量保持在最佳合理的水平上；掌握存貨量的動態，適量、適時的提出補貨，避免超存或缺貨；盡量減少存貨的空間占用，從而降低存貨成本總費用，控制存貨的資金占用，加速了公司的資金周轉，提高了企業的管理水平，也提高了客戶的滿意度，以致提高企業的競爭力。三、北方重工機械有限公司存貨管理的現狀（一）北方重工機械有限公司簡介北方重工機械有限公司位于太原市晉源區冶峪街6號，主要經營：包括工程機械零配件，銷售：發動機配件；液壓泵配件；底盤配件，一直致力于各類空調制冷閥門的發展，堅持以高新技術的發展方向，堅持規模化、可持續發展道路的質量和效率。公司占地面積50000平方米，擁有員工300多人，并擁有一支20多人的專業技術隊伍，年生產能力達1500萬。圖3-1：公司組織結構圖（二）北方重工機械有限公司存貨管理現狀北方重工機械有限公司存貨管理由物資部負責，主要包括采購物資的出入庫、生產用物資的保管和發放以及不合格產品和廢舊物資的管理。北方重工機械有限公司雖然實行的是崗位責任制，但內部員工沒有嚴格的按照制度去執行，存在不相容崗位融合的情況，沒有起到存貨內部控制制度相互牽制的作用。例如，公司的生產計劃員根據獲上級批準后的“生產計劃”向生產部門簽發“生產通知單”，根據要生產的產品下發到各個車間，各生產部車間組長在接到“生產通知單”后，填寫“領料單”，生產部車間主任審批“領料單”，親自到倉庫領取原，這是不符合內部控制制度規定的，不相容職務的存貨領用的審批和存貨領用的執行應當相互分離。公司也存在授權批準不嚴格的情況。比如在制定、修訂存貨的采購政策時，審批采購計劃或生產計劃本該由的總經理負責，該公司卻由董事長代勞；生產計劃員根據企業的存貨銷售狀況和企業的存貨狀況來制定生產計劃，將編制好的生產計劃報給生產部門的領導批準，這是不應該的。生產部門領導沒有職責和權限對生產計劃進行審批。這是超越自己的職責和權限，置企業存貨內部控制制度于不顧的行為，這些行為產生的不良影響，會直接影響企業的存貨管理，時間長會造成企業內部管理混亂。四、北方重工機械有限公司存貨管理中存在的問題（一）北方重工機械有限公司存貨管理得問題1.缺乏科學的存貨采購計劃北方重工機械有限公司有著嚴格的采購上管控制度設計，但卻在執行方面存在問題，比如供應商評估數據不及時不完整、對于供應商的評價以及評價結果的應用，都很不利，而供部分物料獨家供貨會導致供方資源不足，供應商選擇不當，可能存在來料供應瓶頸和價格偏高風險。在來料檢驗方面，存在部分由于檢驗條件不足而導致應檢項目未檢的情況，同時對于不合格物料清退不及時，不利于供應商分析質量問題和進行質量整改。因為采購工作的流程不規范，北方重工機械有限公司的采購人員在處理事務性的工作耗費了很多時間，然而在于其他部門溝通和協調上，并不順暢，尤其是與生產部門的溝通存在很大的障礙。北方重工機械有限公司缺乏核心采購流程，沒有年度采購計劃、預算編制流程、供應商選擇流程等，這使得北方重工機械有限公司采購部門存在大量的隨機性。沒有健全的采購計劃和預算編制程序。北方重工機械有限公司沒有明確的采購計劃、采購需求分析和供應商培訓。對于按照生產部門分析定期所需的產品需求采購，本應是常規采購，由于沒有準備，則顯得突然和臨時，容易造成了大量的采購成本上升。也使得采購部門疲于應付這些臨時的突發采購，沒有時間進行詳細的市場調查或開發新的供應商。2.存貨的驗收﹑儲存及保管的管理機制不健全北方重工機械有限公司設立有專門的質檢部門，制定了有針對性的檢驗程序和規則，對所取得的材料按品牌、規格、數量和質量等要求進行驗收，驗收合格之后，方辦理入庫。但是，企業的入庫手續并不完備，驗收合格后并未出具驗收證明，便直接開具入庫單辦理入庫了，這是不嚴格的。當生產完的鐘表入庫時，質檢部以抽檢的方式對鐘表進行檢驗，程序也不嚴格，這就給質檢人員提供暗箱操作的可能，缺斤少兩，以次充好，將不合格品視為合格，產品質量不過關，會給企業的名譽造成很大的不良影響。同時企業存貨內部控制管理中也時常存在未退料現象。有些車間生產完產品，剩余的原產品不退回給倉庫，而是自行保管，這給企業帶來不小的經濟損失。北方重工機械有限公司存貨一般單位價值較小，但數量和規格較多。北方重工機械有限公司沒有根據ABC分類控制辦法進行存貨管理，對所有存貨都實行統一的管理方式，不利于企業做到重點控制。如筆者看到高頻變壓器配件存貨的一個清單，不管是導電桿、無勵磁分接開關、壓力釋放閥、管式油位計、溫度計座、氣體繼電器等價值大的配件還是油標管、放油閥、活門、碟閥、吸濕器、放油塞、收縮帶、絕緣管等價值小的變壓器配件全部混合列入清單中，存貨的數量也懸殊很大。這種盲目而簡單的儲存方式只會導致存貨信息的混亂從而增加不必要的工作量和存貨風險。3.企業存貨領用及銷售的管理機制不健全存貨日常管理是存貨內部控制管理的核心，但北方重工機械有限公司未設置合理的倉儲保管計劃，也沒合理規劃儲量，有的產品因為不能適應市場需求所以長期被閑置，有的因為存貨量過大造成積壓，過時，不符合當先年輕人審美，從而發生貶值，甚至毀損，造成實物和資金的浪費。公司對未經授權便接觸存貨的人員并沒有嚴格的限制，比如采購部的一些人員未經授權經常出入倉庫，倉庫管理員也只是睜一只眼閉一只眼，“出入庫登記表”仿佛成了擺設。倉庫也沒有設置保安，倉庫的安全問題存在很大隱患。雖然設置了防火、防潮、防水等措施，但沒有建立相應的責任追究機制，發生問題，無法明確追究相關人的責任。4.對存貨資金缺乏有效的管理在2016年6月在借助第三方對北方重工機械有限公司公司進行存貨清盤過程中，結果顯示：北方重工機械有限公司的存貨占用額在45%左右，更離譜的是大量二等品沒有及時處理，隨著市場要求的越來越高，二等品已經不能適用于客戶的要求，但倉庫居然沒有數據，更無法給銷售部及時提供信息便于銷售部處理存貨，就這一項，積壓的資金居然超過百萬。當前全世界經濟開始融為一體，世界市場的形成加劇了企業間的競爭，此種競爭有諸多的體現，價格、品質、性能、服務都是競爭的重要方面，其中衡量服務水平高低的一個重要標準在于，企業能否在較短的時間內便為客戶供應符合其需求的理想產品或服務，這其中就涉及到存貨問題。不過，促進客戶滿意度提升與保持企業較高的存貨彼此之間有一定的矛盾關系，具體體現如下：一方面，只有存貨能夠維持在相對較高的水位上，才能對客戶的需求做出及時的應對，而則是衡量服務質量和促成客戶滿意的重要條件；另一方面，如果企業保持較高的存貨儲備，就需要付出大量的資金，如此會使得資金被占用資金過多，造成其財務尤其是現金流方面的壓力，而影響企業的正常運作。（二）北方重工機械有限公司存貨管理得原因綜上所述，北方重工機械有限公司把存貨管理的問題集中表現為“三重三輕”：重點放在原材料的采購和成品的銷售上，忽視了存貨的成本和資金占用，沒有采用存貨的限額責任管理。重存貨管理的形式，輕存貨管理的實效。目前北方重工機械有限公司不是沒有存貨管理制度，而是制度往往流于形式，未發揮其應有的作用，實際收效甚微。重存貨的一般管理，輕重大問題的處理。公司實行的是以需求計劃管理為例，客戶需求的不確定性在增加，而企業既沒有建立有效的市場響應機制，也忽略對不確定性變化的跟蹤與管理系統的重視，更缺乏長期原材料采購政策的制定，使生產計劃和物料供應計劃只是隨著客戶需求的波動，不是供不應求造成訂單積壓、客戶滿意度降低，就是供大于求造成巨大的原材料存貨或成品積壓。當供不應求時，企業有時會從現貨市場高價買料，但更多的是直接跑到供應商的生產線現場追料；當供大于求時，所有訂單無期限延遲或立即被取消，有時候盡管物料已送至倉庫門口，也強硬拒收貨。這種無序的原材料采購計劃安排，使供應鏈上的企業內部各職能部門，和企業外部供應商都感到苦不堪言，更對未來合作產生不少負面影響。因沒有完善的原材料采購價格體系，對推動控制原材料采購成本的工作就失去了方向。北方重工機械有限公司存貨管理僅停留在日常問題的管理上，而對采購中吃回扣、大量質次價高材料入庫、不需用存貨大量積壓等問題沒有及時發現和解決，給企業造成重大損失。而造成上述存貨管理問題的主要原因綜合來講有：（1）存貨管理人員缺乏財務管理知識，只知道從實物形態而未從價值形態對存貨進行管理。（2）沒有實行存貨的內部會計控制。（3）領導對存貨管理不夠重視，不夠深入。五、改進北方重工機械有限公司存貨管理問題的建議（一）嚴格執行財務制度規定，使賬、物、卡相符入庫物品必須要核對憑證。入庫作業模塊如圖5-1所示：入庫準備入庫準備物品驗收物品接運入庫交接為了適應外部市場環境變化帶來的快速、敏捷和柔性化的組織要求，適應快速的技術變革，提高整條供應鏈的反應能力和應變能力，打破傳統組織結構的功能界限，公司有必要建立高效的存貨管理的組織結構，同供應鏈上游、下游企業之間的多點對接的需要，不斷在管理體制、組織結構、技術開發等方面與上下游企業保持步調一致目標：減少采購提前期、提高資金利用效率、降低存貨總量。高效的存貨管理組織結構按照對各部門現狀和能力的評估，制定未來二個月物料采購下卑的優先級。比如，根據市場對未來二個月的需求、物料存貨持有量、供應能力和物料交貨周期，制定按照滿足第一個月的市場需求，滿足第二個月需求和滿足第二月需求的原則進行下單。或者與有長期合作關系的供應商簽訂預測需求合同，將二個月預測需求數據提供給原廠供應商，再實際下單根據市場真實需求進行彈性調整。完善存貨領用管理。存貨領取應制定規范的領取制度，為了分清發出存貨的用途與明確經濟責任，除了要正確計算存貨發出的實際成本外，還要建立規范的出庫制度，做到只要存貨發出，就要嚴格填制存貨出庫憑證。與此同時，應該建立存貨的定期清查制度，做到對于價值較昂貴的存貨至少半年盤點一次，一年一次清查，不僅要清查存貨的數量，而且對其因季節變更而積壓的產成品做出適當的處理，如降低價格出售。在需要時進行不定期的盤點，以保證賬實相符，并根據盤點的結果，認真登記存貨盤存單，對于盤盈、盤虧等項目按規定進行處理，同時對盤點結果進行研究，總結出存大于銷的原因，并結合市場調查，為下一階段的生產計劃做好準備。完善存貨銷售管理。公司銷售發出存貨應由銷售部門根據商品銷售計劃填制提貨單，經部門負責人批準后實施，應確保發出存貨時有手續齊備的提貨單。同時公司銷售各類商品或其他存貨，一般應與購貨單位簽訂合同，以加強雙方責任，保證按期供貨，及時收回貨款。（二）建立科學高效的存貨管理制度，完善內部控制北方重工機械有限公司的內部控制有很多值得借鑒的地方，內控和公司發展目標的達成具有密不可分的關系，G企業將內控放置于企業發展的重中之重，作為企業資金資產安全完整、降低企業采購風險的重要保障。首先，進一步完善公司治理結構，提高管理效率。要求董事會必須定期就企業經營情況召開股東大會，并且對企業的經營業績進行評價，同時要保證監事會和董事會的獨立性，發揮監事會的職能，盡可能保證信息的真實性，使公司的采購業務健康，有序的進行。實行崗位責任制。對出現問題，各部門相互推卸責任這一問題，可以建立崗位責任制。崗位責任制主要是為了明確相關部門和崗位的職責權限，明確存貨工作是不相容的，即不相容崗位要互相制約以及互相監督，例如采購人員、驗收人員與最終支付款項給供應商的人這三人的崗位的責任要明確，權限要分離，除此之外，保管人員與清查人員也要進行互相的制衡與監督，從而分離他們的權限，還有銷售人員與收取款項的人員也要明確他們的職責，存貨工作的的申請人與審批人也不能是同一人等。其次，合同執行及供應商交貨或者提供服務監督管理。部采購統籌部門根據集團化采購后的數量、采購渠道整合確定新的采購價格，同時應該考慮各基地采購渠道、運輸距離，區分定價，開發專門系統對每筆業務進行核查；同時要加強加工費核算的準確性，將復雜的核算要素簡化，增加核算取數的易操作程度、易復核程度；在外協加工廠應安排駐的監察員，對于產品替代、產品利用情況、委托加工物資的管理請進行實地監督管理和檢查。對江蘇瑞爾隆而言，可以編制每日采購成本表，及時掌握包括采購在內的各項支出，養成習慣，通過對比每天的支出，可以及時發現成本異常，迅速做出應對措施，同時采購成本也可以及時的和當天的市價進行對比，一方面可以了解市場原產品行情的變化，同時，也限制了采購員報假賬的可能性。（三）實現存貨資金電子信息化治理企業應根據企業的實際情況，建立存貨管理系統，以適應自身的發展，企業可以實現存貨信息化管理，利用信息電子化，可以使企業能夠及時準確的了解了解企業存貨相關信息和動態，會計電算化不僅能減少會計人員存貨可算的工作量，同時能提高存貨運營效率，企業管理者能更好的借助存貨信息做出下一步經營計劃以及投資決策等。健全信息化管理，應深入、縱向化與客戶、供應商的合作。在此基礎上積極提升自我信息管理系統，對接CEM需求信息以客戶需求，共享“料號語言”此外在確保資訊的暢通性、安全性的基礎上，盡可能的為供應商提供更多的信息，協調上下鏈條，共同做好成本控制，以積極、主動的方式，優化存貨管理，共創多贏局面。（四）加強存貨采購治理，合理運作采購資金，控制采購成本建立嚴格規范的采購制度，流程圖如下：圖5-1采購流程圖=1\*GB3①嚴格的供方審核。供方審查的連接性方面的保障：企管部外管小組人員與公司簽訂《廉政協議》；定期開展廉政作風談話；設置監察組進行廉政教育與廉政監察；審計部負責事后的評估審查審查。=2\*GB3②嚴格的采購需求控制。采購需求來源于生產計劃，北方重工機械有限公司公司強大的MRP系統能分解日常物料的采購計劃和送料時間，但對于關鍵貴重物料、長線物料和風險采購物料，執行嚴格的計劃審批流程，甚至要求：2頁或以上的必需有經辦人和審批人（即直接主管）每頁簽字或進行齊縫式簽字方可下達采購訂單。=3\*GB3③嚴格的價格核價和審批控制，采購價格方式主要有招標采購和詢價比價采購。結算前經過合同管理員、核價員的嚴格審核，部門領導及分管公司領導的審批。首次審批的價格（固定價/基價/加工費等），執行時間不超過三個月；價格受棉花等農產品價格影響波動較大的物料，審批價格執行期不超過三個月。建立有效的商品詢價機制。由質量保證部門改革價格管理機制，使價格查詢機制由財政部、業務部、采購部和質量保證部負責。為了確保這一機制的實施，可以完善采購服務商績效考核制度。企業可以通過集體采購，降低商品的價格，同時形成價格參考，對采購人員進行績效考核，比如說采購人員采購的商品質量上乘，價格低，應該給予獎勵，這種績效考核方式，可以促進采購人員在采購過程中的積極性，站在企業的立場，為企業實現利潤最大化，在預算的資金內使用價格低，品質好的產品，以更好的滿足企業的整體運營要求。（五）存貨的規劃合理整合內部物流資源，充分利用第三方物流利用第三方物流加強北方重工機械有限公司存貨管理可以減少物流設施投資費和物流人員管理費；可以減少流通環節；可以減少在產品質量和貨款上的被欺詐行為；使北方重工機械有限公司專心致志地從事自己所熟悉的業務，將資源中配置在核心事業上。有助于降低了企業的倉儲費用和運輸費用，可以減少推銷和采購差旅費用；形成了企業生產成本的節約，提高了產品的競爭力。同時可以減少北方重工機械有限公司存貨儲備資金的占用，提高資金利用率，讓北方重工機械有限公司的存貨管理逐步走向零存貨。參考文獻[1]閻妍.制造業應收賬款和存貨管理存在的問題及措施解析[J].納稅，2017，(32):102.[2]廖東聲，梁本光.沃爾瑪存貨成本管理問題研