精品文檔-下載后可編輯年三級人力資源管理師考試《專業技能》押題密卷12022年三級人力資源管理師考試《專業技能》押題密卷1

問答題（共6題，共6分）

1.某企業向社會招聘一名銷售主管，梁先生前往應聘，雙方協商洽談中，梁先生向企業提交了以往在多個企業擔任過銷售主管的書面材料。企業對梁先生的工作經歷相當滿意，于是雙方協商簽訂了勞動合同。合同規定：企業聘用梁先生為銷售主管，試用期3個月；梁先生全權負責企業銷售業務，并對銷售部人員的聘用享有決定權。勞動合同簽訂后，企業即要求梁先生上班工作。

2個月以后，該企業經過調查發現，梁先生所說的在多個企業擔任過銷售主管純屬虛構。為了避免梁先生繼續工作可能產生的問題，企業當即作出了與梁先生解除勞動合同的決定。雙方因此發生勞動爭議。

請結合本案例，對本案的焦點，企業作出決定的合法性以及爭議處理作出分析說明。

2.簡要說明績效面談的種類。?

3.簡述勞動定員標準由幾大要素構成?行業定員標準包括哪些內容?

4.某大型企業人力資源部組成了定員核定小組，正在核定該企業后勤服務系統的定崗定員標準。該企業下屬的醫務所現有編制定員人數12人，包括正、副所長各1人，醫師7人，醫務輔助人員2人，勤雜人員1人。此外，該醫務所實行標準工時制度，即每周一至周五，每天上午8：00～12：00，下午13：00～17：00應診，中午休息。

定員核定小組隨機抽取了該所10個工作日每天就診人數的原始記錄，如下表所示。同時，根據崗位工作日寫實和工作抽樣等方面采集到的資料，得到以下數據：?

醫生平均的制度工作時間利用率為90％，每位患者的平均診治時間為20分鐘，醫務輔助和勤雜人員崗位的工作負荷量均在85％以上，該兩類崗位人員定員達到先進合理的要求。

請根據上述信息資料計算：?

(1)該醫務所平均每天就診的患者人數。

(2)在各種條件正常的情況下，請采用概率推斷法，在可靠性為95％的前提下(μ=1．6)，計算該醫務所每天必須安排幾名醫生應診。

(3)根據該醫務所實際工作任務量，確定該所的定員人數。

5.光華公司總經理認為，對管理人員評價的核心應放在行為管理，而不僅是考察指標完成了多少，銷售額達到了多少，利潤率是多少。光華公司對管理人員一般從六個方面采取綜合素質的考評，這六個方面分別是：戰略力、應變能力、協調配合力、團隊精神、全局觀、學習力與創新力。請問按效標的不同，績效考評方法可分為幾級?企業管理人員宜采用哪一類考評方法?

6.A煤礦是有2000余人的年產120萬噸原煤的中型煤礦。2022年上級主管部門特撥下15萬元獎金，以獎勵該礦在安全與生產中做出貢獻的廣大員工。在這15萬元獎金的分配過程中，該礦礦長召集下屬五位副礦長和工資科長、財務科長、人事科長和相關科室的領導開了一個“分配安全獎金”的會議。這些高層管理者認為，工人只需保證自身安全，獎金應該少，而主管們不但要保證自身安全還要負責一個班組、區、隊或一個礦的安全工作，尤其是礦領導，不但要負經濟責任，還要負法律責任，獎金應該多。因此會議決定，將獎金根據責任的大小分為五個檔次：礦長3000元、副礦長2500元、科長800元、一般管理人員500元、工人一律50元，獎金剛好發完。獎金下發后全礦顯得風平浪靜，但幾天后礦里的安全事故就接連發生。當礦長親自帶領工作組到各工隊追查事故起因時，礦工們說：“我們拿的安全獎少，沒那份安全責任，干部拿的獎金多，讓他們干吧!”還有一些工