保險十問單擊此處添加副標題匯報人：AA目錄CONTENTS保險基礎知識0102保險產品選擇04保險合同變更與解除05保險理賠糾紛處理03保險投保與核保保險基礎知識01保險的定義與種類保險的定義：是一種風險轉移機制，通過支付保費將風險轉移給保險公司保險的種類：包括財產保險、人壽保險、健康保險、意外傷害保險等財產保險：包括房屋保險、汽車保險、商業財產保險等人壽保險：包括定期壽險、終身壽險、養老保險等健康保險：包括醫療保險、重大疾病保險、長期護理保險等意外傷害保險：包括意外傷害保險、旅行意外保險等保險合同要素被保險人：享受保險保障的一方保險責任：保險人承擔的保險責任范圍保險金額：保險人承擔的最高賠償金額保險條款：保險合同的具體條款和規定保險爭議解決方式：解決保險合同爭議的方式和方法保險人：負責承擔保險責任的一方保險標的：保險保障的對象保險期限：保險合同的有效期限保險費：被保險人需要支付的保險費用保險責任免除：保險人不承擔保險責任的情況保險期限與保險費保險期限：保險合同約定的保險期間，分為長期和短期兩種保險費：投保人按照保險合同約定向保險公司支付的費用，包括保費和附加保費保費計算：根據保險金額、保險期限、被保險人的年齡、性別等因素計算得出保險費的支付方式：一次性支付、分期支付、按年支付等，具體支付方式根據保險合同約定確定保險理賠流程報案：發生保險事故后，及時向保險公司報案提供資料：準備并提交相關理賠資料，如保險單、身份證明、醫療費用單據等保險公司審核：保險公司對提交的理賠資料進行審核，確認是否符合理賠條件理賠金支付：審核通過后，保險公司將按照約定支付理賠金理賠結束：理賠金支付完成后，理賠流程結束，保險合同繼續有效或終止。保險產品選擇02人壽保險種類：定期壽險、終身壽險、兩全保險、年金保險等定義：以人的生命為保險標的，保障人生命安全的保險產品特點：長期性、儲蓄性、保障性選擇人壽保險的考慮因素：保險需求、保費預算、保險公司信譽、保險條款等財產保險財產保險的定義：保障個人或企業財產損失的保險財產保險的種類：包括家庭財產保險、企業財產保險、貨物運輸保險等財產保險的保障范圍：包括火災、盜竊、自然災害等造成的財產損失財產保險的購買建議：根據個人或企業的實際需求，選擇合適的保險產品和保險公司健康保險健康保險的定義：保障被保險人因疾病或意外傷害導致的醫療費用和收入損失的保險。健康保險的種類：醫療保險、疾病保險、失能收入保險、長期護理保險等。健康保險的選擇：根據個人需求、健康狀況、經濟能力等因素選擇合適的保險產品。健康保險的注意事項：了解保險責任、免責條款、投保條件、保險期限等，避免盲目購買。養老保險養老保險的領取金額：根據個人繳費金額、繳費年限等因素計算05養老保險的作用：保障老年人的基本生活需求，減輕家庭負擔，提高老年人生活質量。06養老保險的繳費方式：一次性繳費、分期繳費、按月繳費等03養老保險的領取條件：達到法定退休年齡、繳費年限達到規定要求等04養老保險的定義：為老年人提供經濟保障的保險產品01養老保險的類型：社會養老保險、商業養老保險、個人儲蓄性養老保險等02保險投保與核保03保險投保流程03填寫投保單：按照保險公司的要求，填寫投保單，包括投保人、被保險人、受益人等信息。01確定投保需求：根據個人或家庭的實際情況，確定需要投保的險種和保額。02選擇保險公司：根據保險公司的信譽、服務、價格等因素，選擇合適的保險公司。07保險生效：保險單生效后，投保人享有保險保障。05保險公司審核：保險公司對投保資料進行審核，確認是否符合投保條件。06收取保費：審核通過后，保險公司收取保費，并出具保險單。04提交投保資料：將投保單和相關證明文件提交給保險公司，如身份證、戶口本、收入證明等。保險核保要素投保人的基本信息：包括姓名、性別、年齡、職業等投保人的健康狀況：包括既往病史、家族病史、體檢報告等投保人的財務狀況：包括收入、負債、資產等投保人的保險需求：包括保險類型、保險金額、保險期限等投保人的信用記錄：包括信用評分、還款記錄、逾期記錄等投保人的投保歷史：包括已投保的保險類型、保險金額、保險期限等保險核保結論核保結論是保險公司根據投保人的健康狀況、職業、年齡等因素做出的評估結果。標準體是指投保人健康狀況良好，保險公司愿意接受投保申請，并按照標準保費進行承保。拒保是指投保人健康狀況不符合保險公司的承保標準，保險公司拒絕接受投保申請。次標準體是指投保人健康狀況存在一定問題，但保險公司愿意接受投保申請，但需要增加保費或者除外責任進行承保。核保結論包括標準體、次標準體、拒保等幾種情況。添加標題添加標題添加標題添加標題添加標題保險加保與減保加保與減保的條件：根據個人需求、經濟狀況、保險市場變化等因素進行選擇加保：在原有保險基礎上增加保額或險種，提高保險保障水平減保：在原有保險基礎上減少保額或險種，降低保險費用支出加保與減保的影響：加保可以提高保險保障水平，減保可以降低保險費用支出，但可能會影響保險保障效果保險合同變更與解除04保險合同變更事項投保人、被保險人、受益人的變更保險金額、保險期限的變更保險費率的變更保險責任范圍的變更保險合同解除的條件和程序保險合同變更與解除的法律后果保險合同解除條件投保人或被保險人喪失民事行為能力投保人或被保險人死亡保險標的滅失或被保險人喪失保險利益保險合同因違反法律、行政法規強制性規定而無效保險合同雙方協商一致同意解除保險合同保險人違反保險合同約定，導致投保人或被保險人合法權益受到損害保險合同解除程序辦理解除手續：投保人或被保險人辦理解除合同的手續，如填寫解除合同申請書、提供相關證明材料等提出解除申請：投保人或被保險人向保險公司提出解除合同的申請審核解除條件：保險公司審核解除合同的條件是否滿足，如保險期限、保險責任等退還保費：保險公司按照合同約定退還投保人或被保險人已繳納的保費，如存在欠款或利息，需一并結算解除合同生效：解除合同手續辦理完畢后，保險合同即解除，雙方不再承擔相應的權利和義務保險合同解除效力解除條件：投保人、被保險人或受益人提出解除申請，并符合合同約定的條件解除后果：保險合同自解除之日起失效，保險公司不再承擔保險責任退還保費：保險公司應當按照合同約定退還投保人已繳納的保費解除限制：保險合同解除后，投保人、被保險人或受益人不得再提出解除申請保險理賠糾紛處理05理賠申請材料03身份證明01保險合同02理賠申請書07其他相關材料05病歷資料06保險事故證明04醫療費用發票理賠審核標準審核結果：同意理賠、拒絕理賠、部分理賠審核時間：一般不超過30天審核流程：初審、復審、終審審核材料：保險合同、理賠申請表、醫療證明等理賠糾紛解決方式仲裁：向仲裁機構申請仲裁，由仲裁員作出裁決協商：與保險公司進行溝