寧波吾悅廣場開業預熱階段方案匯報人：AA2024-01-14項目背景與目標預熱活動策劃與創意宣傳推廣策略部署商戶參與及優惠政策制定現場環境布置與氛圍營造風險評估與應對措施制定總結回顧與未來發展規劃01項目背景與目標寧波吾悅廣場位于寧波市核心地帶，交通便利，人流量大。地理位置商業定位設施配套集購物、餐飲、娛樂、休閑于一體的綜合性商業體，致力于打造寧波新的商業地標。配備大型停車場、多功能活動空間等，滿足消費者多元化需求。030201寧波吾悅廣場概述通過開業預熱活動，使更多消費者了解寧波吾悅廣場，提高品牌知名度。提升品牌知名度為開業當天吸引大量客流，確保開業活動的順利進行。聚集人氣通過優惠促銷等手段，激發消費者購買欲望，提升銷售業績。促進銷售開業預熱階段重要性以中高端消費市場為主，兼顧年輕時尚消費群體。目標市場定位主要面向25-45歲的中高收入人群，包括家庭客戶、商務人士和游客等。消費者群體目標市場定位及消費者群體02預熱活動策劃與創意

創意主題設定“悅動寧波，潮啟未來”強調吾悅廣場作為寧波新地標的獨特地位，以及引領未來潮流生活的愿景。“悅享生活，從此開始”突出吾悅廣場提供的高品質生活方式和多元化消費體驗。“悅見寧波，潮聚吾悅”展現吾悅廣場匯聚寧波文化、時尚、科技等元素的潮流聚集地形象。設計有趣、互動性強的線上游戲，吸引消費者參與并贏取開業優惠或小禮品，同時增加吾悅廣場品牌曝光度。線上互動游戲在商場內設置多個主題體驗區，如科技互動、美食試吃、時尚搭配等，讓消費者提前感受吾悅廣場的獨特魅力。線下體驗活動利用微信、微博等社交媒體平臺，發布開業預熱活動信息、互動話題等，吸引更多潛在消費者關注和參與。社交媒體傳播線上線下活動結合聯合國際知名品牌舉辦獨家活動或推出限量產品，提升吾悅廣場的品牌形象和消費吸引力。知名品牌合作與當地博物館、藝術館等文化機構合作，舉辦藝術展覽、文化講座等活動，豐富商場文化內涵。文化藝術合作與科技產業相關企業合作，引入前沿科技產品和體驗，打造科技感十足的購物環境。科技產業合作與其他非競爭行業的知名品牌進行跨界合作，實現資源共享和互利共贏，為消費者帶來更多元化的消費體驗。異業聯盟合作跨界合作與資源整合03宣傳推廣策略部署廣播廣告選擇熱門電臺節目進行廣告投放，吸引聽眾關注。電視廣告在寧波本地主流電視臺投放開業廣告，覆蓋廣泛受眾。報紙雜志在寧波本地主流報紙和雜志上發布開業信息和廣告，提高品牌知名度。傳統媒體投放計劃運用微博平臺發布開業信息和活動預告，與粉絲互動提高話題熱度。微博推廣通過微信公眾號發布開業資訊、優惠活動等信息，吸引用戶關注和轉發。微信公眾號制作有趣的短視頻內容，展示廣場特色和開業活動，吸引用戶關注和分享。抖音/快手短視頻社交媒體運營及內容營銷內容創作合作對象根據廣場特色和開業活動創作推廣內容，如探店視頻、直播等。粉絲互動利用合作對象的粉絲群體進行互動，提高品牌曝光度和用戶參與度。合作對象選擇挑選與廣場定位相符的知名KOL或網紅進行合作。KOL/網紅合作推廣04商戶參與及優惠政策制定03商戶經營能力評估商戶的經營能力和財務狀況，確保商戶具備穩定經營和承擔風險的能力。01商戶類型多樣性招募各類商戶，包括餐飲、零售、娛樂等，確保廣場業態豐富多樣。02品牌影響力優先引入知名品牌和具有市場影響力的商戶，提升廣場整體品質。商戶招募與篩選標準租金優惠根據商戶的品牌影響力、租賃面積和租賃期限等因素，給予一定的租金優惠。營銷支持為商戶提供統一的營銷推廣支持，包括廣場內外廣告位、線上推廣等。運營支持提供專業的運營指導和培訓，幫助商戶提升經營能力和業績。優惠政策設計原則及實施細節包括廣場管理制度、營銷策略、客戶服務等方面的培訓。培訓內容采用線上和線下相結合的方式，提供多樣化的培訓課程和資料。培訓形式設立專門的商戶服務團隊，提供日常運營中的咨詢、協調和問題解決等支持服務。同時，建立商戶交流平臺，促進商戶之間的合作與交流。支持服務商戶培訓和支持服務提供05現場環境布置與氛圍營造以中庭為核心，通過動線設計引導客流，打造多層次的購物空間體驗。融合寧波地域文化與現代商業元素，展現時尚、潮流、多元化的購物氛圍。空間布局規劃及設計理念展示設計理念空間布局視覺元素運用LED大屏、燈光裝置、藝術雕塑等視覺元素，營造強烈的視覺沖擊力和藝術感染力。品牌形象通過統一的VI設計和品牌標識，強化吾悅廣場的品牌形象，提升品牌認知度和美譽度。視覺元素運用和品牌形象傳達互動環節設置AR互動游戲、網紅打卡點、兒童游樂區等互動環節，吸引顧客參與，增強購物趣味性。顧客體驗提供舒適的休息區、便捷的導購服務、智能化的支付系統等，優化顧客購物體驗，提升顧客滿意度。互動環節設置和顧客體驗優化06風險評估與應對措施制定潛在風險識別和分析開業期間可能遭遇惡劣天氣，如暴雨、臺風等，影響顧客出行和廣場正常運營。大量顧客涌入可能造成擁擠、混亂，甚至安全隱患。廣場內電梯、空調等設備設施可能出現故障，影響顧客體驗和廣場運營。如火災、地震等突發事件，需要緊急疏散顧客并保障人員安全。天氣因素人流控制設備設施故障突發事件針對天氣因素針對人流控制針對設備設施故障針對突發事件針對性應對措施設計提前關注天氣預報，做好應對惡劣天氣的準備，如提供雨具、設置室內活動區域等。加強設備設施維護和檢查，確保正常運行。如遇故障，及時啟動備用設備并通知維修團隊。合理安排入口、出口和動線，設置指示牌和安保人員引導，確保顧客有序流動。制定應急預案，明確疏散路線和安全集合點。加強員工應急培訓，提高應對能力。根據潛在風險制定相應的應急預案，包括疏散路線規劃、緊急聯絡機制、醫療救助措施等。應急預案準備在開業前組織多次應急演練，檢驗預案的可行性和有效性。通過演練提高員工和顧客的應急意識和自救能力。同時，根據演練結果不斷完善應急預案，確保其在實際應用中的有效性。演練安排應急預案準備和演練安排07總結回顧與未來發展規劃123寧波吾悅廣場商場主體結構已完工，內部裝修和設施配置基本完成，已達到開業標準。商場建設成功引進眾多國內外知名品牌，涵蓋時尚服飾、餐飲美食、休閑娛樂等多個領域，為商場注入強勁的商業活力。品牌招商通過線上線下多渠道宣傳推廣，提高寧波吾悅廣場的知名度和美譽度，吸引大量潛在消費者關注。營銷推廣項目成果總結回顧強化團隊間的溝通與協作，確保各部門工作的高效推進。團隊協作合理安排工作進度，確保項目按時完成。時間管理提前識別和評估潛在風險，并制定相應的應對措施，確保項目的順利進行。風險控制經驗教訓分享消費升級01隨著消費者對于購物環境、品牌和服務的要求不斷提高，寧波吾悅廣場需要持續優化商場環境和