地磅采購合同-產品瑕疵與退款合約地磅采購合同-產品瑕疵與退款合約地磅采購合同-產品瑕疵與退款合約地磅采購合同-產品瑕疵與退款合約1.合同背景2.產品質量和瑕疵2.1產品質量標準精度：±0.1%最大秤載：100噸工作溫度范圍：-10℃至40℃防水等級：IP67安裝方式：地面安裝2.2產品瑕疵定義產品瑕疵指地磅產品在正常使用情況下出現的非人為性能問題，包括但不限于：精度偏移超過規定范圍異常噪音顯示屏故障外部元件缺損3.產品檢驗和驗收3.1產品檢驗甲方有權在乙方交付地磅產品前進行必要的檢驗和測試，以驗證產品的質量和性能。若產品在檢驗中發現瑕疵，甲方有權拒絕接收并要求乙方進行更換或修理。3.2產品驗收甲方接收地磅產品后，應在合理期限內進行驗收，并書面確認產品的質量和性能。若甲方未在驗收期限內提出異議，則視為產品符合合同要求，并進入保修期。4.產品保修4.1保修期限地磅產品的保修期自產品驗收合格之日起開始，并持續12個月。4.2保修范圍在保修期內，對于甲方發現的產品瑕疵，乙方將提供免費維修和更換服務，以保證產品能正常工作。4.3保修流程甲方在發現產品瑕疵時，應立即書面通知乙方，并提供詳細的問題描述和照片等相關證明。乙方收到通知后，應在接到通知后48小時內作出響應，并與甲方商定進一步的解決方案。4.4保修限制下列情況下，乙方將不承擔保修責任：產品未按照使用說明書要求正確安裝和使用產品出現損壞或故障是由于人為操作不當引起產品未經授權維修或改動導致的問題不可抗力因素引起的產品破損5.退款政策5.1退款要求甲方有權要求退款的情況包括但不限于：地磅產品無法正常工作且經多次維修仍無法修復地磅產品無法滿足合同中約定的性能指標地磅產品送貨延期超出約定時間且無法提供合理解釋5.2退款流程甲方在滿足退款要求的情況下，應書面通知乙方并提供相關證據和退款金額。乙方收到通知后，應在收到通知后10個工作日內將款項退還給甲方。5.3退款金額退款金額應為甲方已支付的地磅產品貨款的實際金額，不包括任何其他費用和損失。6.合同解除6.1解除的情況一方嚴重違反了本合同的任何條款或約定一方宣布破產或申請破產重組發生不可抗力事件，導致合同無法履行6.2解除通知解除一方應書面通知另一方，并說明解除合同的具體原因和有效日期。解除通知應通過掛號郵件或等方式發送，確保被解除方已收到通知。7.知識產權7.1甲方知識產權本合同不影響甲方對于使用地磅產品中所包含的甲方已有的知識產權的所有權和使用權。7.2乙方知識產權乙方對于地磅產品所包含的乙方已有的知識產權享有所有權和使用權。8.法律管轄本合同的解釋和適用以法律為準則。對于由此合同引起的任何爭議，雙方應通過友好協商解決，協商不成時，提交至本合同簽訂地有管轄權的法院處理。該合同由甲方和乙方共同簽署，在雙方達成一致并遵守合同條款的情況下生效。該合同一式兩份，甲方和乙方各保留一份原件。甲方簽字：___________________日期：