監控室的崗位職責監控室的崗位職責11、 協同本部門或其他部門所進行的各項工作，應記錄清楚。2、 當消防系統和監控系統發生故障時，應及時報工程部維修，保證設備始終處于正常運轉狀態。3、 其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監控室，非專業人員或本室值班人員嚴禁亂動監控中心設備。4、 值班人員要協同工程部做好消防、監控設備的維護和保養，并定期進行檢查保證設備的.正常運行。5、 值班記錄填寫清楚、詳細，當班發現的問題，要在當班時及時處理，對一時處理不了的，交下一班處理。6、 定時清掃灰塵，保持室內和設備的清潔衛生。監控室的崗位職責21、監控室值班員應熟練操作監控系統，嚴格按照g2—9監控室操作規程進行操作。2、密切監視進入商城人員，發現可疑事件應立即錄像并報告班長。3、全面監視與重點控制相結合，高度警惕重點監控區。4、 保持崗位的機器清潔，由每天早班值班員進行清潔一次。5、 當班時不得擅離崗位，不得讓無關人員進入監控室。6、 對于監控和錄像內容應予以保密。7、 密切監視消防系統的聲、光信號，發現異常情況查明原因并在值班本上記錄清楚（能自行處理的立即處理，不能處理的、馬上向班長或機電隊值班人員進行匯報）。8、 對于消防報警應查明原因并立即做好記錄。9、 發生火災或其它重大事故時，需客戶及時離開危險區域時，使用廣播系統進行廣播，告知客戶發生何事、應怎樣去做。監控室的崗位職責3崗位職責：1、 負責監控室內衛生及設備表面清潔工作。2、 負責監控室物品的看護、保管及錄像資料的保存。3、 熟知現代城消防設施、設備性能。4、 做好各類報警（火警、紅外線報警）區域的勘查工作，處理現場問題。5、 做好發案現場監視器畫面監視錄像工作。6、 做好誤報警區域統計分析工作。7、 做好監控室各類信息轉報工作。8、 做好各類鑰匙的'保管工作。監控室的崗位職責4一、 熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟練各部門消防設備的分布情況。二、 正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品，當班者應對使用的設備和物品負有全部責任，交接班時應對物品的.種類、數量及完好程度進行檢查登記。三、 主動發現監控上的各種動態情況，及時通報各有關崗位，消防系統報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的保安員趕赴現場予以確認，同時做好詳細記錄。監控錄像保留一周。四、 與固定崗、巡邏崗經常保持聯系（晚班每整點聯系1次），隨時通報有關情況，處理各類事件，并及時報告領班。五、 對監控、報警儀器做好經常性的清潔保養工作。當監控報警儀器發生故障時，應立即通知工程部，協助工程部盡快排除故障，并做好詳細記錄。六、 對于聯系工作的電話或來訪客人，要熱情禮貌地應答接待，對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會：:。七、 對無故進入監控中心的員工，應立即勸其離去，并記錄其工號，如有領導進入，就在值班薄上做好記錄。八、 做好對講機電池充電，公共鑰匙領用記錄工作，需要換電池領鑰匙時應通知當值領班。九、 保持工作崗位的清潔衛生，交崗前應對本崗位內進行整體打掃，以保證工作環境的清潔文明。十、值勤時應正確使用和保管好崗位內的所有物品，當班者應對本班次使用的物品負有全部責任。十一、對需要移交下一班次處理的工作，應做好書面記錄及口頭移交，每班次值勤人員應盡力完成上班移交的工作：接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。十二、發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間團結合作，完成上級交辦的其它任務。監控室的崗位職責5一、監控值班人員實行兩班制24小時全天候工作制度，值班期間不得離、脫崗位。二、 監控值班人員應嚴禁無關人員進入，如確有需要進入監控室的人員必須做好登記。三、 監控室錄像_--15天一循環，周而復始（有存留價值的除外），如出現突發事件，監控室值班人員必須錄制下來。四、 監控人員在接到報警后，立即查明報警位置并通知執勤隊長，組織人員趕赴現場。五、 嚴格遵守監控設備操作程序，禁止調整改動監控計算機系統，監控設備如發生故障，監控室值班人員須立即通知當班領導，并由領班負責人與相關部門進行協調維修。六、 監控值班人員須做好每天監控記錄，認真做好交接班。七、 監控室值班人員須保持監控室內的清潔衛生，攝像頭每月擦洗一次。八、 監控室所監控范圍及攝像監視頭的開關時間均屬保密，嚴禁外傳，更不準向無關人員介紹監控情況。九、 監控室屬機房重地，嚴禁將易燃、易爆危險品及污染物等帶入，室內嚴禁吸煙和使用明火。十、如有特殊情況需要查看監控，必須征得總經理批復后方可執行。十一、如遇公安機關查驗監控，必須出示有效證件和證明并報總經理同意批復后方可執行。十二、愛護各類設備設施，發現人為破壞，由當班當事人負責賠償。十三、完成上級領導交辦的'其他事務。監控室的崗位職責61、 協助分管監控的'經理，做好日常事務工作，完成各項工作任務。2、 管理監控室人員組織記錄、錄像，培訓監控員使用消防報警、防盜報警、監控器等消防器材。3、保護儲備的滅火器材。4、將事件錄像保存完好，隨時為有關方面提供資料。5、每一次消防警報監督檢查到底，并詳細記錄。6、保證監控室設備完好，督促正常維修工作。7、 負責本部門人員的考勤、考核工作，并負責消防防范檢查及布置工作。8、 負責督導各級領班及監控人員履行職責，保證各項措施落實到位。監控室的崗位職責71、 正確使用和管理有關設施、設備，做好一切當值記錄，對任何異常情況及時上報及按預定應急流程執行；2、 負責消控設備的報警和處警；3、不間斷瀏覽監控圖像，觀察商場各處的情況并及時通報;4、 嚴格執行消控室各項管理制度，正確轉達各項工作指示；5、 嚴格公司的保密制度，妥善管理鑰匙并做好書面交接手續。監控室的崗位職責81服從領導安排，注意儀容儀表，按規定佩戴工牌，保持服裝清潔整齊，并保持良好的精神面貌。2熟練掌握中控室監控系統，消防報警設備的技術性能，及操作方法。3正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其他物品，當班者應對所使用的設備及物品負有全部責任。4主動發現監控屏上的各種動態情況，發現任何問題及時處理，并向當班領導匯報實際情況，如遇重大或緊急事件，應及時通報上級主管領導，同時做好詳細記錄。治安和消防案件發生后應積極配合各執法機關進行事后的案件處理工作。5對監控報警設備做好經常性的清潔保養工作，當監控報警設備發生故障時，應立即通知工程部，并協助工程部盡快排除故障，以保障設備的正常工作狀態，同時做好詳細記錄。6嚴禁外來人員進入監控中心，員工無故進入監控中心，應立即勸其離開。領導因工作需要或檢查工作進入監控中心，應在執勤簿上做好記錄。7保持報警及值班電話暢通，嚴禁用電話作非工作性交談或與他人閑聊，8保持崗位內外環境的清潔衛生，上崗后離崗前應自覺對本崗位進行整理打掃。9認真做好監控執勤記錄，嚴格交接班，在交接班時要注意交清情況和動態，本版此為處理完的工作或交辦的、任務，要向下一班次做好書面和口頭移交工作。接班人員未到崗，本班執勤人員不得擅自離開。10嚴格做好資料保管和保密工作，不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。私自泄露或竊取資料，屬違法行為，一經發現公司將追究其刑事責任。11發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結與協作，完成上級交給的其它任務。監控室的崗位職責91、 當班時嚴守工作崗位，認真觀察各種儀器設備的運轉情況。2、 一旦出現報警，立即同消防有關人員或巡邏人員聯系，迅速查清是否真報警，如果誤報，則立即查清原因。3、 一旦酒店發生火災要立即按程序向有關人員報告。4、愛護儀器設備，發現一般的小故障立刻排除，如出現較大故障立即請工程部的人員進行修理。5、 熟悉酒店的火災報警程序。6、 分清和掌握消防監控板上的區域及代表的區域范圍。7、 每班認真填寫值班記錄表。8、 不準脫崗，漏崗。9、 熟悉本灑店消防設施及器材所處部位，疏散通道。10、 嚴格遵守酒店的.各種規章制度。監控室的崗位職責10一、 熟練和掌握電子監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟練各部門消防設備的、分布情況。二、 正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品。三、 主動發現監控設備的各種動態情況，及時通報各有關崗位，消防系統報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的安管員趕赴現場予以確認，同時做好詳細記錄。監控錄像保留一周。四、 與固定崗、巡邏崗經常保持聯系（晚班每小時聯系一次），隨時通報有關情況，處理各類事件，并及時報告當值班長。五、 對監控、報警設備做好經常性的清潔保養工作。當監控報警設備發生故障時，應立即通知工程維修部，協助工程維修部維修盡快排除故障，并做好詳細記錄。六、 對未經同意進入監控室的員工和外來人員，應立即勸其離去，并做好記錄。七、 做好對講機電池充電，公共鑰匙領用記錄工作。八、 保持工作崗位的清潔衛生。九、 值勤時應保管本班次使用的物品。十、做好值班記錄，記錄當日情況和移交下班工作。監控室的崗位職責11一、 目的：為加強監控室管理，確保監控系統的安全、規范、高效運行，特制定本規定。二、 適用范圍：監控值班人員三、 具體內容：1、 監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監控信息；發現事故、異常情況應立即通知警衛人員趕往現場，并即時通知上級領導。2、 愛護和管理好各項設備，監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用；嚴格按規定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無關的事情；保證監控設備系統的、正常運作，發現設備出現異常和故障要及時通知相應的責任單位或人員進行維修并向領導報告。4、 嚴禁在監控室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；不得在監控室內會客或進行娛樂活動；按照相關規定詳細、規范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。5、 非監控室人員不得進入監控室；需到監控室查看資料和情況必須經企管辦同意后，方可進入監控室查看。6、 保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備。7、 監控人員必須保證監控錄像資料的完整性，不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料，違者處以100元罰款。8、 監控人員必須嚴守保密制度，提高個人素養，不得將監控的功能和錄像內容向他人透露，涉及到個人隱私的情況，更不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。9、 監控系統所監視的資料、信息原則上至少保留7天，7天后方可清除。10、 監控值班人員要做好每天的值班記錄，便于今后發現問題及時查找。11、 監控設備定期要進行保潔工作，確保錄像資料的有效性。四、實施方法：該制度由企管辦制定并實施，經總經理簽字批準；五、監督部門:企管部七、 制定時間八、 實施時間：監控室的崗位職責12一、 工作內容：正確操作消防控制、電視監控設備，對物業治安、車輛、人員等情況實行全面監控密切注視電視監控動態。及時應付可能突發的異常情況，確保安全。二、 工作要求：1、 掌握監控室設備使用性能，按設備操作手冊熟練操作確保設備運行正常。2、 發現系統故障應立即向工程部報修，并報告保安部采取應急措施，同時積極協助工程部盡快排除故障，并做好相應記錄。3、 交接班實行對口交接制度，接班人員須仔細檢查儀器設備、工具，交班人員將本班發生情況告知接班人員，交接班做到班班清，事事明，并認真填寫交班記錄。4、 監守崗位，嚴密監視屏幕上的各種情況，發現可疑現象，立即報告上級，采取跟蹤監控或錄象，隨時提供有關信息，配合和指揮保安巡邏人員行動。5、 發現有違反本物業管理制度的行為，應立即通知保安人員干預或制止。6、 做好監控設備的維護保養，保持監控室內的設備在規定的溫度、濕度、粉塵度和整潔的環境下運行，每周進行一次清掃。7、 無關人員禁止進入監控室，上級批準或陪同人員入內參觀、檢查應做好登記記錄。三。注意事項：1、 要始終保持高度的'警惕，增強責任心，處理事件機智、靈活、果斷，隨時保持與保安巡邏人員和其他有關崗位人員的聯系。2、 嚴禁向無關人員泄露監控室掌握的有關資料。監控室的崗位職責13一、 目的：為加強監控室管理，確保監控系統的安全、規范、高效運行，特制定本規定。二、 適用范圍：監控值班人員三、具體內容：1、 監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監控信息；發現事故、異常情況應立即通知警衛人員趕往現場，并即時通知上級領導。2、 愛護和管理好各項設備，監控室內的所有設備設施非專業人員嚴禁動用；嚴格按規定操作步驟進行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無關的事情；保證監控設備系統的正常運作，發現設備出現異常和故障要及時通知相應的責任單位或人員進行維修并向領導報告。4、 嚴禁在監控室干與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；不得在監控室內會客或進行娛樂活動；按照相關規定詳細、規范地做好記錄。未做到者處以50元罰款。5、 非監控室人員不得進入監控室；需到監控室查看資料和情況必須經企管辦同意后，方可進入監控室查看。6、 保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備。7、 監控人員必須保證監控錄像資料的完整性，不得無故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料，違者處以—元罰款。8、 監控人員必須嚴守保密制度，提高個人素養，不得將監控的功能和錄像內容向他人透露，涉及到個人隱私的情況，更不得在監控室以外的場所議論有關錄像的內容。9、 監控系統所監視的資料、信息原則上至少保留7天，7天后方可清除。10、 監控值班人員要做好每天的值班記錄，便于今后發現問題及時查找。11、 監控設備定期要進行保潔工作，確保錄像資料的有效性。四、 實施方法：該制度由企管辦制定并實施，經總經理簽字批準；五、 監督部門：企管部七、 制定時間x月x日八、 實施時間：自生效執行監控室的.崗位職責141、 監控室值班員當班時應保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況，增強安全觀念，善于發現問題，認真做好值班記錄。2、 嚴格執行交接班制度，交接班時應將機器設備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。3、 值班時對正常情況的記錄。主要包括：各部位攝像監視開關時間；酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況)；所觀察到的各部位、各營業點的狀況記錄；4、 值班時對非正常情況的'記錄。主要包括：在正常時間范圍內所觀察到的非正常情況、可疑人物，應進行詳細記錄，并視情況與警衛或有關部門聯系，采取必要措施；在非正常時間范圍內(如夜間及無營業范圍等)所觀察到的情況，應作記錄，特