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文檔簡介

房屋售后協議背景本協議旨在明確房屋售后服務的內容和責任，以保障房屋購買者的合法權益，確保售后服務的順利進行。1.定義和解釋1.1.承諾方：以下簡稱為“開發商”，指出售房屋的開發商或房地產公司。1.2.購買方：以下簡稱為“購房人”，指購買開發商出售房屋的自然人、法人或其他組織。1.3.房屋：指購買方購買的房屋、公寓、別墅或商業用房。2.售后服務內容2.1.新房售后維修服務在購房人簽署《新房售后服務協議》后，開發商將提供房屋售后維修服務，對于房屋內部設施的質量問題進行修補和維護。售后維修服務期限為購房人接受房屋交付之日起，不超過兩年。2.2.質量問題整改若購房人發現房屋存在質量問題，應及時向開發商提出書面整改要求。開發商應在收到購房人的整改要求后，嚴格按照法律法規和標準進行整改，并及時向購房人報告整改情況。2.3.維修保養指導開發商將會為購房人提供房屋維修保養的指導和建議，在購房人需要時提供技術支持。3.售后服務責任3.1.開發商的責任開發商應保證銷售的房屋符合國家規定的質量標準和設計要求，確保房屋的安全、穩定和可持續使用。開發商應按照相關規定履行相關的法律法規和標準，對于房屋售后服務的質量問題進行及時整改和維修。3.2.購房人的責任購房人應按照相關規定對房屋進行合理的使用、維護和保養，確保房屋的正常使用和安全。購房人應及時向開發商報告房屋的維修保養需求，并按照開發商的指導進行維修保養工作。4.售后服務流程4.1.購房人在發現房屋質量問題時，應及時向開發商提出書面整改要求。4.2.開發商收到購房人的整改要求后，應及時組織相關人員進行驗收和判定質量問題的性質和責任。4.3.在確定責任后，開發商應按照約定時間和方式進行整改，并及時向購房人報告整改情況。4.4.若購房人對整改結果有異議，雙方應協商解決。如果協商仍未達成一致，任何一方均可向相關主管部門提起投訴。5.爭議解決雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。如協商不成，雙方同意將爭議提交所在地的人民法院進行解決。6.其他事項6.1.本協議自雙方簽署之日起生效，并具有法律效力。6.2.雙方在履行過程中發生的任何新情況、新要求等，應及時協商并簽訂補充協議。6.3.本協議未盡事宜，可由雙方另行約定。7.電子協議本協議采用電子形式，雙方在電子協議上的簽名具有法律效力，雙方同意以電子協議方式簽署本協議。以上是房屋售后協議的內容，雙方應嚴格按照協議進行合作和履行責任。希望本協議能夠在房屋售后服務中確保售房人和購房

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