B2C運營培訓-入駐和規則——博樂互聯B2C運營培訓-入駐和規則22.平臺規則及懲罰1.開店入駐流程3.新店功課天貓入駐檢測支付寶開通天貓企業版支付寶賬號，企業認證。勿綁定。資質審核品牌資料，身份證證明。企業執照相關，商戶向支付寶授權書。后續認證支付寶實名認證，銀行卡關聯認證并簽署支付寶代扣協議。規則學習考試，補全信息。資金操作15天內凍結保證金及繳納技術服務年費。發布商品及申請上線準備一定數量商品，裝修店鋪，申請上線。12345京東入駐簽署在線入駐協議閱讀并簽署在線入駐協議商家信息提交公司經營信息入駐預經營信息公司資質信息公司財務稅務信息上傳產品資質提交審核合同簽訂確認合同信息合同蓋章商家繳費商家繳費上傳繳費回執單店鋪開通京東確認繳費無誤店鋪開通商家登錄后臺12345電商運營培訓51.開店入駐流程2.平臺規則及懲罰3.新店功課天貓規則-違規處理1.違規類型：

根據嚴重程度分嚴重違規行為及一般違規行為，兩者分別扣分、分別累計、分別執行。嚴重違規行為，是指嚴重破壞淘寶經營秩序并涉嫌違反國家法律法規的行為。一般違規行為，是指除嚴重違規行為外的違規行為。2.嚴重違規處理如下表，一般違規每扣十二分即被給予限制參加天貓營銷活動七天、向天貓支付違約金一萬元的處理。處罰措施累計12分累計24分累計36分累計48分店鋪屏蔽是是關閉店鋪對商家做清退處理，查封賬戶并向天貓支付部分或全部保證金作為違約金。導致累積扣分滿足多個節點處理條件的，僅執行最重的節點處理。限制發布商品是是下架店鋪內所有商品否是限制發送站內信是是是限制社區功能及公示警告7天14天21天限制參加天貓營銷活動30天60天90天向天貓支付違約金2萬3萬4萬京東商家規則-獎懲機制1.違規處理：

如右圖，2.積分獎勵：a.推薦入駐：推薦其他平臺賣家入駐；b.經營獎勵：使用京東配送服務&供應鏈管理服務，店鋪銷售增長，售后服務滿意度，自然店鋪評分；c.特別獎勵：京東類目運營部門制定的獎勵計劃。3.獎勵執行：賣家違規積分和獎勵積分二者互不抵消，獎勵積分1分可兌換人民幣100元。店鋪年度獎勵積分累計大于100分，下年度京東開放平臺營銷活動該店鋪享有優先參與權-Source：京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規則京東商家規則1.嚴重違規：增加虛假宣傳，首次虛假宣傳扣12分，再次及以上每次扣25分。2.發貨管理：LBP/SOP模式，延遲發貨：賣家未自訂單時效起算時間起48小時內將配送客戶訂購商品的快遞運單號上傳到京東商家系統，或自訂單時效起算時間起72小時內無該訂單的快遞公司攬件跟蹤信息C:違約責任：賣家第一次發生未按時發貨或配送遲延的，京東商城有權要求賣家按照人民幣5000元/次的標準支付違約金；第二次發生的，按照人民幣10000元/次的標準承擔違約金；第三次發生的，京東商城有權將賣家店鋪所有商品下架停止銷售，并終止與賣家的合作。3.

售后管理：郵件：京東商城每日16點后發送的售后服務相關郵件，賣家應于次日18點前回復處理意見。

-Source：京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規則B2C運營培訓-入駐和規則112.平臺規則及懲罰3.新店功課1.開店入駐流程新店功課銷售產品的行業標準(普通食品行業標準)適用范圍：零食/堅果/茶葉/特產；糧油/蔬果/水產/速食；茶/酒/沖飲；奶粉/輔食/營養品；傳統滋補品/其他保健營養品；孕產婦奶粉；孕產婦營養品；月子營養。但不包括上述類目的保健食品及膳食補充劑。食品信息發布規范：標題、主圖、價格、店鋪相關、商品詳情。普通食品標識標志規范：

產品標準代號或執行標準（進口食品可免）;

生產許可證編號（進口食品可免）；產品質量規范：

《食品安全法》檢測項目參考項(微生物/重金屬);

食品添加劑必須符合GB2760-2011;

產品宣傳規范:不得含有虛假夸大內容，不得宣傳保健功能,無暗示；

不得含有“最新技術”、“最先進加工工藝”等表述；

不得使用醫療機構、醫生、專家和消費者的名義或形象。試運營期間工作1