團體心理咨詢心理咨詢系列講座〔七〕1編輯ppt本講內容提要團體心理咨詢概述團體心理咨詢前的籌劃與準備團體心理咨詢的過程與實施2編輯ppt一、團體心理咨詢概述什么是團體咨詢團體的作用團體咨詢的特點、類型與功能團體咨詢的目標3編輯ppt〔一〕什么是心理團體咨詢是心理咨詢的主要形式之一。是在團體情境下進行的一種心理咨詢形式，通過團體內人際交互作用，促進個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以開展良好的適應的助人過程。一般情況下，由咨詢員根據求詢者問題的相似性〔或共同目標〕，組成課題小組，通過共同商討、訓練、引導，解決成員共同的開展或共有的心理障礙。4編輯ppt團體咨詢與團體輔導、團體治療團體輔導：面向普通人群開展的一種預防性、開展性的工作，通過運用團體情境，設計出活動、課程，用來預防個體在各開展階段中會碰到的各類問題所引發的一般性困擾。團體咨詢：針對有心理困擾的人，注重補救性及問題的解決，借助小組動力及交互作用以促進成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納。團體治療：針對少數有心理障礙的人，需要長期性、人格改變的臨床效勞，由臨床心理學家或心理醫生實施，在一個較正式組成的小組中進行，協助個人人格及行為上的改變5編輯ppt教育輔導咨詢心理治療趨向正常趨向異常適應困難程度全體學生100%適應困難20-25%行為偏差3-5%

異常0.5-1%6編輯ppt團體輔導、團體咨詢與團體治療比較

團體輔導團體咨詢團體治療對象正常人有心理困擾的人有心理障礙的人目標知識、資訊的獲得促進想法、情緒、態度行為之改變人格重建、人格改變和治療功能預防性、發展性預防性、發展性、矯治性矯治性、臨床性領導者教師或輔導員輔導員心理治療師行為層面意識的認知活動意識的思想、情緒問題和行為意識及潛意識的心理、思想、情緒問題和行為動力過程不太重視小組動力非常重視小組過程和動力重視小組過程和動力方法一般教學活動，為傳送知識資料輔導技術，引導探索、省察治療技術，以分析、解釋行為人數以班級人數為原則6-8人少數人為原則實施地點學校、機構學校輔導中心、心理健康中心醫療診所、醫院心理健康中心時間定期短期長期7編輯ppt團體咨詢的應用領域

教育領域學校咨詢中心

醫學領域醫院精神衛生機構

工商企業人力資源部門福利領域老年效勞殘疾人效勞社區工作領域家庭效勞8編輯ppt〔二〕團體的作用1、在團體中獲得情感支持情緒宣泄發現共同性被人接納滿懷希望9編輯ppt2、在團體中嘗試積極體驗

享受親密感增強歸屬感與認同感觀察團體行為與領導關系體驗互助互利10編輯ppt3、在團體中開展適應行為提供平安的實驗環境相互學習、交換經驗嘗試模仿適應行為學習社會交往技巧11編輯ppt4、在團體中重建理性認知提供客觀了解他人和自己的比照參照建立新的自我認同模式和對他人的接納態度糾正不良認知，建立合理信念12編輯ppt〔三〕團體咨詢的特點、類型與功能1、團體咨詢的特點團體咨詢與個別咨詢最大的區別在于來訪者對自己問題的認識及解決是在團體中通過成員之間的交流、相互作用、相互影響來實現的，這就使得團體咨詢具有獨特的優勢。〔1〕 效率高，省時省力?！?〕 資源豐富。〔3〕 團體動力推動深刻改變?！?〕 效果容易穩固。〔5〕 團體咨詢特別適用于需要改變人際關系的人。13編輯ppt團體咨詢的局限性

在團體情境中個人深層次問題不宜暴露；個體差異難以照顧，個別成員可能會遭到忽略；個人隱私無意中泄漏可能給當事人帶來不便；不稱職的領導者會帶來負面影響；對那些社交障礙者和極端內向、自我封閉者不宜參加。14編輯ppt團體咨詢與個體咨詢的聯系

目標相似：均為助人自助原那么相似：提供接納的自由寬松的氣氛，使求詢者表達自我的情感和經驗，培養自我選擇的責任技術相似：均須咨詢員熟練掌握接納、傾聽等情感反響技術，從而使求詢者能夠觀察自己，了解自己對象相似：均針對正常開展問題的個人倫理相似：皆強調在咨詢過程中要嚴守保密原那么，尊重當事人的隱私權15編輯ppt團體咨詢與個體咨詢的區別個體咨詢團體咨詢互動深度廣度助人一對一的關系我助人人人人助我問題深層次情緒困擾尤其適合人際關系問題領導者引領催化劑工作場所較小空間較大空間16編輯ppt

標準類別理論依據功能計劃和參與對象1精神分析團體咨詢發展性團體咨詢結構性和非結構性團體咨詢兒童團體咨詢2行為主義團體咨詢訓練性團體咨詢開放性和非開放性團體咨詢青少年團體咨詢3認知—行為團體咨詢治療性團體咨詢同質和異質團體咨詢大學生團體咨詢4會心團體咨詢年長者團體咨詢2、團體心理咨詢的類型17編輯ppt根據所依據的理論分類1、精神分析團體咨詢與治療：目的在于揭示成員內心沖突，使之上升到意識層面，促進其自我了解，領悟被壓抑的沖動與欲望。2、行為主義團體咨詢與治療：通過學習使個體改變或消除適應不良的行為。常用技術有：系統脫敏、放松訓練、示范療法、角色扮演及社交技巧等。3、認知—行為團體咨詢與治療：將認知療法與行為療法相結合，幫助成員產生認知、情感、態度、行為方面的改變。4、會心團體：會心團體咨詢的目的是說服人們降低社會屏障，毫不受心理防御機制阻抑的揭示自己最核心的情感，即真實的自我，以使每個成員都被其他人如實看待，并從其他成員中得到反響18編輯ppt根據咨詢功能分類

開展性團體咨詢。在學校中更受關注。目的是通過團體成員的主動參與，表達自己進而找到大家共同的興趣與目標，到達自我完善與成長。訓練性團體咨詢。注重人際關系技巧的培養,著重幫助成員去學習新行為，改變不適應的行為，并通過練習使新行為得到穩固。治療性團體咨詢。往往針對的是有某種異常行為的成員，可能或多或少改變成員的人格結構。但不一定都是有心理問題的人參加。它持續的時間比較長，所處理的問題也較嚴重。19編輯ppt根據團體的方案、成員參與、背景分類

結構式與非結構式結構式指事先作了充分的方案和準備，安排有固定的活動讓成員來實施。非結構式指領導者配合成員的需要，根據團體動力的開展狀況及成員彼此的互動來決定團體的運做。開放式與封閉式開放式指成員不固定，尊重個人情況，需求和意愿。封閉式指成員固定，保持不變。同質與異質同質指團體成員具有相似性，包括性別，年齡，學歷，職業，婚姻等。異質團體成員自身條件和問題差異大，情況較復雜。常以“個案為中心〞20編輯ppt3、團體咨詢的功能1、教育功能2、開展功能3、預防功能4、治療功能21編輯ppt1.教育功能咨詢學家本耐特認為團體咨詢注重自我教育的學習過程——自動學習、自我評估、自我了解，自我抉擇，自我改進，自我開展：學習對真正的問題有所了解，并且能夠面對它；學習分析問題的技術；學習在問題的研究和解決上能夠利用許多資源；學習對于內心的了解，并改進行為；學習對于別人的了解，以及與人共處的方法；學習擬定長期的人生方案；學習對于當前的目標和長期的目標保持均衡；學習選擇經驗的標準；學習將知識、方案付諸實施；學習評鑒進步情形，即修正目標與方案。22編輯ppt2.發展功能團體咨詢的最大功能是易于正常人的健康開展“有問題的人〞問題嚴重，但正常人的問題卻很普遍團體方式的活動，不但給成員開展提供必要的資源和背景，改進其不成熟的偏差態度與行為，而且促進其良好的開展與心理成熟，還可以培養人健全的人格及協調的人際關系。23編輯ppt3.預防功能通過團體咨詢增加自我了解，清楚何為適應行為，防患于未然；通過成員間的交流、研討可能遇到的問題及解決途徑，培養問題解決能力，防止問題發生，減少心理問題的影響；及時發現需個別咨詢的人，使其正確認識心理咨詢，預防心理問題發生。24編輯ppt4.治療功能治療是減輕或消除已有的外在不正常行為；在團體方式下，由于治療的情境比較接近日常生活與現實狀況，處理情緒困擾與心理偏差行為，易收到效果。25編輯ppt〔四〕團體心理咨詢的目標初創期目標過渡期目標結束期目標投入期目標接觸熟悉融入分享氛圍責任剖析學習改變總結鞏固遷移過程目標一般目標近期目標遠期目標個人能力人群能力環境能力生涯能力1、團體目標26編輯ppt1、團體目標團體目標包含過程目標和一般目標。一般目標強調發生什么，而過程目標那么強調如何發生〔1〕過程目標：①個人探索；②實驗，即在團體情景中實驗新的想法和行為；③逗留在此時此地；④讓別人認識自己；⑤挑戰自己，也挑戰別人；⑥用于冒險；⑦給予和接受回饋；⑧聆聽別人說話；⑨正確而老實地回應他人；⑩處理矛盾和沖突。27編輯ppt〔2〕一般目標：①幫助組員認識自我；②幫助組員自我接納、自尊、自信；③學習社交技巧，開展人際關系；④幫助組員增強自我方向感和獨立性；⑤幫助組員培養責任感；⑥幫助組員做一個感同身受的聆聽者；⑦幫助組員培養歸屬感與被接納的感覺；⑧幫助組員有效地與人交往，懂得重視與人分享的價值和重要性；⑨幫助組員探索解決問題的途徑和；⑩幫助組員定出改進某些行為的方案，并付諸具體行動；〔11〕幫助組員學習有效溝通、面質與挑戰；〔12〕幫助組員勇于自我表達；〔13〕幫助組員澄清個人的價值觀，并協助他們做出評估。28編輯ppt2、組員目標

每一個組員都帶著自己的目標進入團體。組員的個人目標相對團體過程目標和一般目標而言，更為細致，更有針對性。其中考瑞夫婦列舉了如下一些個人目標：⑴增進自尊； ⑵接納個人面對的受限制的現實；⑶減少阻礙；⑷學習如何信任自己和別人；⑸從外在的許多“應該〞和“一定要〞中解放自己，使自己變得更加自由；⑹增加自我覺察，以致可以增加抉擇和采取行動的可能性；⑺學習分辨擁有感受和受感受控制而行動的差異；⑻將自己從一些不適當的，令自己的開展受到限制的早期決定中解放出來；29編輯ppt⑼明白到別人同樣有掙扎；⑽澄清個人的價值觀，并重新評估，看看是否要做出修正，和決定修正的方法；⑾讓自己更能容忍人生中模糊不清的事物，以致可以在事情沒有任何保證的世界中做出抉擇；⑿發現解決個人問題的方法；⒀增加關心別人的能力；⒁對一些經自己挑選的人，變得更加開放和老實；⒂在團體此時此地的情境中，與他人有直接的交往；⒃為別人提供支持與挑戰；⒄在關心與保護的根底上面質他人；⒅學習將自己所希望的向別人提出請求；⒆對于別人的需要和感受變得敏銳；⒇對他人提供有用的回饋。30編輯ppt二、團體咨詢前的籌劃與準備團體方案確實定團體的構成31編輯ppt〔一〕 團體方案確實定恰當的團體咨詢方案是團體心理咨詢順利進行的有效保證。確定團體方案要考慮的九個方面的工作1、確定團體目標第一類：以開發心理潛能，促進人格成長，增進心理健康為目標；第二類：以敏感性訓練為目標；第三類：治療目標。團體咨詢的目標可以看成是團體成員參加團體的期望，也隱含著團體領導者的期望和目的。2、明確組長組長是團體咨詢的關鍵。團體方案應明確是一個組長還是兩個甚至多個組長協同領導；他們的根本經驗和訓練背景以及團體實踐經驗等相關根本資料。32編輯ppt3、確定咨詢對象咨詢對象根據團體目標來確定，團體成員的特點直接影響團體方案和活動的設計。因此團體方案應明確招募團體成員的類型、來源、人數、招募與甄選方式。成員的類型包括性別、年齡、身份、問題性質等。4、團體的大小與類型團體規模與團體效果存在直接關系。規模過小，壓力大，組員之間的交互作用欠缺；團體規模過大，組長又難以關注每一個成員，成員之間溝通不易，團體凝聚力難以建立，并且導致成員缺乏足夠的交流時間，致使在探討原因、處理問題、學習技能時流于草率、片面、外表，而影響活動的效果。一般而言，團體的大小可以根據成員的年齡及背景、領導者的經驗以及能力、團體的性質與類型、成員問題的類型等因素來確定。一般在5-10人范圍內。團體的類型主要需要考慮采用什么咨詢方法，采用開放式團體還是封閉式團體，同質性團體還是異質性團體，以及是結構式還是非結構式團體。33編輯ppt5、聚會時間與頻度聚會時間涉及總的聚會次數，每次聚會的具體時間安排、每次聚會的時間長度等。聚會頻度指每次聚會的間隔，是一周幾次還是一周一次或多周一次。6、聚會場所理想的團體聚會場所必須具備的條件是自由、舒適、平安，沒有不必要的騷擾、保護隱私及有足夠的活動空間。7、活動方案團體方案的設計還應包括每一次團體聚會的活動方案。包括開始階段的熱身活動、中間階段的核心活動和結束階段的活動。8、評估方法一般而言，團體評估包括過程與結果評估、團體互動狀況與個別成員評估、所采用的評估方法或工具及預定評估的時間等。9、物質預算團體活動中要用到的財、物的預算。34編輯ppt〔二〕團體的構成團體由組員和組長組成，團體成員確實定非常重要。團體咨詢效果與團體成員的構成密切相關，因此成員的選擇必須慎重。同時成員最好是自愿參加，以保證效果。對非自愿的組員，組長要做一些特別的工作吸引組員由非自愿變成喜歡團體咨詢。35編輯ppt1、團體的組合

團體的組合涉及成員的招募，組員確實定，及訂立團體契約。招募方式：一是自愿報名；二是咨詢師建議報名；三是他人推薦介紹。團體成員的條件：〔1〕自愿報名參加，并懷有改變自我和開展自我的強烈愿望；〔2〕愿意與他人交流，并具有與他人交流的能力；〔3〕能堅持參加團體活動全程，并遵守團體的各項規那么。契約是團體成員與團體領導者的協議，主要為了引導團體成員到達團體目標。契約規定了團體成員的權利與責任。36編輯ppt2、組員篩選的標準

要讓適宜的人在適宜的時間參加一個適宜的團體。篩選要留意這樣一些因素：包括性別、年齡、教育程度、智力、以前的團體經驗、精神及健康狀況、家庭情況、犯罪記錄、種族、組員之間的關系等。37編輯ppt3、組員篩選的方法

⑴面談：面談法是團體領導者與申請者一對一交流。面談的意義〔價值〕：①組長可以很有效地做出評估；②組長有時機和組員個別接觸，增加了解，緩和害怕和擔憂的情緒；③組長可在篩選面談中預先向申請者說明團體的目標、規那么、內容、運作以及對參加者的要求和期望等，也可使申請者對在團體中可能會有的遭遇和收獲有所了解。⑵心理測驗：心理測驗可以利用測評結果評價申請者是否適合參加團體。心理測驗的關注點：①成員與其他人能否建立深入而良好的關系，包括是否有被人喜歡的傾向，自己是否喜歡他人或關心朋友；②個人對權力的態度，包括自己如何接受權力或使用權力，對領袖的看法和服從的程度。③個人堅持自己原那么的程度，包括在公開場合如團體聚會時能否堅持己見。⑶書面報告：指要求申請者書面答復一些問題作為篩選的依據。38編輯ppt三、團體咨詢的過程與實施團體開展階段與特點影響團體咨詢效果的因素聚會的根本結構與首次聚會結束階段的處理39編輯ppt〔一〕團體咨詢開展階段與特點團體咨詢開展一般要經歷四個階段1、開始階段是最困難和具有挑戰性的時期。團體成員存在種種顧慮和不適應。成員最強烈的心理需求是獲得平安感。組長的任務是協助成員相互間盡快熟悉、了解，明確團體目標，訂立團體標準，建立平安和信任的關系。2、過渡階段這一階段的普遍特點是焦慮和抗拒以及矛盾沖突不斷增加。這些情緒隨著團體的開展會被隨之而來的真誠、坦率和信任所代替。這一階段的團體成員最重要的需求是被真正接納和有歸屬感。組長的主要任務是提供鼓勵與挑戰，使成員能面對并且有效地解決他們的沖突和消極情緒，以及因焦慮而產生的抗拒。這是團體到達彼此間有效地建立成熟關系的階段。40編輯ppt3、投入階段這一階段的特征是探討重大問題和采取有效行動，以促進理想行為改變。也是團體成員們需要認識到對自己生活負有責任的時候。在此階段成員最主要的需求是利用團體解決自己的問題。這一階段組長的主要任務是協助成員解決問題。4、結束階段在這一階段成員應對自己的團體經驗做出總結，并向團體及團體成員辭別。組長的任務是使成員能夠面對即將別離的事實，給予心理支持，并協助成員整理歸納在團體中學到的東西，肯定成長，鼓舞信心，將所學的應用于日常生活中，使改變與成長繼續。在團體的最后階段，組員對別離的情感常常采取回避和否認的形式，組長需要協助組員對此進行充分地表露并進行探討。41編輯ppt團體心理咨詢開始階段階段特性成員的功能可能出現的問題指導者的功能開始階段1、彼此認識、試探2、建立團體基本規范3、成員擔心被拒，少冒險行為。學習互動，建立信任感1、主動態度2、學習表達自己3、參與團體規范建立4、確立個人特定目標5、學習團體的基本過程1、有人會有看戲的心理等待別人表達2、有的會害怕、難以信任他人3、有的會表現抗拒4、有人會很快提供建議1、教導成員團體的基本規則2、鼓勵成員表達內心的感受3、示范自我開放4、幫助成員建立個人的具體目標42編輯ppt團體心理咨詢過渡階段階段特性成員的功能可能出現的問題指導者的功能過渡階段1、自我覺察提高，但開始有矛盾心情，想安全地躲著，又想冒險地說出2、抗拒、焦慮，自我防衛強3、會經歷權力的爭奪4、會向領導者挑戰，看看能否適當地處理問題1、須承認不舒服的情緒并表達出來2、處理抗拒及獨立和依賴的矛盾3、學習建設性的方法來面質別人1、可能會將別人歸類，也可能會給自己加上標簽2、可能不愿表達負面的情緒而造成彼此間的不信任3、面質處理不當而使防衛更強4、可能形成小團體而彼此沖突1、教導成員了解及處理沖突的情境2、協助成員了解其自我防衛的行為方式3、示范直接且機智地應付各種挑戰4、鼓勵成員談論此時此地有關的事情43編輯ppt團體心理咨詢投入階段階段特性成員的功能可能出現的問題指導者的功能投入階段1、凝聚力、信任感高2、彼此互為領導者，坦誠自由地表達及回饋3、較愿冒險，讓別人更深入了解自己，改變自己4、成員間的沖突較能直接且有效處理5、較適時的面質及支持、鼓勵別人1、要將有意義的主題帶入團體2、彼此輪流擔負領導的功能3、開放地接受及給予回盔4、在生活中實行其由團體學習的技巧5、面質別人也支持鼓勵別人1、彼此熟悉，為了情面有時難以面質2、會有領悟但卻做不到3、面質及彼此情感佳而帶來壓力1、示范面質與支持之間如何取得平衡2、鼓勵成員如何將領悟化為行動，嘗試新的行動3、有共同的主題，讓成員能共同參與44編輯ppt團體心理咨詢結束階段階段特性成員的功能可能出現的問題指導者的功能結束階段1、有分離的憂愁2、成員會擔心沒有團體的支持是否能繼續力行其所學及決定3、對整個團體歷程作回顧及統整1、盡量將所學帶到日常生活中2、未完成的主題，或還沒有解決的問題，要加以處理3、回顧團體歷程，將所學加以吸收，或成為自己認知的一部分1、因要分離，成員有的難以面對，又要封閉自己2、成員未回顧及做統整3、有的未將此結束視為一個成長的階梯，而就此打住1、處理分離情緒2、給予時間機會處理團體中未完成事件3、讓成員給予及接受建設性的回饋4、幫助成員統整團體中其所決定的事5、與成員訂下家庭作業，使成員能繼續實行其決定的事45編輯ppt〔二〕影響團體咨詢效果的因素前置因素中介因素后效因素46編輯ppt前置因素一、團體前準備1、甄選成員方式及標準2、團體正式開始前的教育準備工作3、團體成員組合四、團體處理1、團體性質2、治療理論與焦點3、團體結構及活動設計4、團體規模二、成員因素1、性別、年齡教育水平經社地位2、動機3、期望4、人格特質5、行為6、病癥7、組合方式三、指導者因素1、性別、年齡教育水平經社地位2、人格特質3、團體訓練4、指導者行為5、指導者組合47編輯ppt

中介因素五、團體過程因素1、角色地位1、標準2、語言、2、凝聚力非語言行為3、氣氛3、自我表露4、工作型態4、反響六、團體開展階段因素1、主題的改變2、行為的改變3、指導者行為的改變4、成員領導員指導者行為互動的改變48編輯ppt

后效因素七、團體結果

1、行為的改變

2、在哪里改變

3、如何測量與評估

4、改變的時間49編輯ppt〔三〕聚會的根本結構與首次聚會1、聚會的根本結構〔1〕熱身：使成員盡快進入活動狀態?！?〕連接：分享活動之后的感受，連接兩次活動〔3〕圍繞本次聚會主體和目標的活動(4) 分享與小結(5) 布置作業與結束50編輯ppt2、首次聚會及結構

首次聚會如何運作，不但為團體定下基調，同時對團體日后的開展，往往產生決定性的作用。所以，很多組長會花很多精力來設計首次團體聚會。各類團體首次聚會的目的是一致