外貿(mào)單證員就業(yè)現(xiàn)狀、問題及完善對策研究TOC\o"1-3"\h\u25853引言 28652一、相關(guān)概念闡述 326949 315258 389751、正確單據(jù)數(shù)據(jù)。 318582.就業(yè)理論 310532二、外貿(mào)單證員就業(yè)現(xiàn)狀 315741 387371、國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就職單位類型 382162、國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就職行業(yè) 4122233、國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向 431896 46482 454401、正確單據(jù)數(shù)據(jù)。 5223512、單證內(nèi)容齊全 5110203、符合時間規(guī)范 528621三、外貿(mào)單證員工作存在的問題 530863 521610 611494四、單證員崗位未來發(fā)展設(shè)想 613304 612060 61751 730116五、結(jié)論 7

引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化和市場國際化發(fā)展，越來越多的市場交易開始與國外接軌，因此對國貿(mào)專業(yè)人才的需要也在逐步提升。我國每年雖然會有大量的國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生，但是考慮到技能的掌握不夠熟練，缺乏實踐經(jīng)驗等。目前看來，就算當(dāng)前勞動市場對國貿(mào)人才的需求量很大，但是國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景并不是太好。因此，為提高國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)前景，本文將從企業(yè)需要及近兩年國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況出發(fā)，并為提高實際就業(yè)率提出些許針對性建議。一、相關(guān)概念闡述“單證”在國際貿(mào)易中，是指國際結(jié)算單據(jù)、文件和證書的申請。對外貿(mào)單證工作的主要內(nèi)容是根據(jù)進(jìn)出口企業(yè)實際業(yè)務(wù)支付需求，解決如何貨幣的轉(zhuǎn)移，如何支付貨款1，如何通過單據(jù)來結(jié)算現(xiàn)實貨物的費用，因為國際貿(mào)易中常用的FOB、CFR、CIF貿(mào)易條件和文件，單證是為了確保其交易活動是否履約的重要憑證之一。1、正確單據(jù)數(shù)據(jù)。人力資本理論最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)研究。20世紀(jì)60年代，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾創(chuàng)立人力資本理論，開辟了關(guān)于人類生產(chǎn)能力的薪新思路。會展學(xué)畢業(yè)生從人力資源理論來說就是國家或者是企業(yè)的無形資本，會展學(xué)畢業(yè)生作為高素質(zhì)人才2，其就業(yè)不單單會影響到個人，還會影響到國家，因此關(guān)于會展專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)查也就顯得十分的重要。2.就業(yè)理論就業(yè)理論是在西方資本主義市場經(jīng)濟(jì)之下產(chǎn)生的，隨著經(jīng)濟(jì)危機的出現(xiàn)，就業(yè)理論也就發(fā)展的越來越快。就業(yè)理論對本研究的價值在于要保持需求的平衡，就必須考慮主客體雙方狀態(tài)3。就業(yè)理論，作為論文的中心思想，本身就是為了研究就業(yè)問題。二、外貿(mào)單證員就業(yè)現(xiàn)狀1、國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就職單位類型經(jīng)過網(wǎng)上查閱資料，我發(fā)現(xiàn)目前就有關(guān)國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況，是否能找到工作等問題總體感覺良好，其中很多人都能順利入職。4但是大多數(shù)都是在民營企業(yè)，而且與自己本專業(yè)沒有太多關(guān)聯(lián)。2、國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就職行業(yè)從行業(yè)角度看，國貿(mào)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)主要集中在商貿(mào)、物流、教育三大行業(yè)。與英語翻譯專業(yè)相比，國貿(mào)專業(yè)有更多的職業(yè)選擇。5大部分行業(yè)都可以考慮同行。貿(mào)易是國貿(mào)中最集中的行業(yè)，分為國內(nèi)貿(mào)易和對外貿(mào)易。AA學(xué)院雖然位于內(nèi)陸，對外貿(mào)易雖然不頻繁，但是隨著自由貿(mào)易區(qū)和自由貿(mào)易區(qū)的成立，對外貿(mào)易有了很大的增長。另外，跨境電子商務(wù)的急速發(fā)展也加速了這種傾向。3、國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向根據(jù)網(wǎng)上相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)主要范圍在國際貿(mào)易、兒童英語培訓(xùn)和外商投資企業(yè)。其中大多是行政文員、接待員或是教育機構(gòu)的培訓(xùn)老師等6。其中文員和外貿(mào)業(yè)務(wù)員人數(shù)居多，其他的也是散落在各個專業(yè)領(lǐng)域上，這就說明了學(xué)習(xí)國貿(mào)在一定程度上，是可以適應(yīng)在絕大數(shù)的工作崗位上的，這也就說明了國貿(mào)的廣泛性之高，可利用性之強。國貿(mào)有多種應(yīng)用，包括經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、金融、會計、政府、市場營銷等。，但其主要應(yīng)用仍在海外市場。在我的國家，國貿(mào)主要用于對外貿(mào)易談判、貿(mào)易廣告、商務(wù)信函往來和商務(wù)翻譯等。從各大招聘網(wǎng)的信息需求來看，目前我國外貿(mào)企業(yè)對國貿(mào)人才的需求很是廣泛7，但同時，在人才技能需求方面也很高。一方面，根據(jù)需求情況，我們可以看到在語言方面：外貿(mào)企業(yè)通常會需要英語六級、英語專業(yè)八級、中高級翻譯等各種能力證書；其次是在工作經(jīng)驗方面，在對應(yīng)屆畢業(yè)生需求方面會降低，但是在對其他商務(wù)人才的需求是明確要求有進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程等經(jīng)驗，能夠熟練辦公軟件。這就要求應(yīng)屆畢業(yè)即使是應(yīng)聘成功，也需要在后續(xù)工作中掌握這些技能，否則就會被淘汰。最后則是要求品質(zhì)卓越，能夠吃苦耐勞。從這三個角度來看，對于許多剛剛才步入社會的大學(xué)生來說，無疑是一次艱巨的挑戰(zhàn)。由此可見，市場對國貿(mào)就業(yè)人才的需求并不太友好。制作單據(jù)證明工作是外貿(mào)工作中主要的環(huán)節(jié)，通過單證工作對外貿(mào)過程中各個階段進(jìn)行業(yè)務(wù)管理和規(guī)范，這就要求操作員對每一筆單證做到完備的制表、簽證、傳遞等。通過研究，我個人認(rèn)為制作單據(jù)應(yīng)該做到下面幾點，分別是：1、正確單據(jù)數(shù)據(jù)。精確而完善的單證工作，需要符合嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范，例如國際通用條款、國內(nèi)行業(yè)規(guī)范等。除此之外我還認(rèn)為一個優(yōu)秀的單證表格應(yīng)該符合以下兩個方面的要求：其一是做到數(shù)據(jù)一致，包括證明一致、單證一致、貨物一致、表格一致。其二是單證必須嚴(yán)格做到滿足交易雙方國家進(jìn)出口管理的相關(guān)法律法規(guī)。8包括國際通用的《跟單信用證統(tǒng)一慣例》要求，也就是UCP500。單證作為對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)出口交易中的憑證，在填寫制作中任何一個細(xì)小的失誤都可以造成無比巨大的經(jīng)濟(jì)損失，而且對于雙邊貿(mào)易之間的信任度也是很多的損失，因此對于制作單據(jù)表格，其正確性一定是最重要的。2、單證內(nèi)容齊全一方面，單證必須是一個完整而齊全的資料合集，數(shù)量的完整性及其重要。各種文件的原件，副本，應(yīng)按照規(guī)定數(shù)量制作，不能隨意減少；另一方面，每個單證的內(nèi)容必須完整而精確邏輯嚴(yán)謹(jǐn)不能前后不一，即生產(chǎn)的文件中的內(nèi)容應(yīng)該列出的項目，9單詞的拼寫，文字或表達(dá)式，簽名或認(rèn)可，完成時間等都應(yīng)該正確無誤，且不能省略。3、符合時間規(guī)范單證工作的時間性是比較強的，每一個單證的日期應(yīng)該是及時、有序、合理的，不僅要符合一般要求和商業(yè)慣例，而且在信用證或合同中有效。10如保險單日期不得遲于提單日期提單匯票簽發(fā)日期不得遲于裝運日期。單身不及時、無序、不合理的差異，第二條是全套單據(jù)的產(chǎn)生或獲得完成，應(yīng)及時向議付單據(jù)（即銀行結(jié)算）。三、外貿(mào)單證員工作存在的問題外貿(mào)跟單工作，屬于綜合性很強的工作崗位，要求跟單員掌握豐富的知識內(nèi)容。外貿(mào)跟單工作人員不單單需要對欲將銷售的產(chǎn)品有深入的了解，還應(yīng)該對產(chǎn)品的原材料成分以及采購渠道深入了解，更應(yīng)該對產(chǎn)品的特性、用途、質(zhì)量等信息全面掌握，確保在訂單洽談時能夠應(yīng)付自如。假如缺乏專業(yè)的外貿(mào)產(chǎn)品專業(yè)知識，就難以真正成為卓越的外貿(mào)跟單員。然而，經(jīng)多方面的調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前外貿(mào)跟單工作人員的專業(yè)技能相對較為薄弱，主要受如下幾方面因素的影響。首先，外貿(mào)跟單人員的外語技能相對較高，對國際貿(mào)易專業(yè)知識有較為深入地了解，然而卻對所銷售的產(chǎn)品專業(yè)知識技能較為薄弱。其次，另一部分外貿(mào)跟單人員雖然對銷售的產(chǎn)品有著較為深入地了解，但是自身的外語專業(yè)水平或外貿(mào)專業(yè)知識卻有所欠缺。當(dāng)前外貿(mào)跟單工作領(lǐng)域最為欠缺的便是產(chǎn)品專業(yè)知識與外語專業(yè)水平俱佳的工作人員，必然會造成外貿(mào)跟單工作難以高效進(jìn)行。雖然中國加入WTO組織也有將近20年的時間，而當(dāng)前很多公司在跟單崗位設(shè)置方面存在明顯的職責(zé)不清問題，對崗位的劃分不夠明確。通常而言，按照貨物的流動可將外貿(mào)跟單細(xì)分為進(jìn)口跟單與出口跟單；而按照企業(yè)性質(zhì)可細(xì)分為生產(chǎn)型企業(yè)跟單業(yè)務(wù)與貿(mào)易型企業(yè)跟單業(yè)務(wù)。有時會將業(yè)務(wù)員、生產(chǎn)跟單、質(zhì)檢人員與外貿(mào)跟單人員的崗位混在一起，必然會造成外貿(mào)人員掌握的技能看起來很多，但是都不夠深入，雜而不精。此外，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時代要求外貿(mào)跟單人員知識面要廣、了解的內(nèi)容要多，并需要與其他業(yè)務(wù)單位配合協(xié)作。假如外貿(mào)跟單人員身兼多職，將帶來多方面的不良影響。首先，外貿(mào)跟單員難以高質(zhì)量地完成與國外客戶的合同談判或者訂單信息溝通等工作。其次，由于生產(chǎn)跟單沒有經(jīng)常在生產(chǎn)線上，必然會造成無法及時核查產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量，往往導(dǎo)致產(chǎn)品交貨超期。四、單證員崗位未來發(fā)展設(shè)想一般情況下，核價單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價單”，一種是“進(jìn)料加工核價單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計劃部索取核價單時，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)一個XX皮康紙的金額為5元，一個XX里布的用量為1米，應(yīng)立即通知計劃部，要求計劃部立即改正錯誤。當(dāng)遇到計劃部未能及時提供核價單，客戶又要馬上提供報價時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價單。當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展，對外貿(mào)跟單人員的綜合技能提出了較高的要求，想要培養(yǎng)更多符合外貿(mào)企業(yè)外貿(mào)跟單工作要求的人才，就需要全面發(fā)揮高校、企業(yè)以及培訓(xùn)機構(gòu)的多方面力量。在培養(yǎng)外貿(mào)跟單工作人員時應(yīng)該重點推廣“校企合作”發(fā)展策略。外貿(mào)公司可以結(jié)合自身未來的發(fā)展規(guī)劃有針對性地選擇開設(shè)國貿(mào)專業(yè)的高等院校開展人才培訓(xùn)合作事宜，大力推廣人才訂單式培養(yǎng)模式。同時，在課程教學(xué)中應(yīng)深入應(yīng)用“理實一體”教學(xué)理念，將理論教學(xué)與實踐教學(xué)融為一體，以達(dá)到提升學(xué)生外貿(mào)跟單實踐能力的目的，達(dá)到校企人才培養(yǎng)無縫連接的發(fā)展模式。也可以借助于積極有效的方式以激發(fā)外貿(mào)跟單人人員掌握新知識、新技能的積極性，并努力為其創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)與鍛煉機會，營造更好的學(xué)習(xí)氣氛。同時，外貿(mào)公司還應(yīng)該積極推動外貿(mào)跟單人員的技能提升，幫助外貿(mào)跟單人員在產(chǎn)品專業(yè)知識、英語專業(yè)知識、外貿(mào)專業(yè)知識等方面掌握更扎實的知識點。此外，德達(dá)襪業(yè)應(yīng)該通過內(nèi)聘的方式錄用那些通過再學(xué)習(xí)并符合外貿(mào)跟單工作崗位要求的內(nèi)部員工，以激發(fā)全體員工學(xué)習(xí)外貿(mào)知識的積極性，提升企業(yè)的整體水平。隨著中國加入到WTO的大家庭后，不同外貿(mào)企業(yè)間所面臨的競爭壓力越來越大，再加上當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)惡化，必然對外貿(mào)跟單工作提出了更高的要求，這也突出了外貿(mào)跟單工作人員專業(yè)技能培訓(xùn)工作的重要性。在德達(dá)襪業(yè)發(fā)展過程中，應(yīng)該借助于外部咨詢公司的力量，更科學(xué)、更合理地設(shè)置外貿(mào)工作崗位，從而將外貿(mào)業(yè)務(wù)助理、生產(chǎn)跟單以及質(zhì)量檢測等不同的環(huán)節(jié)更為緊密地融合為一體，將之前分由多人負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)為一人專職負(fù)責(zé)跟蹤。在德達(dá)襪業(yè)中優(yōu)化調(diào)整跟單工作職責(zé)，一方面有助于清晰化崗位責(zé)任，以免存在由于中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題而造成的責(zé)任不清問題；另一方面，還能夠起到人力成本節(jié)約的目的，更為高效、優(yōu)質(zhì)地完成外貿(mào)客戶訂單，提升公司美譽度。五、結(jié)論隨著如今國際貿(mào)的不斷增長，貿(mào)易往來就仿佛一座連接?xùn)|西方的橋梁，為推廣中國公司、產(chǎn)品和服務(wù)提供不斷地路徑。如今隨著對外業(yè)務(wù)和規(guī)模的不斷增加，越來越多的公司進(jìn)入國外。要保證商務(wù)談判的正常進(jìn)行，就必須增強國貿(mào)人才的培養(yǎng)。本文基于企業(yè)對商務(wù)人才的需求，分析論述了國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的發(fā)展方向，并提出解決對策，以求幫助他們在未來贏得更好的就業(yè)前景。未來形式百舸爭流，勇奮楫先，為更好贏得自身發(fā)展，努力加強自身能力儲備永遠(yuǎn)是最重要的。

[1]梁建芳,黎錦珍,梁亞林.針織服裝外貿(mào)跟單員綜合素質(zhì)評價指標(biāo)體系[J].針織工業(yè),2010(5):4.[2]童宏祥.國際貿(mào)易跟單員實務(wù)[M].上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2011.[3]陳偉,譚惠燕,王志學(xué).高職院校面向社會開展職業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的途徑研究——以全國外貿(mào)跟單員考證培訓(xùn)為例[J].廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2009,008(001):69-72.[4]邢艷.談我國外貿(mào)高增長背景下出口跟單員的職業(yè)要求[J].職業(yè),2012(16):2.[5]楊璇,王志娟,熊祖娟.基于工作任務(wù)的外貿(mào)跟單員與業(yè)務(wù)員職業(yè)能力分析[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2016.[6]吳蘊