?社會工作者之中級社會綜合能力考試題庫資料

單選題（共50題）1、關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式和社區(qū)照顧模式共同特點的說法，正確的是（）。A.二者都關(guān)注多數(shù)居民的問題B.二者都動員居民參與C.二者都更重視任務(wù)目標D.二者都可以幫助政府節(jié)約福利開支【答案】B2、社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于（）。A.分析機構(gòu)資源問題B.選擇機構(gòu)服務(wù)目標C.選擇最佳服務(wù)方案D.評估服務(wù)方案的可行性【答案】A3、阿玲的丈夫4年前死于癌癥。經(jīng)過近3年的努力，她的生活才恢復正常。幾個月前她向當?shù)氐陌┌Y協(xié)會提議，自己要開辦一個為癌癥患者的配偶及因癌癥而死亡者的配偶提供幫助的小組，幫助組員更好地理解、決策和處理她們所面臨的問題。本案例中，阿玲要開辦的小組屬于（）。A.教育小組B.成長小組C.支持小組D.任務(wù)小組【答案】C4、（2016年真題）早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。A.采用同理的技巧，促使小馮認識到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念C.采用角色扮演的技巧，引導小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D5、社會工作領(lǐng)域的擴展是從困難人群到()。A.困難群體B.危機人群C.災難人群D.需要人群【答案】D6、發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)這個目標屬于（）。A.任務(wù)目標B.總體目標C.過程目標D.具體目標【答案】C7、小組工作中，社會目標模式最核心的基本假設(shè)是()。A.組員的社會適應問題可以得到治療和康復B.組員的社會責任和社會意識可以培養(yǎng)C.組員的偏差行為可以改變D.組員的問題可以通過個體動力來解決【答案】B8、（2015年真題）社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對象，便和小趙說要多加關(guān)照。對此，小趙正確的做法是（）。A.和服務(wù)對象討論是否需要轉(zhuǎn)介B.立即把服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他同事C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對象提供服務(wù)D.答應妻子的要求，對服務(wù)對象多加關(guān)照【答案】A9、某機構(gòu)2011年經(jīng)費預算中，老人服務(wù)項目為50萬元，占機構(gòu)預算總額的10%，實際支出55萬元。2012年，鑒于老人需求日益多元化，機構(gòu)計劃拓展老人服務(wù)的內(nèi)容，在上年度預算的基礎(chǔ)上增加200，將老人服務(wù)項目預算定為60萬元。本案例采用的財務(wù)預算方法屬于()。A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.功能預算法【答案】B10、醫(yī)務(wù)社會工作是指()。A.圍繞醫(yī)務(wù)人員開展的社會工作B.圍繞病人開展的社會工作C.醫(yī)生開展的社會工作D.在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健方面實施的社會工作【答案】D11、關(guān)于社會工作專業(yè)發(fā)展的說法，正確的是()。A.社會工作特別強調(diào)科學方法，從整合到細分是基本發(fā)展趨勢B.社會工作目標模式不斷變化，從預防到救助是基本發(fā)展思路C.社會工作領(lǐng)域不斷拓展，環(huán)境保護也成為社會工作介入范圍D.社會工作專業(yè)自建立起，社區(qū)工作就是社會工作的專業(yè)方法【答案】C12、孫紅今年49歲，最近孫紅感覺自己情緒波動非常大，性格也不如以前溫和，經(jīng)常為一點小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢，經(jīng)常需要服用安眠藥才能睡著。據(jù)此可以推斷，孫紅大概是因為經(jīng)歷（）而引起的行為問題。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社會地位下降【答案】A13、張女士離婚后，獨自帶著女兒小飛生活。最近，張女士認識了一位陳先生，雙方感覺不錯，有意結(jié)合，可是卻遭到了小飛的強烈反對。張女士想請社會工作者幫她出個主意，社會工作者的適當做法是（）。A.深入了解事情的情況，鼓勵張女士做出決定B.為了孩子的利益，反對張女士再婚C.讓張女士先散心，把事情放一段再說D.為了張女士的幸福，支持張女士再婚【答案】A14、關(guān)于同事督導團體組成的說法，正確的是()。A.團體成員技術(shù)層次相同B.團體成員不少于10人C.團體成員需觀點一致D.團體成員不需要簽訂契約【答案】A15、某校的“從毛毛蟲到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小組，在小組聚會的后期，小組中原本已經(jīng)解決的問題這時又出現(xiàn)了，組員們在活動中不同程度的表現(xiàn)出不自信、退縮的行為。此時，社會工作者應該()。A.處理組員的離別情緒和感受B.馬上結(jié)束小組C.轉(zhuǎn)介組員們給其他社會工作者進行小組輔導D.不予關(guān)注【答案】A16、社會工作督導老謝在給被督導者黃莉進行督導時，每次都要用一段的時間了解和關(guān)心黃莉的處境。而且老謝在每次交談時，為了使黃莉放松心情，都會由常見的事例開始，并對黃莉的處境給予回應。該過程中，老謝運用的社會工作督導過程中的技巧不包括()。A.督導的相互契合技巧B.督導會談的結(jié)束技巧C.開展話題的技巧D.同感與分享感受的技巧【答案】B17、在災后小學生心理支持小組中，社會工作者小周運用輸入希望、自我表露、互助支持、接納自我等專業(yè)技巧，促進組員的改變。小周的這些做法主要體現(xiàn)出的小組工作特點是()。A.關(guān)注組員問題相似性B.強調(diào)組員的民主參與C.重視小組治療性因素D.注重組員的個人能力【答案】C18、以下屬于社區(qū)工作的過程目標的是（）。A.修橋B.鋪路C.安置無家可歸者D.發(fā)掘社區(qū)骨干的領(lǐng)導能力【答案】D19、社會工作者小興針對社區(qū)矯正對象成立的“星星點燈小組”屬于()。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.教育小組【答案】B20、在小組工作模式中，強調(diào)提升組員的社會意識和社會責任感，以及促進組員的自我發(fā)展和社會參與能力的是()。A.發(fā)展模式B.社會目標模式C.互惠模式D.治療模式【答案】B21、蘭先生與妻子在南方工作，孩子出生后，夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后，兩位老人表示同意，并通過調(diào)整逐步融入了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況，老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有（

）。A.適應性特點B.主觀性特點C.多樣性特點D.整合性特點【答案】A22、隨著社會發(fā)展，社會工作不僅注重緩解弱勢群體的物質(zhì)生活困難，還開始關(guān)注那些在心理健康、人際關(guān)系、工作適應等方面需要幫助的人群。這體現(xiàn)了社會工作（）A.服務(wù)對象的拓展B.專業(yè)方法的發(fā)展C.目標模式的變化D.基本理念的變化【答案】A23、(2016年)小峰升入初中后，越發(fā)注重同學對自己的評價，以及好朋友對自己的態(tài)度。根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，小峰在此發(fā)展階段的主要任務(wù)是（）。A.不斷嘗試新的事物B.發(fā)展自我同一性C.對他人做出承諾D.學習重要知識技能【答案】B24、下列關(guān)于志愿者督導的說法錯誤的是（）。A.志愿者督導評估志愿者的工作效果，提出改善的建議B.志愿者督導協(xié)助志愿者認清和肯定志愿服務(wù)的價值C.志愿者督導協(xié)助志愿者了解組織和機構(gòu)的功能D.志愿者督導就是為了提高志愿者的工作效率【答案】D25、大學四年級的小張一直沒找到合適的工作，身邊的同學有的拿到了研究生錄取通知書，有的考取了公務(wù)員，他覺得壓力很大，對未來失去了信心，社會工作者根據(jù)存在主義理論為小張?zhí)峁┓?wù)，其恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ.教導小張練習減緩壓力和穩(wěn)定情緒的方法B.幫助小張鏈接其學校就業(yè)指導中心的資源C.協(xié)助小張認識到找工作是否順利會受到環(huán)境變化的影響D.引導小張認識到應對壓力過程對人生發(fā)展具有積極意義【答案】D26、在一個男性施暴者小組中，一名組員說：“我老婆一天到晚嘮叨不停，每天一回到家里，她就開始啰嗦，一會兒說我沒錢，一會兒又說我沒用。我其實對她不錯，她不把我惹急了，我肯定不會動手的”。社會工作者回應說：“你老婆不錯，為什么還要動手？她真的那么討厭嗎？”社會工作者采用的技術(shù)是()。A.忠告B.澄清C.對焦D.對質(zhì)【答案】D27、關(guān)于小組需求評估的說法，正確的是（）A.小組需求評估必須在開始階段對小組的需求進行準確評估B.運用標準化量表進行需求評估，可對組員作出診斷性判斷C.小組需求評估一般應由資料收集和資料分析兩個步驟組成D.小組需求評估需考慮小組整體、組員需求和小組環(huán)境要求【答案】D28、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個為老年人服務(wù)技能訓練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點兒，有時候不承認自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時，小王最適宜的回應是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了。”B.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕ā！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點，誰能說說其他特點?”D.“剛才老趙有點跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法。”【答案】C29、在小組工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有的組員較為被動和沉默，被其他組員忽視，組內(nèi)因此出現(xiàn)沖突。社會工作者用角色扮演的方法協(xié)助組員出來沖突，這有助于()。A.分以往經(jīng)驗B.鞏固和組員的關(guān)系C.發(fā)現(xiàn)小組領(lǐng)袖D.組員對自我的理解【答案】D30、某社會服務(wù)機構(gòu)的大宗款項來自于資助或基金會資助，此社會服務(wù)機構(gòu)一般運用（）的籌資方式。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動【答案】A31、在社區(qū)工作過程中，社會工作者關(guān)注社會變遷中困難群體被忽視的權(quán)利，注重從現(xiàn)存社會結(jié)構(gòu)、社會制度和社會政策等方面尋找問題的癥結(jié)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的特點是（）。A.富有批判和反思精神B.推動社會行動C.提高社區(qū)意識D.培養(yǎng)社區(qū)關(guān)懷【答案】A32、(2015年)“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動．向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。A.開始階段B.中期轉(zhuǎn)折階段C.后期成熟階段D.結(jié)束階段【答案】C33、社會策劃模式屬于機構(gòu)層面的工作，它以()為重點。A.培訓B.效率C.服務(wù)質(zhì)量D.引導【答案】B34、在同輩督導過程中，為確保團體有充分的時間進行討論，團體成員一般不超過（）個。A.5B.7C.10D.15【答案】B35、社會工作者與服務(wù)對象小王就求助的問題進行了交流和討論。社會工作者依據(jù)多年服務(wù)經(jīng)驗認識到小王首先需要處理安全感的問題，但小王堅持認為自己應該先解決做事拖拉的問題。根據(jù)社會工作價值觀原則，社會工作者應該()。A.改變自己的個人判斷B.尊重自己的專業(yè)判斷C.改變小王的個人判斷D.尊重小王的個人判斷【答案】D36、小李是某大型企業(yè)的員工，去年貸款買房，近期物價不斷上漲，小李的家庭支出持續(xù)增加，而其所在企業(yè)目前沒有加薪計劃，使他感到生活壓力倍增，情緒焦慮，為此向社會工作者求助。從支持者角色出發(fā)，社會工作者首先應當()。A.鼓勵小李積極面對困難B.認同小李的負面情緒C.勸說小李合理安排開支D.幫助小李借錢還房貸【答案】A37、某社會工作服務(wù)機構(gòu)督導老張在督導中對社會工作者小馬說：“你每周要對服務(wù)對象小李進行一次輔導，并及時撰寫個案記錄。另外，你每周還要對負責的青少年學習互助小組開展一次小組活動，并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導的角度看，老張的做法屬于（）。A.工作協(xié)調(diào)B.工作總結(jié)C.工作分配D.工作授權(quán)【答案】C38、社會工作者小黃在社區(qū)走訪中發(fā)現(xiàn)，79歲的何奶奶常常忘記帶鑰匙，還常因一些瑣事情緒激動，與鄰居發(fā)生口角，事后卻又忘記發(fā)生了什么。根據(jù)上述情況，何奶奶目前面臨的問題最有可能是（）A.失能B.抑郁C.譫妄D.失智【答案】D39、下列選項中，有關(guān)社會工作督導過程中的技巧，說法不正確的是()。A.每次督導時應再為這次督導訂立協(xié)議B.督導的相互契合是工作期的最重要技巧C.同感是社會工作最重要的技巧D.督導者必須控制被督導者的工作表現(xiàn)【答案】B40、社會工作者小芳工作非常努力，但最近有兩次活動收效不佳，令她有些氣餒。督導老梁了解到這兩次活動效果不佳主要是受外在環(huán)境的影響，對小芳表示理解。此時，老梁最適宜采用的督導技巧是()。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】B41、(2017年)社會工作者小軍的主要職責是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）。A.組織職工參加豐富多彩的活動B.落實職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險政策C.開展減壓培訓和處理的勞資糾紛D.設(shè)立音樂休閑吧緩解職工壓力【答案】C42、小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機。如果運用系統(tǒng)生態(tài)理論開展服務(wù)，社會工作者應該()。A.探索小王童年時代的生活經(jīng)驗和與家人的溝通情況B.強調(diào)小王的認知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進認知的改變C.運用同感技巧表達關(guān)心，鼓勵小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題【答案】D43、在注重個別化原則的時候，（）方法關(guān)注服務(wù)對象的共性需求。A.個案工作B.小組工作與社區(qū)工作C.個案工作與小組工作D.個案工作與社區(qū)工作【答案】B44、(2018年)在社會工作實務(wù)中，運用精神分析理論時應遵循的原則是（）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵服務(wù)對象增強自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對話D.持續(xù)評估服務(wù)對象的環(huán)境變化【答案】A45、婚姻登記處的社會工作者小李在接待過程中，發(fā)現(xiàn)正準備離婚的王女士反復動員5歲的女兒今后去跟爸爸生活，使女兒的情緒很不穩(wěn)定。經(jīng)過了解得知，王女士主要擔心帶著孩子會給自己再婚造成困難。這讓身為年輕母親的小李對王女士的行為深為不滿。在接下來的服務(wù)中，小李正確的做法是()。A.阻止王女士的錯誤做法B.立即糾正王女士的錯誤想法C.關(guān)心王女士丈夫的處境D.申請轉(zhuǎn)介王女士給其他同事【答案】D46、（2018年真題）社會工作者發(fā)現(xiàn)，在校園欺凌事件中，施暴者往往不顧學校的規(guī)定，多次對他人實施暴力。依據(jù)人類行為的類型，校園欺凌主要屬于（）。A.叛逆行為B.反社會行為C.本能行為D.親社會行為【答案】B47、社會目標模式主要運用于（）發(fā)展的項目或領(lǐng)域，其注重的是社會責任和社會變遷，強調(diào)培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動。A.個人B.家庭C.小組D.社區(qū)【答案】D48、某小區(qū)的公共設(shè)施損毀嚴重，一直沒有人來維修和更換，許多居民向物業(yè)反應，也沒有得到任何回答，引起了居民對物業(yè)的不滿，導致有些居民拒交物業(yè)費。社會工作者小陳通過發(fā)動社區(qū)建設(shè)，動員居民參與等多種方式，使該問題得到初步解決。小陳最近撰寫了工作小結(jié)，對資源投入和分配進行了反思，分析了存在的問題，提出了改進的方法。小陳的工作小結(jié)屬于評估類型中的()。A.過程評估B.效益評估C.滿意度評估D.成果評估【答案】B49、在針對某企業(yè)員工的成長小組活動中，社會工作者不斷強調(diào)說：“這是我們的小組，它的成敗完全取決于我們的表現(xiàn)。”在此過程中，多數(shù)組員特別重視小組目標，遵守小組規(guī)范，并勸阻那些違反規(guī)范的組員。上述過程體現(xiàn)的小組工作的特點是（）。A.組員問題的共同性或相似性B.注重團體動力C.強調(diào)組員的民主參與D.運用小組治療性因素【答案】B50、實驗設(shè)計要素不包括（）。A.實驗組和控制組B.自變量和因變量C.前測和后測D.事前預防和事后控制【答案】D多選題（共25題）1、社會工作督導的原則有（）。A.給予督導者從事專業(yè)的滿足感和價值感B.有利于機構(gòu)目標的實現(xiàn)C.給予關(guān)懷和支持D.支持與持續(xù)反思E.促進自我完善【答案】BD2、在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的是()。A.機構(gòu)領(lǐng)導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃B.機構(gòu)主管臨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目C.機構(gòu)領(lǐng)導指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作D.機構(gòu)領(lǐng)導要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃E.機構(gòu)領(lǐng)導讓小張對一個個案進行評估【答案】BCD3、社會工作者小張協(xié)助社區(qū)患有糖尿病的居民組建自助組織，并推選李大爺擔任會長。該組織在成立半年后，人數(shù)開始減少，李大爺也因要照顧外孫而較少參加會議；成員之間經(jīng)常因為開會時間和活動內(nèi)容等問題爭吵不休。為此，小張應該采取的應對措施是（）。A.與成員保持適當距離，有需要時提出建議B.與成員一起回顧組織發(fā)展過程，給予鼓勵C.擔當組織的會長，處理相關(guān)問題D.協(xié)助組織尋找新的發(fā)展動力E.迅速介入，進行調(diào)解【答案】ABD4、下列各項屬于處于中期轉(zhuǎn)折階段組員行為特征表現(xiàn)的有（）。A.用缺席或遲到來保護自己B.獨占話題C.對小組充滿信心D.挑戰(zhàn)社會工作者E.小心謹慎【答案】ABD5、服務(wù)對象：“我的命真苦啊，生了兩個兒子。大兒子交了壞朋友，結(jié)果蹲了監(jiān)獄，兒媳扔下女兒就走掉了，我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因為家里窮，到現(xiàn)在也沒找到老婆，工作也不稱心，在小區(qū)里做保安，你說誰家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來肺癌，我都不敢跟他說真話。哎，叫我怎么辦呢……”A.引導B.摘要C.同理心D.對焦E.建議【答案】BCD6、團體督導的技巧主要有()。A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力B.事先做好充分準備并在討論過程中宜富有彈性地進行適當修正C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受，并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”，并在督導結(jié)束時進行歸納，形成清晰、具體的結(jié)論E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制【答案】ABCD7、張先生剛晉升為某服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)導，為與員工建立良好的合作關(guān)系，他采用的方法可以包括（）。A.了解員工之間的關(guān)系B.正視工作中出現(xiàn)的摩擦及不和C.承諾給員工加薪D.讓員工以各自標準開展工作E.主動向員工說明計劃改變的原因【答案】AB8、一線社會工作者經(jīng)常承受各種壓力，導致緊張和焦慮，社會工作督導可以通過教育性督導，緩解社會工作者的壓力，具體的做法有()。A.協(xié)助被督導者發(fā)現(xiàn)工作成效，并自我收獲B.引導被督導者學習壓力發(fā)現(xiàn)方法，預防職業(yè)倦怠C.強化被督導者處理沖突，自我肯定表達技巧的訓練D.激發(fā)被督導者的工作動機和士氣，并對機構(gòu)產(chǎn)生認同感E.督導被督導者綜合考慮重要性和緊迫性因素，排列服務(wù)的優(yōu)先次序【答案】BC9、在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者應該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將在小組中獲得的成長經(jīng)驗運用到日常生活中，為此，社會工作者應該()。A.鼓勵組員積極參加模擬練習，幫助他們做好得不到支持的心理準備B.肯定組員的實力，并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定C.增強小組的凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難D.安排跟進聚會，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化【答案】ABD10、關(guān)于社會工作研究具體方法的說法，正確的有（）。A.觀察法容易發(fā)現(xiàn)研究對象未報告的隱秘資料B.問卷調(diào)查法有助于發(fā)現(xiàn)研究對象的特殊性問題C.訪談法有利于及時回應變化，獲得深入資料D.個案研究可以發(fā)揮輔助理論建構(gòu)的重要功能E.實驗研究可以有效控制研究條件和外在環(huán)境【答案】ACD11、()是社會工作實務(wù)研究報告的基本結(jié)構(gòu)。A.需求評估報告B.項目方案書C.項目總結(jié)評估報告D.參考文獻E.討論和建議【答案】ABC12、小宋失業(yè)多年，其母親尋求社會工作者小王的幫助。經(jīng)過3個多月的服務(wù)，小王和小宋達成了服務(wù)目標，目前進入結(jié)案階段。此時，小王適當?shù)淖龇ㄓ?)。A.預先告知小宋結(jié)束個案服務(wù)B.征詢小宋母親意見決定是否結(jié)案C.與小宋探討結(jié)案后共同解決問題的方法D.與小宋電話商討結(jié)案后的跟進服務(wù)計劃E.告訴小宋因時間原因而不得不終止個案服務(wù)【答案】AD13、社會工作倫理守則的作用包括（）。A.保護服務(wù)對象的權(quán)益B.保護社會工作者的權(quán)益C.促進專業(yè)的健康發(fā)展D.促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)E.幫助社會工作者解決倫理難題【答案】ACD14、社會工作者小梅告訴督導老吳，她發(fā)現(xiàn)與服務(wù)對象的談話還只停留在噓寒問暖的層面，沒有辦法精確回應服務(wù)對象的需求，也不知道該如何制訂服務(wù)計劃。針對這一情況，老吳運用了開展話題的技巧進行督導。下列做法中，屬于開展話題技巧的有（）。A.收集小梅的面談記錄，敦促小梅提高服務(wù)的效率B.總結(jié)小梅面對的問題，向她介紹自己的面談經(jīng)驗C.從最簡單的事例開始，了解小梅面談的具體情況D.對小梅的面談情況提問，了解小梅對事件的反應E.聆聽小梅關(guān)注的事件，協(xié)助小梅梳理當前的感受【答案】CD15、(2017年)在個別督導過程中，督導在態(tài)度方面需注意的事項有（）。A.誠懇傾聽被督導者的敘述B.及時提供示范，建議可行的方法C.仔細閱讀服務(wù)報告，提出督導教育重點D.委婉提出評價和建議，避免督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài)E.接納被督導者的感受，鼓勵其自主判斷服務(wù)對象問題【答案】ABC16、當服務(wù)對象尋求幫助時，社會工作者需要積極地幫助遭遇困難的單個個人或者家庭，其首要任務(wù)在于幫助服務(wù)對象（）。A.解決服務(wù)對象遇到的困難B.提高與社會環(huán)境之間的適應水平C.恢復社會所要求的功能D.承擔社會所要求的責任E.增強自身的能力【答案】BC17、(2018年)70歲的姚爺爺患糖尿病二十多年，一直都是姚奶奶悉心照顧，獨生子姚先生時常出差外地，兒媳要照顧年幼的孫女。半年前姚奶奶病逝，獨居的姚爺爺變得很少與人說話，情緒越發(fā)低落，常常忘記吃飯，和兒子通電話時會突然變得激動起來。最近，姚先生發(fā)現(xiàn)父親的血糖指標有些異常，勸其住院觀察一段時間，老人不同意，干脆把自己關(guān)在屋里幾天不見人。姚爺爺目前面臨的主要問題有（）。A.健康管理B.生活照料C.醫(yī)療救助D.安全保護E.精神慰藉【答案】ABD18、D類火災是指涉及（）的火災。A.可燃金屬B.可燃固體C.可燃氣體D.可燃液體【答案】A19、(2017年)駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設(shè)小組，組員由不同類型的學生構(gòu)成，以期實現(xiàn)不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經(jīng)開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小