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文檔簡介
如何提高團(tuán)隊合作能力當(dāng)今企業(yè)只有靠團(tuán)隊成員一起共同協(xié)作,才能立足當(dāng)今天社會。只有那些能夠利用分歧、將成員間之間的不同見解和技能運用于解決問題、迎接挑戰(zhàn)的團(tuán)隊,才能稱為成功的團(tuán)隊,讓團(tuán)隊發(fā)揮作用。1制定一個清晰的共同目標(biāo)2分析成員的能力和責(zé)任3制定團(tuán)隊制度4了解團(tuán)隊存在問題真相5推行團(tuán)隊制度6幫助新員工提高業(yè)務(wù)技能7團(tuán)隊相互協(xié)作8充分發(fā)揮團(tuán)隊成員的創(chuàng)造力9開拓創(chuàng)新,具備敏銳的洞察力和獨特眼光及豐富的想象力10果斷的決策能力11不要輕言妥協(xié)12認(rèn)同企業(yè)文化,形成共識,促進(jìn)共鳴,引發(fā)共振;13尋求共同觀點,道相同,心相通,力相聚,情相融;14檢驗共識是讓團(tuán)隊朝著一個方向前進(jìn),了解團(tuán)隊成員間不同見解的真相,讓團(tuán)隊每位成員目標(biāo)一致,把工作上所有事情展示出來,進(jìn)行分析,通過與團(tuán)隊真正地分享你計劃的詳細(xì)內(nèi)容,征求團(tuán)隊的意見,為什么要這樣做,有意義讓他們感覺到這是他們平常工作的流程和職責(zé)。讓團(tuán)隊成員在流程和職責(zé)上達(dá)成一致,讓團(tuán)隊成員同意這樣的決定。15利用分歧找出阻擋團(tuán)隊發(fā)展的問題,統(tǒng)一意見,落實到問題的根源;16消除潛在沖突關(guān)鍵在于要找到企業(yè)當(dāng)前的主要矛盾,集中資源和能力,重點解決它,主要矛盾一解決,次要矛盾往往就跟著解決了,處事方法,部門的職責(zé)不明,個人情緒產(chǎn)生的矛盾沖突,個人利益產(chǎn)生的矛盾沖突等;17積極向上18彼此信任19高效會議20及時肯定和尊重團(tuán)隊成員21定期審視團(tuán)隊的氛圍和團(tuán)隊形象22影響不是控制,團(tuán)隊每個位成員從我做起,每個位成員每天進(jìn)步一點點,影響整體團(tuán)隊,企業(yè)將會邁進(jìn)一大步;23尋求幫助,發(fā)現(xiàn)問題時,找方法,尋求幫助,相信團(tuán)隊的力量;24不輕言放棄所謂團(tuán)隊協(xié)作能力,是指建立在團(tuán)隊的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮團(tuán)隊精神、互補互助以達(dá)到團(tuán)隊最大工作效率的能力。對于團(tuán)隊的成員來說,不僅要有個人能力,更需要有在不同的位置上各盡所能、與其他成員協(xié)調(diào)合作的能力。一個好的團(tuán)隊并不是說各方面能力都特別棒,而是能夠很好地借物使力,取團(tuán)隊其它成員的長處來補自己的短處,也把自己的長處優(yōu)點分享給大家,互相學(xué)習(xí)交流,共同進(jìn)步。1.團(tuán)隊大于個人。團(tuán)隊不僅強(qiáng)調(diào)個人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的整體業(yè)績。團(tuán)隊所依賴的不僅是集體討論和決策,它同時也強(qiáng)調(diào)成員的共同貢獻(xiàn)。大家都知道一根筷子輕輕被折斷,但把更多的筷子放在一起,想要折斷是很困難的事。這就是團(tuán)隊的力量。2.團(tuán)隊協(xié)作的本質(zhì)是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個切實可行、具有挑戰(zhàn)意義且讓成員能夠為之信服的目標(biāo)。只有這樣,才能激發(fā)團(tuán)隊的工作動力和奉獻(xiàn)精神,不分彼此,共同奉獻(xiàn)。在一個團(tuán)隊里面,只有大家不斷地分享自己的長處優(yōu)點,不斷吸取其它成員的長處優(yōu)點,遇到問題都及時交流,才能讓團(tuán)隊的力量發(fā)揮得淋漓盡致。3.團(tuán)隊合作與個人的潛力。拔河比賽當(dāng)團(tuán)隊的每一個人都坦誠相待,都有一份奉獻(xiàn)精神時,取長補短,個人的能力肯定會得到大大的提升,三人行,必有我?guī)熝伞H绻蠹野褕F(tuán)隊里面每一份子的優(yōu)點長處都變?yōu)樽约旱拈L處優(yōu)點,靈活運用,不僅團(tuán)隊的力量日益強(qiáng)大,自己的能力,潛力也慢慢得到升華。團(tuán)隊協(xié)作能激發(fā)出團(tuán)隊成員不可思議的潛力,讓每個人都能發(fā)揮出最強(qiáng)的力量。也就是說,團(tuán)隊工作成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和。4.團(tuán)隊精神的核心就是協(xié)同合作。協(xié)同合作是任何一個團(tuán)隊不可或缺的精髓,是建立以相互信任基礎(chǔ)上的無私奉獻(xiàn),團(tuán)隊成員因此而互補互助。如何使團(tuán)隊得到提升團(tuán)隊合作翻墻逃生、團(tuán)隊協(xié)作能力踩木板齊行團(tuán)隊強(qiáng)調(diào)的是協(xié)同工作,所以團(tuán)隊的工作氣氛很重要,它直接影響團(tuán)隊的合作能力。沒有完美的個人,只有無敵的團(tuán)隊,團(tuán)隊中的個人能力取長補短,相互協(xié)作,即能造就出一個好的團(tuán)隊,所以才有“三個臭皮匠賽過諸葛亮”之說。在一個團(tuán)隊中,每個成員都有自己的優(yōu)點缺點。作為團(tuán)隊的一員應(yīng)該主動去尋找團(tuán)隊成員的優(yōu)點和積極主動上向的品質(zhì),如果團(tuán)隊的每位成員,都主動去尋找其它成員的積極主動向上的品質(zhì),那么團(tuán)隊的協(xié)作就會變得很順暢,工作效率就會提高。團(tuán)隊精神最高境界“不拋棄,不放棄”。1、包容成員團(tuán)隊工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個人固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達(dá)成一致,團(tuán)隊的工作就無法進(jìn)行下去。團(tuán)隊的效率在于配合的默契,如果達(dá)不成這種默契,團(tuán)隊合作就不可能成功。為此,對待團(tuán)隊中其他成員時一定要抱著寬容的心態(tài),討論問題的時候?qū)κ虏粚θ耍词顾朔噶隋e誤,也要本著大家共同進(jìn)步的目的去幫對方改正,而不是一味斥責(zé)。同時也要經(jīng)常檢查自己的缺點,如果意識到了自己的缺點,不妨將它坦誠地講出來,承認(rèn)自己的缺點,讓大家共同幫助你改進(jìn),這是最有效的方法。2、獲得支持要使自己的工作得到大家的支持和認(rèn)可,而不是反對,必須讓大家喜歡你。但一個人又如何讓別人來喜歡你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓勵外,還應(yīng)該盡量和大家一起去參加各種活動,或者禮貌地關(guān)心一下大家的生活。3、保持謙虛任何人都不喜歡驕傲自大的人,這種人在團(tuán)隊合作中也不會被大家認(rèn)可。可能你在某個方面比其他人強(qiáng),但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項上,只有這樣,才能看到自己的膚淺和無知。因為團(tuán)隊中的任何一位成員,都有自己的專長,所以必須保持足夠的謙虛。4、資源共享團(tuán)隊作為一個整體,需要的是整體的綜合能力。不管一個人的能力有多強(qiáng),如果個人能力沒有充分融入到團(tuán)隊中,到了一定階段必定會給整個團(tuán)隊帶來致命打擊。資源共享作為團(tuán)隊工作中不可缺少的一部分,可以很好的評估團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊的協(xié)作能力,也是一個團(tuán)隊能力的客觀提現(xiàn)。故提高團(tuán)隊的資源共享度是可以讓團(tuán)隊健康發(fā)展,穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。5、相互尊重尊重沒有高低之分、地位之差和資歷之別,尊重只是團(tuán)隊成員在交往時的一種平等的態(tài)度。平等待人;有禮有節(jié);既尊重他人、又盡量保持自我個性。這是團(tuán)隊合作能力之一:尊重的最高境界。團(tuán)隊是由不同的人組成的,每一個團(tuán)隊成員首先是一個追求自我發(fā)展和實現(xiàn)的個體人,然后才是一個從事工作、有著職業(yè)分工的職業(yè)人。雖然團(tuán)隊中的每一個人都有著在一定的生長環(huán)境、教育環(huán)境、工作環(huán)境中逐漸形成的與他人不同的自身價值觀,但他們每一個人也同樣都有渴望尊重的要求,都有一種被尊重的需要,而不論其資歷深淺、能力強(qiáng)弱。尊重,意味著尊重他人的個性和人格,尊重他人的興趣和愛好,尊重他人的感覺和需求,尊重他人的態(tài)度和意見,尊重他人的權(quán)利和義務(wù),尊重他人的成就和發(fā)展。尊重,還意味著不要求別人做你自己不愿意做或沒有做到過的事情。當(dāng)你不能加班時,就沒有權(quán)力要求其他團(tuán)隊成員繼續(xù)“作戰(zhàn)”;尊重,還意味著尊重團(tuán)隊成員有跟你不一樣的優(yōu)先考慮,或許你喜歡工作到半夜,但其他團(tuán)隊成員也許有更好的事情可以做。只有團(tuán)隊中的每一個成員都尊重彼此的意見和觀點,尊重彼此的技術(shù)和能力,尊重彼此對團(tuán)隊的全部貢獻(xiàn),這個團(tuán)隊才會得到最大的發(fā)展,而這個團(tuán)隊中的成員也才會贏得最大的成功。尊重能為一個團(tuán)隊營造出和諧融洽的氣氛,使團(tuán)隊資源形成最大程度的共享。6、學(xué)會欣賞、懂得欣賞。很多時候,同處于一個團(tuán)隊中的工作伙伴常常會亂設(shè)“敵人”,尤其是大家因某事而分出了高低時,落在后面的人的心里就會很容易酸溜溜的。所以,每個人都要先把心態(tài)擺正,用客觀的目光去看看“假想敵”到底有沒有長處,哪怕是一點點比自己好的地方都是值得學(xué)習(xí)的。欣賞同一個團(tuán)隊的每一個成員,就是在為團(tuán)隊增加助力;改掉自身的缺點,就是在消滅團(tuán)隊的弱點。欣賞就是主動去尋找團(tuán)隊成員的積極品質(zhì),尤其是你的“敵人”,然后,向?qū)W習(xí)這些品質(zhì),并努力克服和改正自身的缺點和消極品質(zhì)。這是培養(yǎng)團(tuán)隊合作能力的第一步。三人行,必有我?guī)煛C恳粋€人的身上都會有閃光點,都值得我們?nèi)ネ诰虿W(xué)習(xí)。要想成功地融入團(tuán)隊之中,善于發(fā)現(xiàn)每個工作伙伴的優(yōu)點,是走進(jìn)他們身邊、走進(jìn)他們之中的第一步。適度的謙虛并不會讓你失去自信,只會讓你正視自己的短處,看到他人的長處,從而贏得眾人的喜愛。每個人都可能會覺得自己在某個方面比其他人強(qiáng),但你更應(yīng)該將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項上。因為團(tuán)隊中的任何一位成員,都可能是某個領(lǐng)域的專家。因此,你必須保持足夠的謙虛,這種壓力會促使你在團(tuán)隊中不斷進(jìn)步,并真正看清自己的膚淺、缺憾和無知。總之,團(tuán)隊的效率在于每個成員配合的默契,而這種默契來自于團(tuán)隊成員的互相欣賞和熟悉——欣賞長處、熟悉短處,最主要的是揚長避短。7、團(tuán)隊間學(xué)會寬容我們要崇尚團(tuán)隊精神,而寬容正是他們最為推崇的一種合作基礎(chǔ),因為他們清楚這是一種真正的以退為進(jìn)的團(tuán)隊策略。雨果曾經(jīng)說過,“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,而比天空更寬闊的則是人的心靈”。這句話無論何時何地都是適用的,即使是在角逐競技的職場之上,寬容仍是能讓你盡快融入團(tuán)隊之中的捷徑。寬容是團(tuán)隊合作中最好的潤滑劑,它能消除團(tuán)隊間的分歧,使團(tuán)隊成員能夠互敬互重、彼此包容、和諧相處、從而安心工作,體會到合作的快樂。試想一下,如果你沖別人大發(fā)雷霆,即使過錯在于對方,誰也不能保證他不以同樣的態(tài)度來回敬你。這樣一來,矛盾自然也就不可避免了。反之,你如果能夠以寬容的胸襟包容同事的錯誤,驅(qū)散彌漫在你們之間的火藥味,相信你們的合作關(guān)系將更上一層如果團(tuán)隊的每位成員,都主動去尋找其他成員的積極主動向上的品質(zhì),那么團(tuán)隊的協(xié)作就會變得很順暢,工作效率就會提高。21、包容的心態(tài)對待團(tuán)隊的其他成員要有一個包容的心態(tài),團(tuán)隊工作需要成員在一起不斷地討論,如果一個人固執(zhí)己見,無法聽取他人的意見,或無法和他人達(dá)成一致,團(tuán)隊的工作就無法進(jìn)行下去。讓大家喜歡你要讓別人喜歡人,就要經(jīng)常檢查自己的缺點,承認(rèn)自己的缺點,讓大家共同幫助你改進(jìn),這樣才能夠得到讓大家喜歡你,得到他們的支持和認(rèn)可。在工作中要互相支援、互相鼓勵,關(guān)心大家的生活,要使大家覺得,你不僅是他們的好同事,還是他們的好朋友,那還會有誰不喜歡與自己的朋友合作嗎?22、保持謙虛沒有一個人喜歡驕傲自大的人,這種人在團(tuán)隊協(xié)作中也不會被大家認(rèn)可。即使你在某個方面比其他人強(qiáng),但也不能因此而盛氣凌人;或者一味的關(guān)注他人的弱項,進(jìn)而諷刺。團(tuán)隊中的任何一位成員,都有自己的專長,所以必須保持足夠的謙虛,將自己的注意力放在他人的強(qiáng)項上,只有這樣在這樣的壓力下,才能看到自己的膚淺和無知,才能促使你在團(tuán)隊中不斷地進(jìn)步。團(tuán)隊建議要想激發(fā)團(tuán)隊的合作精神,前提條件是要先組織一個好的團(tuán)隊。好的團(tuán)隊決不是隨隨便便的將成員組合到一起,而是為實現(xiàn)一個共同的目標(biāo),確定團(tuán)隊成員的特性,組織一個好的團(tuán)隊,乃是激發(fā)團(tuán)隊合作精神的關(guān)鍵和起點。好的團(tuán)隊就是要挖掘出團(tuán)隊成員潛能,激發(fā)每位成員的潛能。潛能它是一種爆發(fā)力!是一種來自內(nèi)部,也有來自外部的一切可以調(diào)用的資源。其中要以精神潛能最為重要,即一個人的意志、態(tài)度、性格。意志力來源于欲望,欲望越大,意志力就越大,因而潛能就越大。通過相互的溝通,找到每個人的正確方向和樹立真實的理想,來激發(fā)員工的激情和斗志。同時,我們必須還要打破人性的弱點。每一個人都有消極、安逸、猶豫、懶惰、各自為政、容易滿足,這些人性的弱點,我們就要做到堅決的克制。一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,他所有成員要必須信任,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;只有團(tuán)隊的每一個成員彼此之間的緊密合作,才能真正做到整個團(tuán)體的緊密合作。真正的團(tuán)隊合作必須以別人“心甘情愿與你合作”作為基礎(chǔ),而你也應(yīng)該表現(xiàn)出你的合作動機(jī),并對合作關(guān)系的任何變化抱著警覺的態(tài)度。團(tuán)隊合作是一種永無止境的過程,因為合作的成敗取決于各成員的態(tài)度,所以,維系成員之間的合作關(guān)系也是每個人責(zé)無旁貸的工作。總結(jié)我們應(yīng)該向狼好好學(xué)習(xí),狼喜歡獨自活動,它們卻是最團(tuán)結(jié)的動物,狼不會在同伴受傷時獨自逃走。當(dāng)他們面臨強(qiáng)大對手的時候,狼會絕對地合作,會充分發(fā)揚他們的團(tuán)隊精神
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