目錄1機房管理科長和管理人員的崗位職責 31.1機房管理科長崗位職責 3 61.3管理人員崗位職責 82機房內(nèi)管理的內(nèi)容 2.1制定機房管理的規(guī)章制度 2.2大、中型機房的日常維護工作管理的內(nèi)容 2.3大、中型機房的日常安全管理的內(nèi)容 3機房巡檢的要求 4機房巡檢的具體內(nèi)容 4.1供配電巡檢的具體內(nèi)容 4.2給排水巡檢的具體內(nèi)容 4.3空調系統(tǒng)巡檢的具體內(nèi)容 4.4消防巡檢的具體內(nèi)容 404.5網(wǎng)絡設備巡檢的具體內(nèi)容 414.6機房環(huán)境巡檢的具體內(nèi)容 454.7照明巡檢的具體內(nèi)容 464.8防雷巡檢的具體內(nèi)容 465機房巡檢的臺賬內(nèi)容 476機房參觀管理 1機房管理科長和管理人員的崗位職責1)嚴格制度。機房管理是一項看得見、摸得著的實際工作，面對要，抓常規(guī)管理。建立、健全計算機機房的各2)嚴格管理。作為部門領導一定要有從嚴管理的指導思想，要嚴程，在實際工作中要常講、常查，要不怕得3)做好日常運維和巡檢工作，包括配電、空調、消防等設施的檢4)不斷學習。機房管理牽涉面廣，事務又多，是一項專業(yè)性強、方法，從而杜絕因操作不當造成的人為事故。不斷學習5)做好機房的防火、防盜及供電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、通風系統(tǒng)的安6)定期檢修，重視完善。機房以及有關設備也有老化、更新、修件的磨損、老化，緊固件的松動，裝修變形等7)對于發(fā)生的故障與事故及時逐級上報，并做協(xié)調工作，做好故8)完善電氣系統(tǒng)設備技術檔案和資料，建立相關管理制度、操作9)在制度化管理上下功夫，組織、指導、制定年度工作計劃和各10)機房不能出現(xiàn)事故，加強巡視巡檢。要管理好機房不是一件容易的事情在條件許可的情況下，應建立經(jīng)11)嚴格機房鑰匙管理，機房鑰匙只允許管理人員配帶。責任心主要有如下內(nèi)容：(1)安全管理們，在進行機房管理的同時，通過采用計劃(2)六個堅持六個堅持是指：1)堅持管機房同時管安全；2)堅持按操作規(guī)程管理機房；3)堅持預防為主；4)堅持全員管理；5)堅持設備維護；(3)四不放過3)事故隱患不整改不放過；4)事故責任人不處理不放過。(4)文明管理1)具有文明的措施(機房的各項規(guī)章制度);2)建立管理組織，明確崗位職責，健全管查、獎懲、衛(wèi)生等專項管理制度);3)進行現(xiàn)場管理。跟時代的步伐，并在技術上與項目一起成長候會做出一些過分的行為。當員工做了錯事或工作中出現(xiàn)差錯時，不要譴責，不要去追究責任。作為科長，應該工，多給予理解，做到“宰相肚里能撐船”,了解事情的起因，避免位職責需要重點注意如下內(nèi)容：1)負責機房電氣系統(tǒng)的運行、維護、保養(yǎng)、管理工作。2)認真貫徹落實崗位責任制，遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則。嚴格執(zhí)行機房值班制度，做3)熟悉設備操作規(guī)程，熟悉儀器儀表使用方法。熟悉、掌握設備的原理、布置、控制、設備性能、使用狀況及運維操作4)服從領導的調度和工作安排，按時、按質、按量地完成任務，5)努力學習，不斷提高思想素質和業(yè)務技術水平，全面熟悉管轄6)認真填寫原始記錄，分析設備運行情況，并掌握其規(guī)律，發(fā)現(xiàn)7)勤巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向管理科長匯報，聽取指示。8)參與并協(xié)助設備的維護和保養(yǎng)工作。設備發(fā)生故障及時組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理，做好技術把關備處于優(yōu)良的技術狀態(tài)。做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工“五良好”(使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好)。9)發(fā)揚主人翁精神，開動腦筋，大膽提出合理化建議。10)做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，報主管2機房內(nèi)管理的內(nèi)容術管理崗位職責、中心機房管理制度、安全理制度、機房巡檢制度等。有了章法，機房大、中型機房的日常維護工作的管理要重點注1)保持機房整潔衛(wèi)生，管理人員負責日常維護及機房衛(wèi)生工作，2)不準在機房內(nèi)會客，謝絕外單位人員進入機房，禁止聊天、喧3)嚴禁攜帶易燃、易爆及強磁性物品進入機房。4)設備一般不得用于私事，嚴禁在設備的計算機終端上玩游戲，5)日常檢測，包括對設備運作情況及系統(tǒng)應用情況的檢測。①設備運行情況檢測：·每日分8次(每3小時)定時進行主要網(wǎng)絡設備的檢測。做好每各種應用功能配置參數(shù)進行修改時必須與值班人員一同進行，并6)如發(fā)現(xiàn)機器故障應及時向主管及上級領導報告，并負責計算機7)機房計算機只供機房工作人員使用。未經(jīng)組長同意，任何人不8)機房內(nèi)的一切公用物品(包括低值易耗品、軟件及資料)未經(jīng)證明和經(jīng)手人簽名的借條，經(jīng)主管領導批準9)經(jīng)常檢查網(wǎng)絡和各設備運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并向主10)其他人員需使用機房內(nèi)設備應征得管理人員許可，并報經(jīng)主11)對機房內(nèi)網(wǎng)絡與設備的運行、應用、維護、查看等情況，建立檔案，做好系統(tǒng)日志。要對發(fā)生的故障(隱患)以及排除故障情況好中心服務器的日志和存檔工作，任何人不得刪除運行記錄的文檔，12)要統(tǒng)一管理機房內(nèi)的設備，計算機及其相關設備的驅動程13)機房內(nèi)的交換機和服務器是公司辦公自動化的關鍵設備，任14)各客戶機應及時做好自身數(shù)據(jù)的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡設置。如確有工作需要應報至辦公室15)要做好機房的安全工作，對服務器的各種賬號、密碼嚴格保16)要及時做好各服務器系統(tǒng)的補丁修正與升級工作。17)管理人員要有較強的病毒防范意識，要定期對病毒庫進行檢測，并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現(xiàn)18)未經(jīng)許可，不得在各服務器上安裝新軟件。如確實工作需要19)應及時做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數(shù)據(jù)20)機房內(nèi)所有設備應妥善保管，任何人不得擅自開關、移動或大、中型機房的日常安全管理，要重點注意如下10點內(nèi)容：1)嚴禁非機房工作人員進入機房，特殊情況需經(jīng)中心負責人批2)進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅3)若管理人員申請調走，報告經(jīng)單位批準前，重大的管理工作提系統(tǒng)維護管理要注意如下4點內(nèi)容：1)氣體滅火系統(tǒng)應由經(jīng)過專門培訓，并經(jīng)考核合格的人負責定期2)應做好對氣體滅火系統(tǒng)的定期檢查，并做好記錄。檢查中發(fā)現(xiàn)3)每月應對系統(tǒng)進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題應及時處置，檢查內(nèi)容及要求如下：械性損傷，表面應無銹蝕，保護漆層應完好，4)每年應對系統(tǒng)進行兩次全面檢查，檢查內(nèi)容和要求除按月檢查⑩控制設備運行情況檢查：電、閥線)。1)機房人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識，了解機房內(nèi)部的供電、用電設施的操作規(guī)程，注意用電安全2)機房應安排有專業(yè)資質的電工定期檢查供電、用電設備、設3)機房內(nèi)不得亂拉亂接電線、電源，應選用安全、有保證的供4)在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接5)嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路；嚴禁隨意串接、并6)如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患，應立即采取措施解決，不能解決的必須7)禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電8)在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前，必須得到機房管理人9)在外部供電系統(tǒng)停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應損失的，要按責任事故處理。設備安全管理的具體內(nèi)容如下：1)機房人員必須熟知機房內(nèi)設備的基本安全操作和規(guī)則。2)定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(tài)(如設備指示燈、儀表),從而及時了解硬件運作狀態(tài)。3)禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件或隨意4)路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備，不5)網(wǎng)管人員應做好網(wǎng)絡安全工作，服務器、各種核心設備等的各6)禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對7)不允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范8)對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發(fā)布通9)對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經(jīng)過討論確10)網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及11)值班人員必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情12)未經(jīng)負責人批準，不得在中心機房設備上編寫、修改、更換進行；必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄，對各13)健全中心全部設備固定資產(chǎn)賬目，機房內(nèi)所有設備、儀器、14)機房內(nèi)的一切公用物品(包括低值易耗品、軟件及資料)未位證明和經(jīng)手人簽名的借條，經(jīng)主管領導批準1)對新購進的計算機及設備，為防止原始計算機病毒的侵害，要組織專業(yè)人員檢查后方可安裝運行；軟盤、機病毒后才可以使用；嚴禁使用未經(jīng)清查的、2)要定期進行計算機病毒檢查，系統(tǒng)中的程序要定期進行比較測試和檢查。要安裝防計算機病毒軟件，并定期或及時(隨時)更新(升級)計算機病毒防范產(chǎn)品的版本；要使用國家規(guī)定的、具有計算3)跟蹤計算機病毒發(fā)展的最新動態(tài)，及時了解計算機病毒，特別4)禁止任何人利用本單位計算機下載、復制、觀看和傳播各類與5)禁止任何人利用本單位計算機查看、復制互聯(lián)網(wǎng)上與工作無關6)嚴禁使用盜版軟件，特別是盜版的殺毒軟件，嚴禁在工作計算7)外來人員攜帶來的各種可以在計算機上運行的文件及軟件等數(shù)件檢查系統(tǒng)中是否還存在計算機病毒，并確定確實完全恢復；業(yè)人員也要慎重；13)單位應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查，督促各項1)防雷裝置應當每年檢測一次，對爆炸和火災危險環(huán)境場所的防2)防雷裝置投入使用后，應建立管理制度，指定專人負責，做好措施進行處理。對防雷裝置的設計、安裝、隱3)每年雷雨季節(jié)前應對接地系統(tǒng)進行檢查和維護。主要檢查連接處是否緊固、接觸是否良好、接地引下線有4)接地網(wǎng)的接地電阻宜每年采用數(shù)字式接地電阻測量儀進行一次5)每年雷雨季節(jié)前應對運行中的防雷元器件進行一次檢測，雷雨6)當發(fā)生雷擊事故后，應及時調查分析原因和雷害損失，提出改包括：各種電氣絕緣部分有無擊穿閃絡的痕跡，有無燒焦氣味，設備元件損壞部位，設備的電氣參數(shù)變化情況；安裝嚴密的報警系統(tǒng)，對非法接入進行及時報警提示；②對泄密行為進行事中記錄和控制，具體如下：刪除、打印等操作；③詳盡的日志信息，提高事后追查的準確率，具體如下：5)不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的6)系統(tǒng)管理員對業(yè)務系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整理、故障恢復等操作，必須7)系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進行業(yè)務操作。8)系統(tǒng)管理員調離崗位，上級管理員(或相關負責人)應及時注9)對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更等，嚴格按照專業(yè)備份要求管理。機制度，不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)10)為確保數(shù)據(jù)的安全保密，對單位及內(nèi)部人員送交的數(shù)據(jù)及處1)資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。2)禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息3)對于牽涉網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱4)重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應采取對應的技術手段進行加密、存儲5)服務器、路由器等重要設備的超級用戶密碼由指定專人(不參與系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員)設置和管理，并由密碼設置人員將密碼裝入密碼信封，在騎縫處加蓋個人名章或簽字6)系統(tǒng)維護用戶的密碼應至少由兩人共同設置、保管和使用。密碼應定期修改，間隔時間不得超過一個月，如7)機房內(nèi)使用的文獻、書籍和文具不允許私自帶出。8)存放備份數(shù)據(jù)的介質必須具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必須異地9)注意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質的存放、運輸安全和10)任何非應用性業(yè)務數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設備或介質的調撥、轉讓、廢棄或銷毀必須嚴格按照程序進行11)數(shù)據(jù)恢復前，必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份，防止有用數(shù)據(jù)12)數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進行備份，在確認備份正確后方可進13)需要長期保存的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)管理部門需與相關部門制定轉存14)管理部門應對報廢設備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后15)重要文件資料既要建立、保存文字資料，同時還要建立保存大大縮短。據(jù)試驗測定，環(huán)境溫度一旦超過25℃,每升高10℃,電7)需經(jīng)常檢查的項目有：9)UPS應妥善保養(yǎng)，除了電池自動檢測外，每3個月放電一23℃~26℃,機房濕度應低于70%。2)巡視監(jiān)控。當值管理員每隔2小時巡視檢查線電壓(正常380V,不能超額定值的±10%)。·檢查高壓(<12kgf/cm2)。·冷卻水進水溫度(正常<32℃)。·冷凍水出水溫度(正常6℃~8℃)。·檢查控制柜(箱)鑒別元器件運作是否正常，有無異常噪音或氣3)中央空調機房管理具體內(nèi)容如下：看《中央空調運行日記》,檢查工具、物品是否齊全，確認無誤后在晰地記錄在《中央空調運行日記》表內(nèi)，并于每月的2日之前把上一個月的記錄整理成冊后存檔，并報一份到后勤管理處，保存期為24)定期進行日常巡視，確保空調系統(tǒng)的正常運行。5)定期進行一次室外機的清理，防止因散熱不良造成空調的工作6)每年進行一次全面檢修。3機房巡檢的要求頻次也有所不同，如表8-1所示。超前記錄。巡檢記錄及時填寫電子版以供做周4機房巡檢的具體內(nèi)容供配電巡檢具體內(nèi)容如表8-2所示。當前的工作線路有無異常噪聲是否有缺相(續(xù))正常值內(nèi)正常()不正需()是否有異味適者異聲無()有(】電流表、電壓表，功率因素表等表計是否正常正常()不正常()正常()不正常()電容器是否有膨脹或漏無()有()市電告警是否正常正常()不正常()電力引入線是否有破損無()有()電力線走線糖孔是否密正常()不正常()正常()不正常()給排水巡檢具體內(nèi)容如表8-3所示。日期/時間正常()不正常()度是否在正常范圖內(nèi)正常()不正常()管道是否有堵塞、泄鼎狀態(tài)牌是否掛好，并與一致()不一致()空調系統(tǒng)巡檢具體內(nèi)容如表8-4所示。日期/時間工作電壓(V):正常()不正常()正常()不正常()工作電流(A)1.:正常()不正常()工作電流(A)1:正常()不王常()工作電流(A)1:正常()不正常()空氣開關是否正常正常()不正常()機房濕度(℃)正常()不王常()排氣壓力(Mpa)正常()不正常()吸氣壓力(Mpu)正常()不王常()電路是否正常自動啟動是否正常空調主機運轉是否有異常振動或噪聲正常()不正常()冷凍油泊壓、油位、油正常()不正常()正常()不正常()正常()不正常()冷陳保溫層是否有破損閥門是否處于正常的工(箱)正常()不正常()消防巡檢具體內(nèi)容如表8-5所示。隱忠是否要處用日期/時間自動報警滅是()香()停、反饋、主備電、閥線)1.0m內(nèi)是否有器具或其他阻礙物是()否()成支架的固定是否牢固無松動現(xiàn)象滅火裝置的線路連接和是()否()聲光報警器功能是否敝氣指示燈功能是否是()否()(服務器、路由器、交換機、防火墻、磁盤陣列)的工作狀態(tài)巡查。網(wǎng)絡主要設備工作狀態(tài)巡查記錄如表8-6所示。電源狀套網(wǎng)絡秋態(tài)燈品統(tǒng)狀態(tài)燈防火墻每日分三次定期進行網(wǎng)絡主要設備(服務器、路由器、交換機、防火墻、磁盤陣列)的具體內(nèi)容巡檢。巡檢具體內(nèi)容如表8-7所(續(xù))日期/時間燈：能夠顯示出主板自帶網(wǎng)示此網(wǎng)卡已連通。狀態(tài)燈(左邊)和一個通信指示燈(右邊)。同絡已連通；狀態(tài)燈綠色