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醫藥銷售個人工作總結例文合集
醫藥銷售個人工作總結例文合集
轉瞬間年關將至,作為銷售人員也馬上完畢一年來辛苦的工作。那么醫藥銷售的工作總結怎么寫呢?下面是為大家整理的關于醫藥銷售個人工作總結例文,盼望對您有所幫忙!
醫藥銷售個人工作總結例文1
時間如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫藥公司一個月了,回憶這段時間的工作,我作如下總結。
一:觀念的轉變
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要轉變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差異。務必由原先的被開工作轉變為此刻的主動開發客戶等許多觀念。
二:落實崗位職責。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品學問入手,在了解產品學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其他區域業務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,專心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售治理方法中的.各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、專心廣泛收集市場信息并準時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁職責感;
7、完成領導交辦的其它工作。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面專心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要專心思索并補充完善。
四、目前市場分析:
硫普羅寧注射液在昆明也只有一個客戶,云貴高原地區雖然經濟落后,但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區的銷量也并不抱負。從以上的銷售數據來看,云南根本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也根本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場標準狀況來看,云南比貴州要有優勢。從產品構造來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
總之,將來要擴大市場,爭取業績翻番。
醫藥銷售個人工作總結例文2
作為一個醫藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只承受來自上級的指令然后機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)并在該片區管轄著幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理安排資源(包括時間)是一件特別困難簡單而又特別重要的事情。可以說每一區域(片區)都是公司銷售部的根本治理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(或區域)治理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順當消逝于流通領域,增加片區內市場掩蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。
(一)藥品的流通渠道:
1、通常狀況下的藥品流通渠道為:
制藥公司經銷商醫院、零售藥店患者
經銷商
2、藥品在醫院內的流通過程:
經銷商、制藥廠藥庫小藥房醫師患者
(二)藥品流通渠道的疏通
一個確有療效,有肯定市場的新藥被經銷商或醫院承受,原來應是一件特別簡單的事,但近兩年來,由于新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題消失,而一種新藥要被患者最終消費,必需首先保證渠道暢通。
1、經銷商的疏通:
(1)富有吸引力的商業政策:
留意:
a、永久站在客戶(經銷商)的立場上來談論一切
b、充分闡述并認真計算出給他帶來不同尋常的利益
c、溝通現在和將來的遠大目標
(2)良好的朋友、伙伴關系
a、充分敬重對方,以誠動人,以心制服對方
b、良好的溝通技巧和常常溝通來維持親密關系
c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關系
d、了解不同客戶的需求
(3)較強的自我開發市場力量
a、具體介紹所轄片區(區域)銷售力氣,促銷手段和活動
b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略
c、具體了解公司產品療效,主治及應用推廣狀況
d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。
具備上述三條,一個新藥被經銷商認可并承受應是一件非常簡單的事
2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通
(1)新藥進入醫院庫房:
a、具體收集醫院資料(包括院長、藥庫治理委員會、藥劑科主任、選購或規劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至治理該院的衛生局有關官員)
b、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調查和了解,尤其是他的特別需求,特別困難。
c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室仆人任等)說服其作出決策。
(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是勝利重要的一步,但維持藥物長期不連續,肯定數額的保存量更是艱難,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,實行長遠眼光處理雙方合作中出的問題。
3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:
(1)加倍敬重他,滿意心里需求
(2)常常訪問,加深印象和了解
(3)合理的交際費用
較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品,妥當保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫師開發處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房里“睡覺”,固然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采納寬松爭論方式,目的讓其充分發表意見,提出改良方法,親密雙方的關系
4、有處方權利的醫師(也稱臨床工作或醫院促銷)產品要想擠入市場占據市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消逝于流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司制造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必需針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特殊是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特殊突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特殊重要,于核心其疏通方式如下:
(1)面對面訪問:從目前藥醫行業的銷售來看,面對面訪問(個人訪問)是銷售工作中最重要的方法,占據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師(藥師)等進展推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫師從心里承受,讓醫師處方本公司生產的藥品,對面訪問有如下特點:
a、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入爭論和熟悉,以滿意不同層次,不同期望的需要。
b、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期親密合作的根底。
c、面對面訪問花費時間,費用很高,同時對自身素養和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內產生的效果差異極好。
d、產品介紹缺乏系統性
(2)臨床大會、小會特點:
a、短時間內可以對多個醫師傳遞信息,效率高,也能節約費用
b、介紹產品完整系統,但深入度不夠,更無法顧及特定醫師的特定要求
c、以演講和爭論形式結合,會彌補深度缺乏
d、無法建立親密的個人關系
以上兩種形式(面對面訪問小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:
對重要醫師通過頻繁個人訪問,花費足夠的費用。
對一般目標醫師,實行科室小型座談會,介紹公司和產品,影響和說服。
醫藥銷售個人工作總結例文3
回憶20__年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種緣由阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中,由于醫藥閱歷上缺乏,導致落標的狀況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫藥學問,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順當完成。
4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們專心去觀看和開掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當,必竟在沒有中標的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
二、所負責相關省份的總體狀況
隨著中國醫藥市場的大力整頓漸漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度漸漸增
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