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第頁(yè)共頁(yè)建筑分公司協(xié)商、交流與溝通管理制度一、協(xié)商和交流1.建設(shè)分公司內(nèi)部協(xié)商制度:建立分公司內(nèi)部協(xié)商制度,明確協(xié)商的目的、方式、時(shí)間和參與人員,確保協(xié)商的公平、公正和高效。2.部門之間的協(xié)商和交流:建立部門之間的協(xié)商和交流機(jī)制,定期召開(kāi)部門間的會(huì)議,交流工作進(jìn)展、問(wèn)題和需求,尋求共識(shí)和解決方案。3.跨部門協(xié)商和溝通:建立跨部門協(xié)商和溝通機(jī)制,對(duì)涉及多個(gè)部門的重大決策和問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商和研究,確保各部門的利益得到合理的平衡和協(xié)調(diào)。4.上下級(jí)協(xié)商和溝通:建立上下級(jí)之間的協(xié)商和溝通制度,確保信息的暢通和工作的順利進(jìn)行,領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)定期與下屬進(jìn)行交流和溝通,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。二、溝通管理1.內(nèi)部溝通渠道:建立完善的內(nèi)部溝通渠道,包括面對(duì)面會(huì)議、內(nèi)部通知、內(nèi)部網(wǎng)站、電子郵件等方式,確保信息的快速傳遞和共享。2.外部溝通渠道:建立與外部合作伙伴的溝通渠道,確保與業(yè)主、設(shè)計(jì)院、建筑師等外部相關(guān)方的溝通和交流順暢進(jìn)行,及時(shí)獲取項(xiàng)目需求和情況。3.溝通方式和工具:根據(jù)需求和情況選擇合適的溝通方式和工具,包括會(huì)議、報(bào)告、電子溝通工具等,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和理解。三、溝通管理制度1.信息共享制度:建立信息共享制度,明確信息的獲取渠道、傳遞路徑和權(quán)限,確保信息的準(zhǔn)確、及時(shí)和安全傳遞。2.溝通記錄和歸檔制度:建立溝通記錄和歸檔制度,記錄重要的溝通內(nèi)容和決策,并進(jìn)行歸檔保存,以備后續(xù)參考和查閱。3.溝通責(zé)任制度:明確溝通的責(zé)任和權(quán)利,建立溝通責(zé)任制度,確保各相關(guān)人員履行溝通職責(zé),保證溝通的有效性。4.溝通評(píng)估和改進(jìn)制度:定期對(duì)溝通過(guò)程和效
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