企業經營服務ｅ網通計畫1內容大綱發展現況與問題分析計畫藍圖與願景計畫目標與推動策略具體措施及執行規劃預期效益及影響2發展現況與問題分析(1/5)一、中小企業資訊運用日趨重要(一)知識經濟來臨。(二)企業電子化已成必要。(三)國際化、全球化勢不可免。(四)加入WTO後之競爭壓力加大。3發展現況與問題分析(2/5)二、中小企業資訊之需求(一)與商機有關之即時資訊1.迅速取得商情資訊掌握商機。2.充分瞭解國內、外行銷管道。(二)與政令、法規等相關之資訊在第一時間內取得企業經營所需之政令、法規等資訊或支援。4發展現況與問題分析(3/5)(三)與提升企業競爭力有關的資訊1.技術－瞭解各產業之產品發展及其製造技術等

之資訊。2.人才－利用網路學習之機制，提升員工素質，

解決人力資源不足之問題。3.知識管理－及時導入及運用知識管理提升企業

競爭力。4.資源－迅速取得經營所需之土地及財務等方面

之資源。5.經驗－參考其他經營者之經驗，改善經營績效。5發展現況與問題分析(4/5)三、中小企業資訊取得之困境(一)缺乏資訊，未能提升競爭力及國際化中小企業缺乏人力、財力，無專人從事資訊蒐集、彙整及分析之工作，因此無法確實瞭解所處內、外部環境及相關產業之發展狀況，致未能有效提升其競爭力及國際化。(二)與中小企業相關之資訊分散在各單位缺乏整合資訊性之服務，特別是與經營管理有關資訊之整合。6《定位示意圖》與其他資訊網站重複之部分，將與他們策略聯盟，向其購買或交換有關中小企業所需資訊，並加以整理及加值。發展現況與問題分析(5/5)7計畫藍圖與願景(1/2)一、未來系統整體營運架構示意圖8計畫藍圖與願景(2/2)二、願景(一)建立資訊提供環境，促使中小企業加速電子化。(二)建立中小企業資訊運用環境，帶動知識經濟的發展。(三)與國際機構或組織合作，協助中小企業國際化。9計畫目標與推動策略(1/2)建置企業經營管理服務單一入口建置「企業經營服務e網通」之系統蒐集及整合與中小企業有關之資訊資料分類、建置及輸入以最便捷的方法提供中小企業即時有用及加值的資訊服務提供資訊加值服務協助中小企業取得與經營有關之資訊縮短中小企業資訊運用之落差提供多元化的服務方式計畫目標推動策略10「中小企業資訊資源資料庫」

先期主要內容示意圖計畫目標與推動策略(2/2)11建置企業經營管理服務單一入口建置「企業經營服務e網通」之系統1.建立「企業經營服務e網通」之機制2.應用系統開發及建置3.軟、硬體租賃與建置蒐集及整合與中小企業有關之資訊資料分類、建置及輸入2.國外及國內公、民間資料庫資料授權取得3.技術書籍、雜誌授權取得4.與國內相關資料庫策略聯盟，進行資料交換及資源整合等工作1.建置資料分類處理模式，方便資料整理2.將各項獲得之資訊依資料庫建構之原則，進行資料建檔3.委託處理資料輸入作業1.與各產業公(協)會合作，調查、分析、研究中小企業之資訊需求具體措施及執行規劃(1/5)12以最便捷的方法提供中小企業即時有用及加值的資訊服務提供資訊加值服務1.各地投資環境分析2.各地市場研究分析3.供應商資料分析4.產品銷售狀況分析5.定期請專家顧問發表相關產業研究報告6.請專家顧問對加值分析所產出之結果提出看法協助中小企業取得與經營有關之資訊1.與各產業公(協)會合作，向其會員廠商宣導2.與主要媒體合作廣宣3.舉辦說明會及大型推廣活動4.與國內外資訊網站策略聯盟及聯誼具體措施及執行規劃(2/5)13縮短中小企業資訊運用之落差提供多元化的服務方式1.建置完整的網際網路系統，提供24小時無休的及時服務2.建置CallCenter服務網，可透過電話或傳真等通信設備提供多方位的服務具體措施及執行規劃(3/5)14中小企業資訊資源資料庫與CallCenter整體架構示意圖具體措施及執行規劃(4/5)15中小企業資訊提供架構具體措施及執行規劃(5/5)16預期效益及影響(1/2)17預期效益及影響(2/2)一、提升我國中小企業全球化之競爭優勢。二、改善中小企業資訊運用能力，