,客戶,,,,,,

1,姓名,,,昵稱（小名）,,,

2,職稱,,,,,,

3,電話（公）（宅）,,,,,,

4,公司名稱,,,,地址,,

,住址,,,,,,

5,出生年月日,,,,觀生地,,籍貫

6,身高體重身體特征,,,,,,

,（如禿頂、關節炎、嚴重背部問題等）,,,,,,

,教育背景,,,,,,

7,高中名稱就讀期間,,,,,,

,大專名稱,,,,畢業日期學位,,

8,大學時代得獎記錄,,,,,,

,研究所,,,,,,

9,大學時所屬兄弟或姐妹會,,,,,,

,擅長運動,,,,,,

10,課外活動、社團,,,,,,

11,如果客戶未上過大學，他是否在意學位其他教育背景,,,,,,

12,兵役軍種退役時軍階對兵役的態度,,,,,,

,家庭背景,,,,,,

13,婚姻狀況配偶姓名,,,,,,

14,配偶教育程度,,,,,,

15,配偶興趣活動,,,,,,

,社團,,,,,,

16,結婚紀念日,,,,,,

17,子女姓名年齡是否有撫養權,,,,,,

18,子女教育,,,,,,

19,子女愛好,,,,,,

,業務背景資料,,,,,,

20,客戶的前一個工作公司名稱,,,,,,

,公司地址,,,受雇時間受雇職位,,,

21,在目前公司的前一個職位現在的職位提升日期,,,,,,

22,在辦公室有何“地位”象征,,,,,,

23,參與的職業及貿易團體所任職務,,,,,,

24,是否應聘顧問,,,,,,

25,本客戶與本公司其他人員有何業務上的關系,,,,,,

26,關系是否良好原因,,,,,,

27,本公司其他人員對本客戶的了解,,,,,,

28,何種聯系關系性質,,,,,,

29,客戶對自己公司的態度,,,,,,

30,本客戶長期事業目標為何,,,,,,

31,短期目標為何,,,,,,

32,客戶目前最關切的是公司前途或個人前途,,,,,,

33,客戶很多時候思考現在或將來,,,,,,

,為什么,,,,,,

,特別興趣,,,,,,

34,客戶所屬私人俱樂部,,,,,,

35,參與之政治活動,,,,,,

,政黨,,,"對客戶的重要性,為何",,,

36,是否熱衷社區活動如何參與,,,,,,

37,宗教信仰是否熱衷,,,,,,

38,對本客戶特別機密且不宜談論之事件（如離婚等）,,,,,,

39,客戶對什么主題特別有意見（除生意之外）,,,,,,

,生活方式,,,,,,

40,病歷（目前健康情況）,,,,,,

41,飲酒習慣所飲酒類份量,,,,,,

42,如果不喝酒，是否反對別人喝酒,,,,,,

43,是否吸煙若否，是否反對別人吸煙,,,,,,

44,最偏好的午餐地點晚餐地點,,,,,,

45,最偏好的菜式,,,,,,

46,是否反對別人請客,,,,,,

47,愛好與娛樂喜歡什么書籍,,,,,,

48,喜歡的度假方式,,,,,,

49,喜歡觀賞的運動,,,,,,

50,車子廠牌,,,,,,

51,喜歡的話題,,,,,,

52,喜歡引起什么人注意,,,,,,

53,喜歡被這些人如何重視,,,,,,

54,你會用什么來形容本客戶,,,,,,

55,客戶自認最得意的成就,,,,,,

56,你認為客戶長期個人目標是什么,,,,,,

57,你認為客戶眼前個人目標是什么,,,,,,

,客戶和你,,,,,,

58,與客戶做生意時，你最擔心的道德與理論問題為何,,,,,,

,,,,,,,

59,客戶覺得對你、你的公司或你的競爭是否負有責任如果有的話，是什么,,,,,,

,,,,,,,

60,客戶是否需要改變自己的習慣，采取不利自己的行動才能配合你的推銷與建議,,,,,,

,,,,,,,

61,客戶是否特別在意別人的意見,,,,,,

62,客戶是否非常以自我為中心是否道德感很強,,,,,,

63,在客戶眼中最關鍵的問題有哪些,,,,,,

,,,,,,,,

64,客戶的管理階層以何為重,,,,,,

,客戶與他的主管是否有沖突,,,,,,

65,你能否協助化解客