第十章

技術與管理創新

第一節創新原理與過程第二節技術創新的內涵與模式第三節管理創新思維與技法第一節創新原理與過程創新概念的演化創新的特征創新的原理創新的過程創新概念的演化對創新的系統論述最早出自經濟學家約瑟夫?熊彼特1912年出版的《經濟發展理論》一書。熊彼特認為，創新（Innovation)就是“新的組合”，它包括下列5種情況：●采用一種新的產品●采用一種新的生產方法●開辟一個新的市場●掠取或控制原材料或半成品的一種新的供應來源●實現一種工業的新的組織創新的特征●創造性●高風險性●高效益性●時效性●動態性●綜合性創新的原理

●綜合原理

●組合原理

●分離原理

●還原原理

●移植原理●換元原理●

迂回原理●

逆反原理●強化原理●群體原理創新的過程創新的“四階段理論”由英國心理學家沃勒斯提出。該過程理論認為創新的發展分4個階段：●準備期●醞釀期

●明朗期

●驗證期創新的內容●思維創新●技術創新●管理創新●制度創新●營銷創新

第二節技術創新的內涵與模式技術創新的定義技術創新的核心技術創新的模式技術創新的定義

技術創新，是指企業應用創新的知識和新技術、新工藝，采用新的生產方式和經營管理模式，提高產品質量，開發生產新的產品，提供新的服務，占據市場并實現市場價值。企業是技術創新的主體。

●技術創新是一個技術經濟概念，以技術為手段、實現經濟效益為目的?！窦夹g創新是一個過程，始自科技新發現，經過技術經濟構思、研發、中試、試生產、正式生產、產品銷售以及售后服務，最終實現其商業利益。●技術創新的多要素組合特征決定了它是一個跨越多組織的活動過程?！窦夹g創新的核心是科技與經濟的結合，其最終結果是研發成果的商品化。●技術創新不僅是一種技術經濟現象，而且是一種制度現象。

技術創新的核心●產品創新指在產品的成本和差異性上有所突破，使其獨具一格。創新的源泉來自于對于用戶需求的深刻把握和敏銳觀察?！襁^程創新指產品生產技術的變革，包括新工藝和新設備的變革?！窆芾韯撔轮覆粩喔鶕T工的需求進行創新的管理，充分發揮員工的積極性和創造性，建立以企業為主體，產學研相結合的創新體系。技術創新的模式（1）根據技術創新動力源的不同●技術推動模式

●市場拉動模式

●雙重作用模式（2）根據技術創新的方法的不同

●自主創新模式

●模仿創新模式

●合作創新模式

第三節管理創新思維與技法

管理創新及其特點管理創新思維方法管理創新技法管理創新的管理

管理創新及其特點管理創新是指為了更有效地運用資源以實現目標而進行的創新活動或過程。特點：●管理創新著眼于資源的更有效運用●管理創新是企業其他各類創新的基礎●管理創新是一個系統的過程，需要有組織的管理

突破思維定勢的方法

●不按常理出牌

●放縱模糊性思維

●主動向規則挑戰

●克服思想上的“隨大流”

●善于尋求多種答案

●逆向思維管理創新技法

●識別問題方法

●頭腦風暴法

●列舉法

●聯想類比法

●移植法管理創新的障礙

●資源短缺與缺少管理層的支持●僵化的組織結構與官僚主義●害怕失敗、抵制變化●從眾或對創新行為過分挑剔●創新中貪大求洋、急于求成

管理創新管理

●

建立和完善創新制度

●

保證對管理創新的投入

●

成立創新小組，有效開展管理創新

●

廣泛開展創新思維與創新技法教育

●

善用創新性人才

●強化創新激勵機制

本章小結

1、創新是指對原有的事物加以改變或引入新的事物，或指對原有的事物加以改進或引入新的事物的過程或活動。2、創新原理包括綜合原理、組合原理、分離原理、還原原理、移植原理、換元原理、迂回原理、逆反原理、強化原理、群體原理。3、創新的發展分準備期、醞釀期、明朗期和驗證期4個階段；創新的內容具體包括思維創新、技術創新、管理創新、制度創新、營銷創新、組織文化創新。4、技術創新是一個技術經濟概念，其核心分為三個部分，即產品創新、過程創新和管理創新。5、管理創新是指為了更有效地運用資源以實現目標而