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文檔簡介
總復習題一、單項選擇題1.()是企業由現有產品和現有市場領域組合而產生的一種企業成長方向。(分數:1分)
A.市場開拓
B.產品開發
C.市場滲透
D.多角化經營正確答案:C2.在企業戰略的分類中,產品戰略、質量戰略、市場戰略等,屬于()。(分數:1分)
A.總體戰略
B.職能戰略
C.發展戰略
D.一體化戰略正確答案:B3.將企業總體戰略劃分為粗放型經營戰略和集約化經營戰略所依據的標準是()(分數:1分)
A.企業所處的態勢不同
B.企業經營領域不同
C.企業制定經營戰略的主客觀條件不同
D.企業資源配置和增長方式不同正確答案:A4.經營單位的產品定位戰略、競爭戰略屬于()(分數:1分)
A.市場組合戰略
B.經營單位戰略
C.企業職能戰略
D.企業總體戰略正確答案:B5.環境引力大、企業實力小的戰略經營領域稱為()(分數:1分)
A.明星SBA
B.難點SBA
C.奶牛SBA
D.瘦狗SBA正確答案:B6.某家用電器公司在國內外顧客中具有較高的知名度和美譽度,其產品擁有較大的市場覆蓋面和較高的市場占有率。該公司依靠的是()(分數:1分)
A.技術優勢
B.資金優勢
C.品牌優勢
D.人才優勢正確答案:C7.在一般情況下,造船企業和鋼鐵企業成功的關鍵因素是()(分數:1分)
A.經濟規模
B.原料資源
C.生產技術
D.銷售網絡正確答案:A8.美國可口可樂公司戰略經營領域所屬的基本類型是()(分數:1分)
A.集中化類型
B.相對集中化類型
C.相關多角化類型
D.無關多角化類型正確答案:A9.外部環境極不穩定、企業選擇創造型管理模式的條件下,企業的關鍵職能是()(分數:1分)
A.生產管理
B.市場營銷管理
C.戰略管理
D.風險管理正確答案:D10.企業的戰略經營領域是企業生存發展的()(分數:1分)
A.主觀環境
B.宏觀環境
C.中觀環境
D.微觀環境正確答案:D11.環境的風險度與企業適應度基本相適應的結果所形成的戰略經營領域的態勢是()(分數:1分)
A.發展型態勢
B.穩定型態勢
C.緊縮型態勢
D.集中型態勢正確答案:B12.企業規劃了在今后五年內在國內和國際市場上的市場占有率、市場覆蓋率等目標要求,這些目標屬于戰略目標體系中的()(分數:1分)
A.利潤目標
B.市場目標
C.產品目標
D.競爭目標正確答案:C19.企業對某一效益較差的經營領域減少投資份額,并從中不斷收回資金,投入在企業經營較有發展前途的領域,這種戰略是()(分數:1分)
A.轉向戰略
B.暫停戰略
C.清算戰略
D.抽資戰略正確答案:D20.穩定型戰略的基本特征之一是()。(分數:1分)
A.采取進攻的競爭態勢
B.采取防御的競爭態勢
C.采取不變的競爭態勢
D.采取多變的競爭態勢正確答案:B21.對于那些處于需求平穩上升的行業和穩定環境中的企業來說,應采用的發展戰略為()。(分數:1分)
A.穩定型戰略
B.緊縮型戰略
C.發展型戰略
D.合作型戰略正確答案:A22.按照國際上有權威的區域性標準或世界上主要經濟發達國家的國家標準和通行的團體標準來進行設計、組織生產、開展營銷的戰略屬于()。(分數:1分)
A.國際質量標準戰略
B.國外先進標準戰略
C.國家質量標準戰略
D.競爭質量標準戰略正確答案:B23.在制定中小型企業的戰略目標時,要正確合理地確定其銷售收入目標和利潤目標。這類目標屬于()。(分數:1分)
A.市場目標
B.財務目標
C.成長目標
D.貢獻目標正確答案:B24.市場是企業的立足點和出發點,企業的生產規模取決于產品的()(分數:1分)
A.經營規模
B.技術水平
C.市場規模
D.質量高低正確答案:C25.從眾多的細分市場中去發現那些被大型企業忽視的細分市場,開發和生產這些市場所需產品。實施這種戰略叫()。(分數:1分)
A.租賃經營戰略
B.特色經營戰略
C.縫隙經營戰略
D.承包經營戰略正確答案:C26.對于經營狀況好、處于上升勢頭的中小型企業,適宜選擇的競爭戰略是()。(分數:1分)
A.進攻型戰略
B.趕超型戰略
C.防御型戰略
D.轉移型戰略正確答案:B27.中小型企業實力較弱、資金緊張,在制定經營戰略時要注意把有限的資源配置到重點的經營領域。這種思想體現的是()。(分數:1分)
A.集中經營思想
B.靈活經營思想
C.補缺經營思想
D.特色經營思想正確答案:A28.某些企業將其廠房、機器設備等折價作為投資,與外商進行合資經營。按投資形式劃分,這種經營方式戰略屬于()。(分數:1分)
A.有形資產投資戰略
B.兼并經營戰略
C.合并經營戰略
D.無形資產投資戰略正確答案:A29.某公司通過對外直接投資,在多國設立分支機構或子公司,從事科技開發、生產、營銷、融資等多種經營活動,形成跨國企業組織形式。這種戰略屬于()。(分數:1分)
A.商品出口戰略
B.合資經營出口戰略
C.境外投資戰略
D.跨國公司戰略正確答案:D30.企業利用具有中國特色、在國際上處于領先水平的新技術所開發的新產品打入國際市場。這種戰略屬于()。(分數:1分)
A.反回頭戰略
B.技術帶動出口戰略
C.加工出口戰略
D.境外投資戰略正確答案:B31.判斷外向型企業的首要標志是()。(分數:1分)
A.開展了涉外經營活動
B.與國外有技術交流活動
C.以滿足國外市場需求為主要目標
D.與國外企業有信息交流活動正確答案:C32.某些產品近期和遠期的需求量都很大且競爭不很激烈,則企業適宜選擇的總體經營戰略是()。(分數:1分)
A.規模擴大化戰略
B.集團化經營戰略
C.復合多樣化戰略
D.縱向多樣化戰略正確答案:A33.穩定型戰略主要依據于()。(分數:1分)
A.前期戰略
B.當期戰略
C.后期戰略
D.有效戰略正確答案:A34.從眾多的細分市場中去發現那些被大型企業忽視的細分市場,開發和生產這些市場所需產品。實施這種戰略叫()。(分數:1分)
A.租賃經營戰略
B.特色經營戰略
C.縫隙經營戰略
D.承包經營戰略正確答案:C35.在紡織行業選擇搞紡紗織布的生產、在電子行業搞元器件生產,這些活動是()的具體體現。(分數:1分)
A.初級產品定位戰略
B.中間產品定位戰略
C.高級產品定位戰略
D.最終產品定位戰略正確答案:A36.在整個行業目前和今后相當長時間內都處于發展階段,或中間產品屬于整個行業的瓶頸環節,企業經營單位應考慮選擇的方案是()。(分數:1分)
A.初級產品定位戰略
B.中間產品定位戰略
C.高級產品定位戰略
D.最終產品定位戰略正確答案:B37.當企業同時選擇國內市場和國際市場,國內外的市場需要也十分巨大,企業二級經營單位也有技術開發實力和很強的生產能力,可考慮選擇()。(分數:1分)
A.小規模經營定位戰略方案
B.中規模經營定位戰略方案
C.大規模經營定位戰略方案
D.正確答案:D38.市場上對某種產品的需求,不僅當前供不應求,而且未來5-10年的市場潛力可觀,二級經營單位可考慮選擇的定位戰略是()。(分數:1分)
A.多樣化經營定位戰略方案
B.中規模或大規模定位戰略方案
C.專業化經營定位戰略和大規模經營定位戰略方案
D.多樣化經營定位戰略和中規模經營定位戰略方案正確答案:C39.如果市場需求呈現多樣化、個性化的趨勢,二級經營單位應考慮選擇()。(分數:1分)
A.產品多樣化經營定位戰略方案
B.產品中規模或大規模定位戰略方案
C.產品專業化經營定位戰略和大規模經營定位戰略方案
D.產品多樣化經營定位戰略和中規模經營定位戰略方案正確答案:A40.實施首位企業競爭戰略方案的企業一般是首位企業和()。(分數:1分)
A.優勢企業
B.中位企業
C.低位企業
D.劣勢企業正確答案:A41.低位企業一般都努力擺脫處于低位的狀況,爭取提升一個檔次,適宜選擇實施的戰略方案是()。(分數:1分)
A.首位企業競爭戰略方案
B.優勢企業競爭戰略方案
C.中位企業競爭戰略方案
D.低位企業競爭戰略方案正確答案:C42.企業二級經營單位因經營實力弱,在強手進攻下,短期內無還手之力,準備退出某種市場以固定最后一個或少數幾個市場所做出的謀劃與方略稱為()。(分數:1分)
A.進攻型戰略
B.趕超型戰略
C.防御型戰略
D.轉移型戰略正確答案:C43.競爭弱手在原有經營中處于很不利的地位,而被迫選擇退出原有經營領域,轉移到新的經營領域以求繼續生產下去所做出的戰略決策是()。(分數:1分)
A.進攻型戰略
B.趕超型戰略
C.防御型戰略
D.轉移型戰略正確答案:D44.目前國內羊絨行業20家企業共同發起成立了“中國聯合羊絨銷售有限責任公司”,組建企業聯合體統一營銷全球80%以上的羊絨制品,共同開發國內和國際羊絨制品市場,這種戰略稱為()。(分數:1分)
A.市場開發型合作戰略
B.資源開發型合作戰略
C.產品生產型合作戰略
D.科技開發型合作戰略正確答案:A45.實施企業戰略方案的具體方案()。(分數:1分)
A.戰略規劃
B.戰略計劃
C.戰略方案
D.戰略步驟正確答案:A46.管理人員采用自動化、電子化的一些先進手段對執行現場進行控制屬于()。(分數:1分)
A.間接控制
B.電子控制
C.直接控制
D.兼顧型控制正確答案:A47.在戰略規劃的時間體系中,著眼點是實現管理模式變革,形成戰略優勢能力的計劃是()。(分數:1分)
A.近期計劃
B.遠期計劃
C.中期計劃
D.長期計劃正確答案:C48.戰略控制系統的控制重點是()。(分數:1分)
A.檢查企業戰略實施的總績效
B.預測企業戰略實施的總績效
C.控制企業戰略實施的總績效
D.預測和解決與外部環境有關的問題正確答案:D49.企業高層領導者通過一系列改革,創造良好的條件來推動下級管理人員進行戰略實施的一種方式屬于()。(分數:1分)
A.指令型方式
B.合作型方式
C.增長型方式
D.變革型方式正確答案:D50.企業戰略決策的最終選擇權屬于()。(分數:1分)
A.直接指揮系統
B.直線指揮系統
C.職能參謀系統
D.參謀指揮系統正確答案:B51.在企業創業期的后期,容易出現的危機是()。(分數:1分)
A.領導危機
B.戰略危機
C.控制危機
D.專制危機正確答案:A52.在企業起飛期的后期,容易出現的危機是()。(分數:1分)
A.領導危機
B.戰略危機
C.控制危機
D.秩序危機正確答案:B53.戰略決策組織應具備的基本特征是()。(分數:1分)
A.以柔為主
B.以剛為主
C.剛柔兼備
D.或柔或剛正確答案:A54.下列屬于大型企業的特點的是()。(分數:1分)
A.專業人員比率低
B.分權程度高
C.管理層次的數目少
D.部門和職務的數量少正確答案:B55.企業家應是企業戰略家,他們處于企業的()。(分數:1分)
A.高級管理層
B.中級管理層
C.基礎管理層
D.一般管理層正確答案:A56.企業家主要擔負什么職責()。(分數:1分)
A.企業戰略的執行和策略的運用
B.企業戰略的實施和正確執行
C.企業戰略的制定和戰略實施
D.生產經營策略的制定和落實正確答案:C57.建立企業家的識別、選擇、任用、培養、考核、獎懲、晉升等一整套系統的制度,即是()。(分數:1分)
A.企業家制度
B.企業家評價制度
C.企業家標準制度
D.企業家成長制度正確答案:A58.企業戰略管理者的本質特征是()。(分數:1分)
A.企業家應該是戰略家
B.企業家應該是指揮家
C.企業家應該是交際家
D.企業家應該是資本家正確答案:A59.以下關于戰略型企業家的說法中不正確的是()。(分數:1分)
A.戰略型企業家應當富有韜略
B.戰略型企業家不是一個人,而是一個群體
C.戰略型企業家不是后天培養的,而是先天具有某種特質
D.戰略型企業家的造就需要企業家自身的努力正確答案:C60.企業將其目標鎖定在某一特定的顧客群、某產品系列的一個細分市場或特定地段區域市場,以便在行業內很小的競爭范圍內建立獨特的競爭優勢的戰略是()。(分數:1分)
A.總成本領先戰略
B.差異化戰略
C.目標集聚戰略
D.市場開發戰略正確答案:C61.企業以現有產品或略有改進的產品向新的市場擴展、向新的顧客群銷售的戰略是()(分數:1分)
A.市場開發型戰略
B.市場滲透型戰略
C.市場創新型戰略
D.多角化經營戰略正確答案:A62.企業細分市場的規模要優化,要有利于企業占領并達到一定的市場占有率,獲得較好的銷售收入。這一原則是()(分數:1分)
A.市場特性的可衡量性
B.市場開發的效益性
C.進入市場的可行性
D.細分標志的動態性正確答案:B63.著名企業家魯冠球創業初期生產多種產品,但沒有一個拳頭產品。后來發現與汽車配套的萬向節需求量大,而且了解到進口汽車所需萬向節缺乏,就果斷抓住這個機遇,從而使他的企業生產的萬向節暢銷海內外。他所采用的戰略是()。(分數:1分)
A.小而專戰略
B.聯合經營戰略
C.補缺經營戰略
D.特色經營戰略正確答案:C64.市場是企業的立足點和出發點,企業的生產規模取決于產品的()。(分數:1分)
A.經營規模
B.技術水平
C.市場規模
D.質量高低正確答案:C65.狹義的產品壽命周期階段劃分,是以()為依據劃分的。(分數:1分)
A.銷售增長率
B.利潤增長率
C.資產增長率
D.產值增長率正確答案:A66.在企業選擇的多系列產品中,對于凡是顧客所需要的一切品種企業都努力開發和生產,這種戰略屬于()。(分數:1分)
A.品種單一化戰略
B.品種多樣化戰略
C.品種齊全化戰略
D.產品全系列化戰略正確答案:C67.天津鐵廠原來只產鐵,不產鋼,進行了產品結構優化后,增加了鋼的冶煉和型材的軋制,這是()。(分數:1分)
A.產品技術結構優化戰略
B.產品用途結構優化戰略
C.產品檔次結構優化戰略
D.產品序列結構優化戰略正確答案:D68.針對產品成熟期競爭對手多、競爭激烈的特點,企業應采取的戰略是()(分數:1分)
A.優質優價戰略
B.以新取勝戰略
C.產品差異化戰略
D.集中戰略正確答案:C69.根據我國城鎮一般消費水平,要實現汽車進入家庭,質量與價格必須進行組合,適宜采用的戰略是()。(分數:1分)
A.優質優價戰略
B.優質中價戰略
C.中質低價戰略
D.優質低價戰略正確答案:D70.產品在規定的時間內、規定的條件下,完成規定工作任務的能力大小或可能性,這一特性屬于產品的()。(分數:1分)
A.性能
B.壽命
C.可靠性
D.安全性正確答案:C71.()是企業職能戰略體系中處于核心地位的戰略,在一般情況下,也是實現企業總體經營戰略的戰略重點之一。(分數:1分)
A.銷售戰略
B.價格戰略
C.產品戰略
D.廣告戰略正確答案:C72.技術密集型與職能密集型相結合的戰略,稱為()(分數:1分)
A.知識密集型戰略
B.優勢互補型戰略
C.高新技術戰略
D.發明技術戰略正確答案:C73.技術進步的核心是()(分數:1分)
A.追求勞動生產率的提高
B.進行技術創新,實施技術變革
C.提高產品技術含量
D.引進技術人才正確答案:B74.根據四象限評價法,銷售增長率高,市場占有率低的產品,屬于()(分數:1分)
A.厚禮產品
B.風險產品
C.名牌產品
D.失敗衰退產品正確答案:B75.經營戰略經歷一個逐步發展,逐步成熟的過程。從時間上看,它萌芽于20世紀40-50年代,形成于()。(分數:1分)
A.60年代
B.90年代
C.70年代
D.60年代正確答案:D76.企業的目的、責任及其發展方向是()(分數:1分)
A.企業使命
B.戰略目標
C.戰略方針
D.戰略重點正確答案:A77.企業經營戰略環境包括的內容是()(分數:1分)
A.企業外部環境和內部條件兩部分
B.企業外部環境
C.企業內部條件
D.企業本身正確答案:A78.企業所在行業的特點及其在國民經濟中的地位是企業戰略的()(分數:1分)
A.經濟環境
B.技術環境
C.宏觀環境
D.行業經濟環境正確答案:D79.行業的壽命周期的決定因素是()(分數:1分)
A.企業計劃
B.國家計劃
C.規模實力
D.產品的社會需求正確答案:D80.
技術密集型與智能密集型相結合的戰略,稱為(
)(分數:1分)
A.知識密集型戰略
B.優勢互補型戰略
C.高新技術戰略
D.發明技術戰略正確答案:C81.通過市場采購企業所需物力資源的戰略是()(分數:1分)
A.采購物力資源戰略
B.自主開發資源戰略
C.聯合開發資源戰略
D.租賃政策戰略正確答案:A82.經營單位的產品定位戰略、競爭戰略屬于()(分數:1分)
A.經營單位戰略
B.市場組合戰略
C.企業職能戰略
D.企業總體戰略正確答案:A83.在生產力系統中處于主體和支配地位的是()(分數:1分)
A.人力資源
B.財力資源
C.技術資源
D.物力資源正確答案:A84.國外的小型企業采用較多的經營戰略是()(分數:1分)
A.規模擴大化經營戰略
B.聯合經營戰略
C.特色經營戰略
D.承包經營戰略正確答案:D85.實施反回頭戰略一是要注意選準主導產品,二是要()(分數:1分)
A.使創新的技術迅速轉化為現實的生產力
B.充分利用現有廠房、設備進行生產
C.將引進的先進技術同國內勞動力成本低的優勢相結合
D.充分利用外資擴大生產和出口的規模,使產品升級換代正確答案:C86.
如果市場需求呈現多樣化、個性化的趨勢,二級經營單位應考慮選擇()(分數:1分)
A.產品多樣化經營定位戰略方案
B.產品中規模或大規模經營戰略方案
C.產品專業化經營定位和大規模戰略方案
D.產品多樣化經營定位和中規模戰略方案正確答案:A87.
國際化企業在初創階段一般適宜選擇的戰略是()(分數:1分)
A.商品出口戰略
B.技術出口戰略
C.合資經營出口戰略
D.加工出口戰略正確答案:A88.
企業資本經營風險有兩類,一是資本的經營風險,另一個是()(分數:1分)
A.市場的經營風險
B.資本的回收風險
C.資本的籌集風險
D.資本的財務風險正確答案:D89.下列選項中,不屬于錢德勒戰略理論觀點的是()(分數:1分)
A.企業經營戰略決定企業基本目標與目的
B.企業制定經營戰略,首先要確定企業使命
C.企業戰略必須處理好與企業環境和企業內部組織之間的關系
D.組織結構的設計服從和服務于戰略的實施,確保戰略目標的實現正確答案:B90.
在戰略關系中,企業與各戰略主體之間的關系,稱為()(分數:1分)
A.主體戰略關系
B.客體戰略關系
C.直接戰略關系
D.間接戰略關系正確答案:C91.
由于中小型企業勢單力薄,經不起市場競爭的狂風暴雨的沖擊,所以,中小型企業要想存在和發展下去,必須走()(分數:1分)
A.兼并之路
B.擴充之路
C.聯合之路
D.前進之路正確答案:C92.在收音機技術的基礎上所開發出的收錄兩用機,屬于()(分數:1分)
A.改進新產品
B.兩用新產品
C.換代新產品
D.全新新產品正確答案:C93.
戰略一詞由來已久,在《辭海》上解釋為()(分數:1分)
A.對戰爭全局的籌劃和指導
B.對一場戰斗打法的安排
C.軍事指揮員的指揮藝術
D.官兵共謀戰爭勝利的方式正確答案:A94.企業實施競爭性質量戰略的關鍵在于()(分數:1分)
A.了解顧客要求的質量標準
B.隨時掌握市場變動情況
C.掌握好對手的質量標準和質量優勢所在
D.正確地進行市場細分,掌握不同細分市場的購買力水平正確答案:C95.
長期戰略目標一般為()(分數:1分)
A.一年以上
B.2~5年
C.5~10年
D.10年以上正確答案:C96.
企業在競爭比較激烈的情況下進行的一種戰略選擇是()(分數:1分)
A.縱向一體化戰略
B.橫向一體化戰略
C.綜合一體化戰略
D.多樣化發展戰略正確答案:B97.市場上對某些產品的需求,不僅當前供不應求,而且未來5~10年的市場潛力可觀,二級經營單位可考慮選擇的定位戰略是()(分數:1分)
A.多樣化經營定位戰略方案
B.中規模或大規模經營定位戰略方案
C.專業化經營定位戰略和大規模經營定位戰略方案
D.多樣化經營定位戰略和中規模經營定位戰略方案正確答案:C98.
出口企業按照高于國外同類產品生產廠家的產品質量標準組織生產和銷售的戰略是()(分數:1分)
A.國外先進標準戰略
B.目標市場所在國的國家標準戰略
C.競爭質量標準戰略
D.用戶滿意標準戰略正確答案:C99.
企業在未來一定戰略期限內,每年大致按1%~5%的增長速度去實現戰略目標的方案是()(分數:1分)
A.超常規發展戰略方案
B.高速發展戰略方案
C.中速發展戰略方案
D.低速發展戰略方案正確答案:D100.
低位企業一般都努力擺脫處于低位的狀況,爭取提升一個檔次,適宜選擇實施的戰略方案是()(分數:1分)
A.首位企業競爭戰略方案
B.優勢企業競爭戰略方案
C.中位企業競爭戰略方案
D.低位企業競爭戰略方案正確答案:C101.通過對風險大小的測算與效益的估算,以及企業承受和分散風險的能力的分析,對投資或籌資方案做出評價和選擇的方法是()(分數:1分)
A.風險評價法
B.風險估算法
C.風險分析法
D.風險預測法正確答案:A102.對企業專業化協作化程度及管理組織結構進行的分析屬于()(分數:1分)
A.企業資源供應分析
B.企業發展情況分析
C.企業組織結構分析
D.企業營銷情況分析正確答案:C103.
經過加工后構成產品主要實體的原材料,屬于企業的()(分數:1分)
A.主要原材料
B.主要勞動手段
C.主要產品價值
D.輔助材料正確答案:A104.下列屬于大型企業的特點的是()(分數:1分)
A.專業人員比率低
B.分權程度高
C.管理層次的數目少
D.部門和職務的數量少正確答案:B二、多項選擇題1.安索夫根據現有產品與市場領域和企業未來要發展的新產品與新市場領域的組合,提出了四種不同的經營戰略,即()。(分數:2分)
A.市場組合戰略
B.市場開拓戰略
C.市場滲透戰略
D.產品開發戰略
E.多角化經營戰略正確答案:BCDE2.經營戰略深化期的主要理論是()(分數:2分)
A.競爭戰略理論
B.戰略再造理論
C.企業核心能力理論
D.戰略同盟理論
E.知識經營戰略理論正確答案:BCDE3.美國戰略學家安索夫根據環境風險度的不同,將環境劃分為()(分數:2分)
A.穩定的環境
B.活躍的環境
C.可測的環境
D.可探索的環境
E.極動蕩的環境正確答案:ABCDE4.美國戰略學家波特認為,行業內的競爭力量包括()(分數:2分)
A.行業內現有競爭者
B.新加入的競爭者
C.原材料供應者
D.替代品生產者
E.企業產品的購買者正確答案:ABCDE5.企業作為一個經濟組織,一般地說它的經濟性目的主要有()(分數:2分)
A.上繳稅金
B.謀求生存
C.尋求發展
D.獲得利潤
E.取得資源正確答案:BCD6.提高產品國際市場競爭力的措施有()(分數:2分)
A.產品質量可靠
B.價格合理
C.品種對路
D.符合目標市場顧客的需要
E.提供較好的服務7.市場的構成要素包括商品和勞務的()。(分數:2分)
A.提供者
B.購買者
C.購買力
D.購買欲望
E.價格正確答案:ABCD8.構成市場引力的內容包括(。(分數:2分)
A.市場規模
B.產品的壽命周期階段
C.產品盈利性
D.產品的重要性
E.企業銷售能力正確答案:ABCD9.一般地說,顧客對產品內在質量特性的要求主要包括()方面。(分數:2分)
A.產品性能
B.產品壽命
C.產品可靠性
D.產品美觀性
E.產品安全性正確答案:ABCE10.包裝的功能是()。(分數:2分)
A.保護商品
B.美化產品
C.廣告宣傳
D.增加商品價值
E.促進銷售正確答案:ABCDE11.企業進入市場的空間策略有()。(分數:2分)
A.先近后遠策略
B.先遠后近策略
C.齊頭并進策略
D.提前進入策略
E.適時進入策略正確答案:ABC12.企業細分市場的目的包括()(分數:2分)
A.便于使用集中市場策略
B.可掌握細分市場的差異性
C.有利于確定企業的重點目標市場
D.便于掌握市場分布情況,發現市場縫隙
E.便于掌握不同顧客的需求特點,正確地進行產品開發和市場開發正確答案:CDE13.現代產品是一個整體的概念,它包括()(分數:2分)
A.產品核心層
B.產品形體層
C.產品延伸層
D.產品潛在層
E.產品設計層正確答案:ABC14.無形資產管理的內容有()(分數:2分)
A.信譽
B.商標權
C.專利權
D.著作權
E.土地使用權正確答案:ABCD15.戰略決策的組織領導要處理好的關系有()(分數:2分)
A.集權與分權的關系——在橫向與縱向分權基礎上集權
B.細分與粗分的關系——工作性質及工作程序的連續性決定了分工不可過細
C.等級與幅度的關系——中高、窄幅
D.直線職權與參謀職權關系
E.橫協與縱協的關系——關鍵在于橫向協調正確答案:ABCDE16.依照企業偏離戰略起點的程度,可將總體戰略劃分為()(分數:2分)
A.發展型戰略
B.保守型戰略
C.穩定性戰略
D.風險型戰略
E.緊縮型戰略正確答案:ACE17.依據企業制定戰略時主客觀條件結合程度不同,可將總體戰略劃分為()(分數:2分)
A.發展型戰略
B.保守型戰略
C.可靠型戰略
D.穩定型戰略
E.風險型戰略正確答案:BCE18.產品的定價方法有()(分數:2分)
A.成本導向定價法
B.需求導向定價法
C.競爭導向定價法
D.利益導向定價法
E.任意定價法正確答案:ABC19.緊縮型戰略具體又分成()(分數:2分)
A.適應性緊縮戰略
B.失敗性緊縮戰略
C.調整性緊縮戰略
D.退而求進緊縮戰略
E.提高式調整緊縮戰略正確答案:ABC20.中小型企業的作用表現在()(分數:2分)
A.拾遺補缺作用
B.就業的“蓄水池”作用
C.是參與國內外競爭的主力軍
D.對技術革新的推動作用
E.“小而專”“小而活”的作用正確答案:ABD21.外向型企業一般具有以下特點()(分數:2分)
A.經營空間跨國化
B.經營環境復雜化
C.市場競爭的激烈化
D.信息網絡國際化
E.計劃組織周密化正確答案:ABCDE22.大型企業的特點除市場開拓能力強外,,尚包括()。(分數:2分)
A.設備大型化、生產經營規模大、經營能力強
B.在行業中,一般處于優勢地位
C.對外聯系廣,輻射能力強
D.容易開展多樣化經營,分散風險的能力強
E.企業規模大,組織結構復雜,缺乏靈活性,對變化著的環境適應性差正確答案:ABCDE23.從采取的防御態勢上,可將穩定型戰略劃分為()(分數:2分)
A.阻擊式防御戰略
B.進攻式防御戰略
C.挑戰性防御戰略
D.反應式防御戰略
E.反擊式防御戰略正確答案:AD24.按實現緊縮型戰略的基本途徑劃分,可把緊縮型戰略劃分為()(分數:2分)
A.選擇性收縮
B.廣泛收縮
C.轉向戰略
D.清算戰略
E.放棄戰略正確答案:AC25.成長方向是企業發展與成長方向的選擇,有()發展方向。(分數:2分)
A.市場滲透
B.市場開拓
C.產品開發
D.共同經營
E.多角化經營正確答案:ABCE26.大型企業在國民經濟中的地位表現為()(分數:2分)
A.在國民經濟中處于主導地位
B.是本行業的排頭兵和臺柱子
C.是參與國內外市場競爭的主力軍
D.是利稅大戶
E.是企業改制的重點正確答案:ABC27.按投資項目來劃分投資戰略類型有(
)。(分數:2分)
A.產品投資戰略
B.工藝投資戰略
C.設備投資戰略
D.節能降耗投資戰略
E.生產環境改造投正確答案:ABCDE28.可供企業籌資戰略有以下幾種方案(
)。(分數:2分)
A.資本積聚戰略
B.負債經營戰略
C.合資或合作經營戰略
D.股份經營戰略
E.“三來一補”戰略正確答案:ABCDE29.戰略控制的方式有(
)。(分數:2分)
A.自上而下的控制
B.反饋控制
C.自我監控
D.相互監控
E.抓住重點正確答案:ABCD30.戰略領導班子組建的原則是(
)。(分數:2分)
A.選擇主要領導的原則
B.精干、高效的原則
C.合作和諧的原則
D.優化組合的原則
E.目標統一的原則正確答案:ABCD31.企業家責任重大的具體體現是(
)。(分數:2分)
A.企業家是經營管理企業的專家
B.企業家是戰略家
C.企業家是創業家
D.企業家是創新家
E.企業家是改革家正確答案:ABCDE32.人員推銷的特點是(
)。(分數:2分)
A.推銷的直接性
B.感情的交融化,或叫感情化
C.成交的及時性
D.尋找顧客的針對性
E.人員推銷其成本費用高正確答案:ABC33.可供選擇的人員推銷策略有(
)。(分數:2分)
A.專職營銷人員推銷策略
B.技術人員推銷策略
C.生產人員推銷策略
D.全員推銷策略
E.代理商推銷策略正確答案:ABC34.營業推廣具有以下特點(
)。(分數:2分)
A.非規則性、非周期性
B.靈活多樣性
C.效益的短期性
D.及時性
E.針對性正確答案:ABC35.價格與質量相結合,有以下戰略可供選擇(
)。(分數:2分)
A.優質高價——高檔化戰略
B.優質中價——滲透化戰略
C.中質中價——中檔化戰略
D.中質低價——擴大化戰略
E.低質低價——低檔化戰略正確答案:ACE36.成本導向定價法,具體有以下幾種方法(
)。(分數:2分)
A.成本加額法
B.目標利潤定價法
C.盈虧平衡定價法
D.臨界收益定價法
E.競爭價格定價法正確答案:ABCD37.需求導向定價法,具體有以下幾種方法(
)。(分數:2分)
A.需求價格確定法
B.理解價值定價法
C.需求差異定價法
D.競爭價格定價法
E.臨界收益定價法正確答案:AB38.企業物力資源自主開發決策的內容主要有(
)。(分數:2分)
A.企業設備更新和技術改造所需機器、機床、機械的自主設計和制造決策
B.企業所需主要原材料的開發
C.企業所需燃料和動力的自主開發
D.企業所需燃料和動力的自主開發
E.企業所需物資自主開發程度決策正確答案:ABC39.租賃經營方式決策的主要內容有(
)(分數:2分)
A.租賃廠房的決策
B.租賃設備的決策
C.租賃工具的決策
D.選擇經營性租賃還是融資性租賃決策
E.租賃土地、倉庫等決策正確答案:ABDE40.企業所需人才類型有(
)。(分數:2分)
A.技術型人才
B.經營管理型人才
C.政工型人才
D.行政管理人才
E.人事干部正確答案:ABCD41.企業人才結構優化戰略除企業人才層次結構優化戰略外,還包括(
)。(分數:2分)
A.企業人才學科結構優化戰略
B.企業人才職能結構優化戰略
C.企業人才智能結構優化戰略
D.企業人才能級結構優化戰略
E.企業人才年齡結構優化戰略正確答案:ABCDE42.人才的發現需重視以下環節(
)。(分數:2分)
A.樹立愛才之心
B.提高識才之能
C.具備護才之膽
D.掌握選才之法
E.結交人才之技正確答案:ABCD43.企業文化的內容除企業價值觀外,還包括(
)。(分數:2分)
A.企業經營哲學
B.企業精神
C.道德規范
D.企業制度
E.文化傳統正確答案:ABCDE44.企業文化的作用有(
)。(分數:2分)
A.導向作用
B.凝聚作用
C.規范作用
D.榜樣作用
E.形象作用正確答案:ABC45.企業文化的特點除動態性外,還有(
)(分數:2分)
A.隱形性
B.科學性
C.系統性
D.時代性
E.具體性正確答案:ABCDE46.按企業經營對象和經營領域不同劃分,有(
)方式。(分數:2分)
A.單一化經營方式
B.多樣化經營方式
C.粗放型經營方式
D.集約化經營方式
E.集約化經營方式正確答案:AB47.企業財務管理的內容有(
)。(分數:2分)
A.財務決策
B.資產管理
C.利潤管理
D.財務計劃
E.投資選擇正確答案:ABCD48.企業投資戰略類型有(
)。(分數:2分)
A.按投資方向來劃分
B.按投資項目來劃分
C.按資產投資形式不同劃分
D.按投資發生作用的地點分
E.按投資回收期的長短分正確答案:ABC49.一體化發展戰略又分為(
)。(分數:2分)
A.縱向一體化
B.雙向一體化
C.斜向一體化
D.橫向一體化
E.多角化正確答案:AD50.按偏離戰略起點的程度,可將穩定型戰略劃分為(
)。(分數:2分)
A.無增戰略
B.微增戰略
C.發展戰略
D..緊縮戰略
E.擴張戰略正確答案:AB51.按實現緊縮型戰略的基本途徑劃分,可把緊縮型戰略劃分為(
)。(分數:2分)
A.選擇性收縮
B.廣泛收縮
C.轉向戰略
D.清算戰略
E.放棄戰略正確答案:AC三、簡答題1.經營戰略的重點?
正確答案:【全局性、長遠性、競合性、綱領性、相對穩定性】2.企業使命包括哪些基本內容?正確答案:【企業使命包括兩個方面的內容,即經營哲學和企業宗旨。由于企業使命帶有綜合性,確定難度大,需要考慮諸多因素,具體展開分析,應包括以下基本內容:
(1)企業的經營范圍;(2)企業成長方向;
(3)企業經營規模和水平;(4)企業經營目的;
(5)企業的經營哲學;(6)企業的社會責任。3.簡述影響企業物力資源戰略決策的因素?正確答案:(1)企業所處地理自然環境狀況。
(2)國內物力資源市場供求狀況。
(3)國家資源政策。
(4)國外物力資源的供求狀況。
(5)企業物力資源的開發和利用能力。
(6)企業總體戰略及其目標要求。4.簡述按籌資的方式不同分類,可供選擇的籌資戰略。正確答案:(1)資本積聚戰略。(2)負債經營戰略。
(3)合資或合作經營戰略。(4)股份經營戰略。
(5)“三來一補”戰略。5.簡述大型企業在國民經濟中的地位。正確答案:(1)大型企業在國民經濟中處于主導地位。
(2)大型企業是本行業的排頭兵和臺柱子。
(3)大型企業是參與國內外市場競爭的主力軍。6.企業經營戰略(名詞解釋)正確答案:指企業為適應不斷變化的環境,面對激烈的競爭,根據當前和未來有可能出現的各種條件,為確定企業發展目標和實現目標的途徑、措施、手段,謀求企業生存和不斷發展所作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。7、名牌戰略(名詞解釋)正確答案:企業以創建和運用商標和商號,使產品或服務在相關市場上獲得相關顧客所公認、達到高市場覆蓋面、高市場知名度、高市場占有率、高美譽度、高經濟效益,實現企業持續發展而做出的長遠性的謀劃和方略。8.產品壽命周期(名詞解釋)正確答案:產品從投入開發到投入生產、投放市場開始,經過成長、發展、成熟到衰退,被另一種新產品所淘汰為止的整個過程9.企業產品戰略處于什么地位并起什么作用?正確答案:產品戰略是企業職能戰略體系中處于核心地位的戰略,在一般情況下,是實現企業總體經營戰略的戰略重點之一。產品戰略決策正確與否,對企業生存和發展起著決定性的作用:(1)正確的產品戰略有助于提高企業經營戰略決策水平,為其他各項經營戰略的正確決策創造了有利條件。(2)正確的產品戰略決策,有利于增強企業的生命力。10.選擇市場戰略時應遵循哪些要求?正確答案:第一,要有利于貫徹企業總體經營戰略。市場戰略是職能戰略,它服從和服務于企業總體戰略的實現,是總體戰略的戰略重點第一,對能否實現企業總體戰略起著關鍵性的作用。第二,要有利于實現企業的經營目標,即要能確保實現企業的兩個重要經營目標,一是市場占有率,二是資金利潤率,前者體現企業的競爭能力,后者體現企業的獲利能力。第三,不同的細分市場應提出不同的市場目標和選擇不同的市場戰略,如細分市場需求量大,則目標可制定高一些,選擇成長型市場戰略;反之,目標應制定低一些,選擇維持型市場戰略或撤退型市場戰略。11.企業產品開發戰略有哪幾類?正確答案:業產品開發戰略可從以下不同角度進行分類:(1)按產品開發的新穎程度進行分類有:全新型新產品開發戰略、換代型新產品開發戰略和改進型新產品開發戰略。(2)按產品開發的范圍和水平進行分類有:地區級新產品開發戰略、國家級新產品開發戰略和國際級新產品開發戰略。(3)按產品開發方向進行分類,有以下多種戰略類型:①產品功能化戰略,具體有單功能戰略與多功能戰略。②產品規格化戰略,具體有產品大型化戰略、產品中型化戰略、產品小型化戰略和產品微型化戰略。③產品精密度戰略,具體有產品精密化戰略、產品簡潔化和小巧化戰略。④產品節能化戰略。⑤產品特色化、差異化戰略,具體有特色資源產品戰略、特色技術產品戰略和滿足特需產品戰略。 12.簡述人力資源戰略的目標。正確答案:(1)根據企業中長期發展的要求,保證其對人力資源總量的需要。(2)優化人力資源結構,形成合理的人才結構,滿足企業各層次、各專業對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質,使之與其崗位工作的要求相適應;提高職工隊伍的整體素質,發揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉化為人才,促進每個勞動者都能成才,發揮他們的積極性、進取性和創造性,為企業發展和社會進步做出應有的貢獻。 13.簡述大型企業可供選擇的總體戰略方案。正確答案:(1)規模擴大化經營戰略;(2)多樣化經營戰略;(3)集團化經營戰略;(4)主導產業投資戰略;(5)國際化經營戰略 14.企業文化戰略(名詞解釋)正確答案:根據企業總體戰略的要求,對企業在生產經營活動中逐步形成,并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經營哲學、道德風范、行為準則等,進行完善、提高,以指導企業發展所進行的長遠性的謀劃與方略。 15.發展型戰略(名詞解釋)正確答案:一種使企業在現有的戰略基礎上向更高一級的目標發展的謀劃與方略。該戰略以發展為導向,引導企業不斷地開發新的產品,開拓新的市場,采用新的生產方式和管理方式,以便擴大企業的產銷規模,提高競爭地位,增強企業的競爭實力 16.技術進步(名詞解釋)正確答案:人們在生產活動中使用效率高的勞動手段、先進的工藝方法,提高勞動生產率,以推動社會生產力不斷發展的運動過程。技術進步反映了生產力中物質技術基礎的變革,是促進經濟增長的主要因素。17.簡述確立企業使命的重要性。正確答案:(1)企業使命指明了企業的經營領域,即企業的行業定位和市場定位,這就明確規定了企業的發展方向和前進的道路。(2)企業使命是確定戰略目標的前提。只有明確地規定企業的使命,才能正確地制定企業合理而現實的戰略目標。(3)企業使命是戰略方案制定和選擇的依據。(4)企業使命是合理配置企業資源的基礎。18.簡述國際化企業的戰略目標。正確答案:(1)增強產品的競爭能力,提高國際市場占有率。(2)發展成為知名度高、影響力大的跨國公司。(3)從以產品出口為主,逐步轉變為以境外投資和技術出口為主,提高跨國投資的回報率19.簡述實施名牌戰略應重視的工作。正確答案:(1)樹立正確的名牌觀念。(2)準確地進行市場定位。(3)合理地制定名牌的目標。(4)把握好名牌升級的時期。(5)抓好企業名牌要素的整體優化工作20.簡述中小型企業的戰略目標。正確答案:(1)企業成長目標。(2)企業市場目標。(3)企業財務目標。(4)企業貢獻目標。(5)企業職工收入增長目標。(6)企業長壽目標。21.簡述中小型企業總體經營戰略類型。正確答案:(1)“小而專”或“中而專”戰略。(2)規模擴大化的經營戰略。(3)聯合經營的成長戰略。(4)特色經營戰略。(5)補缺經營戰略。(6)租賃經營戰略。22.科技戰略(名詞解釋)正確答案:企業為實施企業總體經營戰略,圍繞企業發展目標,從科學技術的角度,通過企業科技開發、技術引進、技術改造等活動,推動企業技術進步、產品升級、效益提高等,所作出的長遠性的謀劃和方略 23.國際化企業(名詞解釋)正確答案:以國際市場為導向,以國際市場作為主要目標市場并滿足其需要,實現在國際上拓展生存和發展的空間,跨國進行科技開發、投融資、生產、營銷活動的企業24.所謂經營單位定位戰略(名詞解釋)正確答案:企業的二級經營單位在決定進入的行業內生產什么產品或提供何種服務所作出的長遠性的謀劃與方略。25.簡述環境引力與企業實力結合的基本形式。正確答案:(1)環境引力大、企業實力大——稱為明星SBA;(2)環境引力大、企業實力小——稱為難點SBA;(3)環境引力小、企業實力大——稱為奶牛SBA;(4)環境引力小、企業實力小——稱為瘦狗SBA26.簡述發展型戰略的特點。正確答案:(1)投入大量資源,擴大產銷規模,提高產品的市場占有率,增強企業的競爭實力。(2)這種戰略不僅引導企業去適應外部環境的變化,而且更強調通過創造新的產品和新的需求來引導消費,創造消費。(3)發展型戰略能改善企業的經營效果。研究表明,奉行發展型戰略的公司比那些處在同等環境中的公司銷售收入、利潤增長快得多27.簡述人力資源戰略的目標。正確答案:(1)根據企業中長期發展的要求,保證其對人力資源總量的需要。(2)優化人力資源結構,形成合理的人才結構,滿足企業各層次、各專業對人才的需要。(3)提高每個勞動者的素質,使之與其崗位工作的要求相適應;提高職工隊伍的整體素質,發揮人力資源的整體效能。(4)努力把人力轉化為人才,促進每個勞動者都能成才,發揮他們的積極性、進取性和創造性,為企業發展和社會進步做出應有的貢獻28.簡述實施低速發展戰略的原因。正確答案:(1)企業較長時期以較高速度增長,企業基數比較大,每增長1%的含金量大,持續多年高速增長甚至中速增長很不容易。(2)企業所生產的產品,壽命周期已較長,其需求在逐年下降,滿足市場新需求的產品開發難度大,一時推不出來。(3)企業生產的產品其所需資源正在逐漸,資源的替代已跟不 29.簡述集團化經營的要點。正確答案:以生產名牌產品的一個或少數幾個企業為核心,以一批具有共同利益并以資產或契約方式作為聯結紐帶,形成一個穩定的密切經濟聯合體的過程。30.人才(名詞解釋)正確答案:.人力資源中,那些通過各種社會實踐的鍛煉,具有一定的專門知識、較高的技術業務能力,能夠以自己創造性的勞動,在認識和改造自然、改造社會中,對人類進步做出一定貢獻的人.31.聯合經營(名詞解釋)正確答案:兩個或兩個以上具有內在經濟聯系的當事者,按照自愿、平等、互利的原則組織起來,共同從事一定的生產經營活動,以提高其經營能力的一種經營方式。32.戰略控制(名詞解釋)正確答案:在戰略實施過程中,將反饋的執行情況與戰略目標進行比較,從中發現偏差,并及時采取有效措施,努力加以糾正,以確保戰略目標實現的活動。33.總體戰略正確答案:總體戰略:指對企業內外環境進行深入調查研究的基礎上,對市場需求,競爭狀況,資源供應,企業實力,國家政策,社會需求等主要因素進行綜合分析后,所確定的統率和指導企業全局和長遠發展的謀劃和方略。34.國際化經營正確答案:國際化經營:是指企業以國際市場為導向,以開辟、占領和擴大國際市場目標,利用國內和國際經營資源,進行優化組合,積極參與國際生產和協作,參與國際競爭,在國際范圍內謀求企業發展的過程35.橫向一體化正確答案:橫向一體化:指企業通過購買與自己有競爭關系的企業或者與之聯合及兼并來擴大營業,獲得更大利潤的發展戰略36.集團化經營正確答案:集團化經營:是指以生產名牌產品的一個或少數幾個企業為核心,以一批具有共同利益并以資產或契約方式作為聯結紐帶,形成一個穩定的密切經濟聯合的過程37.綠色營銷是正確答案:綠色營銷是指企業在生產經營過程中所確立的環境保護意識,從產品的設計、生產、營銷、廢棄物的處理方式,直到產品消費過程中,有利于環境保護、生態平衡,實現企業可持續的發展所制定的長遠性的謀劃與方略38.規模經濟正確答案:是指在一定時期內產品的單位成本隨著企業總產量的增加而降低39.產品質量戰略正確答案:產品質量戰略:企業設計和生產顧客所需要的質量特性,達到顧客所要求的質量水平,滿足其需要,所作出的長遠性謀劃與方略 40.科技戰略正確答案:科技戰略,就是指企業為實施企業總體經營戰略,圍繞企業發展目標,從科學技術的角度,通過企業科技開發、技術引進、技術改造等活動,推動企業技術進步、產品升級、效益提高等,所作出的長遠性的謀劃和方略41.直復營銷正確答案:直復營銷是指企業為了在任何地方產生可度量的反應或達成交易,使用一種或多種廣告媒體為擴大市場所作出的。42.經營單位定位戰略正確答案:經營單位定位戰略就是指企業的二級經營單位在決定進入的行業內生產什么產品或提供何種服務所作出的長遠性的謀劃與方略。 43.簡述產品戰略決策的重要性。正確答案:(1)正確的產品戰略有助于提高企業經營戰略決策水平。產品戰略決策正確,就為其他各項經營戰略決策提供了有利條件,并有利于摸索和掌握整個企業戰略決策的規律性。(2)正確的產品戰略有利于增強企業的生命力。企業的生命力集中表現在產品的生命力上。通過正確的產品戰略決策,使企業不斷開發和生產出富有生命力的產品。(3)正確的產品戰略有利于提高企業和社會的經濟效益。產品戰略決策正確,就能保證企業產品適銷對路,促進產品暢銷,增加企業銷售收入,提高企業盈利水平。產品符合顧客需要,也有利于提高顧客使用產品的效益,從而促進整個社會經濟效益的提高44.簡述產品戰略決策的重要性。正確答案:(1)正確的產品戰略有助于提高企業經營戰略決策水平。產品戰略決策正確,就為其他各項經營戰略決策提供了有利條件,并有利于摸索和掌握整個企業戰略決策的規律性。(2)正確的產品戰略有利于增強企業的生命力。企業的生命力集中表現在產品的生命力上。通過正確的產品戰略決策,使企業不斷開發和生產出富有生命力的產品。(3)正確的產品戰略有利于提高企業和社會的經濟效益。產品戰略決策正確,就能保證企業產品適銷對路,促進產品暢銷,增加企業銷售收入,提高企業盈利水平。產品符合顧客需要,也有利于提高顧客使用產品的效益,從而促進整個社會經濟效益的提高45.簡述中小型企業的戰略目標。正確答案:(1)企業成長目標。(2)企業市場目標。(3)企業目標。(4)企業貢獻目標。(5)企業職工收入增長目標。(6)企業長壽目標46.簡述經營戰略形成期的有關理論。正確答案:20世紀50年代和60年代,首先是美國的一批管理學家在研究美國企業經營實踐的基礎上,提出了一些經營戰略理論,其代表人物及理論觀點主要有:(1)安索夫的戰略管理理論和產品、市場組合戰略理論。(2)安德魯斯的戰略設計理論和目標戰略理論。(3)錢德勒的戰略平衡理論和戰略組織理論47.試述大型企業如何進行總體戰略決策。正確答案:首先要充分認識大型企業及其戰略決策的極端重要性。大型企業是發展社會生產力的骨干力量,它們在國民經濟中處于主導地位,是本行業的排頭兵和臺柱子,是參與國內外市場競爭的主力軍。大企業能否正確地進行戰略決策,不僅對大企業本身,而且對整個國民經濟的運行質量都有著十分重大的影響。因此大企業的戰略領導者必須根據自身的特點,正確地進行戰略決策。其二,擬定多種可供選擇的總體戰略方案。一般至少有五種戰略方案可供大型企業選擇:(1)規模擴大化經營戰略;(2)多樣化經營戰略;(3)集團化經營戰略;(4)主導產業投資戰略;(5)國際化經營戰略。大企業應根據對內外環境的分析從中做出選擇。其三,如何做出大企業總體戰略的決策呢,一般應考慮以下重要因素來做出決策:(1)考慮國家總體發展戰略和產業政策的要求;(2)正確把握國內外市場的需求趨勢;(3)認真分析國內和國際產業結構調整和發展趨勢;(4)把握高新技術產業發展動向;(5)分析大企業取得資源和籌資狀況;(6)研究自身的優勢和劣勢狀況。總之,通過上述因素的綜合分析,最終選擇出一個能揚長避短的總體戰略。48.簡述可供企業選擇的物力資源戰略類型。正確答案:(1)采購物力資源戰略。(2)自主開發資源戰略。(3)聯合開發資源戰略。(4)培植資源戰略。(5)租賃戰略。(6)綜合利用資源戰略49.簡述什么是國際化經營。正確答案:就是企業以國際市場需求為導向,以開辟、占領和擴大國際市場為目標,利用國內和國際的經營資源,進行優化組合,積極參與國際生產分工和協作,參與國際競爭,在國際范圍謀求企業發展的過程50.企業使命(名詞解釋)正確答案:企業的目的、性質、任務及其在國家經濟發展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所作出的規定。企業使命反映了企業經營的目的、經營的性質、經營范圍、經營對象、經營任務和目標 51.企業人力資源戰略(名詞解釋)正確答案:根據企業總體戰略的要求,為適應企業生存和發展的需要,對企業人力資源進行開發,提高職工隊伍的整體素質,從中發現和培養出一大批優秀的人才,所進行的長遠性的謀劃與方略52.緊縮型戰略(名詞解釋)正確答案:企業從目前的戰略經營領域和基礎水平收縮和撤退,且偏離戰略起點較大的一種經營謀劃與方略53.綠色營銷(名詞解釋)正確答案:企業在生產經營過程中所確立的環境保護意識,從產品的設計、生產、營銷、廢棄物的處理方式,直到產品消費過程中,有利于環境保護、生態平衡,實現企業可持續的發展所制定的長遠性的謀劃與方略。四、論述題1、企業如何進行市場戰略決策?市場戰略是指企業投入有效資源,使一定的產品進入并占領目標市場,擴大市場份額所做出的長遠性的謀劃與方略。企業市場戰略決策根據企業面臨的內、外部環境,在眾多可供選擇的市場戰略方案中選擇出最佳的一個,并努力予以實施。為了正確地進行市場戰略決策,首先,必須明確市場戰略選擇的要求。主要包括:(1)有利于貫徹企業總體經營戰略。市場戰略是一種職能戰略,它必須同企業選擇的總體戰略相匹配并服從總體戰略的要求。(2)有利于實現企業的經營目標。通過市場戰略的實施,提高企業的市場占有率和資金利潤率,前者體現產品的競爭力,后者體現產品獲利能力。(3)對不同細分市場提出不同的市場目標和選擇不同的市場戰略。其次,闡明在進行市場戰略決策時應考慮的各種因素。(1)國家長遠規劃;(2)市場的遠景需求;(3)細分市場;(4)企業細分市場等因素。最后,要熟悉和了解各種市場戰略的特點、優勢和不足,尤其是適用情況。2.試述發展型戰略的適用條件。雖然發展型戰略能夠給企業帶來某些好處,但并不是所有的企業都有條件采取發展型戰略。因此,一個企業在采取發展型戰略之前,必須分析自己是否有條件采取該戰略。(1)企業外部的條件。采取發展型戰略的企業,在采取該戰略之前,首先應判斷企業的外部環境是否適宜采取此戰略,可以從下述幾個方面進行分析:①經濟增長情況。②產業環境和行業情況。③政策、法律和社會方面的限制。④科學技術的進步情況。(2)企業自身的條件。企業在采取發展型戰略前本身就有的一些重要特征,這些特征是企業采取發展型戰略所必需的:①企業獲得資源的能力。②信息收集、處理、傳遞和儲存的能力。③企業的靈活性。④企業文化。3.試述企業市場需求分析的內容。(1)企業總體市場的調查和分析。企業的所有用戶或所有消費者的需求,構成企業的總體市場需求。這種需求可以從兩個方面調查研究:①用戶的現實需求,就是用戶或顧客有支付能力的需求,即用戶客觀需要、有能力購買,也準備購買的需求,現實需求構成企業的現實市場——現實的市場容量。②用戶的潛在需求,就是處于潛伏狀態的市場需求,這是企業的用戶未來的市場容量。潛在需求有兩種情況:一是用戶客觀需要某種產品,但尚未意識到該種產品對他有用,因而未能購買,處于潛伏狀態。二是用戶客觀需要某種產品,也意識到該種產品對他有用,也準備購買,但由于種種原因沒有購買。(2)企業細分市場需求的調查和分析。生產廠家必須把自己的總體市場細分為若干個差別市場,調查了解各個細分市場的需求特點,開發和生產不同的產品,不同的品種、規格,以不同的花色款式,滿足不同用戶和消費者群的不同需要。進行市場細分,不僅有利于掌握不同用戶或消費者需求的特殊性,而且有利于發現市場縫隙,尋找新的目標市場。(3)用戶和消費者產品需求的趨勢分析。應分別從生活資料產品和生產資料產品兩個方面來分析其需求的發展趨勢。掌握消費品和生產資料產品的需求趨勢和規律,對生產廠家主動開發和生產以及銷售適銷對路的新產品,具有十分重要的指導意義。4.如何對企業家進行考核、評價和激勵?考核和評價企業家從事戰略活動的績效主要從四個方面入手:(1)企業生產和經營的產品滿足市場需求的程度。(2)使企業資產保值和增值情況。(3)上繳稅金為國家提供積累的情況。(4)保護、為企業和國家可持續發展創造條件的貢獻情況。對企業家完成任務的考核和評價可以通過一系列指標的完成情況進行衡量。如銷售利潤率、總資產報酬率、資本收益率、資本保值增值率、資產負債率、流動比率、應收賬款周轉率、存貨周轉率、社會貢獻率、社會積累率等指標。對企業家激勵的內容、激勵方式是多種多樣的,概括起來有以下幾個方面:(1)事業激勵。事業激勵是指在企業家從事經營管理企業的工作中,采取切實有效的措施和可行的方法,調動和發揮企業家經營的積極性、主動性、進取性、創造性。(2)利益激勵。所謂利益激勵,就是根據企業家的經營業績,從收入上給予合理的回報,以調動企業家的經營積極性,給予企業家強大的物質動力,并使企業家職業成為有吸引力的、高收入的職業。(3)精神和榮譽激勵。所謂精神激勵,就是對企業家所做出的貢獻進行表揚和鼓勵,在企業內和社會上公開表彰,宣傳他們的經營業績,使他們受到人們的尊敬和贊揚,從而鼓勵企業家們繼續努力,發揚光大。所謂榮譽激勵,就是根據企業家對企業發展和社會進步所做出的重大貢獻,分別授予不同層次的榮譽稱號。5.試述企業在產品的投入期和衰退期適宜采取的產品戰略。投入期戰略:應該采取以新領先的戰略、新品完善戰略、新品形象戰略。以新領先:如果企業的開發水平很高,達到國內或國際先進水平,企業應該搶占制高點,引領新品新潮流,以新取勝。新品完善:剛投入市場的產品總會存在這樣或那樣的缺陷,企業根據顧客的反映,認真研究,采取措施加以改進和完善,使之更符合顧客的需要。新品形象:從產品的造型、色彩、包裝給人以新穎的感覺,同時通過廣告宣傳,傳遞產品特別的功能信息,促使顧客購買,用后滿意,從而樹立起產品在顧客心中良好的形象。衰退期戰略:集中經營戰略、收益化戰略、逐步減產最后淘汰戰略集中戰略:通過選擇最優希望的流動渠道,把所生產的產品放到最優希望的幾個目標市場上。收益戰略:使企業已經投入的資源盡可能取得效益,并迅速收回投資。逐步減產、最后淘汰戰略:當顧客需求逐步下降,并把目標轉向更好的新產品時,企業應采取逐步減產、最后停產的措施,避免帶來更大的損失。6分析不同壽命周期階段的產品戰略(1)投入期的產品戰略。
①“以新領先”的戰略。即開發出高水平的新產品,在國際或國內市場搶占制高點,領導產品新潮流,以新取勝。
②“新品完善”戰略。新產品剛投放市場時總有一些缺陷,企業對此認真研究,采取措施加以改進和完善,使之更加符合顧客的需要。
③新品形象戰略。從產品的造型、色彩、包裝設計上給人以新穎的感覺,同時通過廣告宣傳,傳遞新晶獨特功能的信息,吸引顧客,促使購買,從而樹立起產品在顧客心目中良好的形象。
(2)成長期的產品戰略
①新產品生產擴大化戰略。通過投入期的宣傳,新品需求擴大,此時企業就擴大規模,追加投資,提高生產能力,以擴大產品的生產量,適應日益增長的市場需求。
②新產品名牌戰略。即在提高新產品質量的基礎上,提高新產品的覆蓋率,擴大新產品的知名度和美譽度,使之逐步由地區名牌產品發展成全國名牌產品,再進一步爭取成國際名牌產品。(3)成熟期的產品戰略①改進或改革產品戰略。老產品相對于已經出現的新產品而言,在某些方面已經落后,因而需要對老產品進行改革、改善,提高產品性能,擴大用途,從而開辟新的市場,延長老產品的壽命周期。②優質低價戰略。進入成熟期,競爭激烈,企業這是應該在提高質量和降低成本上下功夫。③產品差異化戰略。針對成熟階段競爭激烈的特點,努力改變企業產品單一化的狀況,努力開發新產品或改進老產品,發展品種,是企業產品具有特色并與競爭對手相區別。(4)衰退期的產品戰略①集中戰略。通過選擇最優希望的流動渠道,把所生產的產品放到最優希望的幾個目標市場上。②收益戰略。使企業已經投入的資源盡可能取得效益,并迅速收回投資。③逐步減產、最后淘汰戰略。當顧客需求逐步下降,并把目標轉向更好的新產品時,企業應采取逐步減產、最后停產的措施,避免帶來更大的損失。7分析企業采用發展型戰略的適用條件正確答案:首先,說明發展型戰略的含義,這是一種使企業在現有戰略起點的基礎上,向更高一級的目標發展的戰略。其次,闡明實施發展型戰略應具備的兩個方面的條件:一方面,企業外部應具備的條件:(1)宏觀經濟形勢好,有巨大需求和資源的充分供應;(2)產業或行業發展快,或產業內某些細分市場發展較快;(3)搞清國家政策、法律和社會方面的支持和限制。對于政策支持、法律允許和社會各方面鼓勵的產業、行業和產品,可考慮采用發展型戰略;(4)科技進步比較快的一些領域,蘊藏著巨大商機。另一方面,企業自身應具備的條件:(1)企業具有獲得資源的能力;(2)企業具備信息收集、處理、傳遞和貯存的能力,即掌握著大量有用的準確信息;(3)企業具有較強的靈活性,具有適應環境變化和要求的能力;(4)形成了優秀的企業文化。培育出與企業發展戰略相匹配的共識和價值觀念,全體員工積極性、主動性高,支持企業高層領導的正確決策。8分析企業技術進步的含義和基本模式。正確答案:企業技術進步,是指企業在生產經營活動中,采用先進的勞動手段和工藝方法,或對原有技術進行變革,以提高企業勞動生產率,促進社會生產力不斷發展的運動過程。企業實現技術進步有以下三種基本模式可供選擇:(1)開發型模式,即以科學研究活動為先導,主要依靠自身力量獨立地進行基礎研究、應用研究,取得重大突破后,再通過進一步研究(技術開發),提出生產性樣機、樣品,在工廠中進行試生產,最后投入大批量生產。(2)擴散型或引進型模式,即從擁有先進技術的單位或企業進行購買,然后加以吸收消化再進行技術開發。(3)改造型模式,即企業對已經部分落后或基本落后的產品、設備和工藝進行改造,綜合應用技術開發的成果,以達到從根本上改變企業的生產技術面貌。9分析企業與SBA內各種競爭力量的戰略關系。(1)企業與消費市場的戰略關系分析。企業與消費市場的基本關系是賣者與買者的關系(2)與供應者的戰略關系分析。凡為企業提供投入要素的組織和個人統稱為供應者(包括人、財、物、信息資源市場和供應渠道各環節)。企業與供應者的基本關系是買者與賣者的關系。(3)與競爭者的戰略關系。競爭者指所有滿足類似需求、爭奪同類資源的組織或個人。企業與競爭者的基本關系是消費市場上賣者與賣者,供應市場上買者與買者的關系。(4)與政策制定部門和相關部門的戰略關系。政策制定部門的干預有強、弱之分,相關部門(主要指執法部門)的監控有寬嚴之分,可分為寬松與嚴緊兩類。而企業在與主管部門發生關系時,有位勢高低、影響力大小之分。綜上所述,企業在SBA中的戰略關系是與上述四種競爭力量戰略關系的總和。_10分析大型企業的戰略思想(1)規模化經營思想。所謂規模化經營,就是使企業生產經營要素及其產品實行集中化,達到理想經濟效益的界限產(銷)量的過程,即達到規模經濟的過程。樹立規模化經營思想,首先要使企業的生產規模超過盈虧平衡點的產銷量,使之處于有益的產銷量區域內;其次在盈利區的產銷量范圍中尋求盈利最大的產銷界限量,這就是通常所說的最佳經濟規模。(2)集約化經營思想。實質上是要求企業經營者和廣大職工采用新的增長方式,確立以科技進步求發展,向科學管理要效益,走內涵式擴大的觀念。(3)集團化經營思想。實質上是以生產名優產品的企業為核心,優化企業之間組織結構來擴大名牌產品的生產經營規模,擴大名牌產品的效應,以增強名牌產品在國內外市場的競爭能力。(4)主力軍經營思想。就是要求大型企業在發展國民經濟中發揮骨干作用,在追求技術進步中對廣大中小型企業起帶動作用,對所掌握的先進技術發揮輻射作用,從而推動整個社會生產力持續不斷地發展。(5)優勢化經營思想。就是大型企業的經營者和廣大職工要確立善于發揮已有的優勢、擴大優勢的效應,并尋求新的優勢的思想。(6)綜合化經營思想。使企業憑借能開發多種產品、綜合利用的優勢,開辟多種經營領域,從而分散單一化經營所帶來的風險。(7)國際化經營思想。實質上是謀求在國際上尋求發展的空間,爭取更大的優勢和實現更理想的效益。總復習題一、單項選擇題1.是企業由現有產品和現有市場領域組合而產生的一種企業成長方向。(分數:1分)A.市場開拓B.產品開發C.市場滲透D.多角化經營正確答案:C2.在企業戰略的分類中,產品戰略、質量戰略、屬于。市場戰略等,()(分數:1分)A.總體戰略B.職能戰略C.發展戰略D.一體化戰略正確答案:B3.將企業總體戰略劃分為粗放型經營戰略和集約化經營戰略所依據的標準是()(分數:1分)A.企業所處的態勢
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