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文檔簡介

發生電梯困人事件的應急預案主導部門：工程部配合部門：保安部1、保安部接報或發現電梯因故障困人時，應馬上通知監控中心，總經辦及工程部負責人。2、監控中心接報或發現后，應立即將閉路電視鏡頭調至被困人的電梯，觀察梯內人員情況，并通過梯內對講系統與被困人取得聯系，安撫被困人保持冷靜，說明管理公司已獲知情況，并積極采取有效措施解決，同時了解電梯內人數及健康情況。3、監控中心人員應盡快確定電梯停頓的所在樓層，并派保安人員到現場門外，通知工程部人員盡快到場。3.1轎廂停于接近電梯口位置時首先立即到現場〔或機房〕與轎廂里的人員聯系，撫慰轎廂里人員要冷靜，然后再到機房通過檢查，判斷故障發生在哪一層〔根據樓層指示或曳引機鋼絲繩上設有的層標等〕，是否在開鎖區域內。3.1.2按規定自動門開鎖區最大范圍是轎廂地板不得超過樓層平面的上下各35mm，確認無誤后，通知機房人員將動力電源切斷，救援人員用專用鑰匙開啟廳門，用人力開啟轎廂門〔要慢，用力不要過大〕，協助乘客離開轎廂。3.2轎廂停于遠離電梯口的位置時3.2.1利用或其他方式通知轎廂內的乘客保持鎮靜，并說明轎廂可能隨時移動，不必驚慌，同時如轎廂門處于半關閉狀態，那么應先行將其完全關閉。3.2.2進入機房關閉故障電梯的電源開關。3.2.3安上旋轉座及旋柄。救援人員用力把持住旋柄，另一救援人員手持掣動釋放桿，輕輕撬開掣動，注意觀察平層標志，使轎廂逐步移動至最接近的電梯門口。3.2.5確認剎車制動無誤，放開盤車手輪。3.2.6按規定自動門開鎖區最大范圍是轎廂地板不得超過樓層平面的上下各35mm，確認無誤后，通知機房人員將動力電源切斷，救援人員用專用鑰匙開啟廳門，用人力開啟轎廂門〔要慢，用力不要過大〕，協助乘客離開轎廂。3.3遇到其他復雜情況應及時報告電梯維修保養單位處理4被困者救出后，須向他們詢問：4.1是否有任何不適？是否需要幫助？4.2其提供姓名、地址、聯絡。4.3如被困者不合作及自行離開，應記錄在案。5如有傷者，應迅速聯系救護部門，進行救護。

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