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文檔簡(jiǎn)介

體檢中心工作計(jì)劃總結(jié)(大全)第一篇:體檢中心工作總結(jié)

當(dāng)大家還沒來得及送走老虎,兔兒已經(jīng)蹦著出場(chǎng)了。時(shí)間過得飛快,新的一年已經(jīng)開始了,來不及總結(jié)一下又匆忙進(jìn)入下一個(gè)站臺(tái)。生活的齒輪不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著,不用準(zhǔn)備什么,只要卯足勁就好。

我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個(gè)多月了。經(jīng)過幾個(gè)月的工作,我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡(jiǎn)單,這里也是個(gè)有苦有樂,富有生命力的地方。

體檢的很多項(xiàng)目是需要空腹下檢查的,來體檢的人特別早,大團(tuán)來的時(shí)候我們都得提前上班,所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動(dòng)起來,準(zhǔn)備早飯,再?gòu)谋桓C里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上學(xué)。好了,上班了。大靜是總指揮,她負(fù)責(zé)安排內(nèi)外事務(wù)工作,如聯(lián)系單位、時(shí)間及人數(shù)安排、來客的接待等。阿鳳和梅子是多面手,她們除了采血,還會(huì)做心電圖,還要接受個(gè)人登記預(yù)約工作。前輩胡醫(yī)師、江醫(yī)師、章醫(yī)師也不得空,外科、內(nèi)科、五官科,一個(gè)蘿卜一個(gè)孔,就連方礦,也是帶病上崗。琳琳也是個(gè)多面手,她是我的好搭檔,她和我一樣,一坐下來,活兒是實(shí)實(shí)在在的,記錄、叫號(hào)不得閑。為了避免上洗手間,早上我們一般不喝水,所以也學(xué)會(huì)了“憋著”。一個(gè)上午下來,腳麻了,腰直不起來,眼睛干枯的眨不動(dòng),要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話,不給喝水,干的慌,右手酸脹的拿不動(dòng)筷子需要勺子吃飯,活兒真不是說的!

到了下午,應(yīng)該沒事了吧。那是肯定不行的,要不然體檢報(bào)告從哪里出來。工作還有不少呢,電子檔案的建立需要輸入好多資料,輔助檢查結(jié)果的輸入、異常分析,總檢對(duì)體檢結(jié)果的匯總建議,打印,裝訂,一樣不能少,而且活兒是環(huán)環(huán)相扣,偷懶不得。前段時(shí)間我們科室里加班和裝新機(jī),使得報(bào)告積壓了好幾天,害得大家后面活兒連接不下去,我為此緊張失眠了好幾天,體重也減了好幾斤呵!

體檢的工作環(huán)境和氣氛應(yīng)該是輕松而愉悅的,我們醫(yī)院花那么多精力和財(cái)力,就是意識(shí)到這點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家的體檢是相當(dāng)昂貴的,也相當(dāng)舒適愉快,每日檢查的人數(shù)也沒有這么多,他們預(yù)約等待時(shí)間很久,然后花一天或者幾天時(shí)間進(jìn)行檢查。為了接受全面檢查,受檢者可以和醫(yī)生進(jìn)行喝咖啡聊天詳細(xì)提供和了解病史,他們雙方都很看重檢查。但在我們?nèi)丝诖髧?guó),體檢像趕場(chǎng),急匆匆、鬧哄哄,很多人甚至認(rèn)為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不斷反面的報(bào)道,醫(yī)患關(guān)系的日益惡化,很多參檢者都帶著提防心態(tài),導(dǎo)致溝通很困難,問個(gè)病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結(jié)合臨床和其他檢查來綜合判斷的,特別是占位性改變,有無病史對(duì)診斷結(jié)果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分,大部分還是配合默契,心情愉快的。當(dāng)大家做完檢查后真心說一聲“謝謝!”就是對(duì)我們辛苦付出的最大回報(bào),也是我們最為開心的事。

作為體檢工,我們會(huì)盡最大的努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升,民眾健康意識(shí)不斷提高,體檢工作會(huì)越來越受到重視,我們的責(zé)任也更重大。

第二篇:體檢中心工作總結(jié)

20xx年,我體檢中心在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展健康體檢和職業(yè)性健康體檢,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:

一、20xx年工作概況20xx工作量統(tǒng)計(jì)表

(一)健康體檢方面

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。

2、認(rèn)真開展并完成了中小學(xué)生體檢工作,為以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

3、認(rèn)真完成了新兵及公務(wù)員體檢工作,為確保工作順利開展,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律,體檢中嚴(yán)格按要求標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,加強(qiáng)工作責(zé)任心,得到了受檢單位領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)及肯定。

4、把控質(zhì)量方面:

1)醫(yī)檢質(zhì)量:定期組織各科室負(fù)責(zé)人及老專家召開醫(yī)檢質(zhì)量會(huì),對(duì)工作中存在的問題提出合理化建議及解決辦法,以全面提高我中心的醫(yī)療質(zhì)量。對(duì)《醫(yī)檢質(zhì)量責(zé)任追究制》進(jìn)行了再次修訂,更好的起到質(zhì)量監(jiān)督作用。

2)服務(wù)質(zhì)量:規(guī)范了店內(nèi)外所有體檢結(jié)果出報(bào)告的流程,做到每個(gè)環(huán)節(jié)事事有人管,人人有事做。

5、人員及培訓(xùn)方面:20xx年新進(jìn)人員9人,主要崗位有婦科、檢驗(yàn)、口腔、彩超及導(dǎo)檢。20xx年共開展了三類培訓(xùn),新進(jìn)人員的培訓(xùn)、服務(wù)類培訓(xùn)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容有急救心肺復(fù)蘇術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)操作、采血操作、夏、秋季常見病處理及預(yù)防、急救藥品、設(shè)施的配備及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)急演練、常見病的健康常識(shí)普及等方面。

(二)職業(yè)健康體檢

1、本年度共承接體檢單位73個(gè),對(duì)每位參檢職工的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案做了合理保存,并按照上級(jí)部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

2、規(guī)范了職業(yè)病下鄉(xiāng)體檢流程,及時(shí)補(bǔ)充下鄉(xiāng)體檢的設(shè)備設(shè)施。

二、存在的問題

1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛。體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心建立健全比較合理的防范與解決措施。

2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,而各科室之間的協(xié)調(diào)溝通仍有不足之處。

3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中,我們的相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門人員來協(xié)助指導(dǎo),在職業(yè)病健康體檢工作中還缺乏一定的積極性和主動(dòng)性。

4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。

5、外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少,人員不足,體檢報(bào)告偶然出現(xiàn)差錯(cuò),專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高。

三、20xx年工作計(jì)劃:

1、檢區(qū)調(diào)整:在二樓和三樓的東梯口分別設(shè)有服務(wù)臺(tái),實(shí)現(xiàn)本樓層參檢人員的增項(xiàng)、收費(fèi)、合理排隊(duì)和指引的功能;在西梯口設(shè)置采血臺(tái),以緩解一樓采血廳的壓力。

2、科室設(shè)置:新增健康管理科,主要職責(zé)是:健康檔案的管理;線上咨詢、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及電話咨詢的回答;常見病、多發(fā)病的日常保養(yǎng)及注意事項(xiàng);常見癥狀指導(dǎo)意見的收集整理健康講座的開展店內(nèi)專業(yè)知識(shí)的授課心理宣教工作的開展

3、人員設(shè)置:根據(jù)檢區(qū)新的布局,即一樓區(qū)、二樓區(qū)、三樓區(qū)和vip區(qū),四個(gè)區(qū)域分別設(shè)置主管崗位,負(fù)責(zé)本區(qū)范圍內(nèi)的諸項(xiàng)工作。四位主管分屬護(hù)士長(zhǎng)管轄。

4、設(shè)備管理:具體到科室,責(zé)任到人,定期維護(hù)和保養(yǎng),在有效使用期限內(nèi)發(fā)揮最大作用。

5、進(jìn)一步

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