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PAGE4揚子地板門店績效考核實施辦法:目的意義為了加強家居事業(yè)部揚子地板門店規(guī)范管理,提高效益,特制訂本《辦法》,揚子地板門店全體員工必須提高認識,嚴格遵守,切實執(zhí)行本《辦法》。:管理條例完成家居事業(yè)部下達的月、季、年度的銷售任務(wù)額80%利潤指標;執(zhí)行家居事業(yè)部的各種促銷方案做好客戶關(guān)系維護、管理與備案后上傳公司,負責(zé)完成市場信息的收集、整理、備案后上傳公司,:組織機構(gòu)的崗位職責(zé)組織機構(gòu)組織關(guān)系這個關(guān)系注:如遇非正常狀態(tài),可越級請示、匯報、指示、命令崗位職責(zé)各門店實行店長負責(zé)制,店長負責(zé)傳達公司的各項指示、命令,店長有管理、領(lǐng)導(dǎo)門店的權(quán)力和義務(wù),公司對門店全體員工進行績效考核,獎優(yōu)罰劣,競爭上崗制度。1、崗位名稱:店長崗位職責(zé):·全面全權(quán)負責(zé)所屬門店的人、財、物管理的責(zé)任;·對屬門店管理不當(dāng)負有直接責(zé)任;·完成家居事業(yè)部下達的月、季、年度的銷售任務(wù);·貫徹、執(zhí)行、落實公司的各項政策、銷售方案及銷售任務(wù);·負責(zé)所屬門店導(dǎo)購員的培訓(xùn)、團隊建設(shè)、績效考核的責(zé)任;·負責(zé)所屬門店客戶關(guān)系檔案的建立、管理及上傳給公司的的責(zé)任·完成公司所賦予的其工作任務(wù)。崗位名稱:導(dǎo)購員崗位職責(zé):·負責(zé)所屬門店銷售的導(dǎo)購服務(wù);·對所屬門店的導(dǎo)購負有直接責(zé)任;·對所屬門店的店長負責(zé),絕對服從店長的工作安排及領(lǐng)導(dǎo);·負責(zé)公司與客戶關(guān)系具體的溝通、維護工作·負責(zé)完成公司賦予的其它工作任務(wù)第四條:規(guī)范準責(zé)一、道德規(guī)范·愛崗敬業(yè)、感恩向上、誠實守信、忠于職守、服務(wù)客戶、公正廉潔、遵章守紀、文明禮貌,二、行為規(guī)范:·按時上、下班,請事假按日工資扣款,不請假按三倍日工資罰款,·上下班、開會必須著工裝,做到干凈、整潔·坐姿、站姿、行動、手勢安門店《文明禮儀》用語的規(guī)范要求使用·工作期間嚴禁打鬧、吃零食、玩游戲、撥打私人電話、閑聊及利用公司網(wǎng)絡(luò)做與工作無關(guān)的事情;·儀容、儀表、發(fā)式喲干凈、整潔,嚴禁留怪異的發(fā)型、顏色,不化濃妝,不留長指甲及涂帶色指甲,男士不留長發(fā)、不蓄胡須、不紋身;工作規(guī)范店長店長須知1、熟知門店內(nèi)、外環(huán)境2、熟知導(dǎo)購商品知識,并能熟練運用熟知導(dǎo)購的商品特征、賣點、美學(xué)特征、并能熟練運用掌握顧客消費心理,合理應(yīng)用必須有領(lǐng)導(dǎo)、管理門店全部工作的能力(人、財、物)有培訓(xùn)本店導(dǎo)購工作的義務(wù)具體要求如下表:要求標準督查·環(huán)境一、每日開店前15分鐘組織、領(lǐng)導(dǎo),實施衛(wèi)生整理、整頓、清潔、清掃(5S),每日清掃,每周中掃、沒半月大掃確保天棚、墻面、地板、玻璃、門把手、沙發(fā)、茶幾,無污染、水漬、油漬、灰塵;確保接待臺、洽談桌、椅、及展架、樣板擺放合理、整潔確保展道通暢、清潔確保商品已滿陳列,并符合展示標準檢查商品價簽、標簽是否完整無污垢自查抽查監(jiān)控查負責(zé)人:鄒學(xué)敏二、熟知水、電、閥門開關(guān)的準確位置,使用方法,禁止事項1、熟知水、電、閥門開關(guān)的準確位置,使用方法,禁止事項2、水、電、閥門開關(guān)要保持正常使用,做到開關(guān)自如3、會簡單使用維修自查抽查監(jiān)控查負責(zé)人:鄒學(xué)敏三、每日開店前15分鐘開啟店內(nèi)的燈光、燈箱、燈飾品等光源1、熟知各燈具燈光的擺放重要性及顏色的意義2、確保個燈具的正常使用3、做到簡單使用與維修自查抽查監(jiān)控查負責(zé)人:鄒學(xué)敏四、關(guān)店后關(guān)閉燈光、燈箱、燈飾、鎖門1、不遺漏2、確保所有電源都關(guān)閉自查抽查監(jiān)控查負責(zé)人:鄒學(xué)敏導(dǎo)購·····:薪酬各門店實行獨立經(jīng)濟核算,月薪酬以底薪和月銷售額提成組成,如下店長月薪酬=底薪+當(dāng)月所屬門店總銷售額×5‰+月銷售總額3‰+月輔料銷售提成店內(nèi)員工總數(shù) 輔料銷售人數(shù)2、導(dǎo)購員薪酬=底薪+當(dāng)月個人銷售額×10‰+月銷售總額3‰+月輔料銷售提成店內(nèi)員工總數(shù) 輔料銷售人數(shù)具體如下表:職務(wù)項目底薪(月)個人銷售提成(月)店內(nèi)銷售額(月)輔料提成備注店長1500元______5‰+銷售總額3‰店內(nèi)人數(shù)月輔料銷售提成輔料銷售人數(shù)導(dǎo)購員1200元10‰銷售總額3‰店內(nèi)人數(shù)月輔料銷售提成輔料銷售人數(shù)注:門店員工為2個人以下時,店長銷售與導(dǎo)購員一樣提成10‰,其它提成不變。:加罰條例門店員工實行崗位責(zé)任制、道德、行為、工作規(guī)范績效考核制度,獎優(yōu)罰劣,優(yōu)勝劣汰的競爭機制,將罰款計算到當(dāng)月工資中;獎1、道德規(guī)范優(yōu)秀者獎50___2000元;2、貢獻獎:為公司創(chuàng)造或挽回重大經(jīng)濟損失獎挽回金額的2%_10%;3、素質(zhì)獎:為了維護公司的利益與名譽的而且個人忍辱負重的獎100__1000元;4、招聘獎:為公司舉薦招聘新員工,并且能長期留在公司工作的獎100元5、團隊獎:表現(xiàn)突出的團隊(專賣店)獎100___500元;6、個人行為優(yōu)秀者獎50__200元7、滿勤獎:當(dāng)月滿勤(按公司協(xié)議)這獎50元;8、銷售就:銷售率完成100%獎(___)銷售率完成100—150獎(___)銷售率完成150以上獎(___)二、罰 1、違
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