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文檔簡介
絕密★啟用前
2022年4月高等教育自學考試全國統一命題考試
國際商務談判試題答案及評分參考
(課程代碼00186)
一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。
1.A2.B3.C4.C5.A
6.B7.A8.C9.A10.C
11.D12.D13.D14.C15.B
16.B17.A18.B19.A20.D
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。
21.ABCDE22.ABCE23.BCDE24.ABCE25.ABCDE
三、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題3分,共12分。
26.立場型談判法是指談判雙方把注意力都投入到如何維護自己的立場、否定對方的立場
上,而忽視雙方在談判中真正需要什么的一種談判行為。
27.所謂談判人員的配合是指談判中成員之間的語言及動作的相互協調、相互呼應。
28.針對對方的答復重新提出問題,以使對方進一步澄清或補充其原先答復的一種問句。
29.所謂談判風格是指在談判過程中談判人員所表現出來的言談舉止、處事方式以及習慣
愛好等特點。
四、簡答題:本大題共5小題,每小題6分,共30分。
30.(1)不信任對方;(2分)
(2)極端討厭被說服;(2分)
(3)不讓對方看透自己。(2分)
31.(1)忠于職守;(2分)
(2)團隊精神;(2分)
(3)平等互惠的觀念。(2分)
32.(1)不做無謂的讓步
(2)在關鍵環節上讓步
(3)在次要問題上讓步
(4)不作同等幅度的讓步
(5)讓步時要三思而行
(6)讓步欠妥時應及時收回
(7)使對方珍惜所得到的讓步
(8)讓步幅度和節奏應適宜
(注:以上每點各1分,回答其中任意6點即可。)
國際商務談判試題答案及評分參考第1頁(共2頁)
33.(1)多聽少說;(1分)
(2)巧提問題;(1分)
(3)使用條件問句;(2分)
(4)避免跨國文化交流產生的歧義。(2分)
34.(1)交易結算風險;(2分)
(2)外匯買賣風險;(2分)
(3)會計風險。(2分)
五、論述題:本大題共2小題,每小題8分,共16分。
35.(1)場外交易;
(2)最后讓步;
(3)不忘最后的獲利;
(4)注意為雙方慶祝;
(5)慎重地對待協議。
(注:以上每點各1分,展開說明另給1-3分。)
36.(1)利用遠期交易;
(2)利用期權交易;
(3)利用利率期貨市場。
(注:以上每點各2分,展開說明另給1-2分。)
六、案例分析題:本大題共1小題,12分。
37.(1)風俗習慣(2分)。
(2)看重信譽;談判節奏緩慢;重視談判的早期階段;中下級談判人員的意見或建議
被高度重視;堅持使用代理商;極愛討價還價;注重小團體和個人利益(每點1分,答
出其中任意5點即可)
(3)嚴謹保守;講究效率;自信固執;崇尚契約;非常守時;重視禮節(每點
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