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文檔簡介

XX門窗公司年度經(jīng)營總體方案第一章總則二〇一六年公司在逆境中完成了主要經(jīng)濟目標(biāo),特別是在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展方面為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。但我們也清楚的認識到企業(yè)在發(fā)展中存在的問題,特別是木門發(fā)展的滯后影響的企業(yè)發(fā)展。二〇一七年我們面臨的困難和考驗是近三年來最嚴(yán)峻的一年,國家將繼續(xù)對房地產(chǎn)市場進行調(diào)控,同行業(yè)價格競爭將更加殘酷,原材料價格上漲也存在很多的不確定因素,人工成本將持續(xù)上漲,企業(yè)面臨的生存空間會更加激烈。一方面我們要積極參與市場競爭,擴大“xx”品牌的影響力和市場占有率;一方面我們要重抓降本增效,確保企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢和潛力。二〇一七年從“市場拓展、降本增效、內(nèi)部管理、服務(wù)提升”四個方面推進“十二項”重點工作。一、繼續(xù)以戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展為主線,深化戰(zhàn)略合作,做好戰(zhàn)略業(yè)務(wù)管理和服務(wù);二、強化網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),成立專門部門負責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),培育發(fā)展優(yōu)質(zhì)大客戶。三、重點加強分公司梯隊人才的建設(shè)和培養(yǎng),進一步加強直管項目的規(guī)范管理和風(fēng)險管控。四、完善內(nèi)部和外部服務(wù)機制,強化以業(yè)務(wù)運行為主線的服務(wù)保障平臺,以便利、快捷的服務(wù)方式贏得市場和客戶。五、重抓生產(chǎn)上量提效,深入梳理和完善生產(chǎn)環(huán)節(jié)的人員、設(shè)備配置,優(yōu)化產(chǎn)品工藝和流程,基本上解決延期供貨問題。六、全力推進降本增效工作,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和鄭州公司推行內(nèi)部經(jīng)濟核算制,讓生產(chǎn)一線管理者更多的參與生產(chǎn)經(jīng)營管理,最終達到降本增效的目的。七、重點推進木門系統(tǒng)的各項配套建設(shè)和基礎(chǔ)完善,確保木門發(fā)展上一個臺階,力爭在三年內(nèi)產(chǎn)量突破8萬樘。八、加快消防產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和成本優(yōu)化,確保完成所有產(chǎn)品的擴項工作(含鄭州)。九、深入開展產(chǎn)品的工藝改進、生產(chǎn)流程的優(yōu)化;加強技術(shù)隊伍建設(shè),打造核心技術(shù)團隊;完善技術(shù)基礎(chǔ)規(guī)范管理;進一步提升為銷售服務(wù)的意識,為市場提供強力保障。十、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量提升,采取嚴(yán)格的質(zhì)量管控措施,確保產(chǎn)品品質(zhì)上一個臺階。十一、全面深化分公司、生產(chǎn)、服務(wù)、質(zhì)量、設(shè)備安全、成品和材料“六項”基礎(chǔ)管理,重點加強各級人員的履職管理,夯實基礎(chǔ)管理,降低經(jīng)營風(fēng)險。十二、繼續(xù)重抓鄭州公司生產(chǎn)增效和基礎(chǔ)管理,重點解決產(chǎn)品的統(tǒng)一性和產(chǎn)品質(zhì)量提升,力爭實現(xiàn)鄭州公司三年產(chǎn)量突破10萬樘的目標(biāo)。第二章營銷管理一、市場定位全面樹立以銷售為龍頭,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思想。適時調(diào)整經(jīng)營模式和市場營銷思維,必須與市場現(xiàn)狀相匹配,靈活運用好工程價格策略,以分公司經(jīng)營模式夯實市場,鄭州分公司要大力滲透河南市場,北京分公司要深入拓展京津晉冀市場以及武漢分公司要逐步打開東部優(yōu)質(zhì)市場,同時要拓展南京、上海、深圳、廣州等市場。繼續(xù)以“百強房企集采”戰(zhàn)略合作為主導(dǎo)方向,延伸、細化區(qū)域合作力度,借力省級市場戰(zhàn)略合作逐步覆蓋和拓寬市級市場;戰(zhàn)略業(yè)務(wù)要做好“稀釋”萬科業(yè)務(wù)份額比重的規(guī)劃,同時鄭州公司要逐步減少“升龍”業(yè)務(wù)份額。以協(xié)助、扶持、讓利的經(jīng)營方式穩(wěn)定和發(fā)展優(yōu)質(zhì)大客戶,部分區(qū)域性的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)移交給優(yōu)質(zhì)客戶承接,在減輕公司資金壓力的同時培育客戶做強做大。大力拓展網(wǎng)絡(luò)渠道市場,既要注重發(fā)展以承接工程為主的工程客戶,也要發(fā)展以終端零售為主的門店客戶,實現(xiàn)工程和終端銷售并存的發(fā)展模式。二、產(chǎn)品定位公司多年來遵循產(chǎn)品差異化發(fā)展思路,對提升公司產(chǎn)品的市場競爭力起到很大作用,我們將繼續(xù)堅持產(chǎn)品差異化的發(fā)展方向,2017年產(chǎn)品定位如下:(一)工程系列產(chǎn)品,以70單扣系列和通道防火門、鋼木裝甲門為主導(dǎo);1、60、70、鋼木裝甲門維持現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和配置,不作調(diào)整;2、通道防火門按擴項結(jié)構(gòu)進行批量生產(chǎn);3、推出100拼裝和100雙扣的高端工程產(chǎn)品,同時取得相應(yīng)的資質(zhì);4、推出2款智能鎖具配置的工程產(chǎn)品,在2017年要實現(xiàn)市場化。(二)高端零售產(chǎn)品將是市場發(fā)展需求的必然趨勢,也是行業(yè)部分企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個方向。公司研發(fā)高端零售產(chǎn)品在突出產(chǎn)品個性化特點的同時要充分考慮產(chǎn)品系列化、生產(chǎn)批量化和市場化。1、對現(xiàn)有的100拼裝門、鑄鋁拼接門、西式拼裝門的工藝和配置再次進行優(yōu)化和固化,要想辦法解決產(chǎn)品生產(chǎn)批量化問題。確保產(chǎn)品能及時轉(zhuǎn)化市場。2、推出2款智能家居產(chǎn)品,要充分考慮產(chǎn)品的智能實用性和經(jīng)濟性,該款產(chǎn)品作為2017年新品研發(fā)的主要目標(biāo)。3、研發(fā)1-2款具有市場領(lǐng)先水平的高端鋼木裝甲門產(chǎn)品,產(chǎn)品的配置、工藝均要達到行業(yè)或國內(nèi)市場領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。(三)工程避難間產(chǎn)品1、目前工程避難間產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)和要求還不統(tǒng)一,我們要綜合重點房企的產(chǎn)品技術(shù)要求,研發(fā)能滿足其基本要求的產(chǎn)品供其備選。2、防火窗工藝的改進和取證,防火窗要充分滿足自動閉窗功能、防火玻璃防紫外線功能,同時防火玻璃必須確保室內(nèi)拆安和室外防水等使用功能。同時要盡快取得防火窗的3C資質(zhì)。三、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展繼續(xù)是業(yè)務(wù)發(fā)展的主線,銷售系統(tǒng)要在現(xiàn)有資源平臺基礎(chǔ)上,要將戰(zhàn)略業(yè)務(wù)做深,戰(zhàn)略合作單位的范圍要擴大,要逐步“稀釋”萬科業(yè)務(wù)份額的比重和減少“升龍”業(yè)務(wù)份額。(一)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)1、戰(zhàn)略集采中標(biāo)不少于15個(含集團集采和區(qū)域集采);2、拜訪全國百強房企不少于60個;3、百強房企單體項目中標(biāo)不少于15個;(二)建立戰(zhàn)略合作協(xié)調(diào)機制,以總經(jīng)理為組長,營銷總監(jiān)為副組長的協(xié)調(diào)小組,全面統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督促、安排各項涉及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的工作,務(wù)必確保戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運行暢通、服務(wù)及時、監(jiān)督到位、管理規(guī)范。每季度要組織召開一次戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運行專題的總結(jié)分析會。(三)建立戰(zhàn)略業(yè)務(wù)服務(wù)回訪和考評機制1、戰(zhàn)略合作部每月要對戰(zhàn)略合作單位總部不少于2個,了解業(yè)務(wù)合作的情況,對需要公司協(xié)調(diào)解決的事項要書面報營銷總監(jiān)和總經(jīng)理,并跟蹤處理結(jié)果后及時回復(fù)。2、戰(zhàn)略合作部每月要對戰(zhàn)略合作單位區(qū)域公司不小于5個,了解項目合作情況,對需要公司協(xié)調(diào)解決的事項報營銷總監(jiān),并跟蹤處理結(jié)果后及時回復(fù)。3、業(yè)務(wù)管理部每月要抽查戰(zhàn)略項目合作情況,重點是項目管理配合情況、項目管理人員業(yè)務(wù)能力、分公司主要負責(zé)人回訪情況以及需要公司協(xié)調(diào)解決的事項,每月回訪不少于10個項目。4、分公司經(jīng)理或服務(wù)部長每月與本區(qū)域項目溝通一次,及時協(xié)調(diào)解決項目合作中存在的問題。5、公司售后服務(wù)部每季度抽查回訪10個戰(zhàn)略協(xié)議項目售后服務(wù)滿意情況。6、對戰(zhàn)略回訪的滿意度納入每月分公司經(jīng)理的工作績效考評。(四)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)接待提升,戰(zhàn)略合作部要重新梳理和完善現(xiàn)有的接待流程,重新修訂業(yè)務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)務(wù)銜接到客戶離開公司全過程的接待標(biāo)準(zhǔn)要明確和細化,確保每個環(huán)節(jié)都讓客戶滿意同時又展示了公司的優(yōu)勢。(五)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)團隊的建設(shè),從標(biāo)書制作、業(yè)務(wù)拓展、接待管理、線上業(yè)務(wù)平臺管理要全面強化,明確每個環(huán)節(jié)的工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵機制,確保戰(zhàn)略業(yè)務(wù)持續(xù)良好的發(fā)展。(六)加強戰(zhàn)略業(yè)務(wù)橫向和縱向的發(fā)展管理,要建立戰(zhàn)略集采項目合同簽訂、業(yè)務(wù)橫縱向發(fā)展的工作考核標(biāo)準(zhǔn)和要求。以戰(zhàn)略合作部為主導(dǎo),各分公司密切配合和執(zhí)行;確保每個集采項目盡可能的多簽訂分項目合同,每個集采盡可能的多向其他區(qū)域或項目輻射業(yè)務(wù)。此項工作將納入分公司經(jīng)理目標(biāo)責(zé)任書重點項目考核。四、市場渠道建設(shè)公司在2017年專門成立渠道拓展部,其目的就是在發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的同時也要加強網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),經(jīng)銷客戶占公司60%左右的業(yè)務(wù)份額,其中大客戶又占據(jù)整個經(jīng)銷客戶50%以上業(yè)績,充分說明經(jīng)銷客戶發(fā)展對公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)的重點還是以發(fā)展承接工程為主的優(yōu)質(zhì)客戶,但公司也要發(fā)展以終端零售為主的門店客戶。(一)銷售系統(tǒng)在3月底要完成渠道拓展部市場拓展方案,從4月份全面推進渠道拓展工作。(二)2017年市場渠道拓展目標(biāo):1、發(fā)展承接工程業(yè)務(wù)的客戶25戶,其中全年簽訂50萬元以上合同客戶不少于18戶,簽訂100萬元以上合同的客戶不少于8戶,簽訂200萬元以上合同的客戶不少于2戶(以12月份財務(wù)報表為準(zhǔn))。2、發(fā)展年銷售回款5萬元以上的門店客戶30戶(以12月份財務(wù)報表為準(zhǔn))。3、在9月底以前,駐外分公司所在省級城市的形象門市在現(xiàn)有基礎(chǔ)上新增1個;(三)2017年將繼續(xù)執(zhí)行針對客戶差異化的支持政策,強力扶持客戶做強做大,年銷售回款100萬元以上的客戶要達到75戶以上。業(yè)務(wù)管理部要將客戶培育目標(biāo)分解到每個分公司和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)片區(qū),納入目標(biāo)責(zé)任書考核。(四)在無媒體廣告的支持下,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺對公司品牌進行有效的宣傳和推廣。銷售系統(tǒng)要落實專人負責(zé)公司微信網(wǎng)站的維護和管理,及時更新內(nèi)容。同時業(yè)務(wù)管理部要對現(xiàn)有經(jīng)銷客戶的實體店的店招和樣品進行規(guī)范和維護,每半年必須組織一次檢查。五、駐外機構(gòu)管理2017年駐外機構(gòu)管理的重點是梯隊人才建設(shè)、直管項目規(guī)范管理和風(fēng)險管控。(一)強化團隊建設(shè),駐外分公司副經(jīng)理在5月底全部招聘配置人數(shù)到達到3-5人,同時要加強對副經(jīng)理、服務(wù)部部長、項目經(jīng)理的培訓(xùn),在8月底以上三個崗位的人員都能達到崗位履職的要求。北京分公司在3月底必須搬遷完畢且正常辦公、運營。南京辦事處人員在3月底必須成立且正常辦公、運營。(二)各分公司要加強綜合維保人員的配置和培訓(xùn),在2月底所有分公司的維保人員必須全部配置到位并能上崗操作。(三)業(yè)務(wù)管理部要組織各分公司經(jīng)理和服務(wù)部部長總結(jié)2016年在直管項目中存在的問題和好的經(jīng)驗,再次梳理直管項目管理要求并形成一套規(guī)范的管理標(biāo)準(zhǔn),要求各分公司組織培訓(xùn)宣貫。業(yè)務(wù)管理部每季度要組織一次直管項目規(guī)范管理的執(zhí)行檢查,確保直管項目良性運行,減少投訴和資金損失,降低管理風(fēng)險。同時建立項目管理經(jīng)營損失責(zé)任追究制度,對在項目管理過程中給公司造成的經(jīng)濟損失的要按照《干部管理辦法》和經(jīng)營損失考核要求追究項目經(jīng)理和分公司領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。(四)推行工程項目承包制:推行1-2個工程項目實行承包試點(注:重點測算安裝工資、灌裝費、補漆、打膠費等相關(guān)費用,公司可代發(fā)工資及費用),銷售系統(tǒng)在3月底要制定項目承包制的具體實施辦法。公司每季度強化工程項目試點工作的監(jiān)管,確保每季度專項檢查一次。(五)繼續(xù)執(zhí)行每半年組織一次分公司工作檢查和分公司管理述職,分析分公司在發(fā)展和管理過程中存在的問題和矛盾,并進行改進和完善。(六)2017年要重點加強分公司的培訓(xùn)管理,以培訓(xùn)促進團隊的發(fā)展。分公司要扎實推進各類培訓(xùn),根據(jù)公司編制的培訓(xùn)教案,利用每周例會時間組織培訓(xùn),公司行政人事部和業(yè)務(wù)管理部要重點監(jiān)管各分公司的培訓(xùn)效果,同時每季度組織對分公司培訓(xùn)進行考評,對做得最好的按2000元/次獎勵團隊,對最差的按500元/次考核分公司經(jīng)理。(七)建立分公司工作績效考評制度,從業(yè)務(wù)發(fā)展、應(yīng)收賬款管控、工程項目管理、團隊建設(shè)、費用控制等全面進行考評。每月對分公司工作進行綜合評比,對最好的分公司經(jīng)理獎勵2000元,最差的分公司經(jīng)理考核1000元。六、資金風(fēng)險管控(一)建立應(yīng)收帳款定期清理機制,每月10日前必須組織對應(yīng)收帳款、結(jié)算辦理等進行清理,并安排當(dāng)月的回款計劃。(二)對難收款、老欠款由專人負責(zé)清理和跟蹤催收。(三)規(guī)范客戶回款認款流程,設(shè)置專人負責(zé)客戶回款認款。凡是經(jīng)銷客戶回款只能作為該客戶資金使用,嚴(yán)禁其它客戶冒領(lǐng)、分賬、倒帳等行為。同時實行歸口認款管理,各經(jīng)銷客戶、公司內(nèi)部人員(業(yè)務(wù)部門人員、客戶管理部人員、其它人員)資金回公司只能與資金確認專員對接,并嚴(yán)格按照流程執(zhí)行。(四)嚴(yán)格客戶貸款資格審查,對不符合要求的不得辦理貸款;同時調(diào)低貸款額度,一般控制在合同金額的30%以內(nèi)。對未還清貸款需提取過戶帳的必須經(jīng)營銷總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批、集團總經(jīng)理審批同意后方可辦理。(五)建立貸款還款預(yù)警機制,貸款專員負責(zé)每月將貸款還款情況和貸款資金使用情況及時傳報給資金確認專員、營銷客戶服務(wù)部、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理。同時建立貸款客戶信譽評價機制,每半年進行一次評價并通報。(六)嚴(yán)格執(zhí)行合同履約,對達不到付款進度要求的項目合同采取停貨或暫停安裝的方式,特殊情況必須經(jīng)營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批同意后方可執(zhí)行。(七)建立定期對賬機制,由營銷管理部與財務(wù)部協(xié)商對賬辦法,在12月底前對直管項目和經(jīng)銷客戶全面對賬一次。七、服務(wù)提升(一)以銷售服務(wù)管理辦法為準(zhǔn)則,各職能部門認真履職和做好服務(wù)工作。1、由業(yè)務(wù)管理部內(nèi)務(wù)員每日(節(jié)假日除外)主動咨詢駐外機構(gòu)需協(xié)調(diào)事宜,匯總后由業(yè)務(wù)管理部部長回復(fù)并下發(fā)OA。內(nèi)務(wù)員要及時跟蹤反映的問題處理結(jié)果并及時向分公司經(jīng)理反饋。2、由業(yè)務(wù)管理部部長每周(節(jié)假日除外)主動咨詢一次駐外機構(gòu)需協(xié)調(diào)事宜,匯總后回復(fù)并下發(fā)OA。內(nèi)務(wù)員要及時跟蹤反映的問題處理結(jié)果并及時向分公司經(jīng)理反饋。3、由營銷客戶服務(wù)部部長、售后服務(wù)部部長、戰(zhàn)略拓展部副部長每月檢查2次,15日和30日由各部門負責(zé)人自己檢查本部門工作標(biāo)準(zhǔn)流程運行情況,并在OA中下發(fā)檢查結(jié)論。4、每月由營銷管理部部長抽查一次各服務(wù)部門工作標(biāo)準(zhǔn)流程運行情況,并在OA中下發(fā)抽查結(jié)論。5、每周由營銷客戶服務(wù)部部長對急件貨源協(xié)調(diào)、配件協(xié)調(diào)、貨源查詢等運行情況進行一次通報,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定處罰責(zé)任人。6、每周由營銷管理部副部長負責(zé)回訪經(jīng)銷客戶需協(xié)調(diào)事宜,并在OA中下發(fā)回訪明細。對需要協(xié)調(diào)解決的事項在2天內(nèi)必須給出處理意見,同時及時跟蹤處理情況并向客戶回復(fù)。7、每月由營銷管理部副部長負責(zé)對大客戶對口服務(wù)情況進行回訪抽查并通報。對需要協(xié)調(diào)解決的事項在2天內(nèi)必須給出處理意見,同時及時跟蹤處理情況并向客戶回復(fù)。(二)在銷售職能部門建立服務(wù)評價體系,對各環(huán)節(jié)的人員每季度組織一次測評。營銷管理部要建立服務(wù)投訴檔案,將服務(wù)投訴納入測評的重要指標(biāo)。服務(wù)測評采取客戶測評、領(lǐng)導(dǎo)測評、同事互評和日常服務(wù)投訴相結(jié)合綜合評定,對最后一名給予調(diào)崗處理,對服務(wù)明星按500元/人獎勵并在全公司范圍內(nèi)進行宣傳表揚。(三)建立經(jīng)銷商投訴處理機制,對經(jīng)銷客戶的投訴歸口行政人事部統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理,在處理完畢后并向客戶回復(fù),同時要追究各環(huán)節(jié)人員的責(zé)任。八、加強銷售環(huán)節(jié)的各項基礎(chǔ)管理(一)成品庫房的管理將是銷售系統(tǒng)2017年基礎(chǔ)管理的重點,從產(chǎn)品的存放管理、出入庫管理、盤存、庫存清理、積壓產(chǎn)品處理等方面進行規(guī)范和完善。1、入庫規(guī)范(1)嚴(yán)格執(zhí)行斷表入庫的原則,斷表入庫是指一個小表號產(chǎn)品數(shù)量與訂單數(shù)量一致才能入庫,否則不得入庫。(2)各廠條碼張貼必須規(guī)范,張貼在包裝上指定的位置,保管員在入庫時要檢查條碼粘貼的規(guī)范性,對條碼粘貼不規(guī)范的不予辦理入庫。(3)入庫時成品保管必須對產(chǎn)品逐一掃描,嚴(yán)禁同一批同規(guī)格型號的產(chǎn)品只掃一次條碼后進行復(fù)制。(4)產(chǎn)品入庫時必須按要求進行規(guī)范的堆放。2、出庫規(guī)范(1)嚴(yán)格執(zhí)行裝車逐一掃描的原則,若制單后因車輛原因未裝完的產(chǎn)品,要進行系統(tǒng)消單,確保最終出庫單的數(shù)量與裝車的數(shù)量、規(guī)格型號完全一致,不允許出現(xiàn)庫房欠發(fā)貨的情況。(2)門衛(wèi)在產(chǎn)品出廠時嚴(yán)格核對數(shù)量,出庫單數(shù)量與裝車數(shù)量一致時方可放行,門衛(wèi)不再進行欠貨登記。(3)內(nèi)部庫房之間產(chǎn)品轉(zhuǎn)運規(guī)范要求,因產(chǎn)品堆放分區(qū)的原因,部分產(chǎn)品需要進行庫房之間的轉(zhuǎn)運,涉及到需要出廠的轉(zhuǎn)運,實行單車單票制(每轉(zhuǎn)運一次開具一次內(nèi)部調(diào)撥單),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)運完畢后一次性的開具內(nèi)部調(diào)撥單。每次轉(zhuǎn)運時由保管員、轉(zhuǎn)運駕駛員、門衛(wèi)在內(nèi)部調(diào)撥單上簽字確認。3、客戶寄放產(chǎn)品規(guī)范(1)因特殊原因造成客戶已入庫產(chǎn)品不能及時出庫的,由營銷客戶服務(wù)部每月底進行清理統(tǒng)計,同時要求客戶交清全部貨款;在確保全部貨款的情況下,可以開票出庫(視為客戶的寄放產(chǎn)品)。對寄放產(chǎn)品統(tǒng)一堆放在寄放產(chǎn)品區(qū)域,與庫房現(xiàn)存產(chǎn)品實行分離堆放。需要轉(zhuǎn)為寄放產(chǎn)品的必須經(jīng)營銷總監(jiān)簽批同意后方可辦理。(2)對本次盤存清理的寄放產(chǎn)品由營銷客戶服務(wù)部通知客戶憑有效依據(jù)到公司核對,核對完畢后開具《寄放產(chǎn)品確認單》;《寄放產(chǎn)品確認單》一式三聯(lián),客戶經(jīng)客戶、保管員、營銷客戶部各保存一聯(lián);經(jīng)客戶、保管員、財務(wù)部、審計中心簽字確認后視為有效。產(chǎn)品出庫時,憑《寄放產(chǎn)品確認單》和出庫單辦理出庫。若沒有出庫單的,憑《寄放產(chǎn)品確認單》在業(yè)務(wù)室統(tǒng)一開具《寄放產(chǎn)品出庫單》辦理出庫。4、返修(退庫)產(chǎn)品暫按現(xiàn)有流程辦理,由質(zhì)量管理部部長許東負責(zé)組織銷售、生產(chǎn)、質(zhì)量等環(huán)節(jié)對現(xiàn)有返修、退庫產(chǎn)品的管理流程再次進行梳理并修訂和完善返修(退庫)產(chǎn)品管理辦法。本辦法修訂在2017年2月底完成。5、由行政人事部負責(zé)規(guī)范門衛(wèi)的各類登記的依據(jù)和表冊,同時各類出廠登記的表冊必須保留三年以上,便于追溯。6、盤存規(guī)范要求:(1)每月末最后一天為公司統(tǒng)一盤存時間,盤存期間全部處于靜態(tài)盤存,因特殊情況需要辦理出入庫手續(xù)的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可辦理。(2)庫房產(chǎn)品盤存必須對庫存產(chǎn)品進行逐一掃描,財務(wù)部每月重點監(jiān)盤成品庫房的盤存準(zhǔn)確性。7、凡需轉(zhuǎn)過戶帳的客戶必須留夠庫存產(chǎn)品全部貨款后方可辦理。(二)嚴(yán)格訂單評審制度,對戰(zhàn)略項目訂單和超配置訂單營銷客戶服務(wù)部必須組織評審,特別是產(chǎn)品的技術(shù)要求必須對照合同要求和相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,避免生產(chǎn)的產(chǎn)品配置達不到合同的要求。(三)展廳和400平臺作為公司的服務(wù)窗口,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平要提高,營銷管理部和售后服務(wù)部每月要組織崗位人員的服務(wù)能力培訓(xùn),每月檢查服務(wù)執(zhí)行情況,對接待好的要給予獎勵。(四)安裝質(zhì)量和維修服務(wù)提升。九、銷售激勵措施:為了能夠有效激勵銷售人員主動全身心投入銷售工作,特設(shè)立單項發(fā)展獎勵。(一)2017年新培育1000萬元(銷售收入和銷售回款同時達到1000萬)以上的客戶按5000元/戶進行獎勵。(二)為鼓勵木門業(yè)務(wù)發(fā)展,設(shè)單項大型合同簽訂獎:設(shè)100萬元以上、200萬元以上、400萬元以上三級。其中,高于100萬元、低于200萬元獎勵1000元每份;高于200萬元、低于400萬元獎勵2000元每份;高于400萬元獎勵3000元每份。(三)為鼓勵醫(yī)院門業(yè)務(wù)發(fā)展,2017年若簽訂單項工程合同超過100萬元以上獎勵部門1000元,超過200萬元以上獎勵部門2000元。(四)單項大型合同簽訂獎:設(shè)300萬元以上、500萬元以上、1000萬元以上三級。其中,高于300萬元、低于500萬元獎勵500元每份;高于500萬元、低于1000萬元獎勵2000元每份;高于1000萬元獎勵10000元每份(按業(yè)務(wù)部門分配80%、相關(guān)管理部門分配20%的原則分配),本項獎勵限公司直管工程業(yè)務(wù)及省外指定區(qū)域適用。公司戰(zhàn)略性合同和現(xiàn)有合作單位續(xù)簽的合同按標(biāo)準(zhǔn)的30%獎勵。(五)月度合同簽訂(以公司名義簽訂)總額超5000萬元獎;獎勵5000元(以合同原本為附件,包括經(jīng)銷商簽訂的合同在內(nèi);以合同簽訂的時間進行月度統(tǒng)計);其中獎勵的10%分配給相關(guān)管理部門,獎勵的90%分配給相關(guān)的業(yè)務(wù)部門。(六)設(shè)立月回款超4000萬元大獎,獎勵營銷口15000元,其中70%分配給營銷口各業(yè)務(wù)部門(分公司領(lǐng)導(dǎo)按照部門領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)分配,副職按正職的80%發(fā)放),30%分配給營銷口各服務(wù)管理部門,1月份有單獨的獎勵政策不再執(zhí)行本條。(七)2017年為了鼓勵銷售人員積極引導(dǎo)和銷售新品,對貴族產(chǎn)品中的拼裝系列產(chǎn)品、90門中門(大窗門)、指紋密碼鎖產(chǎn)品按實際銷量10元/樘獎勵銷售人員。(八)設(shè)立部門回款累計進度狀元獎:在公司范圍內(nèi)的各業(yè)務(wù)部門,每月進行評比,以財務(wù)部簽字的銷售報表為準(zhǔn),累計回款率最高且達到時間進度目標(biāo)的部門獎勵1000元,由營銷管理部執(zhí)行。第三章生產(chǎn)管理一、重抓生產(chǎn)上量提效,深入梳理和完善生產(chǎn)環(huán)節(jié)的人員、設(shè)備配置,優(yōu)化產(chǎn)品工藝和流程,基本上解決延期供貨問題。(一)2017年在生產(chǎn)環(huán)節(jié)要繼續(xù)強化廠長、車間主任的職責(zé)和責(zé)任,將廠長、車間主任掛鉤工資的20%與分廠(或車間)的“產(chǎn)量、質(zhì)量、現(xiàn)場管理(設(shè)備、安全)、生產(chǎn)管理”掛鉤考核,實行底線考核方式,達到目標(biāo)發(fā)放掛鉤工資并按掛鉤比例獎勵,未達到目標(biāo)不予發(fā)放該項掛鉤工資,要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)“做得好待遇就高,做得差待遇就低”的考核方式,要通過有效的考核和激勵機制讓生產(chǎn)一線管理人員主動去管理和解決問題。(二)各廠生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)品定位:一廠:產(chǎn)量目標(biāo)26萬樘;主要生產(chǎn)60曼式門、子母門、70扣厚、80以上系列產(chǎn)品、鋼質(zhì)防火門、非標(biāo)門、貴族系列產(chǎn)品等;一廠要重點解決生產(chǎn)工效提高的問題。二廠:產(chǎn)量目標(biāo)14萬樘,主要生產(chǎn)60系列和70單扣系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(超高和子母門除外);二廠要重點解決70單扣生產(chǎn)上量的問題。三廠:產(chǎn)量目標(biāo)10萬樘,主要生產(chǎn)木質(zhì)防火門系列產(chǎn)品。精試車間:主要生產(chǎn)投標(biāo)樣品門、送檢門和貴族產(chǎn)品;精試車間生產(chǎn)組織管理和延期供貨考核將納入生產(chǎn)系統(tǒng)統(tǒng)一管理。木門廠:產(chǎn)量目標(biāo)4萬樘,主要生產(chǎn)木門、鋼木裝甲門系列產(chǎn)品;公司2017年將要重點研究解決木門廠生產(chǎn)上量的瓶頸問題。鄭州公司:產(chǎn)量目標(biāo)6萬樘,主要生產(chǎn)鋼質(zhì)防火門和70單扣系列產(chǎn)品,鄭州公司要重點解決70單扣全系列產(chǎn)品上量的問題。各廠要從人員配置、設(shè)備、物料、工藝等方面梳理生產(chǎn)瓶頸問題,在3月10日要提出具體保上量的措施。(三)在生產(chǎn)組織方面2017年要深化生產(chǎn)組織管理體系,生產(chǎn)環(huán)節(jié)理順和明確各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)、工作流程及檢查考核辦法并監(jiān)督執(zhí)行。1、各廠根據(jù)總周期表分解出各車間、工序的周期表。生產(chǎn)單位生產(chǎn)線產(chǎn)品種類生產(chǎn)周期(天)備注一廠標(biāo)門60、70、90(鋼質(zhì)、防盜門)16特殊鎖型按鎖具采購周期倒排時間60、70、90(防火門)2080無縫門、100防盜門20100甲級防盜門及貴族門、深拉花型25自己壓花:興87、88、興94、興96、25外購板:興87、88、興94、興96、興98、興99或客戶指定外購板30不含采購周期70、80鋼木裝甲門、90門中門、100橫豎拼裝門、100圓弧門35三廠鋼木裝甲門木板20天非標(biāo)50鋼質(zhì)防火門(轉(zhuǎn)印)2260、70鋼質(zhì)門防盜門2090子母門、90防撬門、金安利產(chǎn)品2370鋼化玻璃電控門2530、40矩管電控門、防火窗2580鋼化電控門、隔音門、非標(biāo)門等35二廠60鋼質(zhì)門單開、60防盜門單開1560、70防火門單開2050新結(jié)構(gòu)防火門2070單扣(鋼質(zhì)、防盜門)20三廠防火門鋼木質(zhì)免漆防火門18鋼木質(zhì)和木質(zhì)油漆(一底一面)22恒大套裝門和木質(zhì)貼面(兩底一面)28木門廠鋼木室內(nèi)門鋼木室內(nèi)門16實木門復(fù)合實木門20拼裝門30鋼木裝甲門302、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)“日清”機制,各廠廠長每天組織各車間主任以“四清表”(即清材料、清配套、清斷表、清不合格品)為依據(jù)對當(dāng)天的生產(chǎn)進行清理,同時協(xié)調(diào)解決各車間提出的問題和安排第二天的生產(chǎn)任務(wù),各廠綜合管理部根據(jù)清理情況每天填報“日清表”傳廠長、生產(chǎn)總監(jiān)。3、在生產(chǎn)組織上,要將每月的目標(biāo)任務(wù)分解到每周和每天,要做到以每天的任務(wù)保每周的目標(biāo),每周的目標(biāo)保全月的目標(biāo);實行“日檢查周考核”的考核方式,各廠綜合管理部對每天車間日任務(wù)完成情況進行檢查并通報,每周匯總考核一次,對未完成周任務(wù)的車間主任按100元/次考核。4、建立生產(chǎn)周例會制度,由生產(chǎn)總監(jiān)每周組織生產(chǎn)、物料、銷售、商貿(mào)、技術(shù)召開生產(chǎn)例會,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題。5、建立生產(chǎn)快速處理機制,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各類影響供貨的問題,由各廠廠長收集匯總報生產(chǎn)總監(jiān),生產(chǎn)總監(jiān)必須及時協(xié)調(diào)解決,涉及到材料、工藝或設(shè)備等方面的問題,必須在2個工作日內(nèi)落實到位或給出解決方案。對問題不及時反饋或未及時解決的要追究廠長和生產(chǎn)總監(jiān)的責(zé)任。6、繼續(xù)執(zhí)行貨源協(xié)調(diào)機制,由營銷客戶服務(wù)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)貨源,各廠對需協(xié)調(diào)貨源要及時安排生產(chǎn)并回復(fù)準(zhǔn)確的供貨時間,營銷客戶服務(wù)部按延期供貨考核辦法監(jiān)督考核。二、生產(chǎn)設(shè)備方面由生產(chǎn)總監(jiān)和技術(shù)總工牽頭,在3月10日前組織討論一廠、二廠設(shè)備配置優(yōu)化方案,重點解決瓶頸工序和關(guān)鍵工序生產(chǎn)上量的問題,要求設(shè)備配置合理、高效。三、質(zhì)量管控措施(一)加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)各單位人員質(zhì)量履職管理,將當(dāng)月工資與質(zhì)量績效掛鉤考核。

1、廠長、車間主任、質(zhì)量管理部部長(副部長)工資每月應(yīng)得工資的15%與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤,主要考核成品質(zhì)量、半成品合格率、質(zhì)量投訴、批量事故和“舉檢制”實施效果等質(zhì)量指標(biāo),當(dāng)月質(zhì)量指標(biāo)全部達標(biāo)的,工資上浮10%。

2、質(zhì)量管理部質(zhì)檢人員崗位津貼全部與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤考核,主要考核成品質(zhì)量、批量事故、質(zhì)量投訴和“舉檢制”實施效果等指標(biāo)。當(dāng)月質(zhì)量指標(biāo)達標(biāo)的,工資上浮20%。

3、車間調(diào)度、交接人員和工序負責(zé)人每月應(yīng)得工資的10%與質(zhì)量指標(biāo)掛鉤,考核半成品合格率和批量事故等質(zhì)量指標(biāo)。當(dāng)月質(zhì)量指標(biāo)全部達標(biāo),工資上浮5%。

4、一般工序車間員工每月應(yīng)得工資的3%,重點工序車間員工工資當(dāng)月應(yīng)得工資的5%與工序半成品質(zhì)量合格率掛鉤考核,抽檢合格率低于90%,責(zé)任員工當(dāng)月應(yīng)得工資按規(guī)定下浮。5、在集團成品質(zhì)量中,因人為因素造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題扣分,產(chǎn)品得分低于標(biāo)準(zhǔn)分值的0.5分(標(biāo)門98分、非標(biāo)97.5分),由廠長、車間主任、調(diào)度(工序負責(zé)人)、質(zhì)檢、技術(shù)人員按經(jīng)銷價購買;出現(xiàn)問題的主要責(zé)任單位承擔(dān)80%,其余單位承擔(dān)20%。因工藝、材料質(zhì)量問題扣分,產(chǎn)品不達標(biāo)的,相關(guān)責(zé)任人員承擔(dān)考核,不按經(jīng)銷價購買產(chǎn)品。(二)建立質(zhì)量事故責(zé)任追究制度1、質(zhì)量事故分為內(nèi)部質(zhì)量事故和外部質(zhì)量事故兩種,根據(jù)質(zhì)量事故造成的損失金額分為以下幾級:一般質(zhì)量事故:500元≤損失金額<5000元;重大質(zhì)量事故:5000元≤損失金額<30000元;特大質(zhì)量事故:損失金額≥30000元2、質(zhì)量事故損失的統(tǒng)計原則內(nèi)部質(zhì)量事故損失包括產(chǎn)品返工的材料、能耗、人工等直接經(jīng)濟損失費用;外部質(zhì)量事故包括產(chǎn)品返工的材料、能耗、人工、運輸及協(xié)調(diào)等直接經(jīng)濟損失費用。3、質(zhì)量事故責(zé)任追究,質(zhì)量管理部負責(zé)對質(zhì)量事故損失進行統(tǒng)計,按產(chǎn)生的經(jīng)濟損失大小對相關(guān)責(zé)任人進行追究。凡人為造成的質(zhì)量損失,由生產(chǎn)單位或直接責(zé)任人全部承擔(dān);工藝、設(shè)備造成的質(zhì)量損失,生產(chǎn)單位承擔(dān)40-45%,質(zhì)量部門承擔(dān)5-10%,技術(shù)部門或公司承擔(dān)50%。

(1)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故后不需要返工,但可以配用于公司后續(xù)訂單產(chǎn)品的,費用暫掛責(zé)任車間,即日起直接責(zé)任人每月工資預(yù)留20%,在產(chǎn)品配用完畢后由責(zé)任單位申報調(diào)賬和發(fā)放預(yù)留工資。質(zhì)量管理部按批量事故處罰責(zé)任人100-200元/次。(2)發(fā)生一般質(zhì)量事故,處罰責(zé)任人100元并承擔(dān)全部損失費用并,處罰車間主任、工序負責(zé)人(交接人員)、質(zhì)檢各50元/次。(3)發(fā)生重大質(zhì)量事故,處罰責(zé)任人200元、承擔(dān)質(zhì)量損失的20%并作調(diào)崗處理,承擔(dān)考核在工資中逐月扣除。車間主任、工序負責(zé)人(交接人員)質(zhì)檢或技術(shù)人員各承擔(dān)質(zhì)量損失的5%,其余費用由責(zé)任單位承擔(dān);處罰廠長、質(zhì)量主管、技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)各200元。(4)發(fā)生特大質(zhì)量事故,處罰責(zé)任人400元、承擔(dān)質(zhì)量損失的20%并作調(diào)崗處理,承擔(dān)考核在工資中逐月扣除。車間主任、工序負責(zé)人(交接人員)質(zhì)檢或技術(shù)人員各承擔(dān)質(zhì)量損失的10%,其余費用由責(zé)任單位承擔(dān);處罰廠長、質(zhì)量主管、技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)各400元。(5)在發(fā)生重、特大質(zhì)量事故后,除按以上規(guī)定考核外,責(zé)任人不得參與年度優(yōu)秀員工的評選;年度內(nèi)車間發(fā)生兩件以上重、特大質(zhì)量事故,車間主任降職并取消年終先進干部和優(yōu)秀單位評選資格。(三)質(zhì)量考核1、公司各單位必須密切配合質(zhì)量管理工作,對干預(yù)質(zhì)量管理,影響質(zhì)量管理工作的干部、員工,視其情節(jié)輕重處罰200-500元/次;情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的,領(lǐng)導(dǎo)干部作降職、撤職處理,員工作調(diào)崗或辭退處理。2、各單位嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)工藝文件,任何情況下都不得擅自調(diào)整和更改生產(chǎn)工藝。若違反規(guī)定,不論是否造成質(zhì)量損失,員工按200元/次、領(lǐng)導(dǎo)干部按300元/次進行處罰,產(chǎn)生質(zhì)量損失的加倍考核。3、質(zhì)量管理部在工序或成品質(zhì)量檢查中,按20-100元/次對質(zhì)量問題責(zé)任人進行考核;因工藝文件、合同評審或生產(chǎn)圖紙未及時傳遞造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,按100元/次考核。4、新產(chǎn)品、新工藝或技改產(chǎn)品在批量生產(chǎn)前,由技術(shù)部門擬制生產(chǎn)工藝流程及工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí);未按要求執(zhí)行的按50-100元/次進行考核;造成批量事故的,按批量事故責(zé)任追究進行考核。5、物料管理部負責(zé)入庫材料質(zhì)量控制,由材料保管員對每批次入庫的材料進行抽樣檢驗,合格后入庫。因材料規(guī)格型號差錯、化工材料的使用有效期、外觀質(zhì)量缺陷或零配件不齊全等造成的批量質(zhì)量事故,考核庫房保管100元/次,分管領(lǐng)導(dǎo)50元/次。

6、質(zhì)量管理部每周對各物料庫房入庫的材料進行一次抽樣檢查,每月抽檢主要材料不得少于20個批次。

7、木門分廠外協(xié)加工的木質(zhì)件在回廠后,由車間主任通知保管和質(zhì)量部門進行檢驗,合格后辦理入庫手續(xù)再由生產(chǎn)單位領(lǐng)取使用;未按要求執(zhí)行處罰責(zé)任人100元/次。(四)工序質(zhì)量控制,重抓過程質(zhì)量控制,在重點工序?qū)嵭匈|(zhì)量交接制度1、將一廠標(biāo)門線拼框、門扇點板、發(fā)泡、光油工序;非標(biāo)拼框、組裝、覆膜工序;精試車間下交工序;二廠拼框、門扇發(fā)泡、覆膜工序;三廠防火門發(fā)泡、骨架下交、鋼框覆膜工序;木門分廠實木門門扇、門套制作、油漆工序;鋼木裝甲門面板雕刻、組裝等工序設(shè)為重點工序進行質(zhì)量控制。

2、重點工序產(chǎn)品下交合格率≥90%,在產(chǎn)品下交時,由產(chǎn)品所在車間的車間主任、工序負責(zé)人或交接人員通知質(zhì)檢檢查。當(dāng)天交驗的每個表號產(chǎn)品均要由質(zhì)檢抽檢合格后下交,5樘以下的零星產(chǎn)品全檢,同一戶主、同一表號的相同品種產(chǎn)品,根據(jù)當(dāng)天交驗總數(shù),抽檢比例不得低于10%。該表號產(chǎn)品抽檢合格率達到90%,才能轉(zhuǎn)序下交,抽檢不合格的表號由車間安排人員對存在問題進行處理,經(jīng)質(zhì)檢人員再次驗收直至合格。

3、第二次驗收出現(xiàn)相同質(zhì)量問題的,處罰責(zé)任人50元/次,三次驗收不合格,處罰100元/次,質(zhì)檢抽檢合格后,在交驗單上簽字確認;擅自交驗不合格產(chǎn)品,處罰責(zé)任人200元/次;質(zhì)檢人員未按要求在交驗單上簽字處罰50元/次。(五)建立“質(zhì)量信息統(tǒng)計”和“質(zhì)量分析”例會制度,完善產(chǎn)品工藝、解決質(zhì)量隱患。

1、質(zhì)量管理部每月組織梳理外部、日常巡查、成品檢查中存在的質(zhì)量問題,并組織召開質(zhì)量分析會研究控制措施,下發(fā)3-5項工藝、質(zhì)量掛牌督辦項目整改表。

2、質(zhì)量管理部每季度組織,采取現(xiàn)場核實和電話溝通等方式,向客戶、駐外分公司和售后服務(wù)部征求產(chǎn)品在安裝、工程交驗時存在的問題,組織生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等部門領(lǐng)導(dǎo)進行討論,落實整改解決措施。

3、質(zhì)量管理部每半年組織一次原材料質(zhì)量專題會議,討論落實原材料配件質(zhì)量問題解決方案。(六)加強員工質(zhì)量意識培訓(xùn),讓員工在生產(chǎn)中主動建立自己的質(zhì)量責(zé)任1、推行全員質(zhì)量培訓(xùn)制度,組織員工學(xué)習(xí)質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)工藝流程,由質(zhì)量管理部組織、各廠技術(shù)部門協(xié)助,分車間、工序組織培訓(xùn)并考試;每半年所有員工要全部輪訓(xùn)一次。

2、對于出現(xiàn)典型質(zhì)量問題的責(zé)任人,參加質(zhì)量管理部管理部舉辦的“質(zhì)量培訓(xùn)班”,并按50元/次現(xiàn)金繳納培訓(xùn)費用;若拒不繳納現(xiàn)金培訓(xùn)費的,處罰100元/次。該項費用由質(zhì)量管理部在培訓(xùn)時收取,開具處罰通知單。在培訓(xùn)結(jié)束的一個工作日內(nèi),質(zhì)量管理部將現(xiàn)金及收款依據(jù)交門窗財務(wù),該款項用于公司困難職工補助。

3、年度內(nèi)參加三次“質(zhì)量培訓(xùn)班”的人員不能繼續(xù)在本崗位工作,由質(zhì)量管理部通報作調(diào)崗處理并不能參加年度“優(yōu)秀員工”的評選。(七)樣品門質(zhì)量管控方案1、因生產(chǎn)安排或產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的延期考核,由廠長承擔(dān)20%,車間領(lǐng)導(dǎo)30%、員工50%;因材料采購造成的延期,由公司行政人事部對商貿(mào)公司提出考核意見。

2、精試車間主任、三廠(木門分廠)技術(shù)部部長、試制組員工每月應(yīng)得工資的20%,與招投標(biāo)樣品門質(zhì)量掛鉤考核。招投標(biāo)樣品門成品質(zhì)量得分≥99分,由質(zhì)量管理部在產(chǎn)品入庫時檢驗評分,月底匯總后綜合考評,合格率低于90%;扣發(fā)當(dāng)月掛鉤考核工資。3、客戶常規(guī)訂單禁止以樣品門方式進行下單,精試車間、三廠試制小組只承接招投標(biāo)樣品門、送檢門、色板和小樣;其余常規(guī)樣品由各分廠制作。營銷服務(wù)部未按要求下單處罰責(zé)任人100元/次、部門領(lǐng)導(dǎo)50元/次。

4、樣品門在下單時,必須由營銷服務(wù)部部門領(lǐng)導(dǎo)審核后方可下單,特殊訂單(非常規(guī)產(chǎn)品)要重新測算工藝定額、工價,并組織合同評審。

5、質(zhì)量管理部每周對各單位生產(chǎn)的樣品門過程質(zhì)量進行一次檢查通報,各車間在樣品門下交和入庫時先由車間主任進行自檢,再通知質(zhì)量管理部進行檢驗。

6、技術(shù)部門在新產(chǎn)品、新工藝或技改產(chǎn)品批量生產(chǎn)前,先制作5樘樣品,組織生產(chǎn)、質(zhì)量部門并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品進行評審打分,合格后才能批量生產(chǎn)制作。否則因工藝技術(shù)造成的產(chǎn)品質(zhì)量事故,全部由技術(shù)部門承擔(dān)損失并按批量事故進行追責(zé)。(八)為提高員工參與質(zhì)量管理的積極性,在各廠生產(chǎn)工序開展月度崗位“質(zhì)量標(biāo)兵”的評選活動。1、在工作中服從安排,產(chǎn)品合格率高,具有較強的產(chǎn)品質(zhì)量意識和過硬的技術(shù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行工藝文件,為完成本車間質(zhì)量提升起到表率作用。

2、脫產(chǎn)的工序負責(zé)人或其他輔助人員不列入評選范圍。

3、當(dāng)月發(fā)生批量事故的員工或當(dāng)月發(fā)生100樘以上重大批量事故的工序全體人員不能參與月度崗位“質(zhì)量標(biāo)兵”評選,發(fā)生200樘以上的重大批量事故,該工序所有人員不能參與年度先進員工的評選。

4、崗位“質(zhì)量標(biāo)兵”的獎金來源于各廠舉檢獎勵基金,其中一廠3000元、二廠1000元、三廠500元、木門分廠1000元。獲得崗位“質(zhì)量標(biāo)兵”的員工獎勵現(xiàn)金100-200元/人,質(zhì)量管理部在車間班前會或分廠組織的全廠職工大會上發(fā)放。(九)強力推行“舉檢制”的執(zhí)行1、一廠設(shè)“舉檢”獎勵基金10000元(含精試車間),配件車間、精試車間各500元,鈑金車間1000元、組裝車間1000元、表噴車間1000元、裝配車間1500元、非標(biāo)車間1500元、質(zhì)量管理部3000元;2、二廠設(shè)“舉檢”獎勵基金3000元,鈑金車間800元、裝配車間1200元,質(zhì)量管理部1000元;3、三廠設(shè)“舉檢”獎勵基金2000元,防火門車間1000元、質(zhì)量管理部1000元;4、木門廠舉檢獎勵基金3000元,實木門、鋼木門車間、質(zhì)量管理部各1000元。

5、將廠長、質(zhì)量管理部正副部長、車間主任工資與各單位“舉檢制”完成效果掛鉤,當(dāng)月未完成舉檢獎勵的85%,下浮相關(guān)人員當(dāng)月應(yīng)得工資5%。6、員工舉檢質(zhì)量問題后,通知車間主任或質(zhì)檢人員進行確認登記,根據(jù)舉檢問題大小確定獎勵金額并給予舉檢人現(xiàn)將獎勵。

(1)同一批產(chǎn)品出現(xiàn)相同質(zhì)量問題時,只獎勵第一個發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的員工。

(2)舉檢獎勵金額≤處罰金額,員工當(dāng)月舉檢獎勵金額不設(shè)上限;當(dāng)月舉檢質(zhì)量扣款超過500元的員工,由質(zhì)量管理部通報作調(diào)崗處理。

(3)在使用前發(fā)現(xiàn)原材料質(zhì)量問題,規(guī)避了質(zhì)量隱患,經(jīng)質(zhì)量管理部核實獎勵員工50-200元/次,該項舉檢只進行獎勵、不納入考核。

7、一般性質(zhì)量問題舉檢后,由上道工序責(zé)任人承擔(dān)全部處罰。嚴(yán)重性質(zhì)量問題的,上道工序承擔(dān)處罰金額的50%、責(zé)任工序承擔(dān)30%、產(chǎn)品所經(jīng)過的其他工序共承擔(dān)20%。

8、產(chǎn)品損傷、摁傷或其他人為因素造成的產(chǎn)品表面質(zhì)量問題,誰接收產(chǎn)品、誰承擔(dān)考核。

9、對于舉檢發(fā)現(xiàn)的批量事故,相關(guān)責(zé)任人員按《產(chǎn)品質(zhì)量管理辦法》規(guī)定條款執(zhí)行考核。質(zhì)量管理部每月對舉檢獎懲進行匯總報批傳財務(wù)部門抵消借支往來。四、鞏固安全設(shè)備管理成果,提升現(xiàn)場形象,減少安全事故1、每月繼續(xù)開展“安全管理主題月”活動,確定每月安全管理的重點并加強防范和管理,減少安全事故發(fā)生。每季度組織召開安全分析會,總結(jié)安全管理中的經(jīng)驗和存在的不足,安排下一階段安全管理工作。2、在繼續(xù)執(zhí)行“班前十分鐘培訓(xùn)”的基礎(chǔ)上,推行“班前十分鐘自查”制度,各崗位在操作前,對崗位安全狀況、設(shè)備狀況、現(xiàn)場規(guī)范、轉(zhuǎn)運設(shè)施、工模量夾進行自查,并如實填寫自查表。安全專職員和車間主任在車間巡查時要對員工自查情況進行檢查。車間主任要認真組織好車間員工進行班前自查工作,這是檢驗車間管理的重要依據(jù)。3、加強員工和一線管理人員的安全意識培訓(xùn),設(shè)備安全部要采取多種方式進行培訓(xùn),每季度要組織一次全員的安全培訓(xùn)。對安全意識不到位的人員要進行調(diào)崗或勸其離職處理。開設(shè)“安全培訓(xùn)班”,由設(shè)備安全部每月組織對安全違規(guī)操作人員進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)以現(xiàn)場操作培訓(xùn)為主,培訓(xùn)后進行考試,考試合格后方可上崗,否則繼續(xù)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時開展“安全示范崗”評選,每季度由設(shè)備安全部組織評選一次,對“安全示范崗”掛表彰標(biāo)識牌和發(fā)放200元現(xiàn)金獎勵,在季度安全分析會上表彰。4、建立安全監(jiān)督檢查機制,專職安全員每天對分管的區(qū)域進行巡查并張貼通報違規(guī)行為;主管領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次、部門領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織四次安全檢查;生產(chǎn)總監(jiān)、公司總經(jīng)理每月要組織一次安全、設(shè)備檢查。5、繼續(xù)執(zhí)行安全隱患整改掛牌督辦機制,對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患根據(jù)性質(zhì)的嚴(yán)重性由設(shè)備安全部掛牌督辦整改,確保及時將安全隱患整改到位。6、加強裝卸安全和安裝安全的管理,設(shè)備安全部和營銷客戶服務(wù)部要不定期組織對裝卸安全進行抽查。同時加強從業(yè)人員的培訓(xùn)和安全隱患的排查。(1)設(shè)備安全部每周至少組織二次裝卸安全規(guī)范檢查并通報,每季度對駐外分公司裝卸安全進行抽查一次。(2)駐外分公司對安裝外包業(yè)務(wù)要簽訂安全管理協(xié)議,明確安全管理的責(zé)權(quán)利。(3)供貨發(fā)運部和駐外分公司每月要組織對裝卸安全進行檢查并通報。7、要加強消防安全和職業(yè)病防范的管理,排查安全隱患并及時組織整改。安全專職員要將消防安全納入日常檢查的范圍,主管副總每季度要組織一次消防安全隱患的排查和整改,確保全年無消防安全事故發(fā)生。8、繼續(xù)與各部門簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,并嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任書進行考核。實行特大安全事故“一票否決制”,凡發(fā)生特大安全事故,將對部門第一負責(zé)人作免職處理。9、繼續(xù)加強車間定置管理和生產(chǎn)現(xiàn)場形象打造,每月組織現(xiàn)場形象評比,對做得好的車間主任要進行獎勵。10、加強設(shè)備的維護保養(yǎng)和設(shè)備點檢的管理,讓員工主動維護保養(yǎng)設(shè)備;同時繼續(xù)實行機電維修人員由車間和設(shè)備管理部共同對機電人員進行考核。車間主要考核設(shè)備維修的及時性和設(shè)備故障率,設(shè)備管理部主要考核日常維護保養(yǎng)工作。車間考核和設(shè)備部考核各占50%,綜合得分為崗位津貼的績效,五、全力推進降本增效工作,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)和鄭州公司推行內(nèi)部經(jīng)濟核算制,讓生產(chǎn)一線管理者更多的參與生產(chǎn)經(jīng)營管理,最終達到降本增效的目的。門窗公司從2014年推行承包責(zé)任制,但通過對近幾年內(nèi)部承包責(zé)任制效果進行分析,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)各領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營意識還不強,個別單位平時不加強內(nèi)部管理,在月末承包考核費用超標(biāo)時才申報免考,為了進一步提升全員經(jīng)營意識,2017年門窗公司不再執(zhí)行各車間材料單項承包、物料費用定額承包、各廠能源制造費用承包等承包責(zé)任制,擬在生產(chǎn)系統(tǒng)推行內(nèi)部利潤核算方式,生產(chǎn)系統(tǒng)各廠及車間主任與各廠內(nèi)部利潤掛鉤考核,借以督促生產(chǎn)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)加強日常生產(chǎn)經(jīng)營管理,加強生產(chǎn)成本及費用控制,進一步深挖內(nèi)部潛力,有效降低公司綜合成本。具體方案如下。(一)總體思路:各廠廠長及車間主任利潤工資核算,不以公司實現(xiàn)為依據(jù),而以各廠實現(xiàn)內(nèi)部利潤作為核算依據(jù)。包括一廠、二廠、三廠、鄭州公司。木門廠暫不推行,待推行效果分析后再根據(jù)實際情況確定推行時間。根據(jù)門窗公司2017年各廠預(yù)算產(chǎn)品,按各廠預(yù)算產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及預(yù)算總產(chǎn)量,以各廠預(yù)算總生產(chǎn)成本為參考,要求各廠通過節(jié)約材料消耗、降低制造費用、嚴(yán)格控制生產(chǎn)工人工資、有效降低能源費用等途徑,降低單位產(chǎn)品生產(chǎn)成本,實現(xiàn)生產(chǎn)成本節(jié)約而創(chuàng)造內(nèi)部利潤,據(jù)此作為各廠廠長及車間主任利潤掛鉤工資核算。(二)指標(biāo)確定原則:通過對各廠2014年-2016年11月生產(chǎn)成本年度預(yù)算和實際消耗水平進行測算分析,以2017年年度預(yù)算綜合生產(chǎn)成本為準(zhǔn),要求各廠在此基礎(chǔ)上通過內(nèi)部挖潛,節(jié)約2%左右,據(jù)此確定各廠內(nèi)部利潤指標(biāo)為:一廠220萬元、二廠80萬元、三廠80萬元、鄭州公司50萬元。(三)利潤掛鉤考核方案:1、各廠廠長根據(jù)公司確定的年度內(nèi)部利潤指標(biāo),分解制訂月度利潤進度目標(biāo),據(jù)此列入各廠廠長及車間主任目標(biāo)責(zé)任書,與各廠廠長及車間主任工資掛鉤考核,作為核算各廠廠長及車間主任利潤工資的參考依據(jù)。2、由物料管理部按月核算各廠完成內(nèi)部利潤報表,行政人事部按年初分解的月度利潤進度目標(biāo)進行考核。當(dāng)月度利潤目標(biāo)完成且不虧損,全額發(fā)放利潤掛鉤工資;當(dāng)月度利潤目標(biāo)完成但虧損,不發(fā)放利潤掛鉤工資;當(dāng)月度利潤目標(biāo)未完成但不虧損,按實際完成的比例發(fā)放利潤掛鉤工資。3、當(dāng)累計內(nèi)部利潤指標(biāo)不虧損,補發(fā)前期因內(nèi)部利潤指標(biāo)虧損扣發(fā)的掛鉤工資;全年內(nèi)部利潤指標(biāo)累計完成,補發(fā)前期因月度內(nèi)部利潤指標(biāo)未完成扣發(fā)的掛鉤工資。4、半年后,當(dāng)實際完成內(nèi)部利潤比例超過時間進度時,可以補前期未完成目標(biāo)數(shù)的內(nèi)部利潤掛鉤工資。后期可以按當(dāng)月實際超額完成數(shù)的比例發(fā)放,但年終必須按全年內(nèi)部利潤目標(biāo)完成情況統(tǒng)一品迭考核。5、內(nèi)部利潤掛鉤獎勵(1)各廠完成內(nèi)部利潤進度目標(biāo),除發(fā)放內(nèi)部利潤掛鉤工資外,按實際完成內(nèi)部利潤指標(biāo)額的15%獎勵各廠,獎勵年終考核兌現(xiàn);由各廠廠長提出分配方案報行政人事部執(zhí)行。(2)各廠超額完成內(nèi)部利潤進度目標(biāo),除發(fā)放內(nèi)部利潤掛鉤工資外,按實際超額完成內(nèi)部利潤指標(biāo)額的20%獎勵各廠,獎勵年終考核兌現(xiàn);由各廠廠長提出分配方案報行政人事部執(zhí)行。(3)各廠內(nèi)部利潤獎勵工資列入各廠制造費用核算。內(nèi)部經(jīng)濟核算辦法具體細則按照公司下發(fā)的相關(guān)文件執(zhí)行。六、強化物料控制管理,確保生產(chǎn)需求。1、2017年要重點加強主要原材料的管控,對鋼板、鋼帶、木料等材料全部實行歸庫管理,嚴(yán)格根據(jù)訂單核算和發(fā)放材料。2、物料管理部在3月底前牽頭組織三廠、木門廠重新規(guī)范板材木料和木方料裁料標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督車間嚴(yán)格執(zhí)行。3、加強物料的協(xié)調(diào),物料管理部要落實專人每天對各廠材料需求情況進行跟蹤協(xié)調(diào),并每天向各廠廠長、生產(chǎn)總監(jiān)、總經(jīng)理反饋材料到位情況。4、材料入庫數(shù)量的監(jiān)督(1)材料復(fù)核員配置:一廠、二廠配置1人;三廠配置1人;復(fù)核員半年輪崗一次。(2)調(diào)整材料復(fù)核員的考核辦法,行政人事部每月不定期組織對材料入庫數(shù)量進行抽查2次,每個廠不得少于5個品種;若抽查全部合格,獎勵材料核查員100元/次;若抽查不合格按50元/品種進行考核,情節(jié)嚴(yán)重的作調(diào)崗處理。(3)建立定期監(jiān)督抽查機制,生產(chǎn)總監(jiān)組織行政人事部、物料管理部每月抽查一次;總經(jīng)理組織商貿(mào)公司、集團審計中心每季度抽查一次。(4)嚴(yán)格執(zhí)行材料復(fù)核員未復(fù)核不得辦理入庫手續(xù)的原則,若在抽查中發(fā)現(xiàn)保管員未經(jīng)復(fù)核就辦理入庫手續(xù)的現(xiàn)象將嚴(yán)肅處理。(5)每季度組織一次材料庫房清盤,確保入庫材料數(shù)量的準(zhǔn)確性。七、員工技能培訓(xùn)和充分調(diào)動員工的主動性,也是生產(chǎn)車間管理的重要環(huán)節(jié),只有員工技能水平提升才能保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量,2017年各廠要制定員工技能培訓(xùn)計劃,要培養(yǎng)一批技術(shù)能手,對工人技師、技術(shù)員、車間主任要分別下達培訓(xùn)名額并與崗位津貼掛鉤考核。八、設(shè)立生產(chǎn)月產(chǎn)量超產(chǎn)獎勵,各廠當(dāng)月產(chǎn)量超過月度目標(biāo)任務(wù)5%,獎勵各廠管理團隊2000-3000元(一廠3000元、二廠2000元、三廠2000元,木門廠2000元,此項獎勵從3月份開始執(zhí)行)。第四章技術(shù)管理一、加快消防產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和成本優(yōu)化,確保完成所有產(chǎn)品的擴項工作(含鄭州)。消防產(chǎn)品擴項工作是關(guān)系公司發(fā)展的重大事項,技術(shù)系統(tǒng)在6月份以前的工作重心除技改項目外要全力推進該項工作。1、技術(shù)系統(tǒng)消防產(chǎn)品擴項工作重新進行梳理,總結(jié)分析2016年9月份送檢產(chǎn)品不合格的原因,在3月10日前擬制工作推進表,嚴(yán)格按計劃進度推進擴項工作。2、擴項時間節(jié)點總體要求:(1)進戶門產(chǎn)品在6月底必須取得3C資質(zhì)。(2)通道防火門(不帶防火玻璃)在3月30日前完成認證手續(xù)的辦理并將樣品門送檢測機構(gòu)。(3)通道防火門(帶防火玻璃)在4月底前完成認證手續(xù)的辦理并將樣品門送檢測機構(gòu)。(4)超規(guī)格尺寸的產(chǎn)品、防火窗、需要工廠檢查的入戶門產(chǎn)品在6月底完成申報,在8月底前完成工廠檢查并按要求時間將樣品門送檢測機構(gòu)。二、深入開展產(chǎn)品的工藝改進、生產(chǎn)流程的優(yōu)化。(一)在3月底前,完成二廠70單扣內(nèi)開外帶框(含普框)半輥軋機方案的確定,投入相應(yīng)沖孔退缺工模量夾,確保5月底合格投入使用,全面解決70單扣門框折彎工藝瓶頸問題。(二)在4月底前,完成非標(biāo)鈑金生產(chǎn)線的優(yōu)化布局調(diào)整方案,并建立新型50門板單邊輥、組合沖專線,達到新型50鋼質(zhì)防火門的高效、批量生產(chǎn)。(三)在6月底前,工程主型產(chǎn)品全面試推行免光油、免打紙表面處理工藝。(四)在6月底前,協(xié)助木門分廠完成鋼木裝甲門鋼芯鈑金半自動物流輸送線的改造工作,充分利用鄭州閑置輸送線,減輕鋼木裝甲門生產(chǎn)勞動強度和提高工效。(五)在8月底前,全面解決自制灌漿防火玻璃耐火性、抗紫外線產(chǎn)品缺陷,全面跟進新型防火材料、防火秸稈板、硫酸鎂水泥發(fā)泡料的研制考察工作。(六)在9月底前,完成一、三廠50甲級鋼質(zhì)防火門、防火窗框的輥軋機改制工作,全面解決防火門折彎工藝瓶頸問題。(七)在4月底前,確保新型50木質(zhì)、鋼木質(zhì)、60避難套裝門在三廠達到批量生產(chǎn)條件。(八)在4月底以前,協(xié)助智能公司完成自動吹擦灰、自動噴光油、自動熱膠合輸送線的改造立項論證工作。三、加強技術(shù)隊伍建設(shè),打造核心技術(shù)團隊;完善技術(shù)基礎(chǔ)規(guī)范管理;進一步提升為銷售服務(wù)的意識,為市場提供強力保障。(一)技術(shù)系統(tǒng)要制定技術(shù)人才建設(shè)和培訓(xùn)方案,在4月底以前技術(shù)員要全部配置到位。每月要組織技術(shù)人員的專題培訓(xùn),對核心技術(shù)人員在制定培養(yǎng)和工作績效考評辦法,確保技術(shù)隊伍建設(shè)穩(wěn)定。(二)調(diào)整技術(shù)員崗位津貼考核方式,每月由技術(shù)系統(tǒng)根據(jù)實際情況列出重點的技術(shù)攻關(guān)或技術(shù)規(guī)范項目,每個項目落實一名技術(shù)員負責(zé),當(dāng)月崗位津貼的60%與項目掛鉤考核,項目經(jīng)驗收合格發(fā)放掛鉤的崗位津貼,并根據(jù)項目的難易程度給予100-500元/項的獎勵;不合格或效果不明顯則不予發(fā)放崗位津貼。若當(dāng)月無技術(shù)項目的技術(shù)員只發(fā)放50%的崗位津貼。此項工作由技術(shù)管理部統(tǒng)一組織考核。(三)在3月底以前,由工藝技改部對主型產(chǎn)品的配置重新梳理一次,重新確定產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)配置和非標(biāo)準(zhǔn)配置,便于指導(dǎo)銷售定單。(四)規(guī)范工藝文件執(zhí)行,由技術(shù)管理部組織對近三年下發(fā)的工藝文件進行清理,結(jié)合公司目前產(chǎn)品實際和節(jié)能降耗工作的要求,對工藝技術(shù)文件重新梳理后進行調(diào)整后下發(fā),并組織相關(guān)環(huán)節(jié)人員進行培訓(xùn)宣貫。每月組織一次工藝技術(shù)文件執(zhí)行的檢查。(五)由技術(shù)系統(tǒng)確定各環(huán)節(jié)技術(shù)對口責(zé)任人,明確服務(wù)職責(zé),重點是投標(biāo)樣品門制作、圖紙繪制、技術(shù)對接和技術(shù)資料提供等,技術(shù)系統(tǒng)要樹立一切為銷售服務(wù)思想。同時要加強對生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo),及時解決生產(chǎn)過程中的各類工藝技術(shù)問題。四、新品研發(fā),技術(shù)系統(tǒng)要將防火門產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化和智能產(chǎn)品、高端產(chǎn)品作為研發(fā)的重點;智能家居產(chǎn)品要充分考慮產(chǎn)品的智能實用性和經(jīng)濟性;高端產(chǎn)品的配置、工藝均要達到行業(yè)或國內(nèi)市場領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。(一)2017年新品研發(fā)目標(biāo)4項(含木門1-2項)(二)避難間產(chǎn)品在3月10日要完成樣品門評審,并啟動防火資質(zhì)取證工作。(三)高端鋼木裝甲門產(chǎn)品在6月底以前完成立項,在10月底完成樣品驗收。五、為鼓勵產(chǎn)品研發(fā)更好的為銷售服務(wù),2017年協(xié)助銷售攻克形象工程或特殊工程產(chǎn)品,若樣品被合作方認同并簽訂合同,按1000元/個產(chǎn)品獎勵技術(shù)研發(fā)團隊。第五章木門運行方案一、運營模式調(diào)整(一)獨立體系運行,在門窗公司設(shè)木門系統(tǒng),分管木門的銷售、生產(chǎn)、技術(shù)和安裝服務(wù)(2017年暫不劃歸木門系統(tǒng)管理,可以在2017年下半年進行規(guī)劃)。管理架構(gòu)設(shè)置:木門系統(tǒng)下設(shè)木門分廠、木門銷售部;木門分廠下設(shè):實木門車間、鋼木門車間、技術(shù)部、綜合管理部;(二)調(diào)整核算方式1、對木門版塊進行單獨的成本利潤核算和考核,只承擔(dān)自身運行產(chǎn)生的費用,不分?jǐn)偲渌h(huán)節(jié)的費用(包括設(shè)備折舊費用)。2、對產(chǎn)品成本進行重新測算,材料成本、工資、制造費用按實際測算,銷售費用、管理費用、財務(wù)費用只測算與木門產(chǎn)品有關(guān)的費用,不分?jǐn)偣酒渌h(huán)節(jié)的費用。(三)品牌運行:繼續(xù)以“xx”木門運行,在今后要積極參加行業(yè)協(xié)會的交流,提升公司的品牌形象。二、產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位范圍:分油漆面和免漆面;產(chǎn)品檔次定位為中檔產(chǎn)品,逐步增加高端產(chǎn)品。2017年主要推進油漆面產(chǎn)品的生產(chǎn)上量,在2017年8月份開始啟動免漆門的生產(chǎn)規(guī)劃。(一)主導(dǎo)產(chǎn)品:1、實木復(fù)合平板銑型系列;2、實木復(fù)合平板貼外凸線條系列;3、木質(zhì)拼裝系列;4、免漆面系列,表面為PVC覆塑;(二)非主導(dǎo)產(chǎn)品:1、拼裝原木系列;2、原木系列;3、鋼木室內(nèi)門系列;(三)淘汰產(chǎn)品:現(xiàn)代拼裝系列;產(chǎn)品色系:油漆面產(chǎn)品以傳統(tǒng)色系為主,增加部分淺色系;免漆產(chǎn)品以淺色系為主。每個系列產(chǎn)品的款式不超過10種。(四)產(chǎn)品市場份額定位:工程產(chǎn)品和零售產(chǎn)品占比為7:3;工程產(chǎn)品以貼皮為主,零售產(chǎn)品以貼板為主。目前我們要確定的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種、成本,包括設(shè)備投入,重點研究平板銑型(含貼外凸線條)、實木拼裝、鋼木裝甲門、免漆門,把以上四款做精和做大后再逐步增加其他品種。三、產(chǎn)能規(guī)劃(一)2017年產(chǎn)能規(guī)劃3萬樘,其中實木拼接門3000樘、實木復(fù)合門(貼皮)12000樘、實木復(fù)合貼板5000樘、鋼木裝甲門10000樘。(二)2018年產(chǎn)能達到6萬樘(其中實木門產(chǎn)品達到4萬樘,鋼木門達到2萬樘),力爭3-4年內(nèi)時間產(chǎn)能突破10萬樘(其中實木門產(chǎn)品達到6-7萬樘,鋼木門達到3-4萬樘)。四、生產(chǎn)場地布局調(diào)整(一)鋼木門規(guī)劃1萬平方左右的生產(chǎn)區(qū)域,鋼木裝甲門車間將負責(zé)鋼芯、木制件生產(chǎn)和裝配,鋼框暫時在一廠生產(chǎn)(若一廠搬遷到五里梁后鋼框由車間自行生產(chǎn));實木門暫規(guī)劃2萬平方左右的生產(chǎn)區(qū)域;(二)將現(xiàn)三廠4號廠房(現(xiàn)成品庫房)規(guī)劃為鋼木門車間;將1號廠房和2號廠房一半的區(qū)域規(guī)劃為木質(zhì)防火門生產(chǎn)區(qū)域;將2號廠房一半的區(qū)域和3號廠房和現(xiàn)油漆房區(qū)域規(guī)劃為實木門車間。將現(xiàn)停車場區(qū)域規(guī)劃為木門和木質(zhì)防火門庫房。五、急需增加的必要設(shè)備:(一)UV輥涂線1條;(二)貼面熱壓機1臺;(三)封邊機2臺;(四)雙端精裁鋸2臺,主要用于各類產(chǎn)品門扇精裁,確保產(chǎn)品尺寸精度;(五)對面漆房進行改造,噴漆房與晾干房在一起。同時對自動噴漆機進行改制3臺,確保能先修色后噴清面。(六)鋼木裝甲門鋼芯生產(chǎn)需要增加剪板機、組合沖床、折彎機、熱壓膠合機。(七)免漆門的設(shè)備待充分進行市場考察后確定。具體需要增加的設(shè)備清單待木門產(chǎn)品結(jié)構(gòu)確定后結(jié)合現(xiàn)有的設(shè)備進行梳理后提出詳細的設(shè)備方案。六、人員配置(一)分管木門系統(tǒng)的主管副總1人;(二)生產(chǎn)工人:實木門車間2017年按80-120人配置;鋼木門車間按50-60人配置。2018年根據(jù)產(chǎn)能情況再適當(dāng)增加人員。(三)技術(shù)人員:技術(shù)主管1人、實木門1人、鋼木門1人;(四)生產(chǎn)管理人員:廠長1人、車間主任3人(實木門1人、鋼木門1人),綜合管理部2-3人。(五)銷售人員:銷售部長1人,業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理4-5人,其中渠道拓展2人,工程業(yè)務(wù)拓展2-3人。(六)免漆產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)管理人員暫不配置,在2017年8月份規(guī)劃時考慮。七、考察學(xué)習(xí)計劃(在一段時期內(nèi)必須加大與行業(yè)的交流和學(xué)習(xí))(一)在2017年1月10日前完成對需要增加的必要設(shè)備進行考察并啟動采購,確保設(shè)備在2017年5月底全部到位并調(diào)試合格。(二)分組進行市場考察,銷售對市場進行考察,確定具體產(chǎn)品定位(今后的產(chǎn)品定位由銷售提出方案);組織生產(chǎn)、技術(shù)對同行業(yè)進行考察學(xué)習(xí)。具體工作計劃(一)團隊建設(shè)方面:管理層要精通木門技術(shù),大力引進新的技術(shù)人才,5月底再引進1--2人技術(shù)管理人才;生產(chǎn)崗位技術(shù)種子工人在4月底配置到位;對銷售隊伍人員進行優(yōu)化,在4月底全部配置到位。(二)全面固化產(chǎn)品工藝,對確定的主導(dǎo)產(chǎn)品的工藝流程,工藝定額,工藝質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)在3月底全部固化完成,并組織各環(huán)節(jié)進行培訓(xùn)。(三)重新工藝布局,在3月10日以前將布局方案討論定稿,4月底以前將鋼木裝甲門線,室木復(fù)合門線,鋼木室內(nèi)門分線布置到位,使鋼木裝甲門線日產(chǎn)達到60-80樘左右,木門線日產(chǎn)達到100-120樘左右,使產(chǎn)能得到大幅度提升,滿足木門產(chǎn)品供貨需求。(四)針對產(chǎn)品變形、開裂、露白、封邊皮脫離、油漆顆粒、油漆鼓泡等質(zhì)量問題進行全面梳理分析,在3月底拿出切實可行的解決方案5月底要對目前典型質(zhì)量問題徹底解決。(五)成本控制方面:嚴(yán)格進行原材料管理(因庫房修建),4月底前要全面按生產(chǎn)訂單清理車間材料,不是訂單的材料必須全部回庫,按單、按定額領(lǐng)料;加大廢料使用力度,3月底配置1名廢料利用人員,接單后首先按單配備廢料,再發(fā)放新材料的原則,廢舊料3月底以前要全面進行清理到位,分類上表,并下發(fā)“廢舊利用考核方案”。(六)在4月底完成生產(chǎn)車間崗位人員定編和工序工價的梳理。(七)在3月10日下發(fā)“木門銷售方案”,對各辦事處的服務(wù)木門系統(tǒng)要定專人,將木門軟、硬件的需求一站式服務(wù),將多年沒解決好的色板,配件展板,產(chǎn)品小樣,專業(yè)電子畫冊4月底全面到位,并發(fā)放給各辦事處。6月上旬待各類產(chǎn)品到位,在6月底組織召開xx“木門”產(chǎn)品發(fā)布會,為銷售創(chuàng)造更好的條件。第六章行政管理一、強化執(zhí)行,注重工作推行過程管控。(一)以“推進、深化、量化”三表為指導(dǎo)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的核心,按照目標(biāo)進度推進各項工作開展。行政人事部作為公司“三表”執(zhí)行的監(jiān)督部門,要加強工作項目執(zhí)行過程的檢查,每周要通報一次“三表”執(zhí)行情況。對完成效果差的由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)在總經(jīng)理辦公會上說明原因。(二)高度重視集團質(zhì)安和審計發(fā)現(xiàn)的問題,由總經(jīng)理組織在總經(jīng)理辦公上專題分析,舉一反三,并提出工作改進措施和調(diào)整管理方法。避免同類的問題重復(fù)發(fā)生。二、提升內(nèi)部服務(wù)水平,為銷售提供強力的保障公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)必須樹立以銷售為龍頭的思想,全力做好各環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,同時加強公司內(nèi)部各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合。嚴(yán)格按照內(nèi)部服務(wù)規(guī)范方案執(zhí)行;2017年內(nèi)部服務(wù)項目清單序號服務(wù)項目工作內(nèi)容及要求完成時間節(jié)點責(zé)任人備注1招投標(biāo)樣品門、色板制作訂單營銷客戶服務(wù)部接到訂單并將訂單傳精試車間或木門試制組、物料管理部、質(zhì)量管理部。1天蒲雪蓉2材料物料管理部在接到訂單后落實材料(常規(guī)材料)到位。2天譚長泉3特殊配件或甲供配件(由業(yè)務(wù)部門負責(zé))到位。7天譚長泉4色板或特殊油漆、粉末到位。3天精試:梁玉勇木門:羅通5對主要材料價格進行更新。每季度譚長泉6圖紙常規(guī)產(chǎn)品圖紙1天精試:梁建紅木門:羅通7需重新設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的圖紙3天精試:梁建紅木門:羅通8供貨時間常規(guī)產(chǎn)品5天精試:梁玉勇木門:羅通9特殊配件、甲供配件(配件到位后)5天10特殊顏色(含顏色、粉末配置時間)7天11質(zhì)量驗收所有投標(biāo)樣品、色板制作必須通知質(zhì)量管理部驗收。1天許東12供貨保障材料協(xié)調(diào)物料管理部根據(jù)訂單、庫存情況清理生產(chǎn)急需材料,同時協(xié)調(diào)商貿(mào)公司采購,并將材料到位情況向各廠反饋。每天譚長泉13配件協(xié)調(diào)物料管理部統(tǒng)一協(xié)調(diào)商貿(mào)公司落實配件到位。每天譚長泉14貨源協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門需協(xié)調(diào)貨源統(tǒng)一傳營銷客戶服務(wù)部,由營銷客戶服務(wù)部部長與各廠協(xié)調(diào)供貨時間后報生產(chǎn)總監(jiān)簽批后OA下發(fā)各廠執(zhí)行。1天蒲雪蓉15供貨時間答復(fù)各廠綜合管理部部長在接到貨源協(xié)調(diào)和咨詢供貨時間時,要明確回復(fù)供貨時間并通過OA傳營銷客戶服務(wù)部和業(yè)務(wù)部門。1天一廠:羅東銀二廠:何為民三廠:鄭東木門:王巧麗16返修產(chǎn)品返修產(chǎn)品在常規(guī)產(chǎn)品供貨周期上不得超過10天。(有明確時間要求的按最終權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)簽批的時間執(zhí)行)+10天17資料提供制圖申請日常生產(chǎn)制圖由營銷客戶服務(wù)部部長簽批后制圖;招投標(biāo)深化圖紙由營銷總監(jiān)簽批后制圖;制圖申請在1個工作日內(nèi)傳技術(shù)部門。1天營銷:蒲雪蓉戰(zhàn)略:王婷18制圖時間常規(guī)圖紙1天一廠:張奎非標(biāo):魏善茂二廠:張麗三廠:王繼強木門:羅通研發(fā):梁建紅19深化圖紙或異性非標(biāo)圖紙3天20需甲方提供配件或鎖具的深化圖紙在配件或鎖具到位后2天21工藝定額超配置產(chǎn)品需擬制工藝定額的,由營銷客戶服務(wù)部提出申請傳各廠技術(shù)部門。招投標(biāo)產(chǎn)品需擬制工藝定額的,由戰(zhàn)略合作部提出申請傳各廠技術(shù)部門。1天營銷:蒲雪蓉戰(zhàn)略:王婷22各廠技術(shù)部擬制工藝定額按流程審批完后傳財務(wù)部。3天一廠:張奎非標(biāo):魏善茂二廠:張麗三廠:王繼強木門:羅通研發(fā):梁建紅23財務(wù)部核算成本報總經(jīng)理。1天呂偉24其他資料因招投標(biāo)或交工等情況需要提供相關(guān)資料的。2天部門負責(zé)人25外部質(zhì)量處理質(zhì)量投訴業(yè)務(wù)部門對質(zhì)量問題以質(zhì)量投訴單的形式書面?zhèn)髻|(zhì)量管理部。2天業(yè)務(wù)部門負責(zé)人26質(zhì)量管理部受理質(zhì)量投訴,分析原因明確處理意見并向投訴部門書面反饋。責(zé)任判定在質(zhì)量問題處理完結(jié)后2天內(nèi)完成并擬發(fā)通報。2天許東27質(zhì)量問題處理常規(guī)問題安排車間人員或售后人員處理完畢。7天許東28典型的批量質(zhì)量問題現(xiàn)場核實并安排車間人員或售后人員處理,原則上質(zhì)量問題處理在1個月內(nèi)處理完畢(權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量問題處理意見上明確了時完成時間的按簽批意見執(zhí)行)。7天許東29質(zhì)量問題反饋質(zhì)量管理部在質(zhì)量問題處理完畢后向投訴部門書面反饋處理結(jié)果。2天許東30質(zhì)量問題跟蹤對重大質(zhì)量問題或典型的質(zhì)量問題,質(zhì)量管理部要建立質(zhì)量問題檔案,在問題處理完結(jié)后要進行回訪跟蹤,防止質(zhì)量問題出現(xiàn)反彈。30天許東31服務(wù)回訪和投訴處理投訴處理對公司內(nèi)各環(huán)節(jié)服務(wù)不協(xié)調(diào)和配合的,歸口行政人事部處理,行政人事部在接到投訴或需協(xié)調(diào)的事項時組織調(diào)查或協(xié)調(diào)處理。對處理結(jié)果向投訴人或部門反饋。3天張鳳32協(xié)調(diào)事項辦理行政人事部每周收集駐外分公司需要總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決的事項并書面匯總報總經(jīng)理協(xié)調(diào)處理,對總經(jīng)理協(xié)調(diào)解決的意見跟蹤到位并向協(xié)調(diào)部門反饋結(jié)果。3天張鳳33營銷管理部每周回訪客戶需協(xié)調(diào)解決的事項,由營銷管理部牽頭處理,對不能解決的事項書面匯報總經(jīng)理協(xié)調(diào)辦理并跟蹤處理結(jié)果并向客戶反饋結(jié)果。5天梁必樹說明:1、時間界定原則:從相關(guān)資料傳到相關(guān)部門第二天起計算(如訂單為1月1日傳精試車間,從1月2日開始計算工作時間)。2、本表由行政人事部每月組織檢查一次并通報執(zhí)行情況,未按要求執(zhí)行按50元/次考核責(zé)任人。3、被投訴的責(zé)任人經(jīng)核查屬實的除按規(guī)定處罰外并參加集團的素質(zhì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。4、需跨公司協(xié)調(diào)由公司各職能部門負責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào),嚴(yán)禁推諉到由駐外部門自行協(xié)調(diào)辦理,凡出現(xiàn)工作推諉的按100元/次處罰責(zé)任人并參加集團的素質(zhì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。三、創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式,打造核心管理團隊。(一)行政人事部要總結(jié)2015年、2016年“夜校”培訓(xùn)存在的問題和經(jīng)驗,調(diào)整“職工夜校”的培訓(xùn)方式,合理的設(shè)計培訓(xùn)課題和選備優(yōu)秀的培訓(xùn)教師,要通過夜校的培訓(xùn)是員工的管理素質(zhì)、工作能力得到提升。在3月底要完成夜校的培訓(xùn)方案并開辦培訓(xùn)。(二)加強管理干部的培訓(xùn),全年組織2次管理干部的專題培訓(xùn),重點從團隊建設(shè),管理素養(yǎng)等方面培訓(xùn)。(三)以賽代訓(xùn),對生產(chǎn)管理人員、技術(shù)人員、安裝人員、關(guān)鍵崗位技工、質(zhì)檢人員等崗位組織2次崗位技能競賽。先設(shè)計培訓(xùn)課題組織專題培訓(xùn),培訓(xùn)后在組織崗位技能競賽,以競賽的結(jié)果檢驗培訓(xùn)的效果,同時通過競賽增強大家的榮譽感和敬業(yè)精神。五、全面深化分公司、生產(chǎn)、服務(wù)、質(zhì)量、設(shè)備安全、成品和材料“六項”基礎(chǔ)管理,重點加強各級人員的履職管理,夯實基礎(chǔ)管理,降低經(jīng)營風(fēng)險。(一)在3月15日前,完成以上六項基礎(chǔ)管理辦法或標(biāo)準(zhǔn)的修訂。在3月底完成培訓(xùn)考評。(二)業(yè)務(wù)管理部負責(zé)監(jiān)督檢查《駐外機構(gòu)管理辦法》中各級人員的履職檢查;生產(chǎn)總監(jiān)負責(zé)《生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)》中各級人員的履職檢查;營銷管理部負責(zé)《服務(wù)管理辦法》中各級人員的履職檢查;設(shè)備安全部負責(zé)《設(shè)備安全管理標(biāo)準(zhǔn)》中各級人員的履職檢查;質(zhì)量管理部負責(zé)《質(zhì)量管理辦法》中各級人員的履職檢查;行政人事部負責(zé)成品庫房和材料庫房的規(guī)范監(jiān)督檢查。各職能部門每月通報一次履職執(zhí)行情況。第七章鄭州公司管理2017年公司將重抓鄭州公司生產(chǎn)增效和基礎(chǔ)管理,重點解決產(chǎn)品的統(tǒng)一性和產(chǎn)品質(zhì)量提升,力爭實現(xiàn)鄭州公司三年產(chǎn)量突破10萬樘的目標(biāo)。一、解決生產(chǎn)上量問題,鄭州公司2017年產(chǎn)量目標(biāo)6萬樘,力爭7萬樘。產(chǎn)量達到6.5萬樘管理團隊工資上浮4%,達到7萬樘管理團隊工資上浮8%。在3月10日前提出報目標(biāo)的具體措施。二、鄭州公司在產(chǎn)品質(zhì)量方面重點要解決產(chǎn)品表面脫漆和預(yù)防門芯板生銹問題。三、鄭州公司的質(zhì)量管控和設(shè)備安全管理嚴(yán)格參照總體方案中的相關(guān)要求執(zhí)行。四、鄭州公司要加強物料管控,嚴(yán)格定額發(fā)料和成本控制核算,對車間材料超耗和損失要制定管控辦法進行考核。五、鄭州公司要根據(jù)內(nèi)部經(jīng)濟核算制的總體思路和管控要求制定詳細的生產(chǎn)成本控制措施,確保內(nèi)部核算利潤目標(biāo)完成。第八章公司主要經(jīng)營目標(biāo)及目標(biāo)進度分解按照集團下達的2017年各項經(jīng)營指標(biāo),根據(jù)門窗公司各級管理人員的主要職責(zé)與管理權(quán)限,為確保重點工作的執(zhí)行力提升,門窗公司將對集團下達的各項指標(biāo)進行合理分解,指標(biāo)分解由門窗公司總經(jīng)理組織各分管領(lǐng)導(dǎo)討論,提出分解到分管口的《目標(biāo)責(zé)任書的》意見,經(jīng)集團行政管理中心確認文件合理、量化、可執(zhí)行并便于考核后由總經(jīng)理批準(zhǔn),與各分管口副總經(jīng)理簽訂后生效;目標(biāo)責(zé)任書所考核的各項指標(biāo)除嚴(yán)格按照目標(biāo)責(zé)任書要求進行逐月考核以外,不承諾在月度工作及其他臨時性工作安排上相同內(nèi)容不重復(fù)考核,但在相對應(yīng)的主要指標(biāo)達標(biāo)的情況下,可以申請在目標(biāo)責(zé)任書、臨時工作安排中已經(jīng)作了處罰(包括經(jīng)濟處罰及扣分處罰)的,進行返回,由被處罰人申報、公司總經(jīng)理審批、集團批準(zhǔn)后執(zhí)行;公司生產(chǎn)環(huán)節(jié)的指標(biāo)分解到分廠;銷售環(huán)節(jié)的指標(biāo)分解到各部并由各部門按照總體方案要求分解到各片區(qū),確保年度目標(biāo)的順利實現(xiàn)。一、主要經(jīng)濟指標(biāo)(一)利潤總額:全年實現(xiàn)利潤總額1000萬元。(二)銷售回款:3.9億元。(三)產(chǎn)銷量:鋼門、防火門、非標(biāo)門、室內(nèi)門系列60萬樘。其中:一廠產(chǎn)量26萬樘,二廠產(chǎn)量14萬樘,三廠產(chǎn)量10萬樘,木門廠產(chǎn)量4萬樘,鄭州6萬樘。2017年1-12月利潤、回款、銷量進度計劃表單位:萬元、樘月份項目年度目標(biāo)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月利潤100050-150-100140130130140140150130140100回款39000350012003000350035003500350035003500320036003500銷量600000250003000055000550005500055000550005500055000500005500055000二、重點項目指標(biāo)(一)2017年3月10日前,逐一清理產(chǎn)品工藝定額,列出降本方案并實施。(二)在2017年3月30日前,鄭州公司將批量生產(chǎn)四川公司的70單扣產(chǎn)品。(三)2017年4月30日前,門窗一廠70單扣結(jié)構(gòu)產(chǎn)品除超高(高度超過2.2米)、子母、扣厚外全部調(diào)至二廠生產(chǎn)。(四)2017年12月30日前,2017年生產(chǎn)制作精品門5000樘,鋼木裝甲門產(chǎn)量不低于10000樘。(五)推行工程項目承包制:推行1-2個工程項目實行承包試點(注:重點測算安裝工資、灌裝費、補漆、打膠費等相關(guān)費用,公司可代發(fā)工資及費用),公司每季度強化工程項目試點工作的監(jiān)管,確保每季度專項檢查一次。(六)2017年4月30日前,木門場地調(diào)整、設(shè)備調(diào)試、團隊建設(shè)配置到位。(七)2017年3月10日前,制定下發(fā)內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制考核措施辦法。(八)2017年3月30日前,完成一廠設(shè)備工藝人員優(yōu)化方案并實施。(九)2017年2月28日前,各銷售分公司綜合服務(wù)隊伍配置培訓(xùn)完畢并全面進入實施。(十)2017年6月30日前,貴陽花果園項目完成結(jié)算,12月底收回結(jié)算款。(十一)駐外分公司管理:每半年檢查一次并組織一次分公司管理述職;(十二)規(guī)范庫房管理,每季度帶隊組織庫房成品和材料全面清盤,確保庫房管理規(guī)范,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。(十三)加大技改,保證計件制員工2017年平均工資水平較2016年增長3-5%三、管理控制指標(biāo)(一)人均回款率:20.29萬元/年.人。(二)本價比目標(biāo):78.43%(四川門窗)(三)預(yù)算管理:年度期間管理費用857萬元(不含集團費用,不含鄭州費用),營業(yè)費用3272萬元,發(fā)生額均控制在預(yù)算指標(biāo)以內(nèi)。(四)成品庫存量控制目標(biāo):≤5.5萬樘/月。詳見下表月份項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月成品庫存量5.55.55.55.55.55.55.55.55.55.55.55.5(五)應(yīng)收賬款余額(借方)控制目標(biāo):≤8000-9800萬元(不包含鄭州門窗前期使用資金)。詳見下表。單位:萬元月份項目1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月應(yīng)收賬款余額800080009000980098009800980098009800980098009800(六)一廠和鄭州公司非標(biāo)產(chǎn)成品質(zhì)量得分≥97.5分,其他產(chǎn)成品質(zhì)量得分≥98分。(七)生產(chǎn)現(xiàn)場定置及安全文明管理每月綜合評定達標(biāo);(八)深化措施完成合格率100%。(九)推進措施完成合格率100%。四、年終考核指標(biāo)(一)經(jīng)營損失控制目標(biāo):經(jīng)營損失額≤75萬元。(二)安全目標(biāo):1、人身安全:一般安全事故【≥2000元<10000元】:≤14件重大安全事故【≥10000元<70000元】:≤4件特大安全事故【≥70000元】:1件2、財產(chǎn)、設(shè)備安全:0件第九章薪酬體系建立的原則2017年薪酬體系建立在充分考慮公司總體經(jīng)營目標(biāo)的達成要素,充分考慮當(dāng)?shù)厥袌鲂匠晁剑浞挚紤]公司市場開發(fā)的難易程度、工藝、技術(shù)、設(shè)備、工藝的改進,充分考慮一線人員激勵性及滿足基本生活需求以及工作崗位,并且要把目標(biāo)、效益、經(jīng)營成果、績效考核、規(guī)范化管理,員工培訓(xùn),工作標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、物料消耗等等納入薪酬體系考慮的范圍。竭盡發(fā)揮各類人員聰明才智,以工作節(jié)點為重心,結(jié)果為導(dǎo)向,讓工作突出者高薪,業(yè)績平平者低薪,充分體現(xiàn)按勞分配的原則。一、公司經(jīng)理層薪酬建立原則;公司經(jīng)理實行年薪制,年薪共分為兩部分:基礎(chǔ)工資、掛鉤工資。基礎(chǔ)工資:占年薪的30%按月平均發(fā)放。掛鉤工資:占年薪的70%按月考核發(fā)放。掛鉤工資分為三部分:經(jīng)濟指標(biāo)工資、重點項目工資、管控指標(biāo)工資。經(jīng)濟指標(biāo)工資:與主要經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤,占掛鉤工資的70%。項目進度工資:與項目完成進度掛鉤,占掛鉤工資的20%。管控指標(biāo)工資:與管控指標(biāo)完成情況掛鉤,占掛鉤工資的10%。二、公司中層管理干部薪酬建立原則;公司副部級以上中干(營銷口從事銷售的人員除外)實行核定月工資標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)的60%固定發(fā)放

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