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文檔簡介
文件名稱:管理體系認證合同文件編號:MSC/QP14-R02版本:A9修訂日期:2022-01-01第2頁共7頁項目編號:管理體系認證合同委托方(甲方):認證方(乙方):江蘇微標標準認證有限公司
體系認證合同條款第一條根據甲方委托,乙方將對甲方建立的:□質量管理體系□環境管理體系□職業健康安全管理體系□企業誠信管理體系□資產管理體系□企業社會責任管理體系□醫療器械質量管理體系進行認證,依照《中華人民共和國民法典》的有關規定,經雙方平等協商,就認證審核達成一致意見,簽訂本合同,并承諾共同遵守。第二條經雙方商定本合同所覆蓋的認證范圍是注:以上范圍尚需經現場審核進一步確認,最終以乙方認證評定的決定為準。甲方生產/經營/服務的場所是如甲方管理體系覆蓋的為(□是□否)多場所(分公司、子公司或不在同一地點的部門、臨時場所),甲方(□是□否)需填寫《認證場所清單》作為本合同的附件。第三條經雙方約定的審核依據是:□GB/T19001-2016idtISO9001:2015□GB/T24001-2016idtISO14001:2015□GB/T45001-2020idtISO45001:2018□YY/T0287-2017/ISO13485:2016□GB/T31950-2015□GB/T33173-2016□SA8000:2014□甲方按上述標準建立的體系有關文件□有關法律法規文件□其他:本合同涉及的審核人天數將依據《確定管理體系審核時間》、《認證申請受理管理程序》、《審核人天數確定指南》、本文第二條款申請的認證范圍和員工人數人。假設員工人數或認證范圍變化,這將導致審核人天的增加或減少,審核費用依據變化的人天乘人天費用將作相應的調整。第五條認證費用及支付方式:1、初次認證總費用:¥元雙方合同簽訂后,認證審核費用甲方應于現場審核前七個工作日前一次性支付給乙方。2、每次監督審核總費用:¥元監督審核核每12個月進行一次,為了維護證書的有效性,每次監督審核均應如期實施,雙方不得無故終止監督審核或拖欠監督審核費用,否則視為單方面解除合同的行為,按本合同十六條,承擔違約責任。每次的監督審核總費用,甲方應于現場審核前七個工作日前一次性支付給乙方。3、再認證總費用:¥元4、審核員為甲方提供審核服務,按實際所發生的食宿、交通費用由甲方承擔。5、甲方在認證審核報告生效后10個工作日,如未向乙方付清認證審核費用,乙方有權向甲方收取每日甲方應付未付款項數額千分之五的違約金,同時乙方有權扣發認證證書或停止甲方使用認證證書。甲方責任和權利1、始終遵守認證的有關規定;2、建立并充分運行相應的體系;3、體系正式運行至少三個月后,并完成了內審和管理評審方可實施正式審核;4、按乙方要求提供相關管理體系文件及其他相關資料;5、按合同的約定及時向乙方支付費用;6、為實施審核做出所有必要的安排,包括檢查文件;接觸的所有過程、區域、記錄及人員提供條件。適用時,為接納到場的觀察員、認可評審員等提供條件。7、在調查投訴、事故、變更認證、對暫停認證進行追蹤等特殊情況下應接受乙方開展的現場審核。8、當管理體系標準或法律法規有要求時,應接受認可機構、國家認證監管部門開展的見證審核、專項檢查、確認審核等,向特定機構提交信息和報告;9、向乙方提供真實充分的信息和記錄;10、正確使用認證證書和認證標志;11、宣傳認證結果時不應損害乙方的聲譽;12、在乙方要求時,向乙方提供所有甲方收到有關投訴的記錄和依據體系標準或其他規范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。甲方在收到投訴時,應確定不符合產生的原因,包括管理體系中存在的任何潛在(傾向性的)因素,并在適當時通報乙方。乙方將視情況決定是否需對甲方實施臨時審核。13、在獲證后維持體系持續有效運行。證書有效期為三年,在證書有效期內,接受并配合乙方實施監督審核。監督審核應至少每個日歷年(應進行再認證的年份除外)進行一次。初次認證后的第一次監督審核應在認證決定日期起12個月內進行。同時,甲方應按本合同條規定支付相應的監督審核費用。14、根據法律法規、行業或自身要求,提出可公開信息的限制性要求。15、若認證證書被乙方撤銷,應將原證書及副本交回乙方。第七條乙方責任和權利1、嚴格遵守國家各種管理體系認證的法律法規,客觀、公正地為甲方提供認證服務;2、向甲方提供資格證明文件及有關公開性文件;3、在簽訂合同后委派有資格人員組成審核組實施審核;4、向甲方及時提交審核計劃,按雙方約定時間實施審核并出具審核報告;5、遵守公正性與保密聲明。6、及時向甲方頒發認證證書并在媒體公布甲方名錄;7、甲方獲證后定期對其體系實施監督審核和按期實施再認證換證審核;8、當認證要求發生變更時應及時通知甲方,并驗證甲方是否符合新的要求;在法律法規許可的情況下滿足甲方關于可公開信息的特殊要求;第八條MSC如在審核進程中發現足以導致不推薦注冊的嚴重不符合時,乙方應向甲方通報理由,由雙方協商確定后續的處理措施(如重新修改審核計劃,改變審核目的、審核范圍或終止審核等),相關費用由甲方承擔。第九條MSC在審核進行中
1、若發現客戶甲方存在違反法律法規及其他要求的情況,MSC將判為嚴重不符合。嚴重不符合項的糾正措施由MSC審核人員現場驗證有效后,甲方方可通過認證,或保持認證。期間發生的相關費用由甲方承擔。
2、若發現客戶甲方有意不遵守法律法規,MSC則視甲方為未能執行方針中守法承諾的嚴重缺陷,不予通過認證,或暫停或者撤銷認證證書。情節嚴重者MSC將向有關部門反映客戶的違規情況。乙方應向甲方通報理由,由雙方協商確定后續的處理措施。乙方審核所發生的相關費用由甲方承擔。第十條MSC在審核進行中,如果由于客戶宣稱合法的特權或他們私有的性質,而使MSC無法對某些有關法律法規符合性的特殊數據及其他信息進行審核,會導致甲方無法進行注冊或繼續注冊,除非MSC獲得確實證據表明在法規符合性方面,整個體系要求是通過足夠的文件和可證實的方式在有效實施的。乙方應向甲方通報理由,由雙方協商確定后續的處理措施(如重新修改審核計劃,改變審核目的、審核范圍或終止審核等),相關費用由甲方承擔。第十一條如甲方中途提出終止審核,若非乙方的責任,甲方仍應支付已發生的相關費用。第十二條乙方對甲方的管理體系審核合格并對相關不符合的糾正措施的有效性跟蹤驗證后,在30天內推薦認證注冊,經評定合格并批準后向甲方頒發體系認證證書,乙方將定期在媒體上公布甲方名錄。第十三條甲方如對審核過程、審核行為或審核結論有異議,可與審核組長協商解決。如不能達成一致意見,甲方可于現場審核結束后30天內向MSC提出書面投訴或申訴。如對上述機構的決定仍有異議,可進一步向認可機構提出復議。第十四條在證書有效期內,甲方應建立程序,在發生下列情況之一時,于情況發生后的二個工作日內通報乙方,乙方視情況采取相應的措施(包括調整對甲方認證監審時間、方式及有關內容、暫停或撤銷認證證書等)。若甲方未在規定時限內通報乙方,則乙方將保留追究相關法律責任的權利:1、體系的重大變更,包括:
——法律地位、經營狀況、組織狀態或所有權;
——組織管理層(如關鍵的管理、決策或技術人員流失導致體系有效性下降);
——聯系地址和場所;
——獲證管理體系覆蓋的運作范圍;以“產品類別”表述的認證范圍中,產品具體品種的變更;
——管理體系和過程的重大變更;2、發生質量/環境/安全重大事故或其他導致監管機構介入的嚴重事件或違法的情況;3、顧客/相關方重大投訴;4、召回事件及處理情況;5、適用的法律法規要求的變更信息;6、其他重要信息。第十五條當甲方提出變更證書內容時,乙方將于接到變更申請的一個月內通知甲方應采取的必要措施,并對甲方進行換證審核。同時,根據證書變更情況,雙方可協商另行簽訂相關協議。第十六條如果甲方在認證證書有效期內發生下列情況之一者,乙方將按規定暫停認證證書的使用,并要求其限期(最長期限為不超過6個月)糾正,糾正經驗證有效后乙方將通知甲方允許繼續使用認證證書。同時,甲方在證書暫停期內,應停止相關認證資質的宣傳及證書和標志的使用:1、監督審核中發現的不符合項,在商定的時間內采取的糾正、糾正措施未被接受(或未被證實有效);2、獲證的管理體系持續地或嚴重地不滿足認證要求,包括對管理體系有效性的要求;3、獲證客戶不能按合同和相關要求接受監督或再認證審核;4、未按《管理體系認證證書和標志管理規定》要求使用MSC簽發的管理體系認證證書和認證標志;5、管理體系發生重大變更已不滿足原認證覆蓋范圍要求,未及時通知MSC得到妥善處理;6、發生影響產品質量/環境績效/職業健康安全績效的重大事故/其他導致監管機構介入的嚴重事件或違法的情況,或國家行業監察發現重大問題;7、特殊行業,在特定時期國家有要求予以暫停的,證明材料須附國家有關要求的文件;8、未按本合同規定及時支付有關認證費用;9、對其的投訴或任何其它信息證實表明獲證客戶不再符合認證的相關規定要求;違反與乙方的合同及其協議的規定;10、甲方主動請求暫停;11、其他不滿足MSC認證要求的情況。第十七條甲方出現下列情況之一者,乙方將撤銷其認證/注冊資格,甲方應將原證書及副本交回乙方:1、破產、嚴重違反國家法規、或認證的有關規定;2、甲方未能在認證機構規定的時限內解決造成暫停的問題;3、因不能按時接受監督審核被暫停的情況,認證證書暫停使用的期限超過《暫停認證證書通知書》中規定的暫停期限;4、發生影響質量、環境、職業安全的重大事故,造成嚴重不良社會影響的,經調查(審核)造成事故的原因是因為體系存在嚴重缺陷或獲證客戶未能在暫停期內就重大事故的原因進行調查并采取有效的糾正措施;5、甲方主動要求撤銷證書;6、超過規定時限3個月仍未接受且實施監督審核;7、其他重大影響管理體系有效性的情況,甲方應在其提供的證明材料中予以具體說明。第十八條甲方已公開的資料;國家法律、法規要求時。第十九條合同雙方有權通知另一方變更或解除合同,變更或解除本合同的通知或協議,應當采取書面形式提前通知對方。第二十條在合同有效期內,由于甲方或乙方責任使另一方利益受損失的,責任方應承擔賠償,賠償的實施由協商解決。第二十一條在合同有效期內,甲方如受到諸如颶風、海嘯和地震等自然災害的影響,或其他可能對甲方產生潛在破壞性影響的情況包括但不限于恐怖主義威脅、惡意的電腦黑客入侵、地緣政治緊張局勢、大規模流行疾病和嚴重的罷工,乙方將按《認證業務連續性和災難恢復管理指南》中要求執行。第二十二條乙方將通過現場審核收集代表性客觀證據進行判定,如因甲方未按管理體系運行或因甲方過失造成自身的損失乙方不予負責。第二十三條在本合同實施中發生的爭議,應本著友好協商的原則加以解決,若協商不成,可通過以下途徑解決:1、向乙方所在地人民法院提起訴訟;2、向乙方所在地的仲裁委員會提交仲裁。第二十四條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至證書作廢之日失效。證書有效期到期前乙方將為甲方實施再認證,并重新簽訂認證合同,相關費用以重新報價雙方確定。第二十五條甲方確認在《認證申請書》中所做的承諾在本合同生效之后仍然有效。甲方確認在《認證申請書》中所作出的自述及提供的資料真實、準確。第二十六條本合同未盡事宜,雙方同意通過補充件予以規定,補充件與合同具有同等效力。第二十七條本合同一式二份,甲、乙方各執一份。注:甲方從乙方網站(www,)上獲取乙方的公開文件。甲方單位全稱:乙方:江蘇微標標準認證有限公司稅號:稅號:91320505339165867G賬號:賬號:532667089343開戶行:
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