歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對您有所幫助!剛到新公司的工作總結2009年在河北旅游集團的歷史上是一個開元之年，是一個新老酒店交替之年，也是一個蓄勢待發蓬勃發展之年。一年來，在各級領導和集團董事會的正確領導和大力支持下，酒店人艱苦奮斗，開拓創新，銳意進取，使酒店的經濟效益逐月攀升，極大地提升了酒店的品牌形象和綜合競爭力，取得了較好的社會效益和經濟效益。回顧一年來的工作，現總結如下：

一、認真做好新酒店開業前的各項籌備工作，確保新酒店按時開業。

2009年上半年，新酒店開業籌備期間，酒店全體員工上下齊動員，以飽滿的熱情投入到開業前的準備之中，涌現出許多先進集體和感人事跡。

（一）開荒保潔。對于新酒店開業，開荒保潔是一項十分艱巨的任務，因此，酒店領導帶領各部門員工，共同打好這一仗。餐飲部、客房部、前廳部、康樂部、行政部等肩負著酒店絕大部分區域的開荒保潔工作，大家拿著鐵锨、掃把不怕塵土飛揚、不怕勞累疲憊，有的員工加班加點十幾天不回家，有的員工病倒了，輸了點滴剛好些，就又返回工作崗位。客房部的保潔任務尤為艱巨，他們為了給客房和公共區域進行清潔；跪在地上用刀片、牙刷等做工具對大理石地面、墻面、玻璃上的污跡一塊塊、一點點的進行清洗，常常工作到深夜，大家絲毫沒有一點怨言。

（二）開業前期。在保證不影響舊賓館正常經營的情況下，又要確保新酒店如期開業，酒店抽調各部門人員，將數以萬計的家具、電器、棉織品等，一件件的分類、清理、搬運到新酒店樓中并擺放指定位置。前廳部員工在經理的帶領下，有條不紊的開展工作，在做好環境布置、清潔，清除大堂味、還要調試新酒店微機運營系統，組織員工學習掌握使用方法，為開業做準備。餐飲部員工日夜奮戰，利用一切時間為新酒店的開業做積極準備，舊賓館的工作完成后，沒有一個人離開，都來到新酒店，大家將疲憊拋在腦后，又投入到熱火朝天的工作中，卸貨、搬運、清潔、擺放，等把這一切都收拾完畢已是凌晨兩點多。康樂部員工將一件件健身器械、養生按摩、美發設備，卸車搬運至5樓經營區，并將一套套沙灘椅、遮陽傘運至泳池精心擺放，同時聯系廠家，清理泳池下水池壁污垢，及時控制藻類的滋生。

（三）籌備開業。后勤保障部門配合前臺經營部門，緊鑼密鼓的做好各項開業籌備工作。為了使每位員工開業時穿上嶄新的工裝，制服房員工加班加點，將新制作的幾百套員工工裝編號分類。人力資源部竭盡全力服務各部門，協調解決開業前面臨的各類人事問題，招聘300多名新員工，進行強化培訓、隨時補充上崗。保安部人員抓緊學習，及時掌握新酒店消防監控系統的日常維護，最大限度的發揮新設備的使用功能。同時保安部還要兼顧舊賓館、新酒店的施工場地安全，每天進入新酒店的施工隊達20多支，施工人員近千人，樓內到處是施工材料和設備，安全保衛工作任務很繁重。工程部作為維修保障部門，既要兼顧舊賓館的維修保養，又要熟悉了解新酒店的設施設備情況，他們每天對新大樓的各個點位逐層、逐項進行排查，確保所有設施設備運轉正常。行政部的員工除了對新酒店的員工餐廳、更衣室、浴室、員工宿舍進行布置整理外，還要對舊賓館所有部門遺留下的物品進行盤點處理，建立臺帳。綜合辦公室每天處理各種紛繁復雜的日常工作，做好部門之間溝通協調工作，分發各種文件、通知，還要為新酒店開業辦理相關手續。財務部作為酒店的經濟中心，每天都忙于賬目的結算、庫房的盤點、物品的收接，同時還要保證新酒店微

管理系統的正常運行，責任重大。采購部擔付著酒店開業所有物品的采購工作，時間緊，任務重，他們走市場、比產品，不辭辛勞，保證購買到物美價廉的產品。

二、制訂各項規章制度，逐步健全內部管理。

為進一步加強內部管理，集團、酒店建立和完善了各項制定。

（一）制定會議制度。為加強會議管理，集團、酒店分別制定了每兩周召開一次的集團例會，以及每周召開一次的酒店周例會、酒店運營會議和酒店高管會議。同時還完善了酒店每日晨會制度，對每日晨會上提出的問題及會后落實情況，當日書面回復，并做到每周有“晨會問題匯總”、每月有“晨會問題統計”，使工作完成情況和跟進事宜一目了然，領導不但在第一時間內了解到各部門工作進展情況，還能使領導的指示及時貫徹落實，大大提高了晨會的質量和酒店的工作效率。

（二）建立各項制度文件。為進一步加強內部管理，嚴肅各項紀律，規范員工行為，集團、酒店先后制定并下發了一系列文件，如《工作崗位管理制度》、《員工儀容儀表及著裝要求》、《財務信息保密制度》、《員工通道管理制度》《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》、《地下停車場管理制度》《指紋考勤機使用制度》、《各崗位工裝洗滌制度》、《員工更衣室及浴室管理制度》等

個制度文件，使酒店的規章制度不斷得以健全和完善。

（三）編輯了中茂海悅酒店《工作流程及崗位責任制》。結合酒店實際情況，歷時三個月編輯整理文字近七十萬字，規范并完善了各部門《工作流程及崗位責任制》，印刷后下發給各部門，讓每一位員工都了解自己的崗位職責和標準的操作流程，使各項工作都有條不紊、井然有序，利于酒店的長遠發展。

三、推出營銷新舉措，千方百計抓效益。

為創建中茂海悅酒店品牌，創新經營，突出特色，全面提高服務質量，為酒店創收和增加效益。

（一）打造“香溢月餅”新品牌。2009年中秋節期間，各部門員工的積極參與銷售，使酒店月餅生產、銷售工作均取得首次開門紅。我們憑借一流的生產設備，新型的工藝、精良的制作和獨特的口味贏得了廣大消費者的一致認同，成功推出“中茂海悅酒店香溢月餅”這一品牌，為春節“香溢食品禮盒”的市場銷售，奠定了良好的基礎。2009年月餅銷售14525盒，經濟收入3390218.85元。

（二）成功舉辦了圣誕點燈儀式和圣誕晚會。2009年12月3日和12月24日、25日舉辦了酒店開業以來的第一次圣誕點燈儀式及圣誕晚會。晚會以“紐約1920歡樂圣誕”為主題，吸引了來自社會各界1300人次參加。餐飲部、前廳部、工程部、保安部等從酒店整體環境布置到場地的選擇，從晚會現場菜品的精心制作到選擇專業團隊的精彩演出，付出了辛勤的勞動，才使晚會舉辦得圓滿成功，贏得了參加晚會賓客的好評，取得了圣誕票銷售593張，收入940126元的良好效益。

（三）加大春節促銷力度。為提高效益，春節期間酒店特推出闔家團圓宴、禧慶團圓宴、虎年鴻運宴等品種繁多、豐盛美味的年夜飯。同時酒店特級廚師精心烹制了以“祥福、家福、如意、合家歡”等不同寓意的多款春節禮盒，為賓客奉送無限祝福。期間酒店還大力推出“春節祝福卡”，根據賓客需求，卡分為1000—8000元不同面值，賓客可在酒店內各經營場所消費，享受大幅的優惠。

（四）舉辦餐飲美食節和開業促銷活動。先后舉辦了全鹿宴美食節、長江三鮮及龍魚美食節暨

7、8月份的餐飲開業促銷活動等，吸引了社會各界人士，前來就餐。為努力打造自己的品牌，并根據賓客需求，餐飲部不斷改進飯菜品種，推陳出新，推出從色澤、外形、口感和營養搭配均深受客人喜愛的新菜69個。

（五）確保銷售收入穩步增長。酒店科學地確定了以商務散客為主、注重團隊會議，實現現代市場營銷網絡的營銷定位。2009年共接待大中小型會議242個。因此，出臺了一系列營銷政策，吸引新老客戶，拓寬營銷渠道。成立市場營銷企劃部，制定每月促銷活動策劃方案并成功設計了紐約1920圣誕晚會。加強與網絡訂房中心合作，開發了全球訂房網、中國聯通電話導航等大型訂房中心，2009年由訂房中心推薦的業務從開業初期的60間夜，達到了目前每月約500間夜的業績。新酒店開業以來，與客戶簽訂固定協議達到615家。為不斷開發沿XX縣區、外企與中外合資以及國有大型企業客源市場，酒店高管親自帶隊到北京、天津等地拜訪老客戶，開發新的潛在市場。

四、重視人才抓管理，為酒店發展提供智力。支持。

建立適宜酒店發展的人力資源政策，吸引和培育酒店需要的人才，為酒店發展服務。

（一）招聘酒店所需要人才。為迎接新酒店開業，人力資源部根據酒店定編及經營需要，積極組織招聘工作，先后在最佳東方網、省人才網、銀河網及省、市報刊上多次刊登招聘信息，并通過國際獵頭中介公司推薦酒店高管人員。開業至今在酒店就職的中高級外籍管理人員5名，國內各省份應聘就職的中層管理人員10余人。同時為引進高素質員工，酒店還多次參加省人才、經貿大、師大等多個單位的招聘會，并與石家莊職業技術學院、鐵路職業技術學院等6家院校取得聯系，組織學生到酒店實習。通過廣泛及多渠道的人員招聘，先后為酒店27個崗位，面試近千人，應聘上崗約500人。

（二）注重培訓效果。為使原酒店員工和招聘的大量新員工，符合并達到五星級酒店的素質要求及業務水準，開業初期，組織了

期全員學習酒店應知應會、管理制度、服務禮儀的培訓及考試，使全體員工對新酒店的設備設施及服務要求有了初步的了解。為進一步提高員工的整體素質，分別舉辦不同崗位、不同級別的員工培訓班，學習收看《國際酒店白金管家案例精辟》、《服務氣質的塑造》的視頻教學以及請外籍管理人員進行《酒店形象·服務的21點》等培訓20余次，與此同時，還充分發揮酒店、部門、崗位三級培訓網絡的作用，對員工進行交叉式不間斷的強化培訓，在酒店首屆“百日練兵”暨崗位技能大賽”的活動中，取到了很好的效果。

（三）合理定編。開業前期，結合新酒店的經營規模和管理模式，酒店初步確定了各部門的人員編制及組織結構圖，后經多次修改，在酒店開業之初基本確定。在合理、必需、精簡的原則下，2009年下半年酒店又對各部門的用工情況進一步核定，重新確定了各部門的編制。

（四）發揮薪酬的激勵作用。為使酒店的薪酬制度更具吸引力和競爭力，在經過對市內多家同星級酒店的調查及了解，我們起草了《新

酒店薪酬制度》并征得各部門的意見，酒店開業對員工整體薪酬做出調整，絕大部分的員工晉升了工資。為充分發揮工資的激勵作用，2009年10月集團、酒店高管親自掛帥逐個部門、逐個崗位的核定員工工資，在綜合各部門對工資調整的意見及建議，再次對一些崗位和員工調整了薪酬。近期根據2010年酒店發展目標，制定及完善了績效管理制度和業績考核體系，調整了各部門的獎金分配方案。

（五）建立吸引人才、留住人才的用人機制。2009年我們建立和完善了人事管理體系，明晰了獎懲、考核、異動與選拔晉升機制，使企業的人力資源管理與開發制度，更加適應酒店的發展與需要。建立了員工工作檔案管理制度，有利于全面正確地評價員工及提拔使用，為酒店發現人才，留住人才，儲備人才提供了平臺。每月開展了服務明星、最佳員工的評比活動，使表現優秀的員工得到了應有的精神與物質獎勵，弘揚了正氣，樹立了榜樣。

五、認真做好財務核算，努力增效節支。

充分發揮財務部門的職能作用，控制成本，節源開流，準確提供各類財務數據和信息，為管理層提供決策依據。

（一）實行全面預算管理。

自12月1日起，酒店實行“全面預算管理”及《績效考核獎懲辦法》（草），以“誰管理、誰負責、考核誰”的原則，實現目標考核經營責任制。財務部編制出了符合酒店運營要求的“預算表”和“損益表”。預算表按照部門的業務性質進行重新分類，使之更準確的進行收入控制和成本核算，方便決策層進行決策分析。

（二）嚴格審批制度。

為了提高財務內部及用款部門的工作效率，財務部制定并多次修改了財務審批制度，對借款、費用等報銷付款的時間、審批流程等做出相應調整，有利于各級領導層層把關，恪盡職守，不僅大大提高了工作效率，還避免了“一支筆”所產生的不利因素。

（三）實施嚴格的成本控制制度。

為嚴格執行成本控制制度，財務部每周出具“成本周報”，以便成本控制信息得到及時更新，方便控制部門調整控制方法和重點。并在價格控制上，嚴格執行采購價格由使用部門和運營副總批準的規定，并參與市場調查，分析和發現實際工作當中出現的問題，使決策層在提高經營收入的同時降低成本，實現企業利潤最大化。

（四）運營軟件系統的切換。

12月12日，財務部和酒店經營部門克服了時間短，任務緊等不利因素，積極參加系統培訓，全程跟進初期設置，全面參與測試，確保酒店管理系統由foxhis成功轉為opera。opera酒店運營軟件的啟動，標志著中茂海悅酒店與國內五星級品牌酒店軟件系統接軌。

六、扎實有效地做好后勤保障工作，確保酒店良性運行。

后勤保障部門，以酒店經營為中心，全力做好各項工作。

（一）落實安全保障工作。為保障賓客、酒店和員工的生命及財產安全，給下榻酒店的賓客提供一個安全、舒適的就餐娛樂環境，酒店按照有關部門的要求，制定了一系列安保制度與條例，并在硬件設施上完善了消防系統、監控系統、門禁系統及停車場管理系統，保障了酒店經營的順利進行。

（二）全員消防大演習。是為搞好消防工作，2009年11月7日中茂海悅酒店會同XX市消防三中隊首次舉辦了消防演習。通過演習提高了全員消防安全意識，使酒店員工在遇到火情時，能夠正確使用酒店消防設備，同時能在自救的情況下，協助住店賓客迅速疏散，最大限度的減少酒店財產損失和人員傷亡。在演習結束后，保安部借時又舉辦了多次消防知識培訓，鞏固和擴大演習成果。

（三）制訂了重大任務和突發事件的緊急預案。為在突發事件和緊急情況下，做好安全保衛工作，酒店制定了“重大任務和突發事件的緊急預案”，在酒店開業、接待nba球星隊、石家莊城市博覽會、明星歌手隊等重要團隊時，按照預案和疏散方案，圓滿地完成了接待保衛任務，為酒店贏得了良好的聲譽。

（四）切實做好節能降耗及設備維護保養工作。在減少和降低酒店能源消耗與設備維護保養方面，工程部采取了多項措施，每天對全酒店用水、電、氣（汽）進行查表核實，發現跑、冒、滴、漏現象及時解決。將鍋爐房熱水溫度控制在最佳狀態，根據天氣變化隨時調整。對樓層照明，在不影響光線的情況下，更改線路，增加時控，減少耗電，更換1600余個小功率射燈。開業至今堅持做好排風系統、蒸汽系統、空調系統和污水系統的維護及保養，三次大修五個后廚的所有排油煙設備，避免因油煙味給客人帶來的不便。同時還協助項目辦完成大項施工整改18項。

七、關心員工生活，努力營造一個團結和諧、健康向上的工作環境。

營造具有企業特色的企業文化，凝聚人心，關愛員工，樹立企業形象。

（一）為員工排憂解難。深入員工隊伍，了解員工的思想動態，及時為員工解決工作和生活中存在的實際困難。先后組織了有12個部門部分員工參加的4次座談會，酒店總經理親臨會場，認真聽取一線員工的心聲，當面解答員工提出的的問題，并對員工提出的問題要求相關部門限期整改，整改及回復情況張貼在員工餐廳的宣傳欄上。

（二）確保廣大員工吃飽吃好。為使員工每頓能有可口的飯菜，酒店調整了員工就餐標準，中午餐每人每頓3元。員工餐廳不斷更新改善飯菜品種，保證飯菜質量。尊重民族習俗，每頓備有回民餐。在零點為夜班人員提供熱騰騰的宵夜。建立了較完善衛生消毒制度和衛生防疫制度，在給員工提供干凈、舒適的就餐環境的同時，保證了就餐食品的安全。

（三）豐富員工的業余文化生活。組織了游泳比賽、踢毽比賽、跳繩比賽等多項體育活動。更換圖書室書籍151冊，每周

一、

三、五下午開放閱覽室，給愛好讀書的員工開創了一片小天地。

（四）酒店每月為過生日的員工發放生日蛋糕。給當日生日的員工每人發放生日蛋糕，送上酒店及員工們的祝福和溫馨，使員工特別是家在外地的員工，會感受到家的溫暖，從而對酒店產生歸屬感。

（五）體現酒店的人文關懷。為讓員工休息好，酒店在f2層為近百名員工提供了間休室，并建立了近兩百名員工的單身宿舍，解決了員工的中途休息和外地員工的住宿問題，規范管理制度并安排專門人員24小時值班，方便了員工上下班。

八、加強團隊建設，樹立酒店品牌。

用先進的管理理念，打造一流的員工隊伍，為企業的發展奠定良好的基礎。

（一）加強中層以上人員的管理及培訓。集團公司著重抓領導班子及中層以上管理人員的組織建設，多次組織各種類型的會議及座談會，統一思想，更新觀念，學習和吸收酒店先進的經營管理理念和技術。聘請國家旅游局余昌國處長，進行“管理創新“理論的培訓。組織中層以上管理人員到聚成公司參觀學習，激發廣大管理人員的工作熱情及對企業的責任感。

（二）創建酒店報刊。2009年底我們成功創辦了《中茂海悅報》，這是中茂海悅酒店成長歷程中的一樁大事、也為酒店企業文化建設豐富了內容。通過報紙向客人介紹酒店完備的硬件設施和溫馨的軟件服務，介紹酒店整體動態，使員工及時了解酒店大事小情，提高員工服務意識，也為員工提供了一個傾吐心聲、展示精神風貌的舞臺。

（三）集團黨委換屆成功。12月17日召開中共河北旅游集團委員會第六屆黨員大會，大會嚴格按照《黨章》要求，進行換屆選舉，選舉產生了以李克儉為黨委書記、張繼躍為黨委副書記，楊靖組織委員，李鵬宣傳委員，穆春生紀檢委員的新一屆黨委。我們相信在新一屆黨委的正確領導下，旅游集團的黨建工作，將會越辦越好。

（四）順利通過省級五星級評定。根據酒店經營和長期發展的需要，酒店向XX省旅游局評星辦遞交了申報五星級旅游涉外酒店的申請。憑借酒店完善的硬件設施，以及按照《星級酒店訪查服務規范》進行強化培訓，找問題、查不足，使酒店整體軟件建設有了顯著的提高。經過省評星專家組初評及復查評審，酒店以427分的成績順利通過省評星辦的初評。近期我們又順利通過了國家旅游局星評專家組的初評工作，2010年酒店上下共同努力，爭取早日完成五星級酒店掛牌工作。

（五）加強企業文化建設。集團、酒店高層在抓好經營的同時，注重搞好企業文化建設。酒店發動各部門、員工編輯本部門語激勵用語，通過酒店、部門、員工自上而下，反復多次，最后共收集、整理激勵用語計十五條。員工通道宣傳欄現已成為員工喜愛的園地，高管介紹，培訓信息，服務明星、最佳員工展示及每半月更換一次的員工風采欄目，集中展現了酒店各部門的團隊建設和中茂海悅酒店人的精神風貌。

（六）整理2009年酒店大事記16條。

九、各子公司與集團同步發展。

各子公司在集團領導的帶領下，圓滿完成了09年的各項任務，業績增長，在社會上贏得了較好的信譽。

（一）裝飾公司以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式，拓寬經營范圍，加強經營配套服務意識。調整組織架構，引進各類人才，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度，09年裝修合同總產值二千萬元，較好的完成了集團公司下達的經營任務。

（二）佰倫貿易公司在金融危機的波及下，積極聯絡客商，豐富產品銷售渠道，繼續開展木材代加工業務，同時催收欠款，實現純利潤近11萬元。

（三）河北旅游管理中等專業學校圓滿完成了畢業證驗印及新生錄取工作，將國家助學金發放到學生手中，并合理安排學生進入社會實踐，探索新的教學模式。積極配合人力資源部做好員工招聘與培訓，還承接了近十家外部單位的員工培訓工作，在同行業培訓機構中享有一定的知名度。

（四）酒店管理公司對市場進行深入的調研，走訪各地大型企業，捕捉信息，尋找合作機遇。加強人員培訓不斷更新知識，保持領先的管理水平，提高同行業競爭力，充分發揮品牌優勢，注重管理質量。一年來酒店管理公司延續管理酒店七家，其中四家酒店順利續約，新增管理酒店四家，全年實現營業收入1638650元，利潤259130元。

（五）銀杏古泉水公司在工作中重合同守信用，大力發展合作新客戶，并加強生產質量管理，嚴格操作流程，加強員工隊伍建設，較好的完成了集團公司下達的任務指標。

2010年酒店整體經營思路：

（一）完成和超額完成2010年任務目標。為確保完成董事會下達的2010年任務指標，酒店各部門要全力以赴，加大經營管理力度，建立健全激勵機制，實現利潤最大化。

（二）加大酒店宣傳力度。借助新聞媒體的媒介作用，積極宣傳中茂海悅酒店，提高酒店知名度，擴大影響，樹立企業形象。

（三）酒店整體接待服務水平有待進一步提高。繼續加強全員培訓，提高員工的綜合素質，為五星級酒店培養和造就一支優先的員工隊伍。

（四）創建酒店品牌。找準市場定位，開發潛在市場，拓寬經營渠道，提高飯菜質量，引進和開發新菜品，提升核心競爭力。

（五）采取較靈活的營銷政策。認真準確地進行市場和酒店客戶群體分析，做好各項營銷活動的策劃工作，要制定吸引客的戶政策，政策的制定要有利于防止老客戶的流失及新客戶的開發。

員工們，2009年是忙碌又充實的一年，是辛苦又取得豐碩成果的一年，是我們奠定堅實基礎的一年。2010年將是酒店跨步前進的一年，讓我們攜手同行，努力奮斗，為了中茂海悅酒店的美好明天，加油吧。

第二篇：剛到公司一個月總結剛到公司一個月總結

剛到公司一個月總結就在下面哦，各位新員工，我們看看下面的總結，一起閱讀吧。

剛到公司一個月總結【1】

12月份是我在集團公司上班的第一個月，新的環境、新的同事、新的工作任務給我了一個新的平臺、新的鍛煉自我的機會，我在這個崗位上正不斷學習新的知識，希望通過對自身的嚴格要求，更快的適應環境，為更好的做好工作打下堅實的基礎，同時爭取早一天融入中隧這個大的集體中來，也為集團的更進一步發展貢獻一份力量。12月份的主要工作如下：

一、配合做好20xx年職稱外語考試的報名及參考書目的征訂工作。

二、配合做好20xx年基層項目經理培訓班的有關工作。

三、學習一級建造師注冊的有關知識，并注重熟悉網上申報程序，同時，準備建造師注冊人員的有關資料。

四、熟悉內網發布的公司歷年文件，對企業生產、經營、管理等方面的情況加強了解。

五、目前正在完成20xx年基礎材料表格的填寫工作。

畢竟回到機關的時間還不長，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來顯得吃力，但是，我想，只要堅定信心，每一項工作都踏踏實實做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會越做越好的。

剛到公司一個月總結【2】

時光飛逝，轉眼間在xxxx工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐；同時也發現了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下，我從最初對公司、產品及業務一無所知到現在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。

來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業務。可能由于在上家公司養成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產品、業務。在賈總培養我們的過程中，他很善于調動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止，我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識，大致能夠結合行業的業

務知識進行系統功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創造效益，實現自己的職業目標。

從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關于公司文化及發展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業務方向，認識了各個部門的領導，這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎。在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務時，其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點；同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日xxxx”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的

腳步。進入到xxxx之后，我所感受到的優點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的；另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進入這個xxxx這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協力，保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。

剛到公司一個月總結【3】

轉眼間到xxxx工作已經有一個多月的時間了，這是我職業生涯的一個嶄新的起點，我對此十分珍惜，盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知，漸漸地熟悉了這個全新的氛圍，并深刻的體會到學習的重要性，現特對這段時間的學習做如下幾點的總結：

無論到哪家廠，廠里都會給一段時間的適應期。這段期間里很多人都會覺得很無聊，沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過，我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程，辦公室里有很多瑣碎的事情，

特別是很多突發的狀況，很能鍛煉人的應變能力。

后來，我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那里，無人問津。我迷惑過，不過我很快就明白過來，廠里的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你，會每天不管你愿不愿意的講給你聽。可廠里，大家都有自己的事，所以，想學到東西就要多問，不會的，不懂的，身邊的同事都會回答你的。

最主要就是主動。新人進來，廠里都不會立刻分配具體的工作給新人做，但我們不能自己閑著。相反，我們應該主動找一些事情做，從小事做起，為將來更好的給廠出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關系，便于與同事的融洽相處。

我來銷售部學習了一個月了，一開始我只是在一邊看，因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西，但也是積累了一肚子的疑問。廠里的主要產品是些什么呢。廠里又是如何來銷售的呢。銷售部的工作流程怎么樣呢。我學習的這個計劃科又是怎么回事呢。

帶著這么多的疑問解不開只能請教身邊的同事了，別人不能幫你，沒有課堂和老師了啊。于是我問出了我的第一個問題：我要學些什么呢。現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業是信息技術，所以當時的我對銷售部真的就是那么一無所知。

萬事開頭難，接下來的日子我變被動為主動，只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。后來我還參加了銷售部在車間停產檢修前的會議，了解的越來越多，發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在了解了我們公司的產品、規格、生產車間、產品行情，以及銷售部的基本工作流程。我現在可以幫助制作銷售合同，去倉庫取樣，了解了運輸上的一些事情，制作提貨單等等。知道了怎么給予業務人員最好的配合，怎么和車間保持聯系。特別是這一次停產檢修，我看到了業務員之間，業務員與計劃科之間，銷售與生產之間怎樣達到好的溝通，做到好的協調。當初，我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的，工作的開展在乎合作，重要的就是集體思想和團隊精神。

1、管理。我以前從未進過廠，不知道現實中的廠里工作是什么樣子的，就從我，一個新人的角度來說，我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化，分工明確又很合理化。

就說上、下班吧，每個騎車的人經過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規定，但是廠里的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰，我覺得這就是廠里進行生產活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。

2、工作：在這里的每一個上午都很充實，因為我發現

大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早，比我上學時候早，上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經是我們廠午飯時間了。

但是我想我們廠人的工作態度，服務態度是最好的。特別是倉庫的同事，他們經常加班，為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班，換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務。

多集中，多活動。就像我們華西經常召開村民大會一樣，我們廠也可以多搞些活動。可以在安排好工作的情況下輪流參加，就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環境中的疲勞狀態也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式，不一定要多隆重也不一定要出去遠的地方。給大家一個平臺，一刻輕松，對再次投入活動一定大有益處。

建立一種企業文化。企業文化它當然不是什么能直接獲得效益的工具。但是就我的認識，有了一種適應時代的企業文化，就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩，決定著企業內部的軟環境。

就我現在的知識技能和對我們廠的了解，我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點，因為剛畢業參加工作，各方面我還都不夠成熟，比如工作的總體思路等。我性格穩重，比較有耐心，不怕麻煩，也不厭倦枯燥。我現在對銷售

部這塊比較熟悉，當然有新的安排我只會更加努力，不會辜負同事的幫助和領導的支持。

以上是我一個多月來的總結以及一點建議。從一個新人的角度出發的，我還有不少不懂的地方，有一些不成熟的想法。

新的一個月，可能還有新的工作安排，我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接，爭取更大進步。

第三篇：學設計剛到公司總結學習小結

四季風景旋轉，轉眼，工作已滿整整兩年了。追求的腳步就像這流逝的時間，只能進不能退。

人們總得不斷總結經驗，才有所發現，有所前進。工作的日子是忙碌的，靜下心來，好好回顧這過去的兩年，收獲頗豐。一直自認為自己是一個比較幸運的人，也是一個比較安于現狀的人，從實習到現在一直都在一家公司，公司的規模還可以，體系完整，涉及項目比較全。工作第一年跟著老大在研發部做，第二年，我師傅來了公司后，就一直跟著他做家裝到現在。

作為剛畢業參加工作的人，我覺得首先要調整好自己的心態，公司不同于學校，它是一個以盈利為目的機構。有償工作，就要為公司創造相應的價值，甚至是超值的服務。而在公司學到的東西則是自己為自己創造的利益，是你額外的小費。個人認為，最好的工作是能稍高于自己能力范圍的，這樣更有助于學習的進步，能看到能力提升的空間，晉升的希望。

在研發部的一年是積累學習的一年。其實剛進公司時，我并不會cad，連當基本繪圖員的資格都沒有，但是學這個其實也不難，多畫就熟練了，現在我仍很感激那個比我小四歲領我入門的小老師，當然，畫圖的一些技巧個人有個人的用法，怎么快怎么來，只要肯動腦筋都可以學會。我的工作開始是整理公司節點

，其實那時候看著圖紙都不是很懂，新人只要態度好，不懂肯問，大家都會愿意告訴你的。你可以適當的無知，犯小錯，雖然犯錯能幫助我們成長成熟，但是我們必須學會總結經驗，要保證同樣的錯決不犯兩次，這樣才能真正的進步。后來就是翻譯外文設計書，書是最好的老師，此話一點也不假。好的設計見不到實景沒關系，書里的照片介紹都很具體。我還畫過竣工圖，也做過個別的方案。有些工作看似很難，可能你認為不行，試著做一下，發現其實自己也可以做下來。上級給新人的任務一般會留有應急方案，所以你可以大膽的挑戰做一下看看。

但是要做好一名設計師只有這些素材是遠遠不夠的，應該要了解整個項目從洽談到竣工的過程。我認為家裝比較好，工裝項目大，工作有點像流水線，流程接觸不全。幸運的是我在第二年遇到了我師傅，順利跟著他做家裝，不過結果他這邊也全是大項目，我又做了自己認為做不了的事情----全程跟蹤檀宮項目，當然包括畫施工圖，白天協調各部門，晚上畫圖。吃苦耐勞是必要的，學習嘛。用心做事，可能你時間上比別人花的多但是結果都是做完了，并且做好了，不是嗎。

下面具體一點總結我作為助理設計師的學習過程：先說畫cad圖紙：量房，放圖這些要仔細認真，基本屬于態度問題。拿到設計師方案就是學習的開始，明確其設計意圖，一般不用去猜，問就可以了。個人認為剛開始不用有自己太多的想法，也不要盲目按自己想法去畫，不清楚明白的就要問，當然你要有人機工程學的知識，有些不知道的可以隨時拿把尺到處量量，身邊都是標準，要常備《室內設計資料集》。還有不能問很傻的問題，就是那些不用動腦子，用點時間就能解決的問題，比如一桶涂料刷幾平方米之類。你要能夠發現設計師的方案按實際尺度，平面能不能擺下，有沒有什么問題，發現問題要自己先想想解決的辦法，要把問題和解決方案告訴設計師，最好不是問怎么辦而是問這樣做好不好。解決問題的過程就是一種學習的過程。平時也可以試試方案設計，我有時候會和師傅一起做方案，像考試一樣，以和正確答案接近為榮，似乎有點盲目崇拜，其實設計貌似沒有正確答案。當然這樣比較輕松，你只是練練而已。畫圖時間長了就會有點深化的能力了。立面深化與審美能力有關，自己沒有把握畫完的可以去請教，但是要全部幫你畫完就沒有意義了。關于節點，翻書，問人，去工地看都可以是學習的方法，我個人覺得記得最牢的方法是去看現場是怎么做的，畫的圖，做成什么樣了，否則你就算畫再多的圖都是沒意義的，發現不了問題。就算有問題現場有人幫你解決了，下次畫照樣會錯。

下面就說跑工地了，其實工人也是很好的老師。同樣的完成面效果，他們有好多種施工方法，有機會做一段時間駐場設計是很好的，了解工藝很必要。平時的學習就是學做人了，與客戶洽談，協調供應商都是一門門深奧的學問。當你做了設計師，資深設計師，總監都有那個階段要學的東西，活到老學到老嘛。

總之，我覺得用心去做手上每一件事，并用腦子去想都是在學習，都會有進步，漸漸成長的軌跡自然就畫出來了。

第四篇：新員工剛到公司體會新起點，一切都是新的

人生有很多個轉折點，在轉折點上我們幾乎都會發生關系到整個人生道路的轉折。走出學校，進入社會，開始工作就是一個很重要的轉折點。在這個關鍵點上我選擇了友利通公司。

剛從學校出來，感覺很茫然。以前大部分時間都是呆在學校里，對社會的真實面貌可以說是一無所知，對友利通這家手機行業中的公司只有一個很模糊的感覺，對自己的工作崗位也是沒有什么概念的。6月底我和幾個同學踏上了遠在深圳的火車，經過20多個小時的路程，我們終于到達了住宿的地方。從第二天開始，我們就在工廠進行了為期一個月的實習，在工廠雖然挺辛苦，有時還要加班到很晚，但是讓我們對公司的產品有了一個初步的了解，對以后的開發工作有很大的幫助。一個月之后，在工廠的實習期結束，我們開始進入公司總部到自己的崗位工作。在此之前李經理對我們進行了兩天的入職培訓，讓我們對公司的企業文化、規章制度和對一個優秀的企業人的要求有了深刻的了解。剛踏出校園的我們最需要的就是這些，公司的企業文化：“態度決定一切，責任重于泰山，快樂工作，健康生活”我深深的記在心里，態度和責任是做好工作的最重要的保障，讓我們能很好的做好工作為公司帶來良好的業績的同時自己可以得到長足的發展；“快樂工作，健康生活”是讓我們有一個良好的狀態，在工作和生活的時候都能快快樂樂、健健康康，同時這也看出公司對員工的深切關心。從1996年起公司經歷了15年的風風雨雨，有業績輝煌的時候，也有情況低落的時候，不過從公司的發展歷程看，公司始終是不斷向前走的，也許我們比其他人走得慢，但是我們比他們走得穩，我相信，經過員工們穩扎穩打、吃苦耐勞的奮斗下，我們的愿景一定能夠達成。

入職培訓之后我們開始了真正的工作。剛踏進崗位，我對公司的環境還是很滿意的。燈光明亮，冷氣一直開放，還有一些綠色的陪襯，辦公室顯得很和諧、融洽。后來開始工作，我很茫然，不知道自己該做什么和能做什么，看到忙碌的大家，我很慌亂，當時心里只有一個想法，那就是學習。以前我學習到知識到的知識還太少，而且根本無法應用到工作當中，于是我開始大量的閱讀關于工作上要用到的資料，一個星期之后我開始向同事們學習具體的項目開發，從最簡單的開始學習。當然不管是誰，剛開始工作都是很艱辛的，面對那么多以前根本沒見過的知識、技能。辛苦是免不了的，所以我覺得這這個過程中心態是很重要的，現在我給自己總結下來以下幾條：首先要找準自己的工作定位，明確自己的工作職責，要加強同事之間的溝通，汲取別人經驗。二是工作中遇到問題不要怨天尤人，從改造自己入手，適應環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，不斷學習新知識、新理念和新方法，平時在工作中及時反思自己工作中存在的問題，努力培養和提升自己各方面的能力。三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從簡單處入手，做好工作細節，細節決定成敗。工作中不斷地調整自己的心態，以積極的心態做事，一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態，那么這個人一定是生活中的強者，因為快樂積極的態度會讓人變得堅強有力起來。四是失敗是成功之母，反省是成功之父。在工作中，要有目標，不怕失敗，不怕被拒絕，成功才會離你越來越近，同時要反省“我今天哪里做的好，我今天哪里還可以做的更好”。通過不斷地