以珠海仁河酒店經營管理有限公司店經營管理有限公司為例摘要：隨著經濟全球化和互聯網信息技術的進步，大數據、云計算、互聯網+等概念相繼出現。在互聯網的大環境下，隨著信息技術的變革，大型跨國公司和國內大型企業集團取得了顯著的發展。隨著全球經濟一體化的不斷擴大，企業不斷擴張，全球管理成為一種趨勢，財務共享服務應運而生。資本、技術、生產力、人才等資源在全世界范圍內重新配置，市場日益全球化和國際化，跨國公司不斷涌現和擴展。越來越多的大公司通過財務公共服務中心的組織模式進行財務會計處理。當然，金融協同服務中心的組織模式也帶來了許多好處和好處。比如降低運營成本，提高財務管理水平，提高財務數據的準確性和可靠性，提高企業整合的靈活性。然而，金融公共服務中心在管理上存在著諸多問題。分析了珠海仁河酒店經營管理有限公司店金融服務中心的管理現狀。關鍵詞：財務信息共享，信息管理，分析研究HowtoOptimizeFinancialOperationforFinancialInformationSharingintheInformationAgeTakeZhuhaiRenheHotelManagementCo.LtdasanexampleAbsrtact:withthecontinuousprogressofeconomicglobalizationandInternetinformationtechnology,bigdata,cloudcomputing,Internetandotherconceptsemergeinendlessly.IntheInternetenvironment,largemultinationalenterprisesanddomesticlargeenterprisegroupshaveseizedtheopportunityofinformationtechnologyreform,withamazingdevelopment.Withthecontinuousdevelopmentofeconomicglobalintegrationandthecontinuousexpansionofenterprises,transnationaloperationhasbecomeatrend,andfinancialsharingserviceshaveemerged.Resourcessuchascapital,technology,productivityandpeoplecanbereallocatedglobally,marketsareincreasinglyglobalizedandinternationalized,andtransnationalcorporationsareemergingandexpanding.MoreandmorelargeenterprisesTheindustrybegantousetheorganizationmodeloffinancialsharingservicecenterforfinancialaccounting.Ofcourse,theorganizationalmodeloftheFinancialSharingServiceCentrebringsmanybenefitsandbenefits,suchasreducedoperatingcosts,improvedefficiencyintheleveloffinancialmanagement,improvedaccuracyandreliabilityoffinancialdata,andincreasedflexibilityinenterpriseintegration.However,therearestillmanyproblemsinthemanagementofthefinancialsharingservicecenter.ThispaperanalyzesthecurrentsituationofthemanagementofthefinancialsharingservicecenterofZhuhaiRenheHotel,putsforwardtheexistingproblemsinthefinancialsharingservicecenterofZhuhaiRenheHotel,andputsforwarddetailedsuggestionsforimprovementinspecificproblems.Keywords:Financialsharing,informationmanagement,processreengineering目錄TOC\o"1-3"\h\u第1章緒論 第1章緒論1.1研究背景隨著經濟全球化的發展，大數據，云計算，互聯網和概念層出不窮。在Internet的一般環境中，大型跨國公司和大型公司集團借此機會不斷擴展并實現非凡的發展。但是，競爭環境的變化已被許多公司注意到，并且未選定的公司逐漸意識到傳統的財務管理模型涵蓋范圍廣泛，無法有效地管理許多分層的公司。在1980年代，隨著跨國公司在中國的發展，中國引入了一種新的針對國外共享服務的財務管理模型。世界500強企業中，有90％目前正在建立金融共享服務中心。在共享服務模型之前，每個業務支持組件都在沒有中央集成的情況下分配到每個位置。根據共享服務模型整合資源，并利用中央財務管理的成本優勢。這使財務管理真正實現最大價值。1.2研究意義建立財務共享服務對企業集團有著重要的影響。在互聯網時代，傳統的手工數據處理方法已經被企業拋棄。所有的信息技術和偏差管理模式總是被選擇的。信息系統是企業管理模式的唯一載體。財務共享是促進其財務職能轉變和戰略目標實現的有效手段。本研究以珠海仁河酒店經營管理有限公司財務中心為基礎，結合珠海仁河酒店經營管理有限公司財務部的經驗。通過對珠海市晉江金融金融中心建設的研究，為我國財務共享理念的延續提供現實的借鑒。1.3國內外文獻綜述1.3.1國內文獻綜述劉婷媛（2017）解釋了建立財務共享服務中心后公司的競爭優勢，并認為建立財務共享服務中心可以規范業務流程并促進公司的集約化管理。同時，建議共享服務可以降低成本。財務共享服務被認為是兩種類型：托管服務和志愿者服務。志愿服務分為三種類型：市場模型，高級市場模型和獨立業務模型。段培揚（2019）解釋了金融共享服務在國內公司金融共享服務中心的大量訪問和調查中的重要性和作用，并對一些案例進行了深入分析，以找出最佳的國內公司。建立金融共享服務中心，尋找實踐[[][]段培陽.財務共享服務中心的典型案例分析與研究[J].金融會計,2019(9):28-31.1.3.2國外文獻綜述Schulman對金融共享服務的定義是，金融共享服務包括將公司本身的各種有效資源整合在一起，并為公司內的每個成員單位提供具有成本效益的運營和管理成本，并提供更快，更高的服務質量。高效，高質量的財務職能服務，最終增加了公司的價值。BrianBergeren認為：“共享服務是一種協作策略，它將一些現有業務功能集中在一個新的半自治業務部門中。該業務部門就像是一家在自由市場中競爭的公司。有一個專門的管理結構旨在為提高效率，創造價值，節省成本并提高內部客戶的服務質量。“國際金融共享服務管理協會（IFSS）定義了“金融共享服務”：金融共享服務基于信息技術并基于為優化組織結構，標準化流程，提高流程效率，降低運營成本或創造價值而進行的金融業務流程處理，一種分布式管理模型，從市場角度來看，該模型可為內部客戶和外部客戶提供專業的生產服務。1.4研究方法比較分析法：從建立激勵，組織結構，運營結果和績效評估系統的角度出發，選擇已建立財務共享中心進行比較分析和進行研究的公司集團。規范研究方法：采用規范研究方法，分析金融共享服務中心的效益，全面分析國內外金融共享服務中心的發展狀況。案例分析方法：以珠海仁和酒店管理有限公司為案例研究對象，通過實地調研，數據收集，公眾訪談等方法對課題進行調查，最后提交設方案。文獻梳理法。本文通過收集吸收國內外企業在企業財務內部控制的實行方法以及研究成果，不管是私有企業還是國有企業，都做了較為全面的收集，進而保證本文在論證方面的理論支撐。目前，世界上大多數大型公司已經實施了財務共享服務，但是在中國沒有多少公司實施過財務共享服務。但是，共享服務已成為不可逆的趨勢。本文檔中考察的珠海仁和酒店管理有限公司實施了財務整合策略，并建立了資本運輸中心，該中心實際上是共享服務的原型。過去，關于如何根據其自身的組織結構和業務范圍建立合適的金融中心的文獻很少。本文詳細介紹了珠海仁和酒店管理有限公司如何根據自身的公司結構和財務管理模式建立自己的財務共享服務模式。第2章財務共享服務相關理論概述2.1.財務共享服務的概念作為一種創新的財務工作方法，財務共享服務中心為集團公司提供了標準化的財務工作，并在集團內部實現了四個共享：“個人共享”是指財務服務中心在企業內部各個層次上的分配。組;金融服務中央員工始終如一地對待重復工作。“信息交換”是指組內的員工可以在授權的框架內共享金融服務中心的財務數據?！皹I務發布”是指由于金融工作的集中而建立的金融服務中心。通過對資金的統一運作和集中管理，降低融資成本，增加投資收益，“管理共享”是指財務共享中心對會計工作的統一管理，使會計信息更加規范，集團收到更多的信息。準確的會計信息。金融共享服務是共享服務在金融領域的應用。共享服務的概念是金融共享服務的基礎[[][]黃慶華,杜舟,段萬春,等.財務共享服務中心模式探究[J].經濟問題,2017(7).2.3財務共享服務的發展歷程自1980年代以來，金融共享服務已經發展了30多年。全球金融共享服務中心的整個開發過程如圖2-1所示。21世紀初以來，逐漸成熟的階段以及成熟和可持續發展的階段。在第一個應用階段，國外的幾家大型集團公司開始測試財務共享服務。此時，剛剛提出了共享服務理論。這種創新的財務運作模式缺乏足夠的實踐經驗。實施財務共享的主要驅動力是減少隨著集團擴張而增加的財務管理成本。在成熟階段進一步發展財務共享服務[[][]畢瑞祥.財務集中管理模式下的財務信息化制度建設[J].會計之友,2017(15):26-27.圖2-1國外FSSC發展歷程圖與國外FSSC的發展相比，中國FSSC的發展時間相對較短。從1999年開始，外資企業開始在中國建立金融分銷服務中心。2005年，中興通訊成立了中國全自動金融分銷服務中心。在過去的五年中，中國在發展，FSSC在中國發展迅速。2.4財務共享服務的可行性與必要性金融共享服務的發展與信息技術的迅速發展息息相關。金融共享服務的可行性基于網絡信息技術和現代公司管理理論。網絡信息技術為財務共享服務提供了技術支持，現代公司管理理論為公司實施財務共享服務提供了理論支持。在外部環境發生變化的同時，由于公司集團的擴張而引起的內部運營問題也是財務共享服務的重要原因。在競爭日益激烈的環境中，公司之間的競爭不僅限于公司提供的產品和服務。競賽擴大到包括戰略，管理模式，文化和公司的其他方面。只有一家公司在各個方面都處于領先地位，它才能在激烈的市場競爭中立足。對財務共享服務的需求是，它是一種創新的管理模式和對財務工作的改革。公司的戰略需要更好的質量和更快的信息，因此公司必須建立一種新的管理模型，該模型更適合公司的經濟規模和穩定性。因此，公司的戰略戰術要求在促進財務共享服務實施中起著重要作用[[][]李嘉.集團企業實施財務共享服務路徑探討[J].財會通訊,2019(23):69-70圖2-2共享服務的驅動因素圖2.5財務共享服務的適用范圍共享服務具有上述優點，但是也可以使用此管理模型。從業務角度看，財務細目分類適用于兩種類型的業務。第一集團是一家大型跨國集團公司。大型集團公司可以使用共享服務來實現規模經濟和優勢。在第二類中，更多的公司獲得和共享服務，則可以以較低的成本向新公司提供更多的金融服務。此外，共享中心可以為大型公司帶來規模經濟并降低利潤成本。但是，隨著云服務的發展，許多小型企業正在使用云服務來實現公司之間的財務共享，并且使用外部規模經濟是顯而易見的。從業務角度來看，共享服務模型適合于標準化。對于少量的技術決定和差異很小的政策決定，最好將它們結合起來。另一方面，高水平的政治決策和高技術含量不適合大量的集中工作，不利于提高效率。財務工作相對比較適合共享服務。例如，未付帳款，費用和交付以及財務報告是政策水平較低的公司。因此，融資最初是在普通公司之間分配的。但是，隨著技術的發展和公司的進步，越來越多的公司和業務領域將在不久的將來開始共享服務[[][]何瑛.企業財務流程再造新趨勢:財務共享服務[J].財會通訊,2018(6):110-113.2.6財務共享服務中心的服務對象及內容財務公共服務中心完成傳統的日常核算，定期公布財務報告，最重要的任務是為這些服務的管理提供數據和報表。珠海仁河酒店經營管理有限公司店共享服務中心是珠海仁河酒店經營管理有限公司店內部的一個分公司，作為內部服務供應商，無法獨立創造利潤。金融公共服務中心向業務部門收取成本方式。通過經商單位，我們將計算占據金融公共服務中心的員工數量。第3章珠海仁河酒店經營管理有限公司店的財務共享中心案例分析3.1珠海仁河酒店經營管理有限公司店背景介紹珠海仁河酒店經營管理有限公司成立于2016年5月，是專業從事物業管理、顧問、資產管理、物業租賃、家庭服務等專業化、市場化具備獨立法人資格的全資物業服務企業，公司在管項目面積約500萬平方米。3.2財務管理整體現狀珠海仁河酒店經營管理有限公司店一直采用分權與集中相結合的財務會計管理模式，能夠靈活控制整個公司，具有統籌兼顧的特點。按照集團公司整體體系的標準要求，公司對各崗位層級進行相應的授權和審批，財務管理工作在各公司統一控制。就財務組織整體管理而言，應實行以集團公司為核心的集中管理制度。股份公司財務部對公司的各項財務會計工作進行整體管理。股份公司授權的子公司應在其授權的職責和權限范圍內，設立本公司的財務部門，進行相關的會計核算、預算報告和資金運作。在上級部門和下級部門的授權范圍內，負責本部門的會計核算、資金運作、稅務管理、財務評分等工作，并進行分析、統計、內部責任考核。各公司主要高級管理人員和財務負責人由上級主管單位共同審查任命。3.3實施財務共享服務中心帶來的積極效應由于珠海仁和酒店管理有限公司的結構性質，本集團的非財務人員差旅費用經常得到補償。報銷費用后，以前的員工經常不及時了解工作進度，這導致財務工作滿意度普遍較低，信息不對稱。建立財務共享服務中心后，普通員工可以通過信息交流在自己的經營權限內跟蹤報銷進度，從而提高了他們對財務工作的滿意度。此外，由于通過銀行與公司之間的連接平臺進行的資金分配均勻，報銷直接與個人帳戶相關聯，從而減少了不必要的工作聯系。對于經理來說，多樣化的批準方法比原始的脫機批準更方便，更快捷。財務細分提高了財務人員的生產率。通過集成財務平臺處理批準表，某些批準表可以自動生成財務數據。發票形成用于電子管理的電子檔案，這減少了財務人員的工作量和出錯的可能性?；砻夂?，金融工作者有機會參與財務分析和風險管理等較高的財務水平，這將提高他們的技能并顯著提高工作滿意度[[][]林倪濱.我國財務共享服務模式的研究與應用[D].廈門大學,2019.3.4珠海仁河酒店經營管理有限公司店構建財務共享中心的目標與框架3.4.1珠海仁河酒店經營管理有限公司店建立財務共享中心的需求分析目前，隨著企業規模的擴大，珠海仁河酒店經營管理有限公司店及眾多大型企業的財務工作面臨著挑戰和困難。多層次核算體系，核算單位越來越多，資金分散，賬套數量龐大，報表層次過多。這些情況造成了一系列的財務管理問題，影響了財務工作服務質量的提高，無法合理配置財務資源?，F階段，珠海仁河酒店經營管理有限公司的業務發展迅速。建設財務共享服務項目，項目部600多個，財務核算規模近千人。該項目遍布國內外，給珠海仁河酒店經營管理有限公司店的財務管理工作帶來很大困難。因此，珠海仁河酒店經營管理有限公司店對建立新的財務管理模式有著強烈的需求。目前，珠海仁河酒店經營管理有限公司店財務管理存在的主要問題是：首先，由多層次財務會計系統引起的信息反饋緩慢，并且所接收的財務信息仍然明顯滯后。其次，財務數據分布在機構的各個級別，這需要大量的財務人員和不斷增加的人員項目才能為公司做財務工作。這帶來了巨大的成本負擔：第三，不同級別的財務標準導致產生不同的會計信息質量標準。財務共享服務中心可以在一定程度上解決這三個問題，財務共享模型是信息時代的大趨勢。因此，有必要在珠海仁和酒店管理有限公司建立財務共享中心。3.4.2珠海仁河酒店經營管理有限公司店建立財務共享中心的目標珠海仁和酒店管理有限公司主要使用財務共享平臺來幫助在集團公司內部建立信息，降低財務運營成本，提高財務效率，轉變財務管理模式并加強對分支機構的控制。尤其是珠海仁和酒店管理有限公司的財務共享服務模式是基于集團財務部門，財務共享服務中心和資金調度中心的三角框架。通過使用財務共享服務模型以及財務工作流程的標準和規范，可以有效地加強集團內部控制，可以實現會計信息系統的集中化和扁平化，可以更加精確地開發財務管理模型。方向。珠海仁和酒店管理有限公司作為財務共享服務模型的一部分。與以財務共享中心為核心功能的原始信息系統相比，目前尚未實現完整的信息系統。過去，大量財務數據需要財務人員手動輸入，并且工作量很大。一旦建立了財務共享中心系統，就可以進一步發展集團公司的計算機化結構。3.5珠海仁河酒店經營管理有限公司店構建財務共享中心主要框架在分析珠海仁和酒店管理有限公司的要求后，在建立財務共享中心時，必須明確哪些公司屬于財務共享服務范圍?？紤]到建設成本和實施速度，珠海仁和酒店管理有限公司的需求框架主要由在線報告系統，集中式資金管理系統，財務會計管理系統和BI金融智能分析系統組成。智能商業智能）。它沒有完全打開預算和項目管理系統。它主要選擇財務會計進行共享。珠海仁和酒店管理有限公司財務共享中心的主體，見圖3-1。圖3-1珠海仁河酒店經營管理有限公司店財務共享中心主要框架珠海仁和酒店管理有限公司實施了財務共享中心的工作成果。珠海仁和酒店管理有限公司成立并實施了財務共享中心。它可以用于財務管理，內部控制和風險管理，財務數據的質量和員工培訓。展示收益并在改善公司財務轉型策略中發揮關鍵作用。3.5.1提升企業集中化管控能力珠海仁和酒店管理有限公司相比原來的三級會計制度，有效加強了公司的集約化管理。之所以使用分散式財務管理模型，是因為建筑公司的第一個假檢查部門有很多要點，并且在信息技術方面還不發達。該模型是在珠海仁和酒店管理有限公司的早期發展中開發的，在財務信息的傳遞和決策中起到了一定的作用。但是，隨著公司規模的擴大，在一定程度上出現了一些問題。金融共享中心的建設有助于集團公司從分散經營向集約經營過渡[[]張瑞君,陳虎,張永冀.企業集團財務共享服務的流程再造關鍵因素研究——基于中興通訊集團管理實踐[J].會計研究,2016(7):57-64.[]張瑞君,陳虎,張永冀.企業集團財務共享服務的流程再造關鍵因素研究——基于中興通訊集團管理實踐[J].會計研究,2016(7):57-64.3.5.2內控及風險管理成效財務共享中心對業務的統一規范處理是其業務基礎，并發揮了珠海仁和酒店管理有限公司在加強內部控制和風險管理方面的作用。共享服務共享人員，信息，組織和流程。通過優化機制設計，可以確保任何組織的運營更加標準化，穩定和高效。集中管理的財務共享中心具有更強大的數據分析功能。通過統一統一的業務流程，識別公司風險，降低風險，監視所有聯系的流程并加強集團公司的內部控制。內部控制和風險管理的加強主要體現在通過用于報銷和清關的在線控制系統來控制最重要的信息和限值，該系統由監管機構控制，隨后由財務部門檢查是否合規共享中心?？梢酝ㄟ^聯合檢查來追溯電子批準和視聽材料。借助權力和責任制的規定，可以明確風險點和責任人。流程重組不僅可以簡化業務流程，而且可以更新業務流程，設置內部控制并更好地解決內部和外部風險[[][]李心合.信息化與財務流程再造[J].財務與會計,2018(4):61-63.3.5.3規范核算提高財務數據可對比性珠海仁和酒店管理有限公司的原始財務管理模型在每個項目地點都配備了許多財務管理人員。由于項目地點幾名財務雇員的業務水平不同，小組制定的會計系統不可避免地會在實施過程中出現偏差。一些項目賬目令人困惑，這使得財務數據無法比擬，并且存在一定的失真，不利于本集團處理基本情況?？刂埔矔绊懶〗M決策的準確性。珠海仁和酒店管理有限公司財務共享中心成立后，集中的業務流程處理可以規范會計和審計準則，提高會計數據的一致性和真實性，使集團更容易比較和優化具體每個分支機構的運作并優化資源分配。經過標準化的會計和計費后，個人理解水平的差異和等級差異對會計信息質量的影響在一定程度上降低了，從而顯著提高了整個集團的會計數據質量。第4章珠海仁河酒店經營管理有限公司店財務共享中心實施中的困難及改進4.1珠海仁河酒店經營管理有限公司店實施財務共享中心面臨的困難珠海仁和酒店管理有限公司財務部門的建設過程中，具體實施遇到很多困難。解決困難是財政撥款服務能否達到預期的建設目標問題的重要組成部分。財務共享服務的結構將不完善，在實施完成后不可避免地會發現一些不足，需要在未來的發展中進一步改進。4.1.1信息化整合水平不夠珠海仁和酒店管理有限公司財務共享中心釋放了財務人員的工作效率，實現了集團財務數據的整合。但是，珠海仁和酒店管理有限公司的信息集成能力仍然不足。珠海仁和在建設金融共享中心時，考慮了酒店管理有限公司在建設周期中的成本以及實施的簡便性，使共享平臺更加清晰。第三章的分析表明，珠海仁和酒店管理有限公司的財務共享系統尚未完全整合預算和業務系統，沒有實現集團整體系統的整合。盡管實施財務共享中心的周期短，成本低，阻力低，但是一旦財務系統完成，就很難采用預算，業務和其他系統，并且很難獲得它在很短的時間內就完成了[[][]陳可.財務管理革命:財務共享模式研究及應用[D].廈門大學,2018.4.1.2企業組織架構將面臨革新珠海仁和酒店管理有限公司財務共享中心建成后，必須按計劃調整集團的組織結構。由于“財務共享服務”是一種密集的財務管理模型，因此需要恢復基層的一些原始財務功能和基金管理權，這不可避免地會遇到組織變革的阻力。因此，大多數集團公司通常會進行試點行動。首先，確定試點單位和試點業務范圍，選擇易于實施的單位和公司，并在集團內發布，以營造良好的改革氛圍。在組織變革過程中，不僅涉及財務部門，而且其他部門也需要共同努力，以防止在實施財務部門后與其他部門的業務關系失敗。為了減少分支機構的阻力，改革還應使某個地區的下屬單位能夠動員起來，并調動組織改革的積極性。4.1.3財務人員需轉型作為組織變革的一部分，珠海仁和酒店管理有限公司重新分配財務人員以促進人員轉換。對于員工的轉變，我們首先必須對現有員工的培訓，業務技能，工作績效，年齡等進行詳細分類。對于可以進行信息操作的員工，我們可以進行集中培訓，并進入財務共享中心進行會計信息工作和培訓。稱職的員工正在朝著財務分析和戰略發展方向發展。對于沒有信息操作技能的員工，他們可以處理圖像工作和文件管理。在人員轉換過程中，有必要將公司的勞動監察與個人意愿相結合。在確保財務共享中心人力資源配置的同時，財務人員的個人利益得到有效保護，員工可以最大程度地發揮其個人價值，珠海仁和酒店管理有限公司對財務共享中心的實施產生抵制。4.2珠海仁河酒店經營管理有限公司店財務共享中心發展過程中的改進從珠海仁河酒店經營管理有限公司店目前財務共享中心實施中的問題，可以看出其共享服務仍存在改進的空間，本文針對性的提出以下改進建議，希望財務共享中心可以進一步發展完善。4.2.1提高信息化的整合水平目前，由于財務共享服務中心每天處理大量的業務信息，而目前的財務數據主要取決于業務提交的文件，因此珠海仁和酒店管理有限公司財務共享平臺的集成度得到改善。珠海仁和酒店管理有限公司擁有一些高度集成的財務共享中心，例如已經開放了業務系統和財務共享系統的中心。珠海仁和酒店管理有限公司的財務信息直接從業務系統中提取，以便可以將所有數據追溯到業務系統，并可以觀察整個業務的狀態和進度。但是，如果珠海仁和酒店管理有限公司的財務共享中心沒有完全通過業務系統，則必須啟動各種數據應用程序，才能將其鏈接到業務系統以顯示業務的全貌。。家庭系統也是如此。由于缺乏完全集成，因此無法動態監視支出對預算的調整。考慮到成本周期和實施難度，珠海仁和酒店管理有限公司在建設和實施過程中并未完全整合。如果此時選擇完全集成，則成本會更高，實施周期會更長，而相關部門的實施也會更加困難。珠海仁和酒店管理有限公司的財務共享中心建成并享有良好聲譽后，還需要考慮其他方面，以進一步整合公司的內部系統，進一步優化集團的流程，合理分配資源并提供更好的服務，金融服務[[][]鐘邦秀.大型跨國集團公司財務共享服務中心構建模式研究[J].財會月刊,2016(14):8