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文檔簡介
2023年銀行培訓工作計劃范文銀行培訓工作安排1
為盡快提高我行員工的整體素養,使其能夠適應分行各項業務持續、快速發展的須要,適應激烈的市場競爭環境,我行依據總、分行員工教化培訓工作的有關要求,在廣泛征求各部門、支行培訓需求的基礎上,我們會同培訓組織部門結合我行的實際工作須要,對分行20xx年培訓工作做出了支配(詳見附表1)。同時,為做好全行20xx年的培訓組織工作,我們在總結了以往的培訓工作后,結合我行當前的員工業務素養狀況及須要解決的幾點問題,對20xx年的培訓工作提出了幾個加強點和側重點:
一、當前需解決的幾點問題:
1、需進一步加強培訓的針對性和好用性。在培訓支配上,當前主要依據業務開展的須要全面推動,但我行的業務培訓對象在專業基礎水平、業務駕馭程度等方面存在較大的差異性,培訓工作難以針對不同的對象分別開展,這在肯定程度上影響了培訓的效果。
2、需大力加強培訓的師資力氣。目前,我行的培訓師基本由實踐閱歷較為豐富的員工擔當,但因其工作繁忙,其專業理論水平、授課閱歷技巧的提高會受到多方因素的限制,而一些社會特地培訓機構的理論性偏強,可操作性和針對性差,且授課價格較為昂貴,因此,加強師資力氣是當前全面提高培訓水平的瓶頸問題。
3、需探究“學習時間彈性化”的培訓途徑。我行的業務骨干人員、市場營銷人員業務繁忙、工作壓力較大,能夠參與培訓的時間非常有限。而目前培訓資料的共享程度較低,員工的學習時間缺乏彈性,補課和自學的機會較少,且自學的動力性不足,在肯定程度上影響了培訓的效果。
4、需進一步明確專業培訓規劃機制。在新員工培育(尤其是高校生)培育方面,我行目前須要進一步明確員工的職業生涯培訓規劃和反饋機制。也就是說,對每個職業發展方向的新員工,我行應明確其在試用期(或培育期)內應完成哪些必修的培訓課程和輪崗實踐,經過哪些測試才能達到上崗的要求,同時應要求其所在培育部門定期將新員工的學習實踐和達標狀況向分行反饋。
二、依據上述問題,20xx年培訓工作應加強以下幾個方面:
1、在加強培訓的針對性和好用性方面:20xx年,我行要更加注意培訓對促進業務推動、提高員工素養方面起到的實際效果。一方面,我們要在進一步深化了解一線員工的培訓需求和業務素養狀況的基礎上,在培訓前與業務組織部門進行溝通和反饋,提倡“雙向溝通式”培訓或“業務答疑式”培訓;另一方面,要在培訓后組織員工填寫“培訓反饋問卷”,了解培訓的實際效果,并將其向組織部門反饋。
2、在培育專業化的師資隊伍方面:20xx年,我行將緊密結合總行出臺的《某某實業銀行聘任兼職老師暫行方法》,進一步做好對培訓師的聘任和管理工作,并以此為契機,做好我行各專業課程的業務講授、專業測評、教材編撰等工作,全面提升我行培訓工作的專業化水平,對為我行專業培訓工作做出肯定貢獻的組織機構及個人,可考慮賜予肯定的嘉獎。此外,我們要主動找尋適合我行實際狀況的外部培訓機構,與之建立親密的培訓合作關系。
3、在加強培訓資料的收集和共享方面:我行將主動為員工創建“學習時間彈性化”的條件,激勵員工利用業余時間扎實基礎學問:如主動收集、整理一些專業培訓的資料,對重要的培訓,將進行錄音和錄像,同時,還將利用“辦公網”,建立“網上圖書室”,納入一些基礎性培訓資料,供全部希望自學的同志查閱、學習,等等。同時,我行將逐步將培訓考核與員工晉級、晉職等職業發展相聯系,提高員工自覺、自愿學習的動力。
4、在建立專業培訓規劃和反饋機制方面:我行安排20xx年會同相關業務管理部門,依據將來的業務發展須要,初步探究新員工職業發展的培育規劃和反饋機制。并且,我行還將加強對培訓費用的預算、限制機制,確保有限的資源能夠運用到業務急需領域。
三、20xx年重點側重的幾類培訓:
一是要依據一線部門的需求,增加業務基礎學問、基本操作規范、業務風險點限制方面的培訓,同時要加強全行員工的法律意識和風險防范意識培訓,主動促進員工道德風險、操作風險的防范工作。
二是要深化開展主線業務培訓,一方面要加深一線從業人員對我行現有業務產品、業務流程、三條主線業務學問的了解,另一方面要緊密結合總行一些新業務產品的推廣,充分發揮主線培訓的推動作用;
三是要會同分行會計管理部,做好對會計柜臺人員的服務禮儀培訓工作;
四是要接著組織我行的市場營銷人員、業務骨干、管理人員參與第三、四期“拓展訓練”,培育員工堅毅的意志和進取、創新的精神,增加團隊的凝合力;
五是要在本年新員工培訓中加入營銷技巧的傳授、職業生涯的設計剛好間管理、溝通協調、服務情商等心理素養培訓,在傳授業務學問的同時,全面提升新員工的工作技巧。
銀行培訓工作安排2
20xx年是我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型全面推動的一年。為更好地適應其發展的須要,主動創建學習型銀行,努力培育和造就一支道德素養好、專業水平高、風險意識強、服務質量優的.員工隊伍。市分行在充分考慮員工培訓意向、發展須要和培訓資源的基礎上,制定了《中國銀行xxx分行20xx年的教化培訓安排》,現發送給你們,請各單位結合實際、周密安排、細心組織、確保完成全年各項培訓安排。
一、基本原則
以總分行關于建設經營管理、專業技術、技能操作三支隊伍和人才開發為總體目標,緊緊圍繞全行中心工作,重點做好基層經營機構管理人員,業務板塊客戶經理、柜面操作人員業務技能培訓的原則;緊密結合我行改革發展實際,完善崗位培訓體系的原則;堅持理論聯系實際,學用相結合的原則;專業素養與企業文化建設相結合的原則;全員培訓與全面提高相結合的原則;按需培訓與業務發展相結合的原則。
二、培訓目標
為全面推動我行業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型工作,著力提升我行市場競爭力,20xx年教化培訓的主要任務是接著實施全員培訓目標,詳細要抓好經營管理、財務管理、風險管理、資產管理、個金業務、公司業務、結算業務、內控與合規、文明優質服務、人力資源、計算機操作、企業文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個方面的培訓。
重點抓好以下5個方面:
一是適應業務流程整合、業務板塊建設及業務經營轉型和人力資源改革發展的須要,突出新學問新業務品種培訓;
二是提高綜合柜員的業務操作實力,突出綜合柜員業務技能培訓;
三是推動業務發展,突出展業培訓;
四是不斷提高經營管理水平,突出對管理層領導實力和執行力培訓;
五是大力培訓團隊精神,營造主動向上的良好氛圍,突出企業文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學力氣切實搞好培訓。組織兼職老師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求仔細備課授課,完成預料的培訓內容,逐步提高我行自身辦學實力。
2、組織和激勵員工在線自學。隨著省分行內部網站在線培訓課程的開通及增加,組織和激勵員工利用在線學習的便利條件進行學習。
3、利用教學光盤,進行特性化培訓。為加強管理及業務發展的須要,在充分調研的基礎上,市分行供應自選培訓課程,激勵員工業余自學,逐步實現特性化培訓。
4、加大培訓力度,充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。
一是結合我行目前實際,充分利用總、分行的培訓資源加強對經營管理類、專業技術類和技能操作類人員的管理、業務拓展和相關技能的培訓,提高綜合素養;
二是組織一線員工到系統內或同業兄弟單位觀摩學習,使其得到直觀的感受,學到別人的先進閱歷和勝利做法,從而提高自已。
銀行培訓工作安排3
一、指導思想
從本行各項業務的發展規劃及對人才的總體需求動身,堅持“以人為本”、“人才興行”和“人盡其才,有為有位”、“三工并存,動態轉換”的理念及管理機制,以提高全行員工工作水平,提升企業核心競爭力為目標,大力開展各項專業性常規培訓,合理配置資源、加大培訓力度、提高培訓質量,主動探究創新教化培訓新模式,建立健全培訓與開發體系,打造一支秉承“包涵、擔當、高效、專業”的高素養員工隊伍。
二、基本原則
以促進穩健經營和快速發展為根本動身點,以業務發展須要為中心,以素養培訓為核心,實現人力資源向人力資本的轉化,突出重點,面對基層,堅持全員、全方位、全過程的原則,建立學問管理的共享平臺與自主學習為主的培訓開發體系,開展有針對性的差別化培訓,創建學習型、創新型團隊。
三、培訓內容
20xx年培訓工作將根據三級培訓體系接著開展常規性培訓,詳細培訓內容如下:
(一)總行、分行、支行三級培訓體系
由總行各條線牽頭、與各分行溝通,共同制定三級培訓安排,建立xxxx銀行協調運轉的總、分、支三級培訓體系。
1、一級培訓:由總行組織的培訓項目,包括各專業重要的方針政策的專業培訓和新員工入行培訓等。
2、二級培訓:由分行組織發動的培訓項目,主要是貫徹總行重要培訓任務并且結合分行經營管理實際,舉辦的員工專業素養培訓,任務落實培訓等。
3、三級培訓:總分行條線內部及各支行組織的培訓,主要是業務操作流程、業務技能和服務技能培訓。
(二)外派培訓
1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經濟形式發展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。
2、中層管理人員培訓。結合本行實際,選擇性地對中層管理干部人員進行外出培訓。
3、員工可以依據自身狀況,自定外出培訓安排。
(三)企業文化提升培訓
企業文化是企業的靈魂,企業的競爭,就是企業文化的競爭,企業文化建設既是企業生存發展的內在須要,更是實現管理現2代化的重要手段,全行上下要樹立企業文化理念,堅持業務發展和文化培育共同推動,做好企業文化提升的工作,外請老師適時支配時間對全行員工進行培訓。
(四)專業性人員升級培訓
依據專業人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經理等從事專業工作人員進行升級培訓。
(五)新學員崗前培訓
我行對外聘請的新員工,必需參與統一組織的崗前培訓班,培訓將視詳細狀況由總行或分行組織,分為有工作閱歷和無工作閱歷兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。
(六)總行統一組織各類專題講座
以職業道德建設與業務實力培訓并舉,結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由人力資源部門組織專題講座。
四、培訓管理
為確保培訓工作達到預定的效果,切實提高培訓的針對性和實效性,形成自主學習、集中培訓、考察溝通“三結合”的培訓體系,確保培訓質量,加強培訓成果轉化;將培訓與員工的職業發展相結合,有效調動員工的培訓熱忱。20xx年將持續做好全行員工培訓檔案的建立健全工作,將培訓評價與員工的晉升、考核、薪酬等有機結合起來,強化培訓的效果。
五、詳細要求
(一)領導重視,落實到位。
原則上由主辦部門組織實施,人力資源部幫助,即各主辦單位負責培訓牽頭,主辦單位的領導要充分重視培訓工作,確定專人負責培訓工作,樹立“培訓是員工的福利”的現代培訓理念,開展“有安排的培育”,明確培訓責任人,主動落實,正確引導,在單位營造主動向上的學習氛圍。
(二)培訓安排切實可行。
各單位要結合自身特點,并依據不同培訓對象、不同專業內容,制定周密具體的培訓安排,并嚴格按安排實施培訓,確保培訓效果、目標的實現,避開形式化。
(三)建立規范的培訓評估體系。
在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿足程度和相關建議,對存在的問題和不足剛好加以改進。培訓結束后,各培訓責任單位應嚴格根據ISO9001質量標準要求將每次培訓資料裝訂成冊存檔備案。
(四)人力資源部門可依據實際工作狀況,依據相關部門的申請,定期或不定期對培訓安排進行適度調整。
(五)各種培訓原則上一律支配在周六、周日進行,也可依據實際狀況自定;請參訓人員依據培訓通知,支配好自身工作準時參與;培訓時間若與統一支配的重大活動有沖突,由主辦責任單位負責另行通知。
(六)肅穆培訓紀律,強化制約機制。
加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度,肅穆培訓紀律,營造主動向上的學習氣氛。參與培訓人員必需本人親自簽到,因故不能參與培訓者,要有書面請假條并請主管領導簽批,要將參與培訓人員的學習看法和遵紀守規狀況與培訓考試成果干脆掛
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