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文檔簡介

四個精美的激勵故事——在故事中學激勵員工2021/5/91

心理學上的激勵就是指持續地激發人們的行為動機,使其心理過程始終保持在激奮的狀態之中,維持一種高昂的情緒。

行為科學認為,激勵可以激發人的動機,使其內心渴求成功,朝著期望目標不斷努力。

激勵是每個管理者,每個父母必須修煉的最重要的技能!2021/5/92士為“贊賞”者死

韓國某大型公司的一個清潔工,本來是一個最被人忽視,最被人看不起的角色,但就是這樣一個人,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏斗。

事后,有人為他請功并問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地贊美他“你掃的地真干凈”。

你看,就這么一句簡簡單單的話,就使這個員工受到了感動,并以身相許。

這也正合了中國的一句老話“士為知己者死”。2021/5/93

美國著名女企業家瑪麗.凱經理曾說過:“世界上有兩件東西比金錢更為人們所需——認可與贊美。”

金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的,而贊美卻恰好可以彌補它的不足。

因為生活中的每一個人,都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同,就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠贊美下屬的領導,能使員工們的心靈需求得到滿足,并能激發他們潛在的才能。

打動人最好的方式就是真誠的欣賞和善意的贊許。2021/5/94有這樣一位媽媽

第一次參加家長會,幼兒園的老師說:“你的兒子有多動癥,在板凳上連三分鐘都坐不了,你最好帶他去醫院看一看。”回家的路上,兒子問她老師都說了些什么,她鼻子一酸,差點流下淚來。因為全班30位小朋友,惟有他表現最差;惟有對他,老師表現出不屑。然而她還是告訴她的兒子:“老師表揚你了,說寶寶原來在板凳上坐不了一分鐘,現在能坐三分鐘。其他媽媽都非常羨慕媽媽,因為全班只有寶寶進步了。”那天晚上,她兒子破天荒吃了兩碗米飯,并且沒讓她喂。2021/5/95

兒子上小學了。家長會上,老師說:“這次數學考試,全班50名同學,你兒子排第40名,我們懷疑他智力上有些障礙,您最好能帶他去醫院查一查。”回去的路上,她流下了淚。然而,當她回到家里,卻對坐在桌前的兒子說:“老師對你充滿信心。他說了,你并不是個笨孩子,只要能細心些,會超過你的同桌,這次你的同桌排在第21名。”說這話時,她發現兒子黯淡的眼神一下子充滿了光,沮喪的臉也一下子舒展開來。她甚至發現,兒子溫順的讓她吃驚,好象長大了許多。第二天上學,去得比平時都要早。2021/5/96

孩子上了初中,又一次家長會。她坐在兒子的座位上,等著老師點她兒子的名字,因為每次家長會,她兒子的名字在差生的行列中總是被點到。然而,這次卻出乎她的預料——直到結束,都沒有聽到。她有些不習慣,臨別去問老師,老師告訴她:“按你兒子現在的成績,考重點高中有點危險。”她懷著驚喜的心情走出校門,此時她發現兒子在等她。路上她扶著兒子的肩膀,心里有一種說不出的甜蜜,她告訴兒子:“班主任對你非常滿意,他說了,只要你努力,很有希望考上重點高中。”2021/5/97

高中畢業了。第一批大學錄取通知書下達時,學校打電話讓她兒子到學校去一趟。她有一種預感,她兒子被清華錄取了,因為在報考時,她給兒子說過,她相信他能考取這所大學。她兒子從學校回來,把一封印有清華大學招生辦公室的特快專遞交到她的手里,突然轉身跑到自己的房間里大哭起來,邊哭邊說:“媽媽,我知道我不是個聰明的孩子,可是,這個世界上只有你能欣賞我……”

這時,她悲喜交加,再也按捺不住十幾年來凝聚在心中的淚水,任它打在手中的信封上……2021/5/98沒有吃完的牛排

素有“經營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人,一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐,松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來,他還特別強調:“不要找經理,找主廚。”助理注意到,松下的牛排只吃了一半,心想一會的場面可能會很尷尬。

主廚來時很緊張,因為他知道請自已的客人來頭很大。“是不是牛排有什么問題?”主廚緊張地問。“烹調牛排,對你已不成問題,”松下說,“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝,牛排真的很好吃,你是位非常出色的廚師,但我已80歲了,胃口大不如前。”

主廚與其他的五位用餐者困惑得面面相覷,大家過了好一會才明白怎么一回事。“我想當面和你談,是因為我擔心,當你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時,心里會難過。”

2021/5/99

如果你是那位主廚,聽到松下先生的如此說明,會有什么感受?是不是覺得備受尊重?客人在旁聽見松下如此說,更佩服松下的人格并更喜歡與他做生意了。

時刻真情關懷部屬感受的領導,將完全捕獲部屬的心,并讓部署心甘情愿為他赴湯蹈火!

對別人表示關心和善意,比任何禮物都能產生更多的效果。2021/5/910鴨子只有一條腿

某王爺手下有個著名的廚師,他的拿手好菜是烤鴨,深受王府里的人喜愛,尤其是王爺,更是倍加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵,使得廚師整天悶悶不樂。

有一天,王爺有客從遠方來,在家設宴招待貴賓,點了數道菜,其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事,然而,當王爺挾了一鴨腿給客人時,卻找不到另一條鴨腿,他便問身后的廚師說:“另一條腿到哪里去了?”2021/5/911

廚師說:“稟王爺,我們府里養的鴨子都只有一條腿!”王爺感到詫異,但礙于客人在場,不便問個究竟。

飯后,王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚,鴨子正在睡覺。每只鴨子都只露出一條腿。廚師指著鴨子說:“王爺你看,我們府里的鴨子不全都是只有一條腿嗎?”

王爺聽后,便大聲拍掌,吵醒鴨子,鴨子當場被驚醒,都站了起來。2021/5/912王爺說:“鴨子不全是兩條腿嗎?”

廚師說:“對!對!不過,只有鼓掌拍手,才會有兩條腿呀!”

要使人們始終處于施展才干的最佳狀態,唯一有效的方法,就是表揚和獎勵,沒有比受到上司批評更能扼殺人積極性的了。2021

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