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文檔簡介
人才測評
在招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)用北京精品資料網(wǎng)第一局部:
為什么需要在招聘環(huán)節(jié)采用測評工具?精品資料網(wǎng)巴林銀行倒閉案事件始末一段不為人知的小插曲……精品資料網(wǎng)選人不當(dāng)?shù)膿p失……假設(shè):管理者月薪:6000–8000元招聘一位管理者產(chǎn)生3000左右內(nèi)部本錢那么,三個月試用期前后投入:直接本錢20,000-30,000元精品資料網(wǎng)原因一:高動機水平,高策略現(xiàn)象在壓力下,表現(xiàn)出超常的水平面試時表現(xiàn)得比平時更積極主動、更機敏、反響更迅速準(zhǔn)確因此,你看到的不是常態(tài)下的他?為什么招聘環(huán)節(jié)會存在選人不當(dāng)?精品資料網(wǎng)原因二:知人冰山跟蹤里森?為什么招聘環(huán)節(jié)會存在選人不當(dāng)?外顯可見的內(nèi)部隱含的精品資料網(wǎng)?有解決方法嗎?各公司的做法舉例–評價中心的綜合應(yīng)用第一天:晚:報到準(zhǔn)備介紹日程安排自我介紹自由活動
第二天:上午:紙筆測驗下午:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論公文筐測驗晚上:閱讀公司資料,準(zhǔn)備第二天發(fā)言第三天:上午:角色游戲就前一天材料討論,達成一致代表發(fā)言下午:個人演講晚:候選人離開評委總結(jié)精品資料網(wǎng)?有解決方法嗎?各公司在面試環(huán)節(jié)的做法舉例:招聘高層經(jīng)理某公司招聘女秘書精品資料網(wǎng)這些方法都統(tǒng)稱為評價中心技術(shù),包括哪些工具:紙筆測驗情景模擬無領(lǐng)導(dǎo)小組討論文件筐作業(yè)……精品資料網(wǎng)第二局部:
人才測評揭秘精品資料網(wǎng)淵源。。。西方測評的產(chǎn)生與開展什么樣的人最聰明?起初,人們猜測頭圍的大小與智力有關(guān)很長時間,人們苦于找不到有效的測量指標(biāo)和技術(shù)手段精品資料網(wǎng)淵源。。。西方測評的產(chǎn)生與開展世界上第一個成功的智力測驗!1905年,法國心理學(xué)家比奈以高級判斷推理能力為核心因素得到應(yīng)用!第一次世界大戰(zhàn),1917年美國參戰(zhàn)心理學(xué)家認為,選拔官兵需考慮智力水平陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗團體施測,效果顯著精品資料網(wǎng)淵源。。。西方測評的產(chǎn)生與開展得到迅速開展和廣泛應(yīng)用!二戰(zhàn)后,西方經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)迅速開展,對人力資源開發(fā)提出了緊迫要求各國紛紛成立機構(gòu),組織研發(fā)60年代后,許多大公司開始運用評價中心技術(shù)許多公司已擁有自己專有的測試題目和方法。。。精品資料網(wǎng)淵源。。。中國人才測評的思想自古有之:2000多年前就有了科第考試古代測評內(nèi)容:性、績、德、才、識、智孔子曰:“識其所以,觀其所由,察其所安,人焉瘦哉?〞精品資料網(wǎng)一些常見術(shù)語常模〔)是一組具有代表性的被試樣本的測驗成績的分布結(jié)構(gòu)關(guān)鍵因素:樣本的相關(guān)性樣本需足夠的數(shù)量精品資料網(wǎng)一些常見術(shù)語天花板效應(yīng)
舉例:一客戶的校園招聘試題地板效應(yīng)
精品資料網(wǎng)一些常見術(shù)語評價一個測評的尺度?信度〔)是指測驗結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性測驗結(jié)果跨時間的一致性測驗內(nèi)容的一致性不同評分者之間的一致性效度:〔)是指測量所得到的結(jié)果反映想考察內(nèi)容的程度例如:邏輯推理能力測試中,題面晦澀難懂一般測評的信效度?精品資料網(wǎng)測評工具選用時的誤區(qū)接到詢問:“你們有測評軟件嗎?賣我一套!〞認為只有編成計算機軟件的才最科學(xué)軟件使答題方式和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計現(xiàn)代化但和測評本身的信度、效度沒有直接聯(lián)系娛樂使用:網(wǎng)上、血型+星座精品資料網(wǎng)趣味小測驗這個測試是菲爾博士在著名女黑人歐普拉的節(jié)目里做的,滿準(zhǔn)確的。答覆是依現(xiàn)在的您,不要依過去的您。精品資料網(wǎng)趣味小測驗?zāi)愫螘r感覺最好?a)早晨b)下午及黃昏c)夜里2.你走路時是……a)大步的快走b)小步的快走c)不快,仰著頭面對世界d)不快,低著頭e)很慢精品資料網(wǎng)趣味小測驗3.和人說話時,你……a)手臂交疊的站著b)雙手緊握著c)一只手或兩手放在臀部d)碰著或推著與你說話的人e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭發(fā)精品資料網(wǎng)趣味小測驗5.碰到你感到發(fā)笑的事時,你的反響是……a)一個欣賞的大笑b)笑著,但不大聲c)輕聲的咯咯地笑d)羞怯的微笑4.坐著休息時,你的……a)兩膝蓋并攏b)兩腿交叉c)兩腿伸直d)一腿卷在身下精品資料網(wǎng)趣味小測驗6.當(dāng)你去一個派對或社交場合時,你…… a)很大聲地入場以引起注意 b)安靜地入場,找你認識的人 c)非常安靜地入場,盡量保持不被注意7.當(dāng)你非常專心工作時,有人打斷你,你會……a)歡送他b)感到非常惱怒c)在上兩極端之間精品資料網(wǎng)趣味小測驗8.以下顏色中,你最喜歡哪一顏色? a)紅或橘色 b)黑色 c)黃或淺藍色 d)綠色
e)深藍或紫色f)白色g)棕或灰色精品資料網(wǎng)趣味小測驗10.你經(jīng)常夢到你在……a)落下 b)打架或掙扎 c)找東西或人 d)飛或漂浮 e)你平常不做夢 f)你的夢都是愉快的9.臨入睡的前幾分鐘,你在床上的姿勢是……a)仰躺,伸直 b)俯躺,伸直 c)側(cè)躺,微卷 d)頭睡在一手臂上 e)被蓋過頭精品資料網(wǎng)趣味小測驗每一道題請選擇一個答案,其對應(yīng)分?jǐn)?shù)如下:1. (a)2(b)4(c)62. (a)6(b)4(c)7(d)2(e)13. (a)4(b)2(c)5(d)7(e)64. (a)4(b)6(c)2(d)15. (a)6(b)4(c)3(d)5精品資料網(wǎng)趣味小測驗(a)6(b)4(c)2(a)6(b)2(c)4(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1請計算一下你的總分!精品資料網(wǎng)【低於21分:內(nèi)向的悲觀者】人們認為你是一個害羞的、神經(jīng)質(zhì)的、優(yōu)柔寡斷的,是須人照顧、永遠要別人為你做決定、不想與任何事或任何人有關(guān)。他們認為你是一個杞人憂天者,一個永遠看到不存在的問題的人。有些人認為你令人乏味,只有那些深知你的人知道你不是這樣的人。精品資料網(wǎng)【21分到30分:缺乏信心的挑剔者】你的朋友認為你勤勉刻苦、很挑剔。他們認為你是一個謹(jǐn)慎的、十分小心的人,一個緩慢而穩(wěn)定辛勤工作的人。如果你做任何沖動的事或無準(zhǔn)備的事,你會令他們大吃一驚。他們認為你會從各個角度仔細地檢查一切之后仍經(jīng)常決定不做。他們認為對你的這種反響一局部是因為你的小心的天性所引起的。精品資料網(wǎng)【31分到40分:以牙還牙的自我保護者】別人認為你是一個明智、謹(jǐn)慎、注重實效的人。也認為你是一個伶俐、有天賦有才干且謙虛的人。你不會很快、很容易和人成為朋友,但是是一個對朋友非常忠誠的人,同時要求朋友對你也有忠誠的回報。那些真正有時機了解你的人會知道要動搖你對朋友的信任是很難的,但相等的,一旦這信任被破壞,會使你很難熬過。精品資料網(wǎng)【41分到50分:平衡的中道】別人認為你是一個新鮮的、有活力的、有魅力的、好玩的、講究實際的、而永遠有趣的人;一個經(jīng)常是群眾注意力的焦點,但是你是一個足夠平衡的人,不至於因此而昏了頭。他們也認為你親切、和藹、體貼、能諒解人;一個永遠會使人快樂起來并會幫助別人的人。精品資料網(wǎng)【51分到60分:吸引人的冒險家】別人認為你是一個令人興奮的、高度活潑的、相當(dāng)易沖動的個性;你是一個天生的領(lǐng)袖、一個做決定會很快的人,雖然你的決定不總是對的。他們認為你是大膽的和冒險的,會愿意試做任何事至少一次;是一個愿意嘗試時機而欣賞冒險的人。因為你散發(fā)的刺激,他們喜歡跟你在一起。精品資料網(wǎng)【60分以上:傲慢的孤獨者】別人認為對你必須「小心處理」。在別人的眼中,你是自負的、自我中心的、是個極端有支配欲、統(tǒng)治欲的。別人可能欽佩你,希望能多像你一點,但不會永遠相信你,會對與你更深入的來往有所躊躇及猶豫.精品資料網(wǎng)茶歇精品資料網(wǎng)
第三局部:
測評工具在招聘中的應(yīng)用
精品資料網(wǎng)招聘中如何進行測評?測評的設(shè)計測評需要根據(jù):-企業(yè)文化-公司情況-崗位要求進行設(shè)計,從而篩選精品資料網(wǎng)行為動力行為能力行為風(fēng)格價值觀動機興趣基本智力素質(zhì)基本管理技能專門知識技能認知方式性情特征行為動力行為能力行為風(fēng)格測評哪些內(nèi)容?精品資料網(wǎng)管理人員能力測試言語理解判斷推理數(shù)量關(guān)系資料分析思維策略精品資料網(wǎng)行為動力行為能力行為風(fēng)格價值觀動機興趣基本智力素質(zhì)基本管理技能專門知識技能認知方式性情特征行為動力行為能力行為風(fēng)格測評哪些內(nèi)容?精品資料網(wǎng)動力因素興趣動機價值觀人們關(guān)于目標(biāo)或信仰的觀念,層次最高!推動一個人行為的內(nèi)在原因!對某種活動或職業(yè)的喜好,動力中層次低精品資料網(wǎng)行為動機測驗主要考察緯度:爭取成功風(fēng)險決策回避失敗權(quán)力動機親和動機情緒穩(wěn)定性贊許性精品資料網(wǎng)興趣測驗當(dāng)興趣和行為相一致時,可以使行為更加有效和執(zhí)著霍蘭德在職業(yè)興趣的共性和差異中找到六個測查緯度美國職業(yè)開展規(guī)劃有詳細編錄精品資料網(wǎng)興趣測驗精品資料網(wǎng)行為動力行為能力行為風(fēng)格價值觀動機興趣基本智力素質(zhì)基本管理技能專門知識技能認知方式性情特征行為動力行為能力行為風(fēng)格測評哪些內(nèi)容精品資料網(wǎng)人格:人生的較量分為三個層次技巧的較量人格的較量智慧的較量精品資料網(wǎng)人格測試–心理傾向外傾性和內(nèi)傾性接收信息方式感覺和直覺處理信息方式思考和情感行動方式判斷和知覺精品資料網(wǎng)二、面試中可采用的其它測查手段精品資料網(wǎng)診斷性面談投射測驗紙筆測驗小組問題解決無領(lǐng)導(dǎo)小組討論角色扮演文件筐測驗評價中心技術(shù)的主要評價手段精品資料網(wǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論由一組應(yīng)試者組成一個臨時工作小組〔一般5-7人〕,討論給定的問題,并做出決策。目的——通過模擬團隊環(huán)境,考察應(yīng)試者的領(lǐng)導(dǎo)能力、團隊合作能力以及某些個性品質(zhì),診斷其是否適合某一管理職位。維度:組織行為、洞察力、傾聽、說服力、感染力、團隊意識、成熟度。適用對象——具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人或某些特殊類型的人群〔如營銷人員〕。精品資料網(wǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論舉例精品資料網(wǎng)文件筐測驗通過觀察應(yīng)試者在規(guī)定條件下處理過程中的行為表現(xiàn)和書面作答,評估其方案、組織、預(yù)測、決策和溝通能力。目的——考察高層管理者綜合性管理技能。維度——工作條理性、方案能力、預(yù)測能力、決策能力、溝通能力。特點:情景性和綜合性。適用對象——具有較高學(xué)歷的人或企業(yè)的中、
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