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文檔簡介

佛山市物業管理辦法佛山市物業管理辦法第一章總則第一條目的和依據為了規范佛山市的物業管理,維護社區和業主的合法權益,促進社區和諧發展,根據《物權法》、《物業管理法》等相關法律法規,制定本辦法。第二條適用范圍本辦法適用于佛山市各類物業,包括住宅小區、商務寫字樓、商業綜合體等各類物業管理。第二章物業管理的基本要求第三條管理服務要求物業管理單位應提供高品質的管理服務,包括但不限于安全保障、環境衛生、設施設備維護等方面。物業管理單位應定期對小區進行巡查和檢測,確保小區的安全和整潔。第四條收費標準與公示物業管理單位應根據不同物業類型和服務內容,制定合理的收費標準,并進行公示。物業管理單位應向業主提供明細的收費清單,并定期進行費用公開。第三章業主權益與義務第五條業主的權益業主對物業管理單位有以下權益:參與物業管理的決策、行使物業共有部分的使用權、提出物業服務需求、監督物業管理單位的工作等。第六條業主的義務業主有以下義務:按時繳納物業費用、遵守小區規章制度、配合物業管理單位的工作、保護公共設施設備等。第四章物業糾紛解決第七條物業糾紛處理機制佛山市設立物業糾紛處理機構,負責處理和調解物業糾紛。物業糾紛處理機構應具備獨立公正的調解條件,通過調解、仲裁等方式解決糾紛。第八條訴訟救濟途徑當物業糾紛無法通過協商和調解解決時,各方可依法向人民法院提起訴訟,尋求法律救濟。第五章監督與管理第九條監督機制佛山市建立物業管理監督機制,居民委員會、業主委員會等社區組織和相關部門都有權對物業管理單位進行監督,監督機制應保證公正、透明。第十條管理單位的監督責任物業管理單位應接受居民委員會、業主委員會等組織和相關部門的監督,對于管理不當、收費混亂等問題,應及時整改和傾聽業主的意見。第六章附則第十一條本辦法的解釋權本辦法的解釋權由佛山市物業管理部門負責。第十二條生效日期本辦法自頒布之日起生效。

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