2022年寧夏回族自治區銀川市注冊會計公司戰略與風險管理重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________一、單選題(30題)1.發行服務機構對各參與方發現的嫌疑逃費車輛，應配合進行核查，并將核查結果進行反饋（）

A.是B.否

2.下列關于波士頓矩陣的表述中，錯誤的是()。

A.橫軸表示企業在產業中的相對競爭地位

B.縱軸表示企業銷售額增長率

C.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設，企業的市場份額與投資回報是正相關的

D.市場增長率是決定企業產品結構是否合理的外在因素

3.當管理層的作用為積極主動，而變革的性質為漸進性變革，該種變革為（）。

A.協調變革B.計劃變革C.接受變革D.迫使變革

4.下列關于戰略失效的表述中，錯誤的是（）。

A.戰略失效是指企業戰略實施的目標偏離了預定的可控狀態

B.戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口時會導致戰略失效

C.－個原始戰略是否有效，不在于它是否能夠原封不動地運用到底

D.企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略－時難以適應會導致戰略失效

5.秦風公司在2000年前，在國內外市場上都很有競爭力，但因其研發晶體管失敗，投入大額資金無法收回，最終只能破產清算，則根據PEST分析，導致秦風公司經營失敗因素是（）

A.政治和法律因素B.社會和文化因素C.經濟因素D.技術因素

6.甲公司是一家1ED顯示屏生產企業。該公司管理者經過分析，發現目前1ED顯示市場技術變化速度較快、市場增長率放緩。根據以上信息可以判斷，適合該公司的研發策略是()。

A.內部研發B.基準分析C.獲得專利許可D.購買企業外部技術

7.甲企業所在國家的生產成本較低，其開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業務。在國際貿易生命周期中，屬于哪個階段（）。

A.階段1B.階段2C.階段3D.階段4

8.乙公司是一家餐飲企業，主打菜品為北京傳統風味。該公司在店面設計上采用老北京傳統民宅的風格，服務人員全部招聘地道的北京人，口音純正，配以老北京酒館店小二服飾。營造出一種濃郁的老北京氛圍。根據以上信息可以判斷，該企業的戰略是()。A.集中成本領先戰略B.集中差異戰略C.目標集中戰略D.多元化戰略

9.秦南公司是一家連鎖酒店，該公司管理人員在制定新的戰略時，羅列出秦南公司所擁有的以下資源，其中（）不屬于具有競爭優勢的資源

A.訓練有素的客房服務人員B.座落在西安鼓樓旁的地理位置C.“家庭式快樂，節儉而投入”的企業文化D.購買的新技術

10.某投資者預期股票價格將下降，于是以l0元的價格購買了1份某種股票的看跌期權合同，行使價為18元。如果該投資者行使期權時的股票市價為13元。則該投資者的凈收益為（）元。

A.5B.－5C.3D.8

11.近些年來隨著我國經濟的發展和人均收入水平的提高，消費者越來越傾向于旅游度假。長江公司發現旅游行業的商機，于是果斷從一家餐飲公司轉型成為一家旅游服務公司。則長江公司在進行戰略決策時考慮了外部環境中的（）因素

A.社會和文化環境B.技術環境C.經濟環境D.政治環境

12.按照波特的價值鏈分析方法，企業支持活動中的基礎設施不包括（）

A.企業高層管理人員B.財務管理C.廠房D.企劃人員

13.下列有關內部控制評價的說法中錯誤的是（）。

A.企業應當按照制定評價方案、實施評價活動、編制評價報告等程序開展內部控制評價

B.內部控制有效性是企業建立與實施內部控制能夠為控制目標的實現提供合理的保證

C.內部控制缺陷按其本質可分為設計缺陷和運行缺陷

D.企業實施內部控制評價，僅包括對內部控制設計有效性的評價，不包括對運行有效性的評價

14.以下關于遠期合同和期貨合同的說法中錯誤的是（）。

A.與遠期合同相比，期貨合同一般情況下都是標準化的

B.遠期合同不在規范的交易所內交易，具有較大的靈活性

C.遠期合同因為受到的限制較少，因此流動性較期貨合同好

D.大多數期貨合同是抵消結算，少數是交付結算

15.下列各項關于企業資金活動內部控制的表述中，正確的是()。

A.股利分配方案應當經過股東(大)會的批準

B.所有投資方案都應該按照規定的權限和程序實行集體決策或聯簽制度

C.資金出現短期閑置的，可以通過購買股票債券等多種方式，提高資金效益

D.相關印章和票據由一人保管

16.缺少在變化的環境中隨機應變的機制的組織戰略類型是（）。

A.開拓型組織B.防御型組織C.分析型組織D.反應型戰略組織

17.英國某計算機公司在20世紀80年代中期的銷售額和利潤分別占計算機行業的35%和65%，可是從1986年開始情況惡化，僅1991年便虧損了60億英鎊，公司不得不進行一系列的變革以挽救自己的命運，從戰略變革的時機來看，該公司的這次變革屬于（）。

A.提前性變革

B.反應性變革

C.適應性變革

D.危機性變革

18.下列關于風險管理文化的表述中，不正確的是（）。

A.風險管理文化應該體現企業所有利益相關者之間的關系

B.風險管理文化是企業文化與風險管理相融合的產物

C.企業目標應當包含在風險管理目標之中

D.風險管理文化決定企業怎樣成功地進行風險管理

19.（）是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括

A.公司宗旨B.經營哲學C.企業目的D.企業目標

20.某女士彩妝化妝品品牌只能在藥店買到，該品牌采用的是（）。

A.成本領先戰略B.差異化戰略C.多元化戰略D.集中化戰略

21.下列與現金業務有關的職責不違背“不相容職責”的是（）。

A.現金支付的審批與執行B.現金保管與現金日記賬的記錄C.現金的會計記錄與審計監督D.現金保管與現金總分類賬的記錄

22.某公司在業內－直以技術領先和質量穩定而聞名。幾年前考慮到中國市場的日益擴大和較低的工資成本等因素，遂于內地設廠。雖然這幾年銷量－直比預期的好，并且有很多產品暢銷國際市場，但－直困擾管理層的就是產品質量投訴－直居高不下，投訴量比本土生產時－般都高三、四倍，最高時達十多倍，這方面的成本大幅上升，這說明該企業產生了（）。

A.預防成本B.鑒定費用C.內部損失成本D.外部損失成本

23.甲公司是一家傳統家電零售企業，在最近幾年的經營中，發現越來越多的消費者開始在網上購買家電。這一趨勢已經給公司營業造成了影響。對此，甲公司決定實行線上線下同步走的策略。根據以上信息可以判斷，甲公司在進行戰略分析時主要關注的是（）。

A.消費心理B.價值觀C.生活方式D.技術進步

24.在美國、加拿大和英國，早餐麥片極受歡迎，是最盈利的行業之一。但是，在法國、德國、意大利以及其他很多國家，早餐麥片就不怎么受歡迎，利潤也不高。這體現的是（）。

A.產業風險B.自然環境風險C.社會文化風險D.運營風險

25.在風險評估系圖中，風險對企業所產生的影響是影響風險評級的重要參數，另一個影響風險評級的重要參數是()。A.應對風險措施的成本B.風險發生的可能性C.企業對風險的偏好D.企業對風險的承受能力

26.萬達集團是一家世界五百強的地產公司。創始人王健林有軍人背景，因此萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標。根據以上信息可以判斷，萬達集團的企業文化屬于（）。

A.任務導向型B.人員導向型C.角色導向型D.權力導向型

27.當企業在產業內具有較強的競爭優勢，而該產業的成長性或吸引力逐漸下降時，比較適宜采用（）戰略。

A.非相關多元化B.相關多元化C.橫向一體化D.市場滲透

28.納愛斯集團曾經提出“讓雕牌洗衣粉－統天下”的宏偉目標，但是洗衣粉市場競爭日益激烈，越來越多的競爭者進入，下列不屬于其產品替代品的是（）。

A.汰漬洗衣粉B.奧妙洗衣粉C.立白肥皂D.洗潔精

29.甲公司是一家計算機制造商，Windows操作系統的出現打破了該公司對圖形界面的控制，并出現了數種互不兼容的操作系統大戰。該公司不得不開始變革，重新協調戰略、組織結構，采用單一產品的經營模式，銷售范圍更廣的產品，令公司能夠擺脫倒閉厄運，公司的這種變革是()。

A.提前性變革B.反應性變革C.滯后性變革D.危機性變革

30.甲公司是一家自行研制開發的智能型汽車專用加注機系列產品的企業，面對復雜的外部環境和組織因素，需要分析內外部環境的影響，以確定企業在市場中所處的地位，最恰當的分析法是（）。

A.5P戰略分析B.PEST分析C.SWOT分析D.SMART分析

二、多選題(20題)31.戰略的一個重要特性就是適應性，這種適應是一種復雜的動態的調整過程，要求企業在加強內部管理的同時，不斷推出適應環境的有效組織結構，可供選擇的組織的戰略類型包括()。

A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織

32.下列關于企業戰略結構層次的說法中，正確的有（）。A.A.設計組織結構、搭建信息技術基礎設施等決策都屬于公司戰略的范疇

B.戰略業務單位的優勢是能夠在不同的類似業務中找到適合自己的戰略，使其更加理性、易于實現

C.業務單位戰略在更細節的層面上運行，它側重于企業內部特定職能部門的運營效率

D.業務單位領導負責制定本業務單位的經營戰略，支持公司戰略的實現

33.甲公司是一家經營皮鞋的公司，公司在不同的階段有不同的目標，在目前的經營中，由于整個產業銷售額達到前所未有的規模，而且比較穩定，擴大市場份額顯得很困難，該公司的主要戰略途徑是提高效率，降低成本。對于這個階段的特征，正確的有()。A.A.應該采取較高的股利分配率

B.經營風險最低而財務風險最高

C.主要資金來源是保留盈余和債務資金

D.股價迅速增長

34.下列各項中，屬于戰略控制與預算控制的不同點的有（）。

A.控制時間不同B.控制方法不同C.控制重點不同D.控制糾錯階段不同

35.具有下列特征的企業中，容易在經濟危機中發生倒閉的有（）。

A.高財務杠桿的企業

B.處于行業衰退期的企業

C.風險定價功能失效的企業

D.勞動密集型企業

36.如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：（）。

A.根據企業目標選擇戰略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機構D.提交股東會或股東大會批準

37.

第

38

題

在波特的價值鏈理論中，屬于企業價值鏈中輔助活動的是（）。

38.下列關于全面風險管理的說法中，正確的有（）

A.是企業系統的、有重點的、持續的行為

B.主動積極地將風險管理作為價值中心

C.緊密聯系企業戰略，目的是尋求風險優化措施

D.焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上

39.在戰略控制中，通常利用統計分析報告。統計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統計分析結果，其特點有()。

A.多以較詳盡的文字配合不同假設的情景的表述

B.主要以統計數據來反映事物之間的聯系

C.通過一整套科學指標體系進行數量研究

D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

40.一家航空公司對從未乘過飛機的人進行了一項調查顯示，這部分人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人。于是這家航空公司將力量集中在開拓那些對乘飛機持肯定態度，只是還沒有乘過飛機的高收人群體。該細分過程屬于（）。

A.人口細分B.生活形態細分C.購買特性細分D.價值細分

41.企業資源計劃系統的發展有（）等方向。

A.面向供應商，滿足供應鏈的需要

B.面向客戶，具有客戶關系管理功能

C.面向政府，具有自動繳納稅款的功能

D.面向管理層，通過戰略性企業管理系統，來滿足管理層的信息需求和決策需要

42.下列關于財務戰略說法中。正確的有（）。

A.財務戰略主要強調與外部環境和企業自身能力相適應

B.狹義的財務戰略僅指籌資戰略

C.財務戰略主要考慮企業全局長期發展方向問題

D.財務戰略主要考慮資金的使用和管理的戰略問題

43.下列選項中屬于風險管理策略的組成部分的有（）

A.全面風險管理的有效性標準B.風險管理的工具選擇C.全面風險管理的資源配置D.風險偏好和風險承受度

44.甲公司從事家電產品的生產和銷售，現在決定進軍北美市場，為此進行詳細的外部環境分析。下列選項中，屬于甲公司針對北美市場進行宏觀環境的分析有()。

A.北美相關國家針對來自我國的家電產品實行進口配額

B.北美相關國家整體經濟增速下降

C.北美相關國家技術創新能力較強

D.北美相關國家市場中該產業競爭對手數量眾多

45.

第

28

題

以下關于企業財務戰略的說法中正確的是（）。

46.企業應當在董事會下設立審計委員會。下列各項中，關于審計委員會履行職責的方式的說法正確的有（）

A.審計委員會成員之間的不同意見如無法內部調解，應提請董事會解決

B.審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，管理層也必須出席

C.審計委員會的任務不會因企業的規模、復雜性及風險狀況而有所不同

D.建議審計委員會每年至少舉行三次會議，并于審計周期的主要日期舉行

47.企業目前投資資本回報率低于資本成本，預評銷售增長率低于可持續增長率，下列表述正確的有（）。

A.企業屬于減損型現金剩余狀態

B.企業首選戰略是提高投資資本報酬率

C.企業首選戰略是利用剩余現金加速增長

D.如果是整個行業的衰退，應采取出售的戰略

48.

第

39

題

以下各項中，構成全面質量管理的要素是（）。

49.有諸多原因可能導致管理層收購機會的出現，下列屬于該原因的有（）。

A.被收購的母公司處于財務困難中，需要現金

B.子公司有虧損業務，進入清算可能比出售給其管理者的成本更低

C.子公司可能“不適合”母公司的整體策略

D.子公司規模太小，公司管理層無法保障充分的時間管理

50.獨立的審計委員會的存在已經被國際公認為良好公司治理的一個重要特征。審計委員會負責監督內部審計部門的工作，下列選項中屬于審計委員會對內部審計進行復核的內容包括()。

A.組織中的地位B.職能范圍C.技術才能D.內部審計組成

三、簡答題(10題)51.服裝行業是我國的傳統優勢產業，在國民經濟中占據了重要地位，同時是我國出口構成的重要產品，因此服裝行業對宏觀經濟的波動反應明顯，國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業，而且服裝行業競爭較為充分，行業集中度不高。由于市場供大于求，加上行業市場的整體低迷，產品同質化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿型服裝加工企業，產品60%出口，40%通過國內大型超市銷售。2008年發生金融危機后，國外市場受經濟波動影響，訂單大幅減少，企業資金壓力巨大。近年國外經濟雖有一定好轉，但前景仍不明朗。相比之下，在國內幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經常發生拖后情況，有時長達3個月還拿不到貨款，進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當地銀行簽署協議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內優先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口，與供應商的業務往來全部通過網絡進行。意大利近年通貨膨脹嚴重，幾家主要面料供應商經營業面臨問題，供貨時常中斷。同時，公司處于長三角地區，企業眾多，供電緊張，經常拉閘限電，致使公司生產不能正常進行，成本上升明顯。“用工荒”也使得公司無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進行生產。要求：（1）簡要分析A公司目前遭受風險的類型；（2）簡要分析A公司為應對資金問題采取的措施類型；（3）如果公司要想進行風險管理，高層比較注重風險管理成本，請您向高層詳細介紹一下風險管理成本。

52.波特的五種競爭力量是指哪些因素?

53.瑞典汽車制造商沃爾沃與中國新東家吉利就在華擴張計劃產生分歧。

據多名知情人士透露，吉利希望在中國再建至多3家工廠，以便從中國高速增長的汽車需求量中獲利，而位于瑞典哥德堡的沃爾沃管理層希望在擴張之前先確立扎實的商業計劃。

“如果沒有盈利數據和良好的利潤率來為商業計劃提供支撐，董事會是不會做出投資決定的，”一位要求匿名的知情人士表示，“在學會跑步之前我們必須先學會走路。”

圍繞發展策略的辯論，標志著迄今為止中國汽車制造商最大海外品牌收購案面臨的第一個重大考驗。2010年3月，吉利同意從福特汽車手中收購沃爾沃之時，其董事長誓言將保護其管理獨立性和高端形象。

大慶市與上海嘉定區為吉利15億美元收購沃爾沃的交易提供了融資幫助，期望沃爾沃能將擬議中的汽車或發動機工廠設在自己的轄區內。在中國，沃爾沃目前在福特與長安汽車的合資工廠生產S40緊湊型轎車和軸距加長版S80轎車，該合約將于2015—2018年到期。2010年沃爾沃在華銷量略多于3萬輛一其中近一半為進口車，因此面臨高額關稅一是中國快速增長汽車市場中一個相對較小的角色。

沃爾沃首席執行官斯特凡·雅各比希望在十年內使公司的全球銷量翻番，達到80萬輛，發展策略的一部分就是在華擴張。如今中國汽車市場規模已經超過美國。不過他希望在采取進一步行動之前，先為在華工廠確立清晰的商業理由，并明確資金來源。

根據一名聽取了審議內容介紹的人士描述，沃爾沃內部關于在華發展策略的討論“激烈，但沒有鬧翻”。

沃爾沃拒絕就討論內容置評。吉利則將問題轉給了沃爾沃新任中國區董事長沈暉。“我們當然希望在中國發展一這是我們的目標所在，”沈暉向英國《金融時報》表示，“我們只是需要制定出一個計劃，顧及融資可能性和適合中國顧客的產品。”

要求：

(1)按收購資金來源考慮，簡要分析此次收購行為的類型；

(2)簡述企業并購的主要動機；

(3)簡要分析并購失敗的主要原因。

54.ABC集團公司位于北京，其經營范圍涉及多個領域，主要有飲料、白酒、肉食加工和生態旅游四個業務單元。隨著人們生活水平的提高，飲料產業市場增長迅速，但是該公司涉足飲料市場的時間很短，市場占有率很低，而且飲料產業是一個高度競爭的產業；白酒產業在我國目前基本處于成熟期，市場增長緩慢，受啤酒、紅酒等的沖擊，某些年份甚至出現了負增長，ABC公司的白酒業務具有悠久的歷史，市場占有率在全國多年來穩定保持在前10名，而且擁有相當一部分穩定的顧客群；隨著人們生活水平的提高，人們對肉食的數量和質量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產業，ABC公司的肉食加工業務也是其傳統業務，其生產的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產品，在我國北方市場具有較高的市場占有率；生態旅游是近年來正在興起的產業，ABC公司的生態旅游園正在建設當中，不久就將開門迎客。針對市場上飲料產品的狀況，ABC公司創新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料（假設現有市場上不存在這種混合飲料）；ABC公司即將開業生態園的主要特色是果蔬種植、家禽家畜小動物喂養、兒童傳統游戲等，面向的潛在客戶為北京城市里的小朋友。要求：（1）說明ABC集團公司采用了哪種類型的企業總體戰略。這種戰略的優點有哪些?（2）依據波士頓矩陣分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態旅游所屬的產品類型。并簡要說明理由；（3）說明ABC公司對飲料業務單元和生態旅游業務單元各自采用了何種競爭戰略，并簡要說明理由。

55.已知2010年A公司甲產品的市場銷售額為2400萬元。A公司的最大競爭對手是B公司。B公司的市場銷售額為2100萬元，甲產品近年的平均市場增長率為15%。假設市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標準。

要求：

(1)對A公司的甲產品進行波士頓矩陣分析，并指出A公司對該產品應當采取的戰略措施。

(2)A公司預計2012年后甲產品市場進入成熟期發展階段，預計2012年甲產品總體市場銷售規模將達到1．2204億元，市場成長率為6．22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰略，計劃2012年公司的絕對市場占有率能夠達到37%，擠占8公司的市場份額，使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2012年的甲產品進行波士頓矩陣分析，并結合第(1)問分析A公司自2010年以來針對甲產品的戰略路線。

56.針對華光眼鏡總經理趙剛發現大家存在的三個方面的擔憂，簡要提出變革管理的措施。

57.甲公司為國內大型基建公司，現正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經開發山區的大型橋梁工程。甲公司董事會認定該工程有三大風險：

(1)由于地勢險峻，容易造成嚴重的意外傷亡事故；

(2)該合同以當地貨幣結算，而當地貨幣的匯率近月來大幅波動；

(3)工程可能延誤，甲公司需為此承擔經濟責任。

要求：列舉并說明七種常見的風險管理工具，對甲公司上述三項風險各提供一個合適的風險管理工具，并說明原因。

58.丙公司為上市公司。丙公司根據相關法規的規定，在董事會下設立了審計委員會，成員由公司執行董事及公司監事組成。

要求：

(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當，并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計委員會應承擔的與外聘審計師有關的主要責任。

59.采取該種戰略應具備什么條件?

60.世通公司是美國第二大電信公司，曾經在美國《財富500強》中排名前100位。

然而就在2002年，世通被發現利用把營運性開支反映為資本性開支等弄虛作假的手段，在1998年至2002年期間，虛報利潤110億美元。事發之后，世通的股價從最高的96美元暴跌至90美分。世通于2002年末申請破產保護令，成為美國歷史上最大的破產個案，該公司于2003年末完成重組。世通的4名高管(包括公司的CE0和CFO)承認串謀訛詐，被聯邦法院刑事起訴。

美國證監會和法院在調查中發現：世通的董事會持續賦予公司的CE0絕對的權力，一人獨攬大權，而CE0卻缺乏足夠的經驗和能力領導世通。世通并非制衡機制薄弱，而是完全沒有制衡機制。世通的董事會并沒有負起監督管理層的責任，該公司的審計委員會每年召開會議僅花3～5小時，會議記錄草草了事，每年只審閱內部審計部門的最終審計報告或報告摘要，多年來從未對內部審計部門的工作計劃提出過任何修改建議。

由于世通為公司的高級管理層提供的豐厚薪酬和獎金，遠多于他們對公司的貢獻，這使得他們形成了一個既得利益的小圈子。這種惡性循環，最終導致世通倒閉。

要求：根據以上資料，分析說明審計委員會的職責范圍。

四、綜合題(3題)61.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司)，奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95％以上市場占有率的絕對壟斷，而且在A省的市場占有率也達到了60％以上，成為A省啤酒業界名副其實的龍頭老大。

奧鑫啤酒公司非常注重產品的質量管理和品牌建設，因此深得c市市區消費者的好評，產品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創新是啤酒營銷創新的重要方面，縮短渠道鏈，實現渠道扁平化，增強企業對終端渠道的掌握力是渠道創新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續“企業一一級商一二級商一零售終端”的傳統渠道模式，渠道鏈長，物流效率低，終端控制力低，渠道成員利潤率低，渠道穩定性低，影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。

A省啤酒企業內部競爭形勢不容樂觀，中小企業面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業，對A省市場形成了包圍、滲透之勢。

A省是中國人口大省，C市又是A省的省會。A省經濟多年來穩步發展，經濟總量已經位居全國前列，啤酒年消費總量也已經排在全國前六位。居民消費水平不斷提升，中高檔產品消費需求量越來越大，對產品品牌的要求越來越高。因此，A省啤酒工業的發展前景光明，前途輝煌，具備極大的市場潛力。

C市100公里內有一家白云山啤酒公司，3年前也是A省的老大。然而，最近白云山啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌，市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后，立刻花了上千萬元的資金搞技改，還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮狠抓質量。

與奧鑫啤酒公司相比，白云山啤酒公司各種資源極為有限，資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動，拼促銷，拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時，白云山啤酒公司擺脫銷售季節性的束縛，跳出單純節日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子，白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”，給自己的目標消費者持續的、不間斷地“消費刺激”，變被動為主動，牽住對手的鼻子走，避免實力的火拼，充分利用競爭對手淡季或節假日之外時間麻痹大意的空隙，充分利用反季節營銷，將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天，企業也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動，將各種活動連點成線，大打品牌戰、文化戰、產品質量戰。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。

但是，白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時，也遇到了公司內部的管理問題。該公司過度強調銷售，以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁，甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商，白用公司的運貨車，賒公司的貨，又做生意賺錢，又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬，查無所查，連去哪兒了都不知道。

面對競爭，奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時，依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額，如果沒有充足的產量作保障，肯定要跌下來；而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到沖擊。

奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22％和8％，預計銷售增長率和可持續增長率分別為30％和16％，預計銷售的高增長態勢可以延續。

要求：

(1)簡述市場營銷組合的主要構成變量；(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰略；(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種總體戰略，以及該戰略的適用情形；

(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種競爭戰略，以及該戰略的適用情形；

(5)依據“價值創造／增長率矩陣”，分析奧鑫啤酒公司所采用的財務戰略以及應該采取的措施。

62.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發展戰略。經過十年充分的戰略情報研究和戰略保障準備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發展的一個戰略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業運行機制和人才、調整全球戰略部署。實現了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產，北美及歐洲負責銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創造中國最好的生產企業，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發展西部的戰略，并出臺了一系列的西部大開發政策，給予西部地區極大的市場優惠政策和非市場優惠政策，A公司在享受到各種優惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權外，該公司的策略非常靈活，先答應并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調整，使中方企業更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產企業，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業數目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰略目標。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產企業目標之間的邏輯關系：戰略目標服從于企業使命。在外部條件發生變化時可以改變戰略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業使命。按照企業使命，不斷推進并購活動。只要企業使命未實現，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產權保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產權保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經營性的，而是戰略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰略預見，而不是供求預測。在并購之后進行妥當的管理也是必不可少的。要求：

(1)簡述企業進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業進入國外市場方式選擇時應該考慮的因素；

(3)簡述國際化經營的戰略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經營的戰略類型；

(4)簡述區位優勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風險及法律風險和合規風險，指出可選擇的風險管理工具類型及具體應對措施的建議：

(6)簡述發展戰略的主要途徑，并分析A公司的發展戰略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業使命和戰略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次并購戰略中，A公司是如何處理使命和戰略目標的關系的；

(8)結合所學知識和案例，簡述戰略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發展戰略途徑需要把握的關鍵要素。

63.資料一大娘水餃于1996年在江蘇省常州市創立，在很短的時間內，就風靡了很少以水餃為主食的當地市場。大娘水餃的產品有很多特色，譬如在餡料選擇方面，其選擇了北方很少遇到但在南方人餐桌上非常常見的薺菜餡，做到了餃子品種的創新。另外，大娘水餃在主營水餃的基礎上，開發了譬如牛肉粉絲湯、草雞湯等創新湯品。1998年，大娘水餃在蘇州開了第一家分店，從而打入了江蘇省內的其他地市的市場。1999年，創始人吳國強在上海的南京東路和南京路步行街分別開了兩家門店，從而走出江蘇，邁入全國市場。2002年，經過6年時間發展，大娘水餃已擁有50多家連鎖店、年營業額超過1．58億元，從而成為國內快餐行業第一梯隊的成員。其先后吸引了IDG、鼎暉國際、摩根士丹利、今日資本等知名投資公司前來洽談投資，卻始終沒談成。在江浙滬開了50多家連鎖直營店的吳國強認為，在全國開建加盟店的時機已經成熟，他一口氣在武漢、北京、廣州、深圳等全國各大中心城市全面鋪開加盟店，總共達到300多家。2004年12月，他更是將大娘水餃的加盟店開到了澳大利亞，成功走出了國門。2005年，經過一系列的發展，大娘水餃的年營業額成功達到了3．5億元，在2008年北京奧運會上，大娘水餃更是成為奧運會的推薦菜。一時間大娘水餃這個品牌風光無二。2013年，大娘水餃在國內開了450余家門店，年均銷售額達到了15億元。資料二2014年，大娘水餃的命運出現了轉折。隨著創始人吳國強年紀的增長，他想將大娘水餃交予專業的團隊管理。作為歐洲五大基金公司之一的CVC公司，管理著超過710億元的承諾資金，擁有非常專業的團隊，并在全球各地擁有非常龐大的關系網絡，于是獲得吳國強的青睞。2014年3月CVC公司宣布收購大娘水餃90％的股權，并且大娘水餃的法人也由創始人吳國強變更為CVC公司外聘的原在百勝集團工作的職業經理人黃再德，但是黃再德并沒有在本土連鎖餐廳工作的經驗。在接下來的幾年之間，CVC集團前后聘請了在其他餐飲公司有任職經歷的職業經理人管理公司。大娘水餃采用職業經理人制度有助于制定明確的商業決策規則和透明的財務管理計劃，有助于制定企業發展及多元化計劃，有助于明確企業紅利及資源的分配，帶來有效的物質和精神激勵機制，有助于明確每個成員的角色、權利和義務，以保證人人感到被公平對待。2014年，大娘水餃的發展開始走上了下坡路。由于成本控制的原因，在2014年的第一次董事會上資方就提出餃子和湯品主料降低10％從而節省成本。在關閉了多家門店之后，大娘水餃又爆出了拖欠料款和員工工資的新聞，一時間中國快餐業的神話開始走下神壇。為了提高利潤，資方要求門店的店長在用餐高峰時間(11：00～13：00)在店外做外場宣傳迎客，從而將大娘水餃的品牌檔次一下降低。與此同時，創始人吳國強和資本方CVC集團開始出現了理念上的分歧。根據創始人提供的數據，在2015年，大娘水餃的營業額只有2014年的90％，并且只有2013年巔峰時期的80％左右。創始人吳國強稱當初幾百頁并購協議中沒一個條款約定經營戰略完全是疏忽，但其將公司的控制權交予資方之后，再想奪回控制權完全是天方夜譚。在大娘水餃的控制權爭奪方面，作為創始人的吳國強及其團隊經常與資方的戰略發生矛盾。作為戰略投資方，他們總是希望企業能在短期實現上市，實現自己利益的最大化。相比較戰略投資方，企業創始人總對企業擁有更多的感情，以期企業長時間穩定地發展。但是也不能否認戰略投資人在資本運作和長期愿景上有著知識和理論上的優勢。2015年12月，大娘水餃通知部門副經理以上管理人員參加年會，但吳國強并未收到邀請。2016年1月1日，吳國強參加年會，在酒店大堂遭保安阻攔，頓感心寒，僵持三個多小時，驚動警察；后進入會場，發言十幾分鐘，一度聲淚俱下。2016年，作為大股東代表，CVC的徐炯表示，雖然目前餐飲行業外部環境不佳，他們也沒有明確的上市時間表，但他們的目標不止于恢復至2013年的銷售業績，而是希望超越，“即便以前失誤，我們也希望現在重新來過，朝著既定的目標前進。”吳國強喪失大娘水餃的控制權是其發展的硬傷。CVC資本引入時獲得了將近90％的股份，吳國強僅占10％。單從股權結構上看，吳國強顯然處于小股東地位。作為企業的創始人，應在首先保證自己能夠確保企業正常運營發展的前提下有條件、有計劃地引入資本，而不應一次性喪失對企業控制權。一般而言，第一次轉讓股權后，創始股東所占股權比例不應低于60％，一方面有利于掌控公司，另一方面有利于后續企業因發展需要而釋放股權。同時，公司治理機制中需要健全對大股東行為的制約機制，例如，如果吳國強爭取到對公司重大事項的一票否決權，并對重大事項的具體內容做出明確約定，則其發言權更有保障。資料三2017年，CVC公司對大娘水餃這個品牌已經漸漸地失去了信心，并且在1月份完成了與格林豪泰集團的股權交割。2017年1月12日公告，格林豪泰酒店(中國)有限公司擬通過其全資子公司收購大娘水餃有限公司100％股權。目前正處于快捷酒店發展的瓶頸期，格林豪泰集團在酒店的主營業務方面，面對高端酒店的沖擊，利潤率明顯下降，格林豪泰在過去幾年始終深陷快速擴張和加盟商風波等輿論漩渦。相比于漢庭、如家等對手，格林豪泰的競爭力開始略顯不足。走下坡路的大娘水餃之所以獲得了格林豪泰的青睞，是因為對于后者而言，在這一時間節點將大娘水餃納入旗下更符合利益需求，拓展了其在餐飲業的話語權，同時并且能減輕在酒店業務上的壓力，分擔風險。目前，餐飲行業早就發展飽和，如今貿然新建品牌殺入這個行業不是明智之舉。在收購麥當勞中國區失敗之后，格林豪泰就將目標鎖定為近況不佳的大娘水餃。格林豪泰在中國的本土化做得不錯，接手大娘水餃應該不會有文化障礙，并且此次收購可能也是為沖刺IPO做著最后的準備。從公司定位來看大娘水餃和格林豪泰具有一定契合度，但能否順利進行業務融合還有待觀察。格林豪泰集團也將利用其在酒店管理方面的優勢，對大娘水餃進行品牌重塑，以期達到進一步擴大公司生存發展空間的效果。要求：(1)簡要分析大娘水餃在創業階段的產品組合策略；(2)從公司外部治理機制的角度，簡要分析大娘水餃在被CVC收購后三年之內急速隕落的原因；(3)簡要分析大娘水餃公司治理過程中存在的終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題并提出保護中小股東權益的對策建議；(4)簡要分析格林豪泰集團跨界餐飲業實施的發展戰略的途徑；(5)簡要分析格林豪泰采用多元化戰略(跨界餐飲業)的動因(即多元化經營的優點)。

參考答案

1.Y

2.B在波士頓矩陣中，橫軸表示企業在產業中的相對市場占有率，是指以企業某項業務的市場份額與這個市場上最大競爭對手的市場份額之比來表示。相對市場占有率反映企業在市場上的相對競爭地位。所以，選項A正確。波士頓矩陣的縱軸表示市場增長率，是指企業所在產業某項業務前后兩年市場銷售額增長的百分比。所以，選項B錯誤。波士頓矩陣暗含了一個假設：企業的市場份額與投資回報是成正比的。所以，選項C正確。波士頓矩陣要解決如何使企業的產品品種及其結構適合市場需求的變化，并如何將企業有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去，以保證企業收益，是決定企業在激烈競爭中能否取勝的關鍵。對于一個擁有復雜產品系列的企業來說，決定產品結構的基本因素有兩個：即市場引力與企業實力。市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標——市場增長率，它是決定企業產品結構是否合理的外在因素。企業實力包括市場占有率、技術、設備、資金利用能力等，其中市場占有率是決定企業產品結構的內在要素，它直接顯示出企業競爭實力。所以，選項D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是準確理解波士頓矩陣橫縱軸的含義，以及“市場增長率是決定企業產品結構是否合理的外在因素”。

3.A【答案】A

【解析】當管理局的作用是積極主動的，而變革的性質是漸進性變革，該種變革是一個協調的變革，

4.A本題考核戰略失效的相關內容。戰略失效是指企業戰略實施的結果偏離了預定的戰略目標或戰略管理的理想狀態，所以選項A表述錯誤。－個原始戰略是否有效，并不在于它是否能原封不動地運用到底，也不在于它的每個細小目標和環節是否都在實際執行中得以實現，而在于它能否成功地適應不可知的現實，在于能否根據現實情況做出相應的調整和修正，并能最終有效地運用多種資源實現既定的整體目標，這就需要進行戰略控制，所以選項C表述正確。選項B、D表述的都是導致戰略失效的原因，導致戰略失效的原因有很多，主要有以下幾點：(1)企業內部缺乏溝通，企業戰略未能成為全體員工的共同行動目標，企業成員之間缺乏協作共事的愿望；(2)戰略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰略實施所需的資源條件與現實存在的資源條件之間出現較大缺口；(4)用人不當，主管人員、作業人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯誤，使戰略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；(6)企業外部環境出現了較大變化，而現有戰略－時難以適應等。

5.D選項A不符合題意，政治和法律因素是指那些制約和影響企業的政治要素和法律體系，以及其運行狀態；

選項B不符合題意，社會和文化因素是指企業所處的社會結構、社會風俗和習慣、信仰和價值觀念、行為規范、生活方式、文化傳統、人口規模與地理分布等因素的形成和變動；

選項C不符合題意，經濟環境是指構成企業生存和發展的社會經濟狀況及國家的經濟政策，包括社會經濟結構、經濟發展水平、經濟體制、宏觀經濟政策、當前經濟狀況和其他一般經濟條件等要素。其中當前經濟狀況和其他一般經濟影響因素包括稅收水平、通貨膨脹率、貿易差額和匯率、失業率、利率、信貸投放以及政府補助等；

選項D符合題意，技術環境是指企業所處的環境中科技要素及與該要素直接相關的各種社會現象的集合，包括國家科技體制、科技政策、科技水平和科技發展趨勢等。題目中研發晶體管失敗，投入大額資金無法收回，屬于研究晶體管的技術造成的。

綜上，本題應選D。

6.D如果技術變化速度較快而市場增長緩慢，則花費大量精力進行研發會給企業帶來較大風險；原因在于這可能使企業開發出一種完全過時的、沒有任何市場的技術。

7.C國際貿易生命周期的四個階段分別為：階段1，產品在高收入國家中被開發，因為這些國家具有最大的潛在需求，而且制造商能迅速對國內需求作出反應；階段2，創始者的出口市場中的企業開始在本國以較低成本的勞動力和原材料生產出相同的產品：階段3，在生產成本低的國家，企業開始在其他國家和高收入國家的市場與高收入國家競爭出口往其他國家的業務；階段4，低成本國家與高收入國家同時競爭高收入國家的國內業務。

8.B該公司主打菜品為北京傳統風味，聚焦于特定產品，體現了集中化戰略；同時采取各種措施營造出一種濃郁的老北京氛圍，又體現了差異化戰略，由此可以判斷該企業采用的是集中差異戰略。

9.D在分析一個企業擁有的資源時，必須知道哪些資源是有價值的，可以使企業獲得競爭優勢。

選項A表述正確，但不符合題意，訓練有素的客房服務人員屬于資源的不可模仿性中的具有路徑依賴性的資源。路徑依賴性的資源是指那些必須經過長期的累計才能獲得的資源；

選項B表述正確，但不符合題意，西安鼓樓旁的地理位置屬于物理上獨特的稀缺性資源。物理上獨特的資源是本身的特征決定；

選項C表述正確，但不符合題意，“家庭式快樂，節儉而投入”的企業文化屬于具有因果含糊性的資源。因果含糊性的資源是指企業對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋；

選項D符合題意，購買的新技術不屬于企業自主研發獨有的技術，別的企業也可以通過購買獲取，無法形成企業獨特的競爭優勢資源；

綜上，本題應選D。

10.B【解析】本題考核期權的相關計算。只有行使價高于股票市價時，看跌期權擁有者才會行使期權，行權時獲得的收人=l8－13=5元，所以凈收益=5—10=－5元。

11.A選項A正確，選項B、C、D錯誤本題中消費者越來越傾向于旅游度假是一種新興的生活方式與時尚，屬于社會和文化環境中的生活方式的變化；

社會和文化環境因素范圍主要包括：

（1）人口因素，包括企業所在地居民的地理分布及密度、年齡、教育水平、國籍等；

（2）社會流動性，主要涉及社會的分層情況、各階層之間的差異以及人們是否可在各階層之間轉換、人口內部各群體的規模、財富及其構成的變化以及不同區域（城市、郊區及農村地區）的人口分布等；

（3）消費心理；

（4）生活方式變化，主要包括當前及新興的生活方式與時尚；

（5）文化傳統；

（6）價值觀，消費者生活方式的轉變屬于社會文化因素；

綜上，本題應選A。

12.C選項A、B、D不符合題意，基礎設施是企業的組織結構、慣例、控制系統以及文化等活動，企業的高層管理人員、財務、企劃都能在這些方面發揮重要作用，因此高層管理人員也被視為基礎設施的一部分；

選項C符合題意，廠房不屬于支持活動中的基礎設施，廠房可歸類為基本活動中的生產經營；

綜上，本題應選C。

13.D【答案】D

【解析】企業實施內部控制評價，包括對內部控制設計有效性和運行有效性的評價。

14.C【答案】C

【解析】遠期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性，但是期貨合同在專門的期貨交易所內進行交易，流動性較好。

15.A重大投資項目，應當按照規定的權限和程序實行集體決策或者聯簽制度一所以，選項B錯誤：資金出現短期閑置的，在保證安全行不和流動性的前提下，可以通過購買國債等多種方式，提高資金效益一所以，選項C錯誤。嚴禁將辦理資金支付業務的相關印章和票據集中一人保管一所以，選項D錯誤

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握企業資金活動內部控制的要求。

16.D【答案】D

【解析】反應型組織是指企業根據外部環境變化做出反應時，采取一種動蕩不定的調整模式的組織形態。由于這種組織形態缺少在變化的環境中隨機應變的機制，所以它往往會對環境變化和不確定性做出不適當的反應，對以后的經營行動猶豫不決，隨后又會執行不適當的戰略決策。結果，反應型組織永遠處于不穩定的狀態。

17.D危機性變革是指企業已經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，將面臨倒閉和破產的危險，該公司正是在危機出現后才開始變革，因此屬于危機性變革。（參見教材137頁）

18.C【答案】C

【解析】風險管理最重要的方面是將風險融合到企業文化和價值觀之中。疲軟的風險文化是指其員工都沒有意識到風險管理的重要性以及風險管理的作用，因此，風險管理文化應該體現企業所有利益相關者之間的關系。風險管理目標應當包含在企業目標之中。風險管理文化是整個風險管理體系的靈魂，也是企業“軟實力”的本質表現。決定著企業風險管理水平的高低。

19.B選項A錯誤，公司宗旨旨在闡述公司長期的戰略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經營業務范圍；

選項B正確，經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括；企業使命是要闡明企業組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨和經營哲學；

選項C錯誤，公司目的是企業組織的根本性質和存在理由的直接體現；

選項D錯誤，企業目標是企業使命的具體化（完成期限、定量化、具體指標）；

綜上，本題應選B。

20.B差異化戰略是指企業向顧客提供的產品和服務在產業范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業將獲得競爭優勢。本題屬于銷售渠道的差異化。

21.B【答案】B

【解析】選項A，審批和執行是不相容職務；選項B，現金的保管和現金日記賬的登記，屬于相容職務，在實務中企業出納往往也是兼顧兩者的工作；選項c，會計執行和審計監督是不相容的職務；選項D，現金保管和現金總賬的登記工作應該相分離，總賬與日記賬之間存在互相核對的作用，所以不能夠由同一個人從事。

22.D【解析】本題考核質量成本的分類。外部損失成本是指產品出廠后因不滿足規定的質量要求，導致索賠、修理、更換或信譽損失等而支付的費用。主要包括：申訴受理費用、保修費用、退換產品的損失費用、折舊損失費用和產品責任損失費用等。

23.C越來越多的消費者開始在網上購買家電屬于生活方式的改變，屬于社會和文化因素。

24.CC【解析】文化風險就是指文化這一不確定性因素的影響給企業經營活動帶來損失的可能。題干中早餐麥片在不同國家的利潤差異是由不同國家的飲食文化導致的。

25.B參見教材229頁圖9-1，橫軸表示的是風險發生的可能性，縱軸表示的是風險產生的影響。

【試題點評】本題考核“對主要風險的評估”。

26.C“萬達集團依靠準軍事化的管理機制，建立了嚴格的規章制度，內部等級分明，達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權主要集中在上層，這使得資歷成為評價員工的重要指標”屬于角色導向型企業文化的特征，選項C正確。

27.B【答案】B

【解析】當企業在產業內具有較強的競爭優勢，而該產業的成長性或吸引力逐漸下降時，比較適宜采用相關多元化戰略。

28.D本題考核替代品的相關知識。產品替代有兩類，－類是直接產品替代，另－類是間接產品替代。選項A和選項B屬于不同品牌的洗衣粉產品，屬于直接產品替代。選項C屬于間接產品替代。選項D不屬于洗衣類產品，不屬于雕牌洗衣粉的替代品。

29.DD【解析】如果企業已經存在根本性的危機，再不進行戰略變革，企業將面臨倒閉和破產。因此，危機性變革是一種被迫的變革，企業往往付出較大的代價才能取得變革的成效。甲公司通過變革，令公司能夠擺脫倒閉厄運，屬于危機性變革。

30.C企業評估(或sw0T分析)是將企業內部環境的優勢與劣勢、外部環境的機會與威脅同列在一張“十”字形圖表中加以對照。主要針對的是內外部環境分析，因此最恰當的方法是SWOT分析。

31.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰略類型的過程中，企業可以考慮以下四種類型：(1)防御型戰略組織；(2)開拓型戰略組織；(3)分析型戰略組織；(4)反應型戰略組織。

32.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：職能戰略在更細節的層面上運行，它側重于企業內部特定職能部門的運營效率，所以選項C的說法錯誤。（參見教材第3頁）

【該題針對“企業戰略的結構層次”知識點進行考核】

33.AC解析：現階段，該公司的主要戰略途徑是提高效率，降低成本，因此可以判斷該公司處于成熟期階段。企業發展各階段的特征：

34.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰略控制通常期間較長，預算控制較短；戰略控制通常采用定性和定量方法，預算控制僅采用定量方法；戰略控制的重點是內部和外部，預算控制的重點是內部；戰略控制通常不斷采取糾錯措施，預算控制在控制期結束后采取糾正措施。

35.ABC勞動密集型企業相對于資金、技術密集型企業而言，由于其產品生產成本構成中直接材料成本、直接人工成本所占比重較大，而制造費用所占比重較小，即產品成本構成中變動生產成本所占比重較大，而固定生產成本所占比重較小，因此生產的柔性和靈活性更強，應對經濟危機的能力也就越強。所以，選項D錯誤。

36.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個指標對多個戰略方案的評價產生不一致的結果，最終的戰略選擇可以考慮以下幾種方法：(1)根據企業目標選擇戰略。企業目標是企業使命的具體體現，因而，選擇對實現企業目標最有利的戰略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機構的戰略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業整體戰略目標。(3)聘請外部機構。聘請外部咨詢專家進行戰略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經驗，能夠提供較客觀的看法。

37.AC在波特的著名的價值鏈理論中，輔助活動包括基礎設施建設、采購、人力資源管理和技術開發，B、D兩項的發貨后勤和服務屬于價值鏈理論中的基本活動。

38.ABCD選項A符合題意，在連續性上，全面風險管理是企業系統的、有重點的、持續的行為；

選項B符合題意，在態度上，全面風險管理主動積極地將風險管理作為價值中心；

選項C符合題意，在目標上，全面風險管理緊密聯系企業戰略，目的是尋求風險優化措施；

選項D符合題意，在注意焦點上，全面風險管理焦點在所有利益相關者的共同利益最大化上。

綜上，本題應選ABCD。

39.BCD本題考核對統計分析報告特點的理解。統計分析報告的特點包括：1）統計分析報告主要以統計數字語言來直觀地反映事物之間的各種復雜的聯系。2）統計分析報告是通過一整套科學的統計指標體系，進行數量研究，進而說明事物的本質。3）統計分析報告具有獨特的表達方式和結構特點。4）統計分析報告在結構上的突出特點是脈絡清晰、層次分明。一般是先擺數據、事實，進行各種科學的分析，進而揭明問題，亮出觀點，最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。

【試題點評】本題考核“統計分析報告特點”。

40.AB【答案】AB

【解析】從未乘過飛機的人可以細分為害怕乘飛機的人、對乘飛機無所謂的人以及對乘飛機持肯定態度的人(細分標準是態度，即生活形態細分)。在持肯定態度的人中，又包括高收入有能力乘飛機的人(細分標準是收入能力，即人口細分)。

41.ABD

42.BD【解析】本題考核財務戰略的概念。企業戰略分為財務戰略和非財務戰略兩類，并把非財務戰略稱為經營戰略。經營戰略主要強調與外部環境和企業自身能力相適應，財務戰略主要強調必須適合企業所處的發展階段并符合利益相關者的期望，選項A錯誤。財務戰略分為資金籌集和資金管理兩大部分。狹義的財務戰略僅指籌資戰略，包括資本結構決策、籌資來源決策和股利分配決策，選項B正確。財務戰略主要考慮財務領域全局的、長期的發展方向問題，并以此與傳統財務管理相區別，選項C錯誤。財務戰略主要考慮資金的使用和管理的戰略問題，以此與其他性質的戰略相區別，選項D正確。

43.ABCD選項A、B、C、D符合題意，風險管理策略的組成部分包括：

（1）風險偏好和風險承受度，即明確公司要承擔什么風險、承擔多少；

（2）全面風險管理的有效性標準，即明確怎樣衡量我們的風險管理工作成效；

（3）風險管理的工具選擇，即明確怎樣管理重大風險；

（4）全面風險管理的資源配置，即明確如何安排風險管理資源。

綜上，本題應選ABCD。

44.ABC宏觀環境分析中的關鍵要素包括：政治和法律因素(選項A)、經濟因素(選項B)、社會和文化因素、技術因素(選項C)。選項D屬于產業環境分析的因素。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析與產業環境分析的區別。

45.ABC項創造價值型現金剩余首選戰略是利用剩余現金加速增長，D項租賃屬于企業債權融資的一種方法，并不屬于內部融資。

46.AD（1）審計委員會成員之間的不同意見如無法內部調解，應提請董事會解決（選項A正確）。

（2）審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但無須管理層出席（選項B錯誤）。

（3）審計委員會的任務會因企業的規模、復雜性及風險狀況而有所不同（選項C錯誤）。

（4）審計委員會的履責方式為建議審計委員會每年至少舉行三次會議，并于審計周期的主要日期舉行（選項D正確）。

綜上，本題應選AD。

47.AB選項C屬于增值型現金剩余企業應采取的戰略；選項D屬于減損型現金短缺企業應采取的戰略。

48.ABCD全面質量管理所含要素主要有以下幾點：內部客戶和外部供應商；服務水平協議；公司的質量文化；授權。

49.ACD【正確答案】：ACD

【答案解析】：有諸多原因可能導致管理層收購機會的出現，其主要原因有：

①被收購公司的當前母公司處于財務困難中，因此需要現金。

②子公司可能“不適合”母公司的整體策略

③子公司規模太小，公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司。

④如果子公司有虧損業務，將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低，特別是在考慮裁員及其它公司結業成本時。

⑤被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨立公司。有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素，或者缺乏家族繼承人來承擔所有者兼管理者的角色。（參見教材296～297頁）

【該題針對“管理層收購”知識點進行考核】

50.ABCABC【解析】審計委員會在四個主要方面對內部審計進行復核，即組織中的地位、職能范圍、技術才能和專業應盡義務。

51.（1）A公司目前遭受的風險類型包括：外部風險：①產業風險：服裝行業對宏觀經濟的波動反應明顯，國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業，行業集中度不高表明存在產業風險。②市場風險：包括匯率風險（公司產品60%出口，面料從意大利進口）、商品價格風險（面料從意大利進口，意大利出現嚴重通貨膨脹）。③信用風險：超市拖欠貨款，意大利供貨商供貨時常中斷屬于信用風險。內部風險：①操作風險：公司與供應商的業務往來全部通過網絡進行，由于技術原因會出現操作風險；對基礎設施依賴。公司所在地區供電緊張，致使公司生產不能正常進行，出現操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響，無法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進行生產。②財務風險：公司存在資金問題表明存在財務風險。（2）A公司采用的方式為應急資本，其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經營需要而從銀行獲得的信貸額度，一般通過與銀行簽訂協議加以明確，比如信用證、循環信用工具等。（3）風險管理成本是指在風險管理過程中發生的成本，是公司經營成本的一部分，主要有以下兩種分類：一是以風險為基點的分類，包括：預防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預防成本是指為了防止風險的發生，而在組織內部采取目標制定、跟蹤監督、事項識別和應對防范措施所花費的成本費用，以及因此增加了控制和管理環節而降低了業務效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發現了風險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復原所花費的成本費用。糾正成本是預防成本的追加和補充。懲治成本是指當風險發生，且對組織內部和外部（包括對社會）造成了現實危害，因而對其進行處理、處罰、整治而支付的成本費用。損失成本是風險發生后對企業帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經濟的、社會的、短期的、長遠的、現實的和潛在的經濟損失。這種損失有的可以準確確認和計量，有的則難以準確計算。二是以風險管理為基點的分類，包括：進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進入成本是為建立風險管理能力而付出的代價。這種成本主要是為了技術、工具，以及訓練而發生的。維持成本是為了有效維持組織風險管理的能力，保持風險程序在最新狀態而發生的成本。評估成本是在風險管理過程中對事項識別、風險評估發生的成本，包括在風險辨識討論會或訪談中所消耗的時間與資源、執行風險評估與分析、參加風險審查以及撰寫風險報告等而付出的代價。處置成本涵蓋執行風險管理計劃的行動成本，這些行動原本不在項目計劃中，但被認為是必要的，以便切實地應付被辨識出的風險。

52.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰略分析模型所謂“五力”分別是：(1)行業新進入者的威脅；(2)替代品的威脅：(3)購買商的議價能力；(4)供應商的議價能力；(5)同業競爭者的競爭強度。波特認為這五種競爭驅動力決定了企業的最終盈利能力。邁克爾.波特提出了最具影響力的戰略分析模型，所謂“五力”分別是：(1)行業新進入者的威脅；(2)替代品的威脅：(3)購買商的議價能力；(4)供應商的議價能力；(5)同業競爭者的競爭強度。波特認為，這五種競爭驅動力決定了企業的最終盈利能力。

53.【答案】

(1)按收購資金來源劃分，此次收購屬于杠桿收購。

(2)并購的主要動機有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。

②獲得協同效應。協同效應產生于互補資源，而這些資源于正在開發的產品或市場是相互兼容的，協同效應通常通過技術轉移或經營活動共享來得以實現。用系統理論剖析這種協同效果，可以分為三個層次：第一，并購后的兩個企業的“作用力”的時空排列得到有序化和優化，從而使企業獲得“聚焦效應”。例如，并購后，兩個企業在生產、營銷和人員方面的統一調配，可以獲得這種效應。第二，并購后的企業內部不同“作用力”發生轉移、擴散、互補，從而，改變了公司的整體功能狀況。例如，公司內部的轉移定價、信息、人員、產品種類、先進技術與管理、分銷渠道、商標品牌、融資渠道等資源優勢互補與共享都是這種效應的體現。第三，并購后兩個企業內的“作用力”發生耦合、反饋、互激振蕩，改變了作用力的性質和力量。例如，在公司內部的技術轉讓、消化、吸收以及技術創新后的再反饋中，可以得到這種效應。

③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。微觀經濟學的理論表明，企業負外部性的一種表現是“個體理性導致集體非理性”。兩個獨立企業的競爭表現為這種負外部性，其競爭的結果往往使其兩敗俱傷，而并購戰略可以減少殘酷的競爭，同時還能夠增強對其他競爭對手的競爭優勢。

(3)企業并購失敗的主要原因一般有以下幾個方面：

①并購后不能很好地進行企業整合。企業文化的整合是最基本、最核心，也是最困難的工作。企業文化是否能夠完善地融為一體影響著企業生產運營的各個方面。如果并購企業與被并購企業在企業文化上存在很大的差異，企業并購以后，被并購企業的員工不喜歡并購企業的管理作風，并購后的企業便很難管理，而且會嚴重影響企業的效益。

②決策不當的并購。企業在并購前，或者沒有認真地分析目標企業的潛在成本和效益，過于草率地并購，結果無法對被并購企業進行合理的管理；或者高估并購后所帶來的潛在的經濟效益，高估自己對被并購企業的管理能力，結果遭到失敗。

③支付過高的并購費用。當企業想以收購股票的方式并購上市公司時，對方往往會抬高股票價格，增加收購的代價。另外，企業在采用競標方式進行并購時，也往往要支付高于標的價格才能成功并購。這種高代價并購會增加企業的財務負擔，使企業從并購的一開始就面臨著效益的挑戰。凡此種種，企業在并購時應引起注意，避免由于準備不足或過于自信而造成并購失敗。

54.（1）ABC公司采用的是多元化戰，因為業務涉及多個不同的行業。企業集團多元化具有如下優點：①分散風險；②能更容易地從資本市場中獲得融資；③在企業無法增長的情況下找到新的增長點；④利用未被充分利用的資源；⑤運用盈余資金；⑥獲得資金或其他財務利益，例如累計稅項虧損；⑦運用企業在某個產業或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產業或市場，而在另一個市場中要取得成功，企業形象和聲譽是至關重要的。（2）飲料屬于問題業務，因為市場增長率高而企業的相對市場占有率低；白酒屬于現金牛業務，因為市場增長率低而企業的相對市場占有率高；肉食加工屬于明星業務，因為市場增長率高且企業的相對市場占有率高；生態旅游屬于問題業務，因為市場增長率高而企業的相對市場占有率低。（3）飲料業務單元采用的是差異化戰。因為創新推出果汁和蔬菜汁混合飲料，這種飲料明顯區別于市場上現有飲料。生態旅游業務單元采用的是集中差異化戰。因為是面向北京城市兒童推出的一種特色產品。

55.(1)A公司2010年相對市場份額=2400÷2100=1．14，市場成長率=15%，由此得出波士頓矩陳：

由圖可知，對A公司來說，甲產品的相對市場份額和市場成長率都較高，為明星產品；A公司對甲產品應采取發展策略，即要追加投資，擴大業務。

(2)A公司2012年相對市場份額=12204×37%÷3500=1.29，市場成長率=6．22%。

從上圖可以看出，2012年A公司的甲產品屬于金牛產品，市場相對占有率較高，但市場成長率較低。在這個階段甲產品處于成熟期，企業生產規模較大，能夠帶來大量、穩定的現金收益。自2010年以來，A公司首先應采取的戰略就是把甲產品作為重點產品，追加技資，迅速擴大業務，盡可能快地占領市場；2012年以后甲產品進入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩定的生產，盡快收回資金，獲取一定的利潤，并且2012年以后開始注重可替代產品的研發，新產品將逐步取代甲產品。

56.在處理變革管理的阻力時管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對華光眼鏡總經理趙剛發現大家存在的三個方面的擔憂應綜合考慮以下內容。第一、對于組織結構調整帶來的問題在設計新組織結構時可以考慮循序漸進的變革節奏以及由點及面的變革范圍。權力及責任能夠劃分清楚的馬上區分清楚暫時無法清晰劃分的事項可以暫時放一放采取合理的變革管理方式例如通過建立溝通協調機制鼓勵沖突領域對話。第二、對于現有的經驗能否適應新業務的要求應采取合理的變革管理方式例如開展員工培訓引入新的工作方法鼓勵個人和團隊創新也可以考慮從企業外部聘用有經驗的員工作為補充。第三、對于擔心新業務對個人績效評價的影響更多應考慮采用合理的變革管理方式例如加強員工溝通、設計一些獎勵和激勵機制鼓勵員工參與等等。在處理變革管理的阻力時,管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式和變革的范圍。針對華光眼鏡總經理趙剛發現大家存在的三個方面的擔憂,應綜合考慮以下內容。第一、對于組織結構調整帶來的問題,在設計新組織結構時,可以考慮循序漸進的變革節奏,以及由點及面的變革范圍。權力及責任能夠劃分清楚的馬上區分清楚,暫時無法清晰劃分的事項可以暫時放一放,采取合理的變革管理方式,例如通過建立溝通協調機制鼓勵沖突領域對話。第二、對于現有的經驗能否適應新業務的要求,應采取合理的變革管理方式,例如開展員工培訓,引入新的工作方法,鼓勵個人和團隊創新,也可以考慮從企業外部聘用有經驗的員工作為補充。第三、對于擔心新業務對個人績效評價的影響,更多應考慮采用合理的變革管理方式,例如加強員工溝通、設計一些獎勵和激勵機制鼓勵員工參與等等。

57.【答案】

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

(1)風險承擔。風險承擔亦稱風險保留、風險自留。風險承擔是指企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果。

(2)風險規避。風險規避是指企業回避、停止或退出蘊含某一風險的商業活動或商業環境，避免成為風險的所有人。

(3)風險轉移。風險轉移是指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。轉移風險不會降低其可能的嚴重程度，只是從一方移除后轉移到另一方。

(4)風險轉換。風險轉換是指企業通過戰略調整等手段將企業面臨的風險轉換成另一個風險。

(5)風險對沖。風險對沖是指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是使這些風險的影響互相抵消。

(6)風險補償。風險補償是指企業對風險可能造成的損失采取適當的措施進行補償。風險補償表現在企業主動承擔風險，并采取措施以補償可能的損失。

(7)風險控制。風險控制是指控制風險事件發生的動因、環境、條件等，來達到減輕風險事件發生時的損失或降低風險事件發生的概率的目的。

對于甲公司容易造成意外傷亡事故的風險，可采用風險轉移策略，為其職工購買保險，讓保險公司代為承擔風險；