PAGE2電子商務部規章制度第一章日常行為指南1、儀容儀表：儀表應整潔大方，切忌上班時間著奇裝異服；2、問候：為保持員工間友好的關系，所有人員應養成良好的用語習慣，用充滿激情、活力的聲音主動問候“早上好！有什么需要幫忙的？我先下班了```”3、辦公電話：詳見人力資源部下發的最新的《公司內部通訊錄》：未經允許員工不行使用公司電話進行業務以外的私聊；4、飲用水：若第一天上班沒有攜帶水杯，公司有一次性水杯可供使用；5、費用報銷：如有費用需報銷，在公司規定的時間內，找財務部進行辦理；6、打印機：員工復印文件需正確使用復印機，如發生卡紙等故障情況，自己無法正確處理的及時通知行政部處理。7、電腦：公司為員工提供的電腦及其他設備為輔助工作之用，不能用于私人用途；8、文件：機密文件、重要文檔必須按照機密等級妥善保管，打印或復印后不要將資料隨意亂放，機密等級由文件制作人根據文件性質并參考部門經理的建議自行確定；9、饋贈：任何員工收到來自客戶、合作伙伴及相關業務單位的價值RMB100元以上任何形式的饋贈，都必須立即送部門經理做處理決定；10、吸煙：員工須在指定區域（寫字樓過道）吸煙，離開吸煙區時確保掐滅煙蒂。公司內其它場所嚴禁吸煙。如因吸煙不慎發生火險，需就造成的實際損失追究相關責任人的責任；11、節約用電：所有人員應節約用電，不浪費公共資源，做到人走關機；長時間不用電腦，如中午吃飯時間，開會時間，應隨手關閉顯示器；12、衛生整潔：保持桌面整潔，垃圾當天及時清理，下班時椅子要緒位，擺放整齊，各部門安排好值日生做好各部門辦公區域的衛生。13、洗手間：請注意講究公共衛生以及節約水電；14、防盜：注意安全防盜意識，自覺保護公司資產和個人物品，貴重物品隨身攜帶，辦公區域無人時須鎖好門窗；15、安全：請在下班時確認你是否是最后一位留在辦公室的，如果是，請關閉所有的空調、燈具、等電源設備，然后確認辦公區的門窗完全鎖好，方可離開。公司用電腦管理規定員工因工作需要，如需嗇或更新硬件產品、安裝新的軟件，須向網絡管理部申請，屆批準后由網絡管理部再予以執行。禁止員工在公司內部利用公司電腦看影碟，進聊天室進行網絡聊天，在線看視頻，聽音樂、玩游戲，下載、安裝、傳播網絡游戲等；禁止員工在公司內瀏覽黃色、反動的站點，私自下載、安裝任何類型的軟件；MSN、RTX、阿里旺旺、QQ等工具，是為了工作需要而開放的，禁止員工作為私聊；第三章考勤管理簽到管理辦法公司特許崗位之人員外，其余人員上下班均應簽到。因外出而錯過簽到時間的，部門經理憑員工外出登記進行銷假，不照曠工處理，若該員工確實正常上下班，但忘記簽到的，應填寫《員工未簽到情況說明書》，在部門經理的簽字確認下，及時交至相應考勤負責人處報備；上班時間內，員工因私事請假外出均應簽到。遇考勤故障等無法簽到的情況，或特殊人員不是按公司規定時間上班，請每天至各樓層前臺或部門經理處簽到，再向相應考勤負責人報備；新員工入職當天應立即通報姓名并按公司規定簽到，但若因特殊原因不能簽到者，應提前進行簽到，以免由于未及時簽到造成考勤不全的，而影響工資的核算；員工因公事造成當天無法至公司簽到者，應提前一天填寫《員工未簽到情況說明書》，經部門負責人批準后，再向相應考勤負責人報備；遲到、早退、曠工制度員工上班超過公司上班時間5分鐘后即視為遲到員工遲到扣款依據員工職位級別的不同以及遲到時間段的不同而不同。員工職位級別分為普通員工、管理人員（兩個級別）其中，按員工遲到的時間段的不同分為以下四種情況：超過公司上班時間30分鐘內的遲到扣款為：普通員工每次扣款10元，管理人員每次扣款20元；超過公司上班時間在30分鐘以上60分鐘以下的遲到扣款為：普通員工遲到早退每次扣款20元，管理人員遲到早退每次扣款30元；超過公司上班時間在60分鐘以上90分鐘以下的遲到扣款為：普通員工遲到早退每次扣30元，管理人員遲到早退每次扣款40元；超過公司上班時間在90分鐘以上的按曠工處理。早退員工下班時間提前5分鐘離開公司視為早退；員工早退的扣款標準等同于上述遲到扣款的相應標準。4、曠工：員工有下列情況之一者按曠工論處：A．上班遲到半小時以上，卻未事先電話告知經理者；B．未辦理請假手續而擅自離開工作崗位者；C．要求請假，公司未同意而擅自離開工作崗位者；D．準假期滿未辦理續假手續而未按時上班者；E．請假理由與事實不符者。5、關于曠工的考核標準：員工一年內曠工第一次扣發當月實發工資100元，一年內曠工第二次扣發當月實發工資200元，一年內曠工第三次扣發當月實發工資400元；對于一年內曠工累計超過三次以上或曠工2天以上的，將按自動離職處理，并扣發當月全部工資及獎金。第四章員工福利實施對象：所有事業部員工實施方式：端午、中秋等民俗節日公司視行業景氣及經營情況發給節日禮品。公司將不定期的組織各種活動，以豐富員工的業余生活，提高生活品質。公司每月將會視各部綜合情況，給予發放部門基金，用以部門組織各類活動所用。第五章工資管理與發放工資管理制度按照有關勞動人事管理法規和政策，根據公司遠景規劃、現行管理模式、運營狀況以及其他有關規章制度，特制定本制度：工資管理的基本原則是：各盡所能，按勞分配，維護員工的基本利益堅持量入為出，工資支出不以犧牲公司未來發展為代價員工平均實際收入增長必須基于公司盈利的基礎以員工工作職責、個人業績、工作績效、工作態度、工作技能、價值觀以及公司盈利狀況表現等指標綜合考核員工報酬。工資發放制度發放形式：現金支付發放時間：每月10日發放上個月1號至月底的工資，員工不得以其他理由申請提前發放。新員工辦理入職手續時，需繳交本人身份證復印件一張至人力資源部，并簽名備注。其他注意事項各類假期依照公司請假管理辦法，決定工資的扣除；各類違規依照公司相關制度和部門通知，決定工資的扣除；各類補貼津貼依據公司相關財務管理辦理；工資計量天數按照當月實際工作日來計算；每月計薪期為當月1日至月底，支薪日視銀行結算情況，于每月10日發放，如遇節假日提前發放。每月15日之前入公司的員工，工資于下個月15日發放，當月15日以后入職的員工，工資與次月工資一起發放。第六章員工處分制度公司員工必須遵守國家的法律法規及公司的各項規章制度，對員工違法/違規行為，將視性質進行相應處分，并視情節情況處以一定罰款。因觸犯以下規定，而產生的罰款費用全部做為公共活動基金，由部門經理統一匯總扣款。二、過失認定：違法/違規行為包括但不僅限于下列所舉：1、一類過失：A．違反國家法紀法規；B．擅自泄漏公司機密或從事與公司機密禁止事項有關的其他行為；C．對公司應得知的個人重要信息有意欺瞞；D．嚴重失職給公司造成重大損失（由CEO等股東及各公司領導對嚴重失職過失進行裁定）；E．本人或教唆他人罷工、怠工；F．利用公司各義在外招搖撞騙，使公司遭受名譽或經濟損失；G．擅自攜帶違禁品、危險品及其它對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區域。H．惡意破壞公司財產、設備、器材等；I．有生活作風問題并在公司內部造成惡劣影響；J．捏造事實，造謠中傷，破壞公司形象，辱罵或誹謗公司或他人；K．利用公司賦予的工作職權進行關聯交易，或收受商業賄賂以獲取個人利益L．挪用公司應收客戶款項用于其它用途；M．隱瞞公司在外身兼一職或多職同工種類非同工種類工作；N．提供非公司法人帳號讓客戶匯款；O．嚴禁內部由于抽成比例問題互相走單或對外透露訂單；P．嚴禁員工為達到簽單目的，內部撞單時抵毀對方產品，或暴露產品弱點；Q．禁止員工在阿里巴巴及淘寶網站等類似平臺在線經營或兼職；S．處分措施，予以辭退。二類過失拒絕聽從上級人員指揮、監督，屬初犯者；在公司看黃色、反動的書刊雜志或瀏覽黃色、反動的站點；網絡部銷售人員在未收回全款情況下，找公司負責人索要產品序列號給客房進行安裝產品的行為；未按公司規定安裝防毒軟件，給公司造成損失的，下載、安裝任何類型的軟件（若有工作需要可向網管申請）；使用公司電話撥打聲訊臺，申請網絡、信息服務、Q幣等；擅自攜帶未經登記的公物離開公司。處分措施：書面警告、并處以300元罰款三類過失：在公司內部利用公司電腦看影碟，進聊天室進行網絡聊天，在線看視頻、聽音樂、玩游戲，下載、安裝、傳播網絡游戲等；不顧公司規定在禁煙區吸煙；未經許可帶公司以外的人進入工作區（視情節嚴重）；利用公司財物作私人用途（視情節嚴重）；因個人過失導致工作失誤，并造成損失，情節輕微者；謊報請假理由；無故不參加公司組織的培訓、會議、集體活動；公司講究誠信，嚴禁員工做假行為（包含但不僅限于：準備工作、聯系記錄、電話量、上門拜訪）工作做假以月為周期，當月累積超過三次（含三次）辭退；處分措施：書面警告、并處以100元罰款四類過失：培訓遲到、早退、曠課，請假未獲得批準沒到勤者；上班時間從事與工作無關的事情（視情節嚴重）；工作態度消極，不能按時完成工作任務；在吸煙區吸煙后亂扔煙蒂者。處