宇輝培訓方案（管理人員）培訓目的宇輝培訓的目的是提高員工的知識、提高員工的技能、變化員工的態度：宇輝培訓的間接目的是使公司與員工形成共同目的以維持公司的持續發展。公司培訓有下列幾個重要目的：優化人崗匹配。以崗擇人、人崗相適是公司發揮員工主動性的重要途徑。隨著公司的發展，大部分員工都不同程度地存在達不到崗位規定的狀況，公司需要通過破誒尋使員工更加好地勝任自己的本職工作，以在自己的崗位上發揮更大的作用。提高員工的能力和技術水平。公司的發展對員工的能力和技術水平提出了新的規定，只有通過培訓才干使員工的能力和技術水平的提高與公司的發展同時。提高員工的綜合素質。員工的素質涉及思想素質、知識素質、能力素質、心里素質等。員工的綜合素質如何直接關系到公司的發展。通過公司培訓提高員工的綜合素質是公司培訓的重要目的。有效溝通、團結合作。通過培訓使得公司各部門之間及員工之間能夠有效地進行思想、觀念、信息、情感的交流以增進彼此間的理解，形成公司內部和諧的人際關系、高效的工作，團結合作完畢公司的目的。培訓規定在培訓開始前，要建立一種明確的培訓目的，并讓每個參加者理解這些目的。講授內容要有科學性、系統性、條理性，突出重點。講授時語言要清晰、生動、精確。演示時，部門主管準備好所用工具，擱置整潔。規定每個受訓者都能看清示范。示范結束后，每個受訓者親手操作并對操作中產生問題提問。對于部門主管在示訓過程中要讓受訓者理解每個環節質量和時間限制條件，并告知受訓者每個環節完畢時的檢查辦法。三、培訓計劃內容制訂（一）：長久計劃（1）確立培訓目的—通過對培訓需求的調查分析，將培訓的普通需求轉變為公司培訓的總體目的，如通過培訓來達成的各項生產經營目的和提高公司的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要，能夠確立需要通過培訓而改善現狀的特別目的，成為本年度培訓的重點項目。（2）研究公司發展動態—公司培訓部會同有關的重要管理人員研究公司的生產營銷計劃，以擬定如何通過培訓來完畢公司的年度生產經營指標。一項生產經營目的的達成往往取決于一種或幾個員工與否對的地完畢任務；而要對的地完畢任務，又取決于員工與否含有完畢任務所需的知識、技能和態度。通過檢查每一項業務目的，擬定要在哪些方面進行培訓。公司培訓部還要與有關人員共同研究公司的生產經營狀況，找到需要改善的局限性之處，謀求通過何種培訓能夠改善現狀、實現培訓的特別目的。（3）根據培訓的目的分類—圍繞公司生產經營目的的培訓應列入業務培訓方案；圍繞提高公司管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此，培訓方案的制訂是針對培訓目的，具體設計各項培訓活動的安排過程。公司的業務培訓活動可分為素質訓練、語言訓練及專門業務訓練。公司的管理培訓活動重要是班組長以上管理人員的培訓，內容涉及系統的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。（4）決定培訓課程—課程是培訓的主題，規定參加培訓的員工，通過對某些主題的研究討論后，達成對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度培訓計劃中，要對各類培訓活動的課程進行安排，重要是列出訓練活動的細目，普通涉及：培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓辦法等。注意培訓課程的范疇不適宜過大，以免在各項目的訓練課程之間發生過多的重疊現象；但范疇也不適宜過狹，以免無法真正理解該項目的學識技能，應重要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后，需選編各課程教材，教材應涉及下列部分：培訓教材目的的簡要闡明；列出有關教材的圖表；闡明體現教材內容的辦法；根據下列次序編寫教材：教材題目、教材大綱及時間計劃、重要內容及實施方式和辦法，討論題及復習的辦法和使用的資料。（5）培訓預算規劃—培訓預算是公司培訓部在制訂年度培訓計劃時，對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動所需的經費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動和專業活動的費用等估算出來的。（二）：短期計劃短期計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動或課程的具體計劃。制訂培訓活動具體計劃的環節以下：1．確立訓練目的—闡明培訓計劃完畢后，受訓人應有的收效。2．設計培訓計劃的大綱及期限—為培訓計劃提供基本構造和時間階斷的安排。3．草擬訓練課程表—為受訓人提供具體的日程安排，貫徹到具體的時間安排，即訓練周數、日數及時數。4．設計學習形式—為受訓人完畢整個學習計劃提供有效的途徑，在不同窗習階段采用觀察、實習、開會、報告、作業、測驗等不同窗習形式。5．制訂控制方法—采用登記、例會報告、流動檢查等控制手段，監督培訓計劃的進展。注意問題第一，掌握真實需求并能描述需求的來源。所謂掌握真實需求，是指要理解各個部門現在的工作最需要的培訓需求，而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最出名的講師。諸多公司容易犯一種錯誤，就是在進行培訓需求調查的時候并不是從公司的業務出發，而是從培訓提供商出發，不是考慮員工的工作需要什么培訓，而是從某些培訓機構來信來函的介紹中所列舉的課程出發，把這些課程重新編排，作為需求調查的內容。因此，只有從員工績效出發的培訓需求才是最真實的需求，也是公司最需要的。從這個觀點出發，人力資源部在設計培訓需求調查表的時候，就要從員工的績效出發，設計構造化的培訓需求調查表。有關這個問題背面還要詳述。第二，年度培訓的目的要清晰。所謂培訓目的，其實很簡樸，也很明確，就是協助員工改善績效。在這個大目的的基礎上，能夠根據員工的工作職責以及上一績效周期的績效考核，擬定針對性的培訓目的。例如，上一績效周期內，員工在工作計劃方面存在單薄環節，工作缺少計劃性，或計劃不合理，能夠設計一種《如何做好計劃管理的課程》，培訓目的是：掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。第三，編寫一份高質量的年度培訓計劃書。為使年度培訓計劃的制訂更加有效，年度培訓計劃書重要考慮下列幾個方面的內容：年度培訓計劃的制訂年度培訓計劃的組織培訓總結培訓效果評定四、培訓主題團體合作與團體的建立參加者在研習活動中探索、體驗并奉獻自己于有效團體合作的核心性要素，例如共同的目的、信任、互相尊重、正直，開放的溝通尚有承諾，這些要素讓人們緊密地結合在一起，并且獲得一種歸屬感。如果必要的話，公司培訓還會針對特定的團體設定動態議題，像是沖突的解決以及跨文化多樣性的協調，如此一來能夠讓參加者覺得與別人相連結，并采用一種堅定的立場以確保團體成功。領導能力、指導與授權參加者要探索一種成功的領導者所應含有的人格特質，涉及：承諾、愿景、激發別人、溝通、主動聆聽、熱情、正直，尚有以身作則。在公司培訓課程中，參加者有機會直接去探索跟體驗這些人格特質。他們探索要身為一種有效的指導教練須含有的特質，并且理解如何協助別人將他們的奉獻跟潛能發揮到極致。參加者將進一步理解授權的意義，并且得以實踐與增加他們本身指導及授權的能力。變革管理與變革導向參加者將培養出接受并擁戴變革的新觀念，而不再對抗與抵制。為更成功而持久的變革努力鋪路，而學員能夠提出對變革所潛在的顧慮、恐懼、以及抗拒。這個課程能夠讓學員對過去、現在及將來的變化塑造并強化更樂觀主動的態度。我們賦予人們能力能擁有變革，主動地去面對變化、迎向變革！溝通與人際關系的技巧公司培訓活動協助參加者增進他們的溝通技巧與人際關系，特別當他們必須一起共事、分享信息以使團體的績效達成極致的時候。參加者能夠體驗并理解有效溝通的性質與特色，像是衷心傾聽、產生共鳴、反映確認及敞開心胸。此課程為參加者舉辦討論會以練習及培養溝通技巧。此課程同時強調運用觀察及其它不同的方式，看看在何種狀況下溝通是有效的，在什么狀況下是行不通的。樹立激勵機制培訓的目的是讓員工在能力上獲得提高，因此，不停提高崗位規定，并輔以薪酬激勵，使員工有學習的動力，在通過能力考核的方式對員工進行評定。激勵機制的建立不僅能夠避免員工在培訓時懈怠的態度，提高員工學習的主動性，同時還能營造員工之間良性的競爭氛圍，最后又能夠將培訓效果評定與績效考核結合到一起提高工作效率。對技能培訓內容重復練習技能學習是一種長久的過程，而將技能學習到實際過程中更是漫長。公司培訓的目的是讓員工將學到的知識應用到工作中并為公司帶來價值，因此在員工結束培訓課程后，應當以不同的形式對所學內容進行磨練，如通過視頻、實戰演習等方式長久、分階段的進行，使員工對知識不停鞏固，最后讓員工養成一種習慣。五、公司培訓－《贏在執行》課程資料公司成功=5%的戰略+95%的執行，沒有執行力，一切等于空談。若不解決公司執行問題，就無公司核心競爭力可言---打造團體的執行力是現在公司發展必修課程。本課程營旨在全方位打造團體的執行力，從而提高團體的戰斗力！用通俗的例子解釋執行的理念與行為；用互動的方式引導對的的執行心態與執行技能。協助公司通過投資心態，梳理公司的文化；通過投資整個團體來實現團體執行力的提高，從而達成業績的提高；培養一批含有成果思維和客戶價值為一體的優秀人才。協助參加者：投資自己，讓自己通過培訓與實踐逐步成為信守承諾、成果導向、百分百責任的執行型人才；將參加者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。第一部分：鍛造執行力的3個要素一、要素一：成果導向（員工靠成果生存、公司只為成果買單）1.員工和公司是什么關系2.執行是“我做了嗎”3.做任務是陷阱、做成果是餡餅。4.做成果三思：成果是誰要的成果要有什么成果有什么用5.如何獲得最佳的成果成果思維、底線原則、外包理念。二、要素二：責任邏輯（鎖定責任，收獲成果）1.理由源于責任與否鎖定2.陷阱一：“請示”工作與推脫責任3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會4.領導只為成果買單、員工為成果而戰5.4個環節：成果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、成果考核三、要素三：6大執行法則1.服從法則：以服從為天職2.目的法則：盯準一只野兔3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功4.速度法則：先開槍再瞄準5.團體法則：利他就是利已6.裸奔法則：沒有退路就是出路第二部分：如何提高個人執行力一、效率做事：管理好時間才干管理好事情1.為什么人們總說“很忙”2.時間守恒：時間在哪，執行力就體現在哪3.不良時間分派：哪里起火往哪里跑4.最佳時間分派：永遠做重要不緊急的5.生命守恒：若不是現在，那是何時6.時機守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子二、說對話辦對事：溝通無障礙、執行有保障1.溝通目的：鼓舞別人的行動2.溝通環節：解碼、編碼、反饋3.溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的4.溝通方略一：與對方頻道同時（同理心）5.溝通方略二：如果…更加好…第三部分：如何提高組織執行力一、執行的三個核心流程1.人員流程：用對的人2.戰略流程：做對的事3.運行流程：把事做對二、組織執行力8個誤區戰略是管理者的事，執行是員工的事；用人不疑、疑人不用；學謀略多，學規則少；管理制度變來變去，朝令夕改；制度變形，熟人環境沒有規則；管理者沒