PAGEPAGE18崗位職責(zé)要求一、銷售部職能及崗位描述一、銷售部職能描述部門名稱：銷售部上級部門：董事會下屬部門：直營部、招商部部門本職：完成公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作使命主要職能：1、擬定市場營銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃2、擬定品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃3、指定產(chǎn)品大類發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃4、年度市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)制定5、年度營銷目標(biāo)及目標(biāo)分解——區(qū)域別、產(chǎn)品別、客戶別6、年度營銷預(yù)算及預(yù)算分解7、銷售部組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、資源配置8、擬定銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)行檢查、監(jiān)督9、擬定銷售模式與銷售政策10、提供新產(chǎn)品開發(fā)方案11、產(chǎn)品的銷售與推廣計(jì)劃的擬定與實(shí)施12、制定實(shí)施新產(chǎn)品上市方案13、企業(yè)形象、產(chǎn)品形象宣傳與維護(hù)14、客戶管理——檔案服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核、溝通15、消費(fèi)者服務(wù)——信函、投訴問題16、廣告、促銷、公關(guān)活動的計(jì)劃與組織實(shí)施17、進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、退貨、對帳等日常業(yè)務(wù)作業(yè)18、相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作19、制定本部門人員培訓(xùn)、考核計(jì)劃并實(shí)施20、信息收集整理21、外事工作二、銷售總監(jiān)崗位描述崗位要求：1、具備系統(tǒng)全面的市場營銷、管理知識及市場分析、策劃和組織實(shí)施能力2、5年工作經(jīng)驗(yàn)以上，知名大型白酒企業(yè)背景優(yōu)先3、全程運(yùn)作過新產(chǎn)品開發(fā)、調(diào)研、上市銷售，并有成功案例4、具有極強(qiáng)的市場規(guī)劃和分析統(tǒng)籌管理能力，敏銳的市場洞察力5、強(qiáng)烈的責(zé)任心，刻苦敬業(yè)，勇于面對困難和壓力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同發(fā)展崗位名稱：銷售總監(jiān)直接上級：總經(jīng)理直接下級：總監(jiān)助理、直營部經(jīng)理、招商部經(jīng)理本職工作：強(qiáng)化管理，經(jīng)營市場，創(chuàng)造效益，達(dá)成目標(biāo)工作范圍：1、確認(rèn)并執(zhí)行公司賦予銷售部門的使命2、了解把握本公司產(chǎn)品所處的營銷環(huán)境（行業(yè)動態(tài)，國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境）3、合理分配公司資源，強(qiáng)化資源優(yōu)勢，把握市場動態(tài)4、做好產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品生命周期的管理工作5、定期向總經(jīng)理述職6、批閱銷售部門及相關(guān)文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件7、定期主持銷售部門會議，并參與企業(yè)有關(guān)營銷業(yè)務(wù)會議8、掌握渠道9、制定企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃10、制定年度市場營銷計(jì)劃11、制定年度營銷費(fèi)用預(yù)算12、計(jì)劃與控制營銷費(fèi)用13、規(guī)劃營銷組織和資源配置14、負(fù)責(zé)本部門經(jīng)理及人員的聘用15、巡視、監(jiān)督、監(jiān)察屬下各項(xiàng)工作16、洞察下級17、洞察下級思想動態(tài)18、擬定銷售部門各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序19、處理重大營銷事件20、擬定崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃21、縱橫相協(xié)調(diào)與溝通工作責(zé)任：對銷售部門工作目標(biāo)的完成和經(jīng)營效益負(fù)責(zé)對屬下工作效率、紀(jì)律行為、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)對預(yù)算與開支的合理性負(fù)責(zé)對銷售部門掌握的企業(yè)秘密安全性負(fù)責(zé)對各類營銷政策方案的效果負(fù)責(zé)對各計(jì)劃、預(yù)測、市場信息的科學(xué)性、正確性負(fù)責(zé)對營銷利潤和銷售成本負(fù)責(zé)對各項(xiàng)營銷制度和規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)權(quán)力：1、在銷售部門行使人事權(quán)、行政權(quán)、管理權(quán)2、重大經(jīng)營活動指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)3、代表企業(yè)和客戶談判的權(quán)力4、一定范圍內(nèi)費(fèi)用的審批權(quán)5、有更換經(jīng)銷商、分銷商的決定權(quán)6、產(chǎn)品開發(fā)提案權(quán)、決定權(quán)7、代表企業(yè)與政府相關(guān)部門、團(tuán)體聯(lián)絡(luò)洽談權(quán)8、規(guī)定范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)和產(chǎn)品定價(jià)發(fā)貨權(quán)9、對屬下的管理水平、業(yè)務(wù)能力考核權(quán)10、對屬下的監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)懲權(quán)11、銷售合同簽訂權(quán)12、廣告、公共關(guān)系活動決定權(quán)13、營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)決定權(quán)14、一定權(quán)限內(nèi)的費(fèi)用、資金的支配權(quán)15、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授權(quán)、退貨、折讓、賠償權(quán)三、總監(jiān)助理崗位描述崗位要求:1、35歲以下，大專以上學(xué)歷2、豐富的白酒行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相當(dāng)職位工作背景3、對同類產(chǎn)品市場動向具有敏銳的感知及洞察力，熟悉白酒市場的基本運(yùn)作4、良好的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力，以及人際溝通能力5、有責(zé)任感，態(tài)度積極、細(xì)心，有良好的服從、協(xié)助能力6、有一定的組織、協(xié)調(diào)能力7、良好的辦公軟件應(yīng)用能力崗位名稱：總監(jiān)助理直接上級：銷售總監(jiān)直接下級：無工作職責(zé)：1、協(xié)助銷售總監(jiān)分析市場狀況并協(xié)助制定各項(xiàng)市場方案及費(fèi)用預(yù)算控制2、協(xié)調(diào)其他部門與銷售部的同步工作，確保銷售部門工作線路的穩(wěn)定3、銷售部門人員的日常管理與培訓(xùn)4、市場方案執(zhí)行的監(jiān)督與檢查5、參與銷售部各項(xiàng)會議，并做好會議記錄6、上傳與下達(dá)工作7、文秘的日常工作二、招商部崗位描述一、招商部職能描述：部門名稱：招商部直接上級：銷售部直接下級：市場拓展組基本職能：區(qū)域經(jīng)銷商的開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；客戶管理與服務(wù)；市場推廣一、招商部經(jīng)理崗位要求：1、38歲以下，大專以上學(xué)歷

2、豐富的白酒行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上相當(dāng)職位工作背景；對品牌及市場營銷有較深的理解

3、良好的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌能力，以及人際溝通能力

4、有高度的責(zé)任感，踏實(shí)細(xì)心、工作熱情

5、誠實(shí)正直，敬業(yè)進(jìn)取。6、組織、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)崗位名稱：招商部經(jīng)理直接上級：銷售總監(jiān)直接下級：區(qū)域經(jīng)理，銷售專員工作范圍：1、在銷售總監(jiān)帶領(lǐng)下，組織本部門的日常工作，起草本部門規(guī)章制度和工作計(jì)劃，設(shè)定本部作業(yè)程序；根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，合理進(jìn)行資源配置2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣與銷售3、新市場的開發(fā)4、參與重大銷售談判5、向銷售總監(jiān)提供競爭對手的營銷政策6、提供修訂公司銷售政策的建議和方案，提供市場銷售預(yù)測報(bào)告，為市場部在制定營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)時(shí)提供可靠依據(jù)7、擬定年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃執(zhí)行及改進(jìn)8、加強(qiáng)銷售費(fèi)用過程控制，降低銷售費(fèi)用9、擬定銷售部工作程序、管理制度、員工培訓(xùn)計(jì)劃10、分析主要競爭者及競爭者的價(jià)格、產(chǎn)品、推廣及分銷策略，擬定相應(yīng)的對策供市場部決策時(shí)參考11、組建健全的客戶檔案12、主持銷售工作會議，組織市場動態(tài)信息收集工作，定期向銷售總監(jiān)提供各區(qū)域市場動態(tài)報(bào)告；指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查下屬的各項(xiàng)工作13、完成銷售總監(jiān)交辦的其他任務(wù)并定期述職14、對部門各級經(jīng)理工作的檢查、指導(dǎo)、考核責(zé)任：1、對本部門工作績效負(fù)責(zé)2、對屬下的工作業(yè)績和紀(jì)律行為負(fù)責(zé)3、對銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性，健康性負(fù)責(zé)4、對本部門的管理績效負(fù)責(zé)，對確保經(jīng)銷商信譽(yù)負(fù)責(zé)5、對銷售目標(biāo)完成負(fù)責(zé)，對銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)，對確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)6、對所提供的方案，政策的可行性，真實(shí)性負(fù)責(zé)7、對銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)，對所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)權(quán)力：1、在本部門內(nèi)行使行政權(quán)、人事權(quán)，有權(quán)向銷售總監(jiān)建議任免經(jīng)理人員2、對本部門職員的工作情況有權(quán)隨時(shí)檢查、了解、管理、獎(jiǎng)懲、考核并聽取匯報(bào)3、篩選客戶建議權(quán)4、重大促銷活動現(xiàn)場指揮權(quán)5、有權(quán)向各部門索取各種相關(guān)資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)6、限額資金支配權(quán)7、一定范圍內(nèi)客戶訴賠權(quán)，退貨處理權(quán)，信用額授予權(quán)二、區(qū)域經(jīng)理崗位描述崗位要求：1、豐富的快速消費(fèi)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

2、熟悉銷售數(shù)據(jù)的收集和處理3、熟悉渠道招商及維護(hù)，有一定客戶資源

4、思維邏輯性強(qiáng)，反應(yīng)敏捷

5、良好的辦公軟件應(yīng)用水平崗位名稱：區(qū)域經(jīng)理（城市經(jīng)理）直接上級：招商部經(jīng)理直接下級：促銷主管、業(yè)務(wù)代表工作職責(zé)：1、市場開發(fā)及維護(hù)，對區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的管理負(fù)責(zé)

2、市場銷售費(fèi)用的執(zhí)行和監(jiān)督

3、保證市場數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確性，并對費(fèi)用的產(chǎn)生和核銷負(fù)責(zé)

4、定期分析銷售數(shù)據(jù)，對銷售政策調(diào)整提出建議

5、嚴(yán)格貫徹公司各項(xiàng)管理流程，起到服務(wù)和審核雙重目的

三、促銷主管崗位描述崗位要求：1、出色的表達(dá)能力和感染力

2、熟悉快速消費(fèi)品，尤其是白酒的銷售和促銷模式

3、創(chuàng)造性的并充滿激情的工作

4、一定的辦公軟件應(yīng)用水平崗位名稱：促銷主管直接上級：區(qū)域經(jīng)理直接下級：導(dǎo)購人員工作職責(zé)：1、與相關(guān)部門配合進(jìn)行促銷活動的實(shí)施2、監(jiān)督促銷計(jì)劃的制定與實(shí)施3、監(jiān)督管理和招聘、培訓(xùn)促銷員4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析5、進(jìn)行促銷效果評估6、促銷活動的培訓(xùn)與指導(dǎo)三、直營部職能描述一、直營部職能描述：部門名稱：直營部直接上級：銷售部直接下級：區(qū)域組、商超組、餐飲組、促銷組基本職能：銷售產(chǎn)品；市場推廣；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與開發(fā)；客戶管理與服務(wù)主要職能和工作內(nèi)容：1、貫徹公司相應(yīng)原則，與分銷商、終端商建立伙伴營銷關(guān)系，聯(lián)手共同將公司所有產(chǎn)品在合肥市區(qū)進(jìn)行銷售和推廣2、開發(fā)分銷網(wǎng)絡(luò)及終端3、組織實(shí)施促銷活動、宣傳活動4、監(jiān)督分銷商、終端商的銷售活動5、對分銷商、終端商進(jìn)行管理與指導(dǎo)6、收集動態(tài)市場，根據(jù)市場需求狀況提供產(chǎn)品開發(fā)建議，提供市場開發(fā)方案7、業(yè)務(wù)談判，擬定合作意向及合同草案8、預(yù)測市場危機(jī)，提報(bào)分銷商、終端商調(diào)整建議9、定期拜訪客戶，協(xié)調(diào)客戶，密切客戶的合作關(guān)系10、渠道價(jià)格控制11、組織建立客戶檔案12、為客戶提供售前、售中、售后服務(wù)13、協(xié)助分銷商對終端進(jìn)行管理14、提出廣告和促銷活動的要求15、廣告品、促銷品發(fā)放、使用及管理工作16、物流控制17、企業(yè)及產(chǎn)品形象維護(hù)二、直營經(jīng)理崗位描述崗位要求：1、大專以上學(xué)歷，具備酒水行業(yè)或消費(fèi)品零售工作經(jīng)驗(yàn)2、具備良好的個(gè)人形象和素質(zhì)3、具備與客戶協(xié)調(diào)和談判能力4、具有良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理能力及組織能力5、有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及領(lǐng)導(dǎo)才能6、有主人翁精神，能勇于面對工作壓力崗位名稱：直營部經(jīng)理直接上級：銷售總監(jiān)直接下級：渠道主管、團(tuán)購主管本職工作：產(chǎn)品銷售、市場拓展、客戶管理工作范圍：1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策，傳達(dá)上級各項(xiàng)指示2、年度月度銷售計(jì)劃，市場開發(fā)計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃審批后執(zhí)行3、主持轄區(qū)營銷例會，定期巡查市場4、根據(jù)市場信息反饋預(yù)測市場動態(tài)，并擬定營銷策略調(diào)整方案報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)5、擬定轄區(qū)銷售策略與銷售方案、人力資源配置6、深入調(diào)查抽查渠道主管工作狀況，思想動態(tài)7、保持所有重點(diǎn)客戶的聯(lián)絡(luò)、溝通、并定期拜訪8、根據(jù)公司營銷政策和方針，對經(jīng)銷商進(jìn)行考察和篩選9、根據(jù)需要對各項(xiàng)活動進(jìn)行現(xiàn)場指揮10、負(fù)責(zé)本轄區(qū)直接下級的考評和考核11、定期聽取直接下級的述職，并對其作出工作評定12、了解轄區(qū)銷售情況和相關(guān)數(shù)據(jù)13、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項(xiàng)工作14、定期向上級述職15、關(guān)心下屬工作、生活及思想16、重大銷售談判及合同擬定17、審批、審核職權(quán)內(nèi)的各類文件、報(bào)告18、品牌銷售分析責(zé)任：1、對轄區(qū)銷售任務(wù)、市場拓展任務(wù)、費(fèi)用控制目標(biāo)完成負(fù)責(zé)2、對轄區(qū)費(fèi)用預(yù)算開支的合理性負(fù)責(zé)3、對區(qū)域所掌握的企業(yè)秘密的安全性負(fù)責(zé)4、對公司各項(xiàng)制度、政策、措施的執(zhí)行、智慧、管理權(quán)5、對所屬下級的紀(jì)律、行為、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)精神負(fù)責(zé)6、對經(jīng)銷商的信用授權(quán)負(fù)責(zé)權(quán)力：1、轄內(nèi)行使行政權(quán)、人事建議權(quán)2、所屬下級的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、工作的監(jiān)控、指揮、管理權(quán)3、直接上級的報(bào)告權(quán)4、對下級上報(bào)的各項(xiàng)方案報(bào)告批準(zhǔn)權(quán)5、轄區(qū)屬下的獎(jiǎng)懲權(quán)、屬下業(yè)績的考核權(quán)6、轄區(qū)屬下的調(diào)配權(quán)，任免的提名權(quán)7、一定權(quán)限內(nèi)的費(fèi)用、資金的支配權(quán)8、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授權(quán)、退貨、折讓、賠償權(quán)三、渠道主管崗位描述崗位要求：1、年齡35歲以下，專科以上學(xué)歷

2、對事業(yè)執(zhí)著追求，強(qiáng)大的執(zhí)行力3、三年以上快速消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn)；

4、熟悉市場的零售客戶，并了解零售客戶的日常運(yùn)作系統(tǒng)；

5、具有良好的溝通技巧、人際關(guān)系處理能力及組織能力；

6、有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力，有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及領(lǐng)導(dǎo)才能；崗位名稱：渠道主管（商超組、餐飲組、區(qū)域組）直接上級：直營部經(jīng)理直接下級：業(yè)務(wù)代表、導(dǎo)購人員（與促銷組雙重管理）本職工作：1、執(zhí)行公司制定的開發(fā)計(jì)劃，完成公司下達(dá)的開發(fā)目標(biāo)2、轄區(qū)內(nèi)開發(fā)終端，并建立客戶檔案3、指導(dǎo)銷售代表進(jìn)行深度分銷4、收集市場信息及時(shí)上報(bào)5、控制監(jiān)督分銷商的發(fā)貨價(jià)格6、一個(gè)分銷商每個(gè)月至少拜訪四次，每周電話跟蹤7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理監(jiān)督銷售代表、導(dǎo)購人員的工作和業(yè)績；修正銷售代表的巡回路線圖8、填寫分類報(bào)表，定期作出每周、每月總結(jié)交直銷處9、檢查分銷商庫存、物流及宣傳品的使用和發(fā)放10、配合公司培訓(xùn)專員對導(dǎo)購和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)11、每天應(yīng)抽查銷售代表昨天作業(yè)情況，并指出當(dāng)日工作重點(diǎn)12、做好轄區(qū)的各項(xiàng)工作計(jì)劃，執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定13、每天應(yīng)抽查導(dǎo)購人員的工作情況，并指出工作重點(diǎn)14、確保通路順暢，完成銷售目標(biāo)及回款目標(biāo)四、業(yè)務(wù)代表崗位描述崗位要求：1、中專學(xué)歷或以上，市場營銷或相關(guān)專業(yè)；

2、一年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉駐地市場零售終端操作流程；

4、具備較強(qiáng)的溝通能力，責(zé)任感強(qiáng)，工作細(xì)致、踏實(shí)；

5、具有良好的工作心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作精神。崗位名稱：業(yè)務(wù)代表直接上級：渠道主管直接下級：無本職工作：終端產(chǎn)品推廣與管理工作職責(zé)1、積極主動地發(fā)展和維護(hù)重要的客戶，以達(dá)成銷售任務(wù)

2、負(fù)責(zé)各零售客戶的貨款對帳、收款等工作3、按公司要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，檢查庫存和訂貨事宜

4、按照拜訪路線定期有效拜訪客戶，與客戶保持良好的客情關(guān)系

5、按公司的要求與店方協(xié)商促銷活動，計(jì)劃、監(jiān)督促銷活動的開展，以達(dá)成銷售目標(biāo)

6、準(zhǔn)確及時(shí)的完成各類日常報(bào)表，及時(shí)反饋客戶及競爭品牌的有關(guān)信息五、導(dǎo)購人員崗位描述崗位要求：1、18-35歲，初中及以上學(xué)歷2、具有良好的職業(yè)道德，形象好，氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，口齒伶俐性格活潑外向3、有一定的從業(yè)經(jīng)歷崗位名稱：導(dǎo)購人員直接上級：促銷主