管理學-身邊的學問與智慧智慧樹知到課后章節答案2023年下重慶工商大學重慶工商大學

第一章測試

人們之所以愿意走進某個組織去和他人合作，是因為這個組織可以在一定程度上實現，單靠自己個人的力量無法實現或難以有效實現的目標。

A:錯B:對

答案:對

人類為解決資源有限與欲望無限之間矛盾，尋求過的方法有：

A:道德約束B:戰爭C:分工D:管理E:貿易

答案:道德約束;戰爭;分工;管理;貿易

管理是為服務于組織而存在的，所以不能為了管理而管理。

A:對B:錯

答案:對

關于管理的過程，哪一是正確的？（）

A:領導、計劃、組織、控制

B:領導、組織、計劃、控制

C:計劃、組織、領導、控制D:計劃、領導、組織、控制

答案:計劃、組織、領導、控制

管理學不像自然科學那么精確，所以在實際運用中應該（）。

A:具體問題具體分析

B:積累管理經驗C:建立有效的組織結構

D:借助多樣化的知識和方法

答案:具體問題具體分析

第二章測試

中國傳統的管理思想包括（

）

A:節儉B:對策C:重人D:順道E:人和

答案:節儉;對策;重人;順道;人和

亞當·斯密對管理理論發展有重大影響的是（

）。

A:提出利潤分享制B:對工作方法和報酬制度的研究C:經濟人觀點D:在企業的人道主義實踐E:分工理論

答案:經濟人觀點;分工理論

行政組織理論強調組織活動要通過職務或職位，而不是個人或世襲地位來設計和運作。（

）

A:對B:錯

答案:對

霍桑實驗持續了9年，梅奧于1933年出版了（

）。

A:《工業管理與一般管理》B:《工業文明中人的問題》C:《科學管理原理》D:《管理理論的叢林》

答案:《工業文明中人的問題》

第一代到第四代管理的核心思想都包括了（

）。

A:自身利益最大化B:自上而下的威權體系C:按照分工支付報酬D:勞動分工E:資本至上

答案:自身利益最大化;自上而下的威權體系;按照分工支付報酬;勞動分工;資本至上

第三章測試

組織的經營條件因素屬于（

）

A:宏觀環境因素B:任務環境因素C:一般環境因素D:內部環境因素

答案:內部環境因素

在下述組織中，（

）處于相對簡單而穩定的組織環境中。

A:果樹農場B:外貿公司C:日用品生產企業D:牙科診所

答案:日用品生產企業

組織面臨的外部環境因素一般可分為（

）。

A:一般環境因素B:任務環境因素C:組織文化因素D:經營條件因素

答案:一般環境因素;任務環境因素

某一國家或地區的社會環境包括（

）。

A:文化教育水平B:人均可支配收入C:人口狀況D:風俗習慣

答案:文化教育水平;人口狀況;風俗習慣

任何組織的經營管理過程，實際上是不斷地在其內部條件和外部環境間尋求適應和平衡的過程。（

）

A:對B:錯

答案:對

第四章測試

帶領和指揮組織中的全體成員同心協力地去執行組織的計劃，實現組織的目標，這是管理者需要履行的（

）。

A:領導職能B:控制職能C:計劃職能D:組織職能

答案:領導職能

（

）對于任何層次的管理人員來說，都是同等重要的。

A:人際技能B:概念技能C:技術技能D:決策技能

答案:人際技能

管理人員按其所處的領域，可以將其分為（

）。

A:綜合管理人員B:專業管理人員C:高層管理人員D:中基層管理人員

答案:綜合管理人員;專業管理人員

組織中的職位賦予管理者的權力主要包括（

）

A:強制權B:獎賞權C:懲罰權D:支配權

答案:強制權;獎賞權;支配權

管理人員在組織中的層次不同，對其管理技能的要求也不同。（）

A:錯B:對

答案:對

第五章測試

決策的正確與否取決于（）的準確程度。

A:問題判斷B:競爭對手分析C:管理層計劃D:戰略執行

答案:問題判斷

（）的數量和質量直接影響決策的正確性

A:信息B:管理者C:技術D:員工

答案:信息

古典決策模式的假設是（）

A:決策是理性的，他們能最大限度實現組織目標B:決策者力求決策具有確定性，而且能夠獲取與決策相關的全部信息C:評估備選方案的準則是已知的D:決策者所要達到的目標是已知的和具有共識的，要解決的問題也是可以清楚界定的

答案:決策是理性的，他們能最大限度實現組織目標;決策者力求決策具有確定性，而且能夠獲取與決策相關的全部信息;評估備選方案的準則是已知的;決策者所要達到的目標是已知的和具有共識的，要解決的問題也是可以清楚界定的

學會處理錯誤的決策，應當采取以下積極的行動

A:檢查B:改正C:調整D:承認

答案:檢查;改正;調整;承認

程序化決策方法可幫助管理者更快地處理日常事務，節省時間和經歷以處理其他問題。（

）

A:錯B:對

答案:對

第六章測試

所制定的目標值應盡量保持先進性而不是合理性。

A:對B:錯

答案:錯

組織目標是管理者和組織中一切成員的行動指南。

A:錯B:對

答案:對

目標具有差異性、單一性、層次性和時間性。

A:對B:錯

答案:錯

以下表述中哪個不符合目標的制訂和表述要求。（

）

A:無時限B:具體的C:可衡量D:相關聯

答案:無時限

目標是指人們期望在未來能夠達到的一種狀態或能夠取得的成果。

A:錯B:對

答案:對

第七章測試

基層員工參與較多的計劃是（

）

A:項目計劃B:戰略計劃C:作業計劃D:中長期計劃

答案:作業計劃

為了更好地了解各項工作進度，可以用（

）

A:時間管理B:5W2H法C:甘特圖D:滾動計劃法

答案:甘特圖

關于計劃的作用，說法不正確的是（

）

A:可以提高工作效率B:可以以此為標準實施管控C:不能降低未來的不確定性D:是管理者進行指揮的抓手

答案:不能降低未來的不確定性

關于時間管理，說法錯誤的是（

）

A:盡量組合和壓縮自由時間，從而獲得較多，較大快的響應時間。B:非常重要，必須馬上去做的事情

要給它安排大塊的自由時間。C:要本著“要事優先的原則”，把重點放在關鍵領域，盡可能減少干擾，避免拖沓，提高我們的工作效率D:時間上沒有限制的無關緊要的事情，可以用零散的時間完成或授權給他人去做。

答案:盡量組合和壓縮自由時間，從而獲得較多，較大快的響應時間。

計劃工作除了包括制定和分解任務和目標，選擇任務和目標實現方式，規定工作進度外，還包括對行動結果的檢查與控制。

A:對B:錯

答案:對

第八章測試

在組織結構設計時應遵循的原則是（

）

A:分工與協作原則B:有效管理幅度原則C:柔性經濟原則D:統一指揮原則E:責權利對等原則

答案:分工與協作原則;有效管理幅度原則;柔性經濟原則;統一指揮原則;責權利對等原則

下列哪一項在組織結構設計中運用了“職能部門化”方法（

）

A:某電視臺將其部門劃分為亞洲部、歐洲部和美洲部B:某汽車公司將其部門劃分為轎車部和卡車部C:某企業將其部門劃分為生產部、營銷部及財務部D:某保險公司將其部門劃分壽保部和非壽保部

答案:某企業將其部門劃分為生產部、營銷部及財務部

在組織中操作人員數一定的情況下，管理層次和管理幅度之間存在著一種反向的關系。也就是管理幅度越大，管理層次就越少。（

）

A:對B:錯

答案:對

對于經營規模大、業務多樣化、市場范圍廣和要求有較強適應性的企業適合的組織結構是（

）。

A:職能制組織結構B:直線制組織結構C:事業部制組織結構D:矩陣制組織結構

答案:事業部制組織結構

下列哪些因素會影響組織結構設計（

）

A:戰略B:技術C:規模D:發展階段E:環境

答案:戰略;技術;規模;發展階段;環境

第九章測試

權力的類型有（

）

A:直線權力B:職能權力C:參謀權力D:職位權力E:事業權力

答案:直線權力;職能權力;參謀權力

在一個組織中只有管理者才擁有權力。（

）

A:錯B:對

答案:錯

哪一項不是授權的好處？（

）

A:有利于明確責任B:有助于組織培養人才C:管理者可以專心處理重大問題D:能提高下屬的工作積極性

答案:有利于明確責任

在組織內部進行分工和授權就形成了分權。（

）

A:對B:錯

答案:對

環境越是動蕩，組織對重要的問題就越傾向于

以控制風險；對不重要的問題就會采用

以更好的適應環境變化。答案是（

）。

A:分權，集權B:集權，集權C:集權，分權D:分權，分權

答案:集權，分權

第十章測試

相對于正式組織，人們加入非正式群體的目的更復雜。（

）

A:對B:錯

答案:對

以下屬于個人影響力的有（

）。

A:學識淵博B:領導作風優良C:與群體成員的關系好D:品德修養好E:思想水平高

答案:學識淵博;領導作風優良;與群體成員的關系好;品德修養好;思想水平高

領導者的超凡魅力對下屬產生強烈影響的原因可能有（

）。

A:有助于讓下屬獲得提拔B:有助于激發下屬的工作熱情C:有助于改善下屬的工作條件D:有助于讓下屬獲得更多的權力E:有助于讓下屬得到實現個人愿望的滿足

答案:有助于激發下屬的工作熱情;有助于讓下屬得到實現個人愿望的滿足

通過建立良好的人際關系，來推動下屬完成工作的領導者風格工作效率總是很高。（

）

A:對B:錯

答案:錯

領導者的環境條件，包括（

）。

A:物質環境的好壞B:下級人數的多少C:任務結構是否明確D:職位權力的強弱E:上下級關系的好壞

答案:任務結構是否明確;職位權力的強弱;上下級關系的好壞

第十一章測試

雙向溝通意味著在溝通中有（

）。

A:信息的發出B:信息的傳遞C:信息的接收D:信息的反饋

答案:信息的反饋

熱鬧的直播賣貨其實采用的是（

）的溝通方式。

A:參與B:告知C:征詢D:推銷

答案:參與

哪些屬于自我溝通的方式？（

）

A:自我認識B:自我調試C:自我超越D:自我暗示E:自我激勵

答案:自我認識;自我調試;自我超越;自我暗示;自我激勵

能更好滿足組織成員社交需求的是（

）溝通網絡。

A:環型B:網型C:鏈型D:輪型E:Y型

答案:環型;網型

非正式溝通中，從信息傳遞的效果來看，傳播速度最快、面最廣的是（

）。

A:集束式B:流言式C:單線式D:偶然式

答案:集束式

第十二章測試

關于動機的說法不正確的是（

）

A:人的需要往往不止一種，會有很多種，而且會同時存在，動機總是由最強烈的需要所支配和決定的B:動機是鼓勵和引導一個人為實現某一目標而行動的內在力量C:外部刺激是引發動機的關鍵因素D:已經得到滿足的需要不再具有引發動機的能力

答案:外部刺激是引發動機的關鍵因素

馬斯洛認為，只有低層次的需要得到滿足后，高層次的需要才會出現，但是現實生活中這樣的情形不易區分

A:對B:錯

答案:對

根據赫茨伯格的雙因素理論，（

）因素可以用來激勵員工

A:報酬、工作條件、政策B:成長、成就、責任C:報酬、責任、認可、成就D:成就、責任、良好的人際關系

答案:成長、成就、責任

科學管理理論對人性的理解基于（

）

A:自我實現人假設B:社會人假設C:經濟人假設D:復雜人假設

答案:經濟人假設

從期望理論中，我們得到的最重要的啟示是（

）

A:目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵B:存在著負效價，應引起領導者注意C:期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵D:應把目標效價和期望概率進行優化組合

答案:應把目標效價和期望概率進行優化組合

第十三章測試

下列哪一項不屬于控制工作的基本步驟？（

）

A:開展控制成本分析B:進行差異分析C:衡量工作業績D:制定控制標準

答案:開展控制成本分析

控制工作的基本原則應包括：（

）

A:經濟原則B:有效原則C:重點原則D:及時原則

答案:經濟原則;有效原則;重點原則;及時原則

只有實際工作業績低于控制標準時，我們才稱其出現了偏差，若實際工作業績高于控制標準，此時不存在偏差。（

）

A:對B:錯

答案:錯

除了糾正工作方法和修改控制標準之外，在控制的最后一步，什么也不做也是一個可能的合理的選擇。（

）

A:錯B:對

答案:對

在比較實際業績和控制標準時，若發現實際業績遠遠超過控制標準，則說明現有工作成效很好，此時不需要進行糾偏。（

）

A:對B:錯

答案:錯

第十四章測試

對創新的系統論述最早出自經濟學家（）。

A:斯賓塞B:約瑟夫.熊彼特C:邁克爾.波特D:彼得.德魯克