學院教務處內部管理制度為加強管理，明確職責，端正工作作風，強化服務意識，提高工作效率和質量，結合本處實際，制定本制度。第一章管理制度一、本處實行主管校長領導下的處長負責制，副處長在其分工范圍內協助處長工作。二、各科室負責人在分管處領導的指導下獨立開展工作,對分管處領導負責。三、各工作人員應認真履行崗位職責，對崗位職責范圍內的事務及時處理，不得無故拖延。第二章會議制度一、會議機構1、處內會議機構包括處長會、處務會、全體職工會議。2、處長會的參加人員：處長、副處長。3、處務會參加人員：處長、副處長、各科室負責人。4、全處職工會議：全處教職工參加二、會議規則1、處長會由處長召集并主持，根據需要不定期召開。2、處務會原則上每周一上午，如因工作需要可臨時召開。3、全體職工會議每學期至少召開二次。三、會議內容1、處長會：主要研究涉及教務處職責范圍的重要工作，決定工作原則及實施辦法；研究討論處內人事安排、工作調整等事宜并做出決定；需要在處長會進行研究的其它事項。2、處務會：通報近期各科室工作進展情況；討論各科室工作中不能根據已有政策、規定或慣例解決的一些具體問題；討論需提交到校長辦公會研究的問題。3、全體職工會議：傳達、學習上級有關文件精神，總結前段時間工作；討論今后工作設想；檢查工作作風、紀律等情況；討論涉及全處職工切身利益的重要事項。四、會議結果處理1、處辦公室負責會議記錄，并按規定建檔保存。2、處長會議和處務會議作出的決定，由分管副處長組織實施。第三章工作制度1、認真履行崗位職責，按時完成上級領導交辦的工作，不能無故拖延，因特殊情況無法完成，應及時匯報和請示分管領導。2、上班時間應堅守崗位，不做與工作無關的事情。3、樹立正氣，遵紀守法，保持良好的工作形象。4、工作中堅持實事求是，積極主動地為教學、科研服務，實行首問責任制度。凡學校的師生員工和社會各界人士到教務處辦事或來電來函咨詢有關事宜時，首位接洽的教務處工作人員必須熱情接待，能辦的盡量辦好，不能辦的需做好解釋工作，不得推諉、扯皮、刁難。5、工作中相互支持，相互協調，相互尊重，相互諒解。第四章考勤制度1、實行上下班電子打卡，本處人員應嚴格遵守學校作息制度，不遲到，不早退，不曠工。2、處辦公室負責全處人員的考勤工作。3、科員向科長請假，科長向分管處領導請假，副處長向處長請假，處長有事向處辦公室報告，假期滿后要及時銷假。凡在學校規定的工作時間，確因特殊情況需要占用工作時間或離開學校辦理個人事務的，均需辦理事假手續。4、婚假、探親假、產假、曠工等均按照學校規定辦理。5、根據工作需要，嚴格服從教務處加班工作安排。6、考勤結果作為年度考核、評獎評優以及職級晉升的重要依據之一。第五章文印管理制度1、收發文管理：處內所有文件及外送文件經處長簽發后，由處辦公室登記辦理。根據文件內容處理意見，下發副處長及辦理的科室。2、處辦公室負責公文的辦理、保管、歸檔工作。3、印章管理：教務處印章實行誰管理誰負責的原則，使用印章時均須按規定登記。第六章環境衛生管理制度每天需打掃辦公室的衛生，保持清潔的環境。各辦公室每天下班前整理辦公桌、文件柜、電腦桌一次，保持辦公用具整潔、衛生、有序。杜絕在公共場所亂丟垃圾，杜絕在辦公場所堆放個人物品。第七章文件歸檔制度1、根據教育部《高等學校檔案管理工作規范》各科室在開展各項工作的過程中，要收集和保存好相關材料。2、要以科室為單位，按專項工作分類別將材料及時歸檔。各科室確定相應的責任人，實行誰經辦、誰負責、誰歸檔的原則。工作完成應及時將檔案移交。第八章學習制度1、為了適應高等教育改革和不斷發展的需要，教學管理人員要加強學習，研究新形勢下的教學管理規律，不斷提高自身工作能力和水平。2、根據實際情況，定期組織業務學習；積極參加各類相關研討會、培訓會等；積極申報各級各類教學改革與教學管理類研究項目；每年至少公開發表1篇相關論文。第九章計劃總結制度1、每年年底，各科室起草下一年的工作計劃，交分管處領導審閱，報處辦公室匯總，