2017年喵星人崛起計劃 加入海貓輕松跨境 深圳市海貓跨境科技有限公司速賣通開店培訓之速賣通運營技巧總結這一期海貓跨境電商培訓給大家帶來的是速賣通開店培訓之速賣通運營技巧，2016的雙十一的臨近，各大賣家早已是摩拳擦掌，磨刀霍霍！而今年，速賣通將會提前三周進行啟動活動。本次整個的活動過程分為三個階段：造勢期，10月17日至10月27日；預熱期，10月28日至11月10日；售賣期11月11日。

每一年的雙11都是幾家歡喜幾家愁！雙11會場頁面中的產品是根據買家個性化偏好呈現及排序的，排序規則則與單品及賣家的銷量，收藏數，加購數等息息相關。如何讓自己搜索規則排在Bestmatch？如何玩轉雙11，銷量增長50倍？

一、持續優化店鋪、產品和提升服務，提高顧客滿意度

首先大家都知道，速賣通近期推出了新的賣家服務等級標準，賣家服務等級分越高，獲得的曝光展示就越多，這在短時間的表現可以更直觀的體現在你的整個賬號表現中，最終影響到你的成交率和銷量。因此可以從以下幾方面入手：

產品質量過關，選擇相對優質的產品；

發貨速度過關，選擇保質保速的物流渠道；

購物體驗好，店鋪的詳情頁文案介紹詳細，圖片清晰；

客服回復及時且態度好，售后問題處理得當；

贈品多或好到讓客戶驚喜。

二、

利用郵件營銷，激活老客戶

在大促前，因為有各種促銷活動，賣家不妨對篩選出的潛在大客戶進行一輪郵件營銷，用價格優勢吸引老客戶和大客戶的關注，激活這些優質客戶資源。郵件營銷和優惠券就是一個促進收藏加購支付的有力手段。優惠券提前領取，全店打折在預熱期的力度需要加大，目的是利用三到四次的促銷活動，提醒客戶店鋪在做活動，提高雙十一的轉化率。

三、

物流方面

首先大家都知道，速賣通近期推出了新的賣家服務等級標準，在新標準中，每日服務分新加入物流DRS物流服務，而采用線上無憂物流發貨是不在考核范圍內的，利用無憂線上發貨，這對提升賣家服務等級增加曝光量是有一定的優勢的。

與此同時，在活動期間，如果在俄羅斯、西班牙以及法國的商品全部使用無憂物流發貨，通過無憂物流，商品從交易到妥投預計只需15個工作日，其速度之快將比去年雙11期間快近一倍。

海貿會·海貓巡中國2017年喵星人崛起計劃“海貓巡中國”論壇暨制造+跨境電商企業家峰會，公益性論壇，喚醒沉睡中的制造型企業家，幫助品牌商快速崛起?？稍诠倬W免費找海貓妹子申請報名哦！海貓出品的大賣家也在官網上有哦，想要做好亞馬遜，那必須得有本亞馬遜大賣家秘籍呀！

四、直通車

大促期間，流量暴增，有實力的賣家，可在準備其他活動的同時，配合直通車引流。在萬眾狂歡的購物浪潮中，直通車廣告一定會給你帶來不錯的流量和銷量。那么直通車要怎么開，如何開穩，效果怎么來呢？

商品的選擇：必須熱賣適合大多數人的，必須是萬里挑一的。如果您的產品線很牛，前10的產品也是可以的。如果您沒有，或者不知道哪些是可以選擇的產品，直接點開速賣通后臺搜索關鍵詞，看銷量，只選最好的，因為只有好的產品才有好的銷量，才配開直通車。

開車要穩，這樣數據才穩，才有可比性，才能得出好的結論。例如您選好了產品，給這個產品設定一個目標，競價到前三位；然后您去前臺看一下，這個產品是不是在前三。直通車的競價機制，只要有人出價比你高，您立馬從前三掉到第四或者第五位；在大促期間，甚至會掉出第一頁。所以我建議您早上九點上班在前臺搜索主要關鍵詞，如果有變動馬上把價錢相對調整，下午一點和晚上下班各一次，工作日內天天如此。可能有人覺得麻煩，但是做為一個專職司機要想開車穩，平常的細節是不能忽略的！

同時要發掘稀缺的關鍵詞，搜索平臺熱賣品這個大家都懂。但是發現稀缺詞，這個就不一定人人都懂了。比如：casual這個詞搜索量很大，馬上你會發現，競價很貴！首頁5元一次，我的天?。?！溫馨提示casualmen

5毛一次首頁！多看看國外雜志，Google新品介紹很多的,發現介紹新品的關鍵詞記下來，多記幾個，用到自己的產品上，會有奇效。

你的店鋪做好以上4個步驟，為雙十一拼盡了全力，就讓我們盡情期待雙十一的到來吧！這一期的跨境電商培訓就講到這里了，還有很多關于跨境電商的知識，怎么破~~大家到時候記得回來海貓跨境看連載哦~

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