藥店質管員崗位職責藥店質管員崗位職責藥店質管員崗位職責藥店質管員崗位職責(模板)藥店質管員崗位職責

藥店質管員崗位職責

篇一:

藥店營業員崗位職責藥店營業員崗位職責

一、藥店營業員應仔細學習藥品經營和管理方面的法律法例，熟悉和認識GSP條款及操作方法、嚴格恪守公司制定的質量管理制度，依照《公司管理制度》

來規范自己的行為，一心一意的為顧客供應滿意和優秀的服務。b5E2RGbCAP

二、嚴格按藥品分類管理制度原則擺設藥品，擺放整齊，標示清楚，正確表

示品名、產地、規格、價錢等，方便顧客選購。p1EanqFDPw

三、銷售和分派藥品與正確介紹藥品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不夸張和誤導顧客。

四、

五、

六、仔細履行處方藥品銷售管理規定，按規定程序和要求做利處方藥的配

方、發藥工作。嚴格依照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反應用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄實時交質管部辦理。七、營業前做好柜臺、貨架、商品、地面等環境衛生，達到干凈整齊、光明。DXDiTa9E3d八、上崗時必定做到服飾整齊、干凈。恪守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提早申請上報。九、必定提早準備好營業時期的需用品，用具。嫻熟工作流程。十、實時補充商品，實時檢查，缺貨及斷貨現象，能實時上報計劃。十RTCrpUDGiT一、營業中應實時拉面和補充商品，實時規整擺放紛雜的商品。十二、新到貨須仔細配合查收員清點查收，實時上柜上架。將上柜上架余下藥品穩當存置存貨處并壘放整齊。十三、加強服務意識，隨時做好顧客供應服務的準備，發現顧客有需導購時，應立刻上前友善地為其供應各樣服務。十5PCzVD7HxA四、察看賣場銷售環境，注意防備商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著沉著，快速通知上級或打110報警。十五、努力提高自己水平，做到對所負責的每種商品的價錢、產地、規格及特點都如數家珍。十六、接班準時，應付接班人員見告已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復并仔細填寫接班表內容，及名貴藥品的交接本，記錄自己正直準確。十七、愛惜店內設備，設備，發現破壞實時上報維修。十jLBHrnAILg八、必定固守工作崗位，不得串崗、離崗。泰生醫藥201X年6月2日篇二:藥店各崗位職責【1】各樣人員的崗位職責培訓講稿(一)、公司負責人的質量責任1、組織貫徹醫療器械監察管理的有關法例和規章;2、嚴格依照贊同的經營范圍和經營方式從事醫療器械經營活動;3、教育員工成立“質量第一”的思想;4、審批有關質量文件，保證質量管理人員履行職權;5、對制度履行情況進行檢核查查。(二)質量管理人的質量責任1、在公司負責人領導下，率領全體員工仔細學習和履行《醫療器械監察管理制度》等法律、法例;2、全面管理公司的質量工作，對公司負責人負責;3、負責組織制定和校正各項質量管理制度，在公司負責人簽署頒發后組織推行并監察檢查;4、負責質量指標、質量計劃的推行，對證量系統的工作質量負責;5、主持質量問題的檢查、分析和辦理，落實質量賞罰工作。(三)、質量管理人員的質量責任1、負責收集宣傳貫徹醫療器械監察管理的有關法例和規范性文件;2、負責收集所經營醫療器械產品的質量標準;3、負責起草各項質量管理制度;4、負責對首營公司和首營品種進行質量審察;5、指導產品查收、售后服務工作;6、檢查制度履行情況。(四)、質量查收人員的質量責任1、嚴格履行產質量量查收制度;2、依照有關標準和合同質量條款對醫械產質量量進行查收;3、成立真切、完滿的查收記錄，并穩當保留。(五)、養護保留人員的質量責任1、嚴格履行產品積蓄養護制度;2、推行色標管理，分區寄存，并有顯然標志;3、加強產品效期管理;4、對不合格產品進行控制性管理;5、做好防塵、防潮、防霉、防污染及防蟲、防鼠工作。(六)、營業員的質量責任1、正確介紹產品性能，供應咨詢服務;2、產品銷售前應進行復核和質量檢查;3、對顧客反應的問題實時辦理解決;4、售后質量查問、投訴應實時辦理。(七)、出庫復核員的質量責任1、按出庫憑據逐批復核醫療器械產品實物，做到數量、質量圓滿、包裝牢固，標志清楚。2、仔細按批號、數量做好醫療器械產品的出庫復核記錄，做到字跡清楚、項目齊備、內容正確，并按規定簽字保留備查。3、自覺學習醫療器械業務知識，努力提高復核工作技術。(八)、售后服務人員質量責任1、以服務客戶為根本，對工作盡責盡責。2、熱情款待顧客，使用文明用語，為客戶供應滿意服務。3、實時弄清問題原因及責任情況，努力做到責任分明、舉措到位、穩當辦理。篇三:藥店收銀員崗位職責藥店收銀員崗位職責一、要有優秀的道德思想質量，嚴守商業神秘，熱愛本員工作，責任心強，工作任勞任怨，擁有嫻熟的專業技術和基礎的財務知識。xHAQX74J0X二、自覺保護藥店形象，一致著裝，儀表大方，正直佩帶胸牌;對待顧客應視同一律，做到唱收唱付，微笑服務。三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺單據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據辦理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應仔細審察處方內容(姓名、性別、年紀、地址、醫生簽字、藥名、又名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等)特別原因應做好講解工作，嚴格按中藥處方原則審方計價。LDAYtRyKfE四、收銀員每日上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機目前狀態可否能正常工作，發票、找零準備工作可否做好，搞好衛生。Zzz6ZB2Ltk五、能夠保護計算機常有問題并嫻熟操作。營業時間不得無故脫崗、串崗，單據移交時交待清楚，白班營業額當班存入銀行，高出時間存入保險柜，嚴禁攜公款回家;夜班收入由值班人員保留，第二天交接;若發生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行補償。dvzfvkwMI1六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做很多款入帳、短款登記，不得私自挪用或私借營業款。七、運用禮貌用語，負責提示顧客攜帶購物憑據，以保護自己花銷權益，收銀臺不能夠保留小票，必定將單據交給顧客。rqyn14ZNXI八、每日的營業款準時繳納，不得私分營業款，不得私自竄改單據和賬目。當天營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交店長，并由店長填寫收款收據，雙方簽字見效。EmxvxOtOco九、每日收取的現金要仔細查驗、查對，對不明事宜實時咨詢店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責辦理，并擔當損失。十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不一樣意亂放，亂蓋。否則結果自負。十SixE2yXPq5一、每日發生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字。因責任心不強，工作馬虎和業務生發散生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發票、卡、帳吻合負責。非藥品使用非藥品發票，不得與藥品發票混用。6ewMyirQFL二、收銀員在收款過程中要仔細查對單據，發現問題實時和營業員、店長交流，以減少錯誤和損失。十三、基于收銀的特別，其他未盡事宜實時與店長交流。青羊區大維康藥房年代日篇四:藥店營業員崗位職責藥店營業員崗位職責一、藥店營業員一應仔細學習藥品經營和管理方面的法律法例，熟悉和認識GSP條款及操作方法。嚴格恪守公司制定的質量制度，依照公司管理制度來規范自己的行為。一心一意地為顧客供應滿意和優秀的服務。kavU42VRUs二、嚴格按藥品分類管理原則擺設藥品，擺放整齊，表記清楚，正確注明品名、產地、規格、價錢等，方便顧客選購。y6v3ALoS89三、銷售和分派藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等，不夸張和誤導顧客。四、仔細履行處方藥銷售管理規定，按規定程序和要求做利處方藥的配方，發藥工作。五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。六、顧客反應用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄，并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的有關記錄實時交質管員辦理。七、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整M2ub6vSTnP潔、玻璃光明。八、上崗時必定做到服飾整齊、干凈，恪守勞動紀律、不無故遲到、早退、請假，有事提早申請上報。九、必定提早準備好營業時期所需用品、用具，嫻熟工作流程。十、實時補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品可否齊備，有無新貨需實時上柜，十0YujCfmUCw一、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的顯現商品充分和整齊，不得出現顯現商品不足和雷州紛雜的現象。十二、營業中紅學檢查柜臺及庫存商品數量可否充分，不足的須實時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到全部商品無斷貨現象。十eUts8ZQVRd三、新到貨須仔細配合查收員清點查收，實時上柜，實時上柜，將上柜后余下之商品在貨柜和貨架上歸類雷州整齊。十sQsAEJkW5T四、隨時作好為顧客供應服務的準備，發現顧客有需要導購及服務的表示時，應立刻上前友善、誠摯地為其供應各樣服務。十GMsIasNXkA五、察看銷售環境，注意防備商品被盜。如有可疑情況和突發事件，覺著冷靜，快速通知其他同事共同辦理。十六、努力提高自己業務水平，做到對所負責的每種商品的價錢、產地、規格及特點都如數家珍。十七、隨時保持商品及環境的衛生。衛生保持干凈、玻璃柜臺光明，貨柜貨架排列整齊。十TIrRGchYzg八、交接