




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——網絡銷售實踐報告3000字(三篇)在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態,報告具有成文事后性的特點。那么報告應當怎么制定才適合呢?這里我整理了一些優秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
網絡銷售實踐報告3000字篇一
1、實習時間:xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
2、實習地點:xx商貿有限公司
3、實習性質:社會實習
xx年xx月中旬在致勝商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。
互聯網已經成為面向群眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大加強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。
1、了解過程
起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是好多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分派給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我依照經理教我的方法,運用操作工具開始漸漸學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。
一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關本卷須知等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的狀況及工作內容等有了一定的了解。
2、摸索過程
對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始漸漸恬靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分派工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平日經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念漸漸變成我們生活中不可缺少的一部分。
通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,把握網絡營銷的整個流程操作。了解并把握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、探尋引擎營銷、網絡廣告、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。
3、實際操作
在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真難辦的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧漸漸學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在繁雜的網絡中選擇適合的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平日工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
在公司里每個員工所分派到的任務不同我負責的有網絡社區、探尋引擎營銷、網絡廣告、網站流量統計這幾個項目。每個項目有其特點和操作流程如下所述:
1、網絡社區的訓練目標是:通過對網絡社區的了解和使用,認識網絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程:
(1)注冊、登錄—發表主題;
(2)瀏覽主題—回復帖子;
(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。
2、探尋引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,探尋引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。探尋引擎營銷的目標層次原理說明。探尋引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是探尋引擎營銷的基礎,離開這個層次,探尋引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:
(1)探尋引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、探尋引擎關鍵詞廣告等形式;
(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
(3)利用關鍵字廣告等有價值的探尋引擎營銷專業服務。
3、網絡廣告的訓練目標是:通過網絡試驗,認識網絡廣告在網絡營銷中的作用。操作流程:
(1)注冊/登錄—發布廣告;
(2)選擇廣告類型—特性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);
(3)瀏覽廣告—管理廣告。
4、網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練把握使用。操作流程:
(1)注冊/登錄—獲取代碼;
(2)將代碼放在網站上—查看統計報表(月日年);
(3)分析來源(主要關鍵字、來源)——分析客戶信息(瀏覽器、分辯率);
(4)其他分析。
上班期間,聽從經理的安排,接受經理分派的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己單獨難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,漸漸提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷加強,對工作的積極性也有所提高。
實習期間,我對網絡營銷、網絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。我拓寬了自己的知識面,學習了好多書本以外的知識,這些是在學校難以學到的東西。
本次實訓讓我充分的認識了網絡營銷的基本技能,而且體驗網絡銷售的銷售環節,把握了網絡營銷的整個流程的操作,學會了發布供求信息,分類廣告,對黃頁服務和網絡社區擁有了一定的了解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網絡營銷,也學會了探尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對于每一個環節都有深刻的體會,并且都能熟練使用。
感謝xx商貿有限公司給了我這樣一個實習的機遇。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內把握工作技能,感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題,寬容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
網絡銷售實踐報告3000字篇二
實習是每一個大學畢業生必需擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中穩定知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了好多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
20xx年xx月底至20xx年xx月
我實習所在單位的名稱是上海xxx有限公司,位于上海市普陀區中江路879號天地軟件園8號樓b座4樓,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售阿里巴巴誠信通。主要產品分為誠信通普及版,標準版。質量第一、用戶至上、優質服務是公司的最高宗旨!總公司為阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司。經阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司授權有上海,南京,XX啊,安徽等各個分公司。
我實習的崗位是網絡銷售員,工作內容是銷售阿里巴巴公司誠信通產品,其次還有萬網的相關產品,譬如阿里阿外,淘里淘外,萬網標準建站。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參與員工入職培訓,了解企業文化、百度產品知識、百度探尋推廣專業版功能;各部門經理輪番培訓全面的業務知識,了解各部門的工作性質和任務,共享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹百度探尋推廣、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪伴,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回復客戶提出的問題;學習百度探尋推廣、圖片推廣、網站建設合同的填寫。
(五)進行業務款項的收取,了解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯系,上交款項,領取發票等。
(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。
(七)與行政部聯系,填寫百度業務下單表,進行百度業務的下單流程。
(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋梁,完成企業網站建設項目。
(九)與客服部聯系,協助百度總部對于企業網站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(十)學會使用企業郵箱以及企業erp系統操作。
(十二)學會企業基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等。
經過這段時間的實習工作,收獲不少,體會好多,主要有以下幾點:
(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,由于電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對大量很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,由于終究那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必需根據實際的狀況進一步學習相關的知識。
(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀測,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰見問題的時候,自覺努力去尋覓到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必需跟其他人更好的溝通與交流,相互的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,假使沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面終究是怎么一回事,所以必需要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。由于自己終究沒有什么經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去畏懼失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要認真努力就行了。
譬如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更頑強地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷發現自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網絡營銷知識,在工作的過程中,聯系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網絡營銷的理論知識,終究是學以致用了。
(四)在工作中,把握基本的網絡推廣的方法,提高了自己的技能。酒香不怕巷子深,如何通過行之有效的方法去推廣公司的產品是工作開展面臨的關鍵問題,更是必需解決的問題,怎樣選擇推廣方法,并且節省推廣的成本才能使公司得到更大的回報。在進入公司之前,雖然公司已經開展了網絡營銷,但是更多的業務還是靠傳統方式為主,原因就是沒有很好的進行網絡推廣,這樣公司的成本是大大的增加,而且效益一般。
在三月底我進入公司之后,努力的將公司產品在網絡上進行推廣,并且正式開展了網絡營銷工作,短短的一個月,就取得了良好的效果,主動詢問我們產品的客戶越來越多,這樣我們促成訂單的機遇就越來越多了。對于客戶的詢問,速度是關鍵,所以在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,那是很重要的。
(五)提高了自己的文字表達能力,動手的能力,參與交流的能力,資源的利用能力,思考總結的能力,學習的能力,耐心,踏實頑強的能力等。具體表現在:
1、文字的表達能力:作為一個網絡銷售的人員,必需在網上與客戶溝通的過程中把問題說明白,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經驗,所以往往說得不好,但是經過與老板的溝通、與其他同事的交流,再而自己多看公司的產品說明書,其他公司的網站的產品介紹,然后經過自己的細心分析,漸漸地提高了自己的文字表達能力,至少現在能給客戶完整詳細的介紹我們的產品了,讓客戶明白的了解我們的產品。
2、動手的能力:在實習的過程中,必需自己去拍攝產品,處理產品的圖片,上傳發布產品的供應信息,尋覓產品的資料,還要宣傳推廣商鋪,學習案例等等,這些都或多或少的增加了自己的動手能力,提高了自己了解網絡營銷中的各種問題,尋覓到解決難題的方法,加強了對網絡營銷的理解。
3、參與交流的能力:平日在公司里面,與其他員工或者老板對工作或者其他問題的探討,有時也提出自己的看法,傾聽別人的見解,這樣融入了公司的大家庭里面,還有,在論壇、博客里面也提供了好多與他人交流的機遇,漸漸自己的交流能力也提高了。
4、資源的利用能力:自己利用空余的時間看看網絡營銷的案例,在網絡上攝取有關公司產品的照片據為己用,浮現提高了自己充分利用資源的能力。
5、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,我們必需通過別人的指示,然后自己獨立思考,并總結出適合自己,更能讓自己接受的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實好多都不懂,但是依靠自己的實踐,發現問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
6、學習的能力、耐心:電子商務這個行業,發展很快,每日都有可能在變化,所以我必需保持一直學習的心態;對于耐心,譬如,有一次,我在與一位客戶交流,介紹產品的時候,客戶問題特別的多,而且有些很刁難,有可能是同行的人,但是自己心想,我必需耐心的進行介紹,不能由于這樣就態度不好,耐心幫客戶解決問題。作為網絡銷售員,我們必需戰勝不耐心這個缺點,必需具備耐心,哪怕是認真校對每一個標點符號。
7、踏實、頑強的能力:對于自己工作和經驗的成長是艱難而漫長的,只有踏踏實實、頑強不屈,才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會,我們必需以最好的心態和最快的速度去適應社會的環境,必需積極地投入工作,專注于工作,但是在適當的時候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,終究,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關系,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷鼓舞自己,要自信,沒有什么是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創業也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續努力,戰勝自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的`,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發展的需要,還必需多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質。其實,社會是一所最好的大學!
網絡銷售實踐報告3000字篇三
通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網絡銷售的具體工作,拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論,基本技能和專業知識,加強了獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐有機結合起來,為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎:
1.通過網絡銷售崗位的畢業實習,使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義,理解各種網絡營銷方式的應用,熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用,使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性認識。
2.通過在校期間對課程學習的基礎上把握基本的網絡營銷方法,并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。
3.通過畢業實習,培養了自己觀測問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。
4.通過畢業實習,培養了自己理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
5、通過分析工作中的基本問題,把握基本的營銷推廣方法;
6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗,把握網絡營銷的方法及其應用,為以后的網絡營銷實踐工作做準備。
20xx年3月底至今
廣州市白云大道元下田工業區xxx
廣東省廣州市白云區黃石興旺宏材料經營部,銷售部。
公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界名牌南韓lg卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等,并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的最高宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓lg化學公司授權為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產片材產品代理商。
1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習,于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區黃石興旺宏裝飾材料經營部的負責人,經交流面試之后,又一次在這家公司進行實習工作,由于隔了一學期的時間,所以對公司的產品也忘了七七八八,所以第一個星期,主要是適應期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。另外,嘗試在老板有空的時候與他多交流,多聽,從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過,當時工作業績、表現都不錯,所以老板也很照料我,經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了,所以就獨立開展工作,主要還是幫助公司操作他們的“誠信通〞會員賬號,剛開始做得不是很快,但終究能夠完成每天的任務。
2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪,由于公司里面的人包括老板,對計算機都不是很了解,所以這些事情就由我自己承受了,幫公司設計了:
(1)logo(使用ps及cdr等工具)
(2)宣傳語:lg地板展示現代時尚美感,享受您的每一步!
(3)banner廣告等等
3、每天還要拍攝產品的照片,然后進行圖片處理,讓圖片更加美觀,當然,也有一些事在網上直接使用別人的,然后進行簡單的修改,將其變為己用,省了好多拍攝的時間,但是前提是要別人拍攝的好。
4、處理好產品相片之后,接著就要發布供應信息了,這時,要將產品的信息盡量詳細的描述出來,還要想好信息的主題,既要簡明扼要又要圖文并茂,還要真實,這樣才會給買家一個真誠的感覺,向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機遇將大大增加,這樣才能留住客戶的眼球。
5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息,盡量讓供應的信息排名靠前,增加訪問量及交易量,經過一段時間發現,早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次,可以更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名,但是只有一個關鍵詞而已,但是為了更好的讓買家探尋到公司的產品,我們的供應信息要增加多個關鍵詞,所以每天還是要堅持重發信息,但是重發信
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GA 2170-202470周歲以上人員申請機動車駕駛證能力測試內容與方法
- 解除同居合同協議書范本
- 購銷合同和租賃協議
- 貨運司機招聘合同協議
- 購買青菜協議書范本
- 貨代對接雇傭合同協議
- 購買商鋪定金合同協議
- 購房車位產權合同協議
- 甘肅省定西市臨洮縣2020-2021學年八年級(上)期中考試物理試題【含答案解析】
- 2025年精算師考試重點試題及答案
- 《血壓測量》課件
- 2023阿里淘寶村報告
- 小紅帽的故事原文完整版文字
- 校園小賣部承租經營管理方案
- GB/T 42802-2023嬰童用品洗浴器具通用技術要求
- 《旅游職業禮儀與交往》課程標準
- 高晶飾面板施工工藝
- 湖北省中小學教師高級職稱專業水平能力測試模擬題(含(附答案))
- 東鵬瓷板幕墻講義xin
- 離婚協議書免費版大全
- 連鎖藥店商圈分析精編版
評論
0/150
提交評論